Manager Relations Entreprises

Il y a 2 mois


Lyon e, France L'Opcommerce Temps plein

Descriptif du poste

Sous la responsabilité et en coordination avec la Déléguée Régionale Auvergne Rhône Alpes, il / elle assure les missions suivantes:

- Manager et animer une équipe Front Office composée de 12 conseillers emploi formation
- Accompagner les conseillers emploi formation dans l’identification des besoins clients et le déploiement de l’offre de services
- Décliner et piloter le plan d’actions régional, dans le respect des objectifs et indicateurs, et en collaboration avec la responsable Back Office
- Accompagner au suivi et au pilotage des plans d’actions des binômes Conseiller(ère)/ Assistant(e)
- Mobiliser son équipe sur les enjeux stratégiques et les priorités de la délégation
- Représenter l’Opcommerce auprès des différents interlocuteurs et partenaires régionaux
- En collaboration avec la cheffe de projet, contribuer au déploiement des projets sur les territoires
- Préconiser et superviser l’organisation nécessaire à l’amélioration continue du service
- Accompagner le recrutement, la formation et le développement des compétences des collaborateurs de l’équipe Front Office
- Accompagner le changement, notamment face aux évolutions de l’OPCO - Effectuer un reporting régulier de l’activité
Poste nécessitant des déplacements réguliers sur toute la région Auvergne Rhône Alpes.

Profil recherché
- Expérience en management de proximité d’une équipe Front Office - Leadership et capacité à manager par la vision stratégique - Maîtrise des techniques de pilotage d’activité et d’accompagnement de la conduite du changement - Participation active à des démarches de progrès et force de proposition - Réactivité, disponibilité, autonomie et rigueur - Sens de la communication, de l’organisation et capacité d’initiative - Capacité d’écoute et de médiation interne - Capacité de synthèse et rédactionnel - Maitrise des outils bureautiques et systèmes d’information de l’OPCO Conditions d'emploi et avantages
- Statut Forfait jours
- 13ème mois
- Titres restaurant
- Jours de repos (15)
- Compte épargne temps (CET)
- Possibilité de télétravail
- LANGUESSAVOIR-ÊTRE
- Autonomie- Capacité d’écoute**Voir plus**

SAVOIR-FAIRE
Accompagnement au changement
Bureautique

**Voir plus**

Entreprise

L’Opcommerce est le partenaire Alternance-Compétences des entreprises du commerce, soit 20 branches professionnelles. Agréé par l'Etat pour collecter les fonds de la formation professionnelle, l’Opcommerce compte 376 collaborateurs en CDI au service de 94000 entreprises adhérentes. Au quotidien, l’Opcommerce accompagne la performance des entreprises et contribue à l’évolution professionnelle des individus, salariés et demandeurs d’emploi, en facilitant l’accès à la formation et le développement des compétencesen en particulier par l’alternance.
- Autres offres de l'entrepriseSalaire

A négocier

Prise de poste

Dès que possible

Expérience

Minimum 5 ans

Métier

Conseiller en évolution professionnelle

Statut du poste

Cadre du secteur privé

Zone de déplacement

Nationale

Secteur d’activité du poste

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