Poste de Gestionnaire de La Clientèle Externe
il y a 2 semaines
**Détails de l’offre**:
**POSTE PROPOSÉ**
poste de gestionnaire de la clientèle externe (disponible de suite)
**CONTRAT**
CDD
**DESCRIPTIF**
POLE D'ACTIVITES : POLE ADMINISTRATIF, LOGISTIQUE ET TECHNIQUE
U.F : 2016 GESTION DES MALADES
INTITULE DU POSTE : Gestionnaire de clientèle externe
GRADE : Adjoint administratif
POSITION DANS LA STRUCTURE
Liaisons hiérarchiques directes:
Adjoint des Cadres Hospitaliers
Attachée d'Administration chargée de la gestion administrative des patients et de la facturation
Directeur des Finances
Liaisons fonctionnelles:
Services des consultations externes, des urgences et services médico
- techniques
Services ou prestataires extérieurs participant à la prise en charge du patient (mutuelles, assurances, divers employeurs)
Service facturation
Service informatique
Trésor public
PRESENTATION DE L'EQUIPE ET DU POLE D'ACTIVITES
Composition de l'équipe:
1 Attachée d'administration hospitalière
2 Adjoints des cadres hospitaliers
17 Adjoints administratifs
Activités principales du pôle d'activités et/ou de l'UF:
Accueil, gestion, encaissements et mise en facturation des dossiers des patients externes, hospitalisés et hébergés
Projet du pôle et/ou de l'UF:
Organisation du service pour la facture directe du séjour (GHS) à l'assurance maladie
Organisation du service pour le projet ROC et FIDES secteur hospitalisation
Optimisation de la facturation
HORAIRES DE TRAVAIL
Du lundi au vendredi de 8h30 à 16h ou de 9h à 16h30 ou de 10h à 17h30
DESCRIPTION DU POSTE
DEFINITION
Accueillir les consultants externes, saisir et encaisser les actes médicaux réalisés
Gérer et mettre les dossiers en facturation
ACTIVITES PRINCIPALES
Création des dossiers des patients vus en consultation externe
Vérification des données administratives si le patient est déjà venu (contrôle de l'identité du patient, gestion des débiteurs participant à la prise en charge, gestion des doublons d'identité et fusion de dossiers)
Edition de la fiche de circulation, des étiquettes
Enregistrement des actes pratiqués à partir de la fiche de circulation (actes NGAP), vérification des actes CCAM
Encaissement des montants dus en direct et après gestion du contentieux, édition des quittances de paiement
Saisie des passages de l'activité libérale
Suivi des attendus
Classement et numérisation de diverses prises en charge (notifications de CMU et d'AME, volets AT)
Saisie des actes de laboratoire
Gestion du courrier
Contrôle journalier de la caisse et édition du récapitulatif de régie
Renseignements téléphoniques
Conseil dans les démarches administratives pour faire valoir ses droits au consultant (médecin traitant, parcours de soins)
Edition et envoi des lettres de relance pour les impayés
Gestion des NPAI
Contrôles de facturation et redressements
Gestion des anomalies en matière d'identitivogilance
Faire remonter les difficultés rencontrées dans la pratique de l'outil informatique CPAGE pour mise à jour et évolution
Actualisation des connaissances
COMPÉTENCES REQUISES
Utiliser les protocoles, procédures en vigueur dans le service
Utiliser les outils bureautiques et le logiciel CPAGE
Savoir accueillir et traiter les appels téléphoniques
Gérer les dossiers de contentieux
Synthétiser et prioriser les informations pour les transmettre au responsable
Gérer une caisse
PROFIL PROFESSIONNEL REQUIS
FORMATIONS ET/OU QUALIFICATIONS REQUISES
Connaissance des règles de prises en charge et de facturation des dossiers
Pratique du logiciel de gestion CPAGE
Pratique de la bureautique (excel, word, internet)
QUALITES REQUISES
Rigueur et ponctualité
Diplomatie, patience et disponibilité
Sens de l'accueil et de l'écoute
Discrétion et respect du secret professionnel
**PERSONNE À CONTACTER**
SECRETAIRE DRH
0164929010
**ETABLISSEMENT**
Centre hospitalier d'Arpajon
18, avenue de Verdun
91294 Arpajon
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Gestionnaire de Clientèle Hospitalisée Grade
il y a 4 semaines
Arpajon, France Etablissement public de santé C.H ARPAJON Temps plein**Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Gestionnaire de clientèle hospitalisée GRADE : Adjoint administratif **CONTRAT** CDD; CDI; Mutation **DESCRIPTIF** INTITULE DU POSTE : Gestionnaire de clientèle hospitalisée GRADE : Adjoint administratif POSITION DANS LA STRUCTURE Liaisons hiérarchiques directes: Adjoint des cadres...
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Gestionnaire Du Personnel Non Medical
il y a 4 semaines
Arpajon, France Etablissement public de santé C.H ARPAJON Temps plein**Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** GESTIONNAIRE DU PERSONNEL NON MEDICAL **CONTRAT** CDD; CDI; Détachement; Mutation **DESCRIPTIF** POLE DACTIVITES : ADMINISTRATIF U.F : DIRECTION DES RESSOURCES HUMAINES INTITULE DU POSTE : GESTIONNAIRE DU PERSONNEL NON MEDICAL GRADE : ADJOINT ADMINISTRATIF POSITION DANS LA STRUCTURE Liaisons...
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Gestionnaire Du Personnel Non Medical
il y a 2 semaines
Arpajon, Île-de-France Etablissement public de santé C.H ARPAJON Temps plein**Détails de l'offre**:**POSTE PROPOSÉ**GESTIONNAIRE DU PERSONNEL NON MEDICAL**CONTRAT**CDD; CDI; Détachement; Mutation**DESCRIPTIF**POLE DACTIVITES : ADMINISTRATIFU.F : DIRECTION DES RESSOURCES HUMAINESINTITULE DU POSTE : GESTIONNAIRE DU PERSONNEL NON MEDICALGRADE : ADJOINT ADMINISTRATIFPOSITION DANS LA STRUCTURELiaisons hiérarchiques directes:Directeur...
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Gestionnaire de Paie
il y a 2 semaines
Arpajon, Île-de-France Suxeedis Temps pleinSuxeedis, cabinet de recrutement spécialisé autour des métiers de l'Expertise Comptable recherche pour son client, un cabinet d'expertise comptable à taille humaine, **un gestionnaire de paie & ADP confirmé sous SILAE (H/F).****Le poste est basé à Arpajon (91)****L'entreprise**:Nous vous proposons de rejoindre un cabinet dynamique.Ce que vous...
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Gestionnaire de Paie
il y a 2 semaines
Arpajon, France Suxeedis Temps pleinSuxeedis, cabinet de recrutement spécialisé autour des métiers de l’Expertise Comptable recherche pour son client, un cabinet d'expertise comptable à taille humaine, **un gestionnaire de paie & ADP confirmé sous SILAE (H/F).** **Le poste est basé à Arpajon (91)** **L'entreprise**: Nous vous proposons de rejoindre un cabinet dynamique. Ce que vous...
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Gestionnaire de Paie
il y a 6 jours
Arpajon, France Suxeedis Temps pleinSuxeedis, cabinet de recrutement spécialisé autour des métiers de l’Expertise Comptable recherche pour son client, un cabinet d'expertise comptable à taille humaine, **un gestionnaire de paie & ADP confirmé sous SILAE (H/F).** **Le poste est basé à Arpajon (91)** **L'entreprise**: Nous vous proposons de rejoindre un cabinet dynamique. Ce que vous...
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Gestionnaire de Paie Et Adp Confirmé Sous Silae
il y a 4 semaines
Arpajon, France JACKY BENABOU Temps pleinDescriptif du poste **L'entreprise**: Nous vous proposons de rejoindre un cabinet dynamique. Des missions variées et intéressantes vous attendent Un environnement de travail dynamique Une ambiance de travail conviviale **Les missions**: Au sein du service social vos missions seront les suivantes: Elaboration des salaires sous SILAE suivant la...
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Conseiller Clientèle Particuliers H/F Arpajon
il y a 4 semaines
Arpajon, France Banque Populaire Rives de Paris Temps pleinQuelles sont les missions ?Envie de débuter la prochaine étape de votre carrière, et de (re)découvrir les métiers de la banque de proximité ? 🔍 Rejoignez-nous en tant que Conseiller Clientèle de Particulier !💼Rattaché(e) au Directeur(trice) d'Agence, et pleinement intégré au sein d'une équipe pluridisciplinaire, vous participez au...
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Conseiller Clientèle Particuliers H/F Arpajon
il y a 1 semaine
Arpajon, France Banque Populaire Rives de Paris Temps pleinLa Banque Populaire Rives de Paris : Proche et Engagée ! Implantée dans 7 départements d'Ile de France et dans l'Oise, la Banque Populaire Rives de Paris est présente à travers un réseau de 223 points de vente, et a la confiance de près de 732 000 clients dont 216 500 sociétaires. Rejoindre la Banque Populaire Rives de Paris c'est...
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Gestionnaire de Paie Et Adp Confirmé Sous Silae
il y a 2 semaines
Arpajon, Île-de-France JACKY BENABOU Temps pleinDescriptif du poste**L'entreprise**:Nous vous proposons de rejoindre un cabinet dynamique.Des missions variées et intéressantes vous attendentUn environnement de travail dynamiqueUne ambiance de travail conviviale**Les missions**:Au sein du service social vos missions seront les suivantes:Elaboration des salaires sous SILAE suivant la législation sociale...
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Gestionnaire Back Office Contrats Entreprises Iard
il y a 3 semaines
Arpajon, France LAURENT ACHER EIRL Temps plein**Critères de l'offre**: - Assistant de gestion (H/F), Gestionnaire entreprise (H/F), Gestionnaire de contrat IARD (H/F) - Arpajon (91) - CDI - Temps Plein, Temps Partiel - Secteur : Assurance, Mutualité - Expérience requise : débutant à 1 an, 1-2 ans, 3-5 ans - Domaines d'expertise : IARD, Conventions collectives, Finance d'entreprise - Traitement...
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Approvisionneur / Agent Administratif Gestionnaire
il y a 3 semaines
Arpajon, France Centre Hospitalier Sud Francilien Temps plein**Description du poste**: **OFFRE D'EMPLOI : Gestionnaire administratif(ve) (H/F)** Adresse : Centre Hospitalier Sud Francilien 40, avenue Serge Dassault 91106 Corbeil-Essonnes Grade : Agent Administratif contractuel ou titulaire de la fonction publique Date de début : dès que possible Contrat : CDD / CDI / Mutation Rémunération selon profil et...
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Conseiller en clientèle F/H
il y a 2 semaines
Arpajon, Île-de-France Groupe Covéa Temps pleinConseiller en clientèle F/H - CDIRejoignez une équipe de 2 collaborateurs au sein de l'agence MAAF d'ARPAJON , et participez au développement du portefeuille clients et de l'entreprise au service de la satisfaction des clients et de la réussite de l'équipe.Votre mission ? Conseiller, conquérir, fidéliser, convaincre Interlocuteur et garant de la...
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Conseiller de clientèle h/f CDI
il y a 2 semaines
Arpajon, Île-de-France Groupe Covéa Temps pleinConseiller en clientèle F/H - CDI Rejoignez une équipe de 2 collaborateurs au sein de l'agence MAAF d'ARPAJON, et participez au développement du portefeuille clients et de l'entreprise au service de la satisfaction des clients et de la réussite de l'équipe. Interlocuteur et garant de la satisfaction des clients et prospects, vous gérez un portefeuille...
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Conseiller en clientèle F/H
il y a 2 semaines
Arpajon, Île-de-France Groupe Covéa Temps pleinConseiller en clientèle F/H - CDIRejoignez une équipe de 2 collaborateurs au sein de l'agence MAAF d'ARPAJON, et participez au développement du portefeuille clients et de l'entreprise au service de la satisfaction des clients et de la réussite de l'équipe.Votre mission ?- Conseiller, conquérir, fidéliser, convaincre Interlocuteur et garant de la...
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Conseiller en clientèle F/H
il y a 2 semaines
Arpajon, Île-de-France Covéa Temps pleinConseiller en clientèle F/H - CDI Rejoignez une équipe de 2 collaborateurs ausein de l'agence MAAF d'ARPAJON , et participez au développement du portefeuille clients et del'entreprise au service de la satisfaction des clients et de la réussite del'équipe. Votre mission ? Conseiller, conquérir, fidéliser, convaincre Interlocuteur etgarant de la...
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Conseiller Clientèle Particuliers H/F Arpajon
il y a 1 semaine
Arpajon, 91290, Palaiseau, France Banque Populaire Rives de Paris Temps pleinLa Banque Populaire Rives de Paris : Proche et Engagée ! Implantée dans 7 départements d'Ile de France et dans l'Oise, la Banque Populaire Rives de Paris est présente à travers un réseau de 223 points de vente, et a la confiance de près de 732 000 clients dont 216 500 sociétaires. Rejoindre la Banque Populaire Rives de Paris c'est...
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Conseiller en Clientèle
il y a 4 semaines
Arpajon, France MAAF Assurances COVEA Temps plein**Conseiller en clientèle F/H - CDI **Rejoignez** une équipe de 2 collaborateurs au sein de l'agence MAAF **d'ARPAJON**, et participez au développement du portefeuille clients et de l'entreprise au service de la satisfaction des clients et de la réussite de l'équipe. **Votre mission ? **Conseiller, conquérir, fidéliser, convaincre ! Interlocuteur et...
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Conseiller en clientèle F/H
il y a 4 semaines
Arpajon, France Covéa Temps pleinConseiller en clientèle F/H - CDI Rejoignez une équipe de 2 collaborateurs ausein de l’agence MAAF d'ARPAJON , et participez au développement du portefeuille clients et del’entreprise au service de la satisfaction des clients et de la réussite del’équipe. Votre mission ? Conseiller, conquérir, fidéliser, convaincre !...
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Chef Rayon Bazar Leger
il y a 3 semaines
Arpajon, France FID RH Temps plein**Description du poste**: Gestion du rayon Bazar Léger (Permanent et Saisonnier) Encadrement de votre équipe (5 personnes) Gestion du compte d'exploitation (chiffre d'affaires, marges, frais de personnel) Achats, définition des gammes produits et des tarifs Mise en place des opérations commerciales **Description du profil**: Vous possédez une...