Responsable Showroom Amenagements Sur-mesure Lyon

Il y a 6 mois

Lyon, France Compagnie des Ateliers Temps plein

CDI
- Temps plein
- France
- CHARGES DE PROJET

**MISSION D’ENTREPRISE**

**Se développer, individuellement et collectivement, et ainsi apporter à nos clients plus d’harmonie, de confort et de plaisir dans l’usage de leur habitat.**

**MISSION ANIMATRICE(TEUR) DE SHOWROOMS EN AMENAGEMENTS SUR-MESURE**

**Vous avez en charge la responsabilité de l’animation de notre showroom de Limonest, lieu central de**:

- ** L’organisation de notre entreprise,**
- **La relation avec nos clients,**
- **La dynamique collaborative de nos équipes.**

Vous êtes de ce fait un acteur clé de la pleine **homogénéité de « l’expérience » vécue par nos clients, du premier contact jusqu’au MERCI final,** donc de leur complète satisfaction.

Vous assurez **la capacité « d’enchantement » permanente du magasin** par, l’exemplarité de sa propreté, de son rangement, la présentation attractive, claire et évolutive de notre offre.

Vous êtes **l’âme coordinatrice et dynamisante du magasin** au cœur des moments de vie partagés avec nos clients et entre nous.

Vous êtes **moteur des rythmes et rituels **nécessaires et utiles à notre efficacité et au respect de nos engagements.

Vous êtes enfin un **acteur opérationnel impliqué directement dans la réussite commerciale du site.**

Pour ce faire vous assumerez les **responsabilités suivantes**:
**ACCUEIL**

**>Découverte dans le Showroom**

**Accueillir, écouter, découvrir, renseigner, qualifier** les clients visiteurs de notre magasin, de sorte de développer une expérience positive dès l’accueil et que des démarches de devis soient engagés par vous ou par les architectes d'intérieurs nomades attachés au magasin, dans de bonnes conditions avec une bonne probabilité de réussite.

Participer au meilleur taux possible de **transformation des visiteurs en prospects/devis.**

**>Découverte au téléphone**

**Accueillir, écouter, découvrir, renseigner, qualifier **les clients qui appellent au téléphone notre magasin (appels entrants), de sorte de développer l’a priori positif à notre égard et de susciter un passage motivé au magasin.

Gérer les fiches contact du site internet par des appels sortants visant à découvrir, renseigner, qualifier et **susciter une visite motivée du magasin.**

**CONCEPTION & VENTE D’AMÉNAGEMENTS**

**Créer, vendre** les agencements sur-mesure pour répondre aux attentes de nos prospects.

Assumer la responsabilité de la bonne fin des opérations des agencements créés et vendus par vous-même jusqu’au règlement par le client et plus particulièrement:

- **Établir les devis des aménagements**, formaliser les bons de commande dans le respect de la législation en vigueur.
- **Faciliter la bonne réalisation des débits** techniques par le support technique, contrôler les commandes transmises ainsi que les confirmations de commande
- En cas de S.A.V ou de non-règlement, de **gérer au mieux les intérêts de l’entreprise,** suivant les instructions du gérant de site.

**ACTIVITÉ NÉGOCE**

**Vendre les produits, meubles et objets de décoration, exposés dans notre magasin.**

Gérer en coordination avec l’animateur du « Pôle négoce » les **commandes en contremarque et les réassorts nécessaires** au bon fonctionnement du magasin et à la bonne actualisation de notre offre.

Veiller à une **bonne rotation des articles** en magasin en organisant les opérations déstockage nécessaires ou les échanges avec les autres magasins

**LEADERSHIP DE LA GESTION PHYSIQUE DES MAGASINS**

Garantir la **permanence opérationnelle **du magasin : propreté, rangement, maintenance générale, échantillons, catalogues, étiquetage

**Être force de proposition et porteur d’initiatives** sur les évolutions souhaitables du magasin : structuration des espaces, agencements présentés, outils de communication. Et ce en lien avec le directeur du développement, le gérant et les architectes d'intérieur.

**ANIMATION DU LIEU DE VIE**

**Cultiver une ambiance sereine, chaleureuse bienveillante** entre nous et avec nos clients.

Susciter les participations, les initiatives - aux petits changements, aux petites animations, etc - de sorte d’**alimenter une dynamique collective positive** **énergisante **et le plaisir de partager le lieu de vie
- magasin.

Adopter en toutes circonstances une **attitude fédératrice, assertive.**

**COORDINATION, SÉCURISATION DES INFORMATIONS**

Garantir, contrôler le **bon enregistrement de nos opérations dans les outils informatiques - **_TOOLS, GESCOM, VEND_ : coordonnées des clients bénéficiaires de devis, ventes du site, entrées et sorties de stocks, etc

Veiller à une **bonne coordination de l’activité de l’équipe rattachée à votre magasin** - _planning de présence, gestion des catalogues et échantillons, réponse aux demandes des clients etc _ -, à un b**on transfert et suivi des informations **reçues par téléphone, par mail

  • Commercial Showroom

    Il y a 7 mois

    Lyon, France Job2BeDone Temps plein

    **Company**: J2BD Partners est un cabinet de conseil en capital humain dont la mission est d’attirer, retenir et développer les talents. Nous sommes spécialisés dans le recrutement et l’évaluation de profils Cadres - Managers et Directeurs en France et à l’international. Notre division Ventes & Marketing recrute pour son client, acteur majeur...

  • Responsable Adjoint.e Showroom

    il y a 2 semaines

    Lyon 5e, France NV GALLERY Temps plein

    Au sein de notre showroom basé en plein cœur de Lyon, vous aurez pour principale mission de garantir une expérience premium à nos clients dans le respect de l’ADN et des valeurs NV Gallery, et de participer à la bonne gestion du showroom en collaboration étroite avec le Responsable du Showroom. Vous lui reporterez directement. **Missions** Relation...

  • Conseiller Showroom Décoration Et Mobilier Design

    Il y a 7 mois

    Lyon, France DesignJobs Temps plein

    Design-jobs.fr est un site de recrutement pour les professionnels de la Décoration et du Design d'intérieur**. L'un de nos clients **est à la **recherche **de son **futur conseiller design (H/F) **pour son **showroom de Lyon. **Notre client est une entreprise se définissant comme concept regroupant : showrooms internationaux, centre logistique, flotte de...

  • Commercial(E) Showroom Senior en Mobilier Design

    Il y a 6 mois

    Lyon, France DesignJobs Temps plein

    Design-jobs.fr est un site de recrutement pour les professionnels de la Décoration et du Design d'intérieur**. L'un de nos clients **est à la **recherche **de son/ sa **futur/e commercial/e design **pour son **showroom de Lyon. **Notre client est une entreprise se définissant comme concept regroupant : showrooms internationaux, centre logistique, flotte...

  • Responsable Showroom

    il y a 2 semaines

    Lyon 5e, France NV GALLERY Temps plein

    Au sein de notre showroom basé en plein cœur de Lyon, notre responsable de showroom assure la gestion et l’animation du showroom. Il/elle est en charge de la gestion de l’équipe, de la relation client, de la mise en œuvre de la stratégie commerciale, ainsi que de la gestion des stocks et de l’approvisionnement. **Gestion commerciale et...

  • Commercial Showroom

    Il y a 6 mois

    Lyon 2e, France SILVERA Temps plein

    Rejoignez **SILVERA**, l'expert du mobilier contemporain, à la pointe de la sélection de 500 marques de design françaises et internationales. Depuis trois décennies, SILVERA se positionne comme la référence incontournable de l’aménagement et de la décoration, avec 16 showrooms de Paris à Lyon, Marseille, Bordeaux et Londres. SILVERA mobilise une...

  • Commercial Showroom

    Il y a 7 mois

    Lyon 2e, France SILVERA Temps plein

    Rejoignez **SILVERA**, l'expert du mobilier contemporain, à la pointe de la sélection de 500 marques de design françaises et internationales. Depuis trois décennies, SILVERA se positionne comme la référence incontournable de l’aménagement et de la décoration, avec 16 showrooms de Paris à Lyon, Marseille, Bordeaux et Londres. SILVERA mobilise une...

  • Offre de Cdi

    Il y a 7 mois

    Lyon, France ETIC - Foncièrement Responsable Temps plein

    **Vous voulez un travail qui a du sens, tout en conservant un haut niveau d'exigence et de professionnalisme ? Vous aimeriez que votre énergie bénéficie à une organisation à impacts sociaux et environnementaux positifs, forts et avérés ? Rejoignez-nous !** **_ ETIC_**_® - Foncièrement Responsable, Entreprise Solidaire d'Utilité Sociale (ESUS)...

  • Conseiller de Vente Showroom

    Il y a 6 mois

    Lyon, France Page Personnel Temps plein

    En tant que Conseiller de Vente Showroom, vous avez pour missions principales: - Accueillir les clients, identifier leurs besoins et leur proposer l'offre, - Conseiller et accompagner les clients dans leurs projets grâce aux outils digitaux, - Suivre les commandes clients : Réception, livraison et après-vente, - S'assurer de l'attractivité du showroom...

  • Commercial Showroom

    Il y a 6 mois

    Lyon 2e, France SILVERA Temps plein

    Rejoignez l'univers du design avec **SILVERA**, le leader incontesté du mobilier de bureau professionnel depuis 1990 en France, avec 16 showrooms de Paris à Lyon, Marseille, Bordeaux et même un à Londres depuis 2017. Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) _**Commercial(e) **_pour l'un de nos showrooms à Lyon. Si vous êtes passionné(e) par...

  • Commercial Showroom

    Il y a 6 mois

    Lyon 2e, France SILVERA Temps plein

    Rejoignez l'univers du design avec **SILVERA**, le leader incontesté du mobilier de bureau professionnel depuis 1990 en France, avec 16 showrooms de Paris à Lyon, Marseille, Bordeaux et même un à Londres depuis 2017. Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) _**Commercial(e) **_pour l'un de nos showrooms à Lyon. Si vous êtes passionné(e) par...

  • Commercial Showroom

    Il y a 6 mois

    Lyon 2e, France SILVERA Temps plein

    Rejoignez l'univers du design avec **SILVERA**, le leader incontesté du mobilier de bureau professionnel depuis 1990 en France, avec 16 showrooms de Paris à Lyon, Marseille, Bordeaux et même un à Londres depuis 2017. Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) _**Commercial(e) **_pour l'un de nos showrooms à Lyon. Si vous êtes passionné(e) par...

  • Commercial Showroom

    Il y a 7 mois

    Lyon 2e, France SILVERA Temps plein

    Rejoignez l'univers du design avec **SILVERA**, le leader incontesté du mobilier de bureau professionnel depuis 1990 en France, avec 16 showrooms de Paris à Lyon, Marseille, Bordeaux et même un à Londres depuis 2017. Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) _**Commercial(e) **_pour l'un de nos showrooms à Lyon. Si vous êtes passionné(e) par...

  • Conseiller de Vente Showroom

    Il y a 7 mois

    Lyon, France Saint Gobain Temps plein

    **Pourquoi a-t-on besoin de vous ?** POINT.P** Carrelage & Revêtement recrute un(e) Conseiller(e) de vente showroom pour son agence de Lyon 2e. Au sein du showroom, vous irez à la rencontre des clients, essentiellement des particuliers, à la recherche de conseils à la fois techniques et esthétiques. Vous participez à l'animation commerciale de...

  • Jardinier/paysagiste à Lyon

    Il y a 7 mois

    Lyon, France O2 Jardi-Brico Lyon Temps plein

    L'agence **O2 Jardi-Brico Lyon** recherche un jardinier en CDD 35h pour intervenir sur la zone de Lyon et ses alentours. Postulez dès maintenant et bénéficiez de nombreux avantages: - Véhicule de service - Carte carburant - Matériel thermique et équipements professionnels fournis - Panier repas jusqu’à 200€ net/mois - Téléphone portable -...

  • Jardinier/paysagiste à Lyon

    Il y a 7 mois

    Lyon, France O2 Jardi-Brico Lyon Temps plein

    L'agence **O2 Jardi-Brico Lyon** recherche un jardinier en CDD 35h pour intervenir sur la zone de Lyon et ses alentours. Postulez dès maintenant et bénéficiez de nombreux avantages: - Véhicule de service - Carte carburant - Matériel thermique et équipements professionnels fournis - Panier repas jusqu’à 200€ net/mois - Téléphone portable -...

  • Stage Aménagement Des Environnements de Travail

    il y a 1 mois

    Lyon, France Métropole de Lyon Temps plein

    Type d'offre: - Stage **Famille de métier**: Affaires générales - Référence: - 2024-12470 - Service: - Direction générale, Direction valorisation et modernisation de l'action publique - 09/12/2024 Date de publication : 14/11/2024 La Métropole de Lyon est une collectivité territoriale composée de 9 600 agents, qui réalisent des missions de...

  • Alternance - Conseiller de Vente Showroom (F/H)

    Il y a 6 mois

    Lyon, France Saint Gobain Temps plein

    **Pourquoi a-t-on besoin de vous ?** POINT.P Carrelage & Revêtement** recrute en apprentissage un(e) Conseiller(e) de vente pour son showroom de Montelimar. Au sein du showroom, vous créez une relation privilégiée avec les clients, en faisant de leur satisfaction votre priorité. Vous participez au développement en offrant les meilleures propositions...

  • Conducteur D'opérations D'aménagements Paysagers

    il y a 1 mois

    Lyon, France Ville de LYON Temps plein

    **Descriptif et missions**: Directement rattaché au responsable du pôle Conduite de projets paysagers, vous avez pour principales missions le pilotage des opérations d'aménagement du plan de mandat (PPI), des opérations annualisées confiées au pôle ainsi que l’élaboration d’études préalables d’aide à la décision ou d’études...

  • Responsable de Magasin

    Il y a 4 mois

    Lyon 3e, France Seanroyale Lyon Temps plein

    À propos de l'offre d'emploi Nous recrutons un responsable de magasin (H/F) pour notre showroom de Lyon 03. Vous aurez pour mission: La bonne tenue de celui-ci, la réception et l'accueil de la clientèle physique et téléphonique, la mise en avant de la marque. Vous contribuerez activement au chiffre d'affaires, en assurant les ventes et...