Chargé Du Traitements Garantie Automobile H-f

Il y a 5 mois


Garches, France TAKOMA Temps plein

Pour le compte de l’un de nos clients, constructeur automobile emblématique, au sein du Département Assistance Réseau de la Direction Expérience Client et Réseau, vous êtes rattaché(e) au Chef de service Garantie, Homologation & Environnement.

En tant que Chargé du traitements Garantie Automobile F/H, vos missions sont les suivantes:

- Assister et conseiller le Réseau sur tout sujet ou demande liée à la garantie automobile ;
- Assurer l’envoi des demandes et le suivi des remboursements des garanties constructeurs dans le respect des procédures et des budgets ;
- Traiter les accords et demandes de garanties automobiles (véhicules, pièces, accessoires, peinture) envoyées par le réseau ;
- Valider les procédures de garantie automobile mises à la disposition du réseau ;
- Suivre et mettre des procédures garantie automobile à la disposition du réseau dans les outils dédiés ;
- Participer aux projets liés à l’activité garantie automobile (audits garantie, formation du Réseau, maîtrise des coûts) ;
- Assurer un soutien Niveau 1 au réseau de réparateurs agréés pour lui apporter tout renseignement concernant les demandes d’assistance (Requêtes garantie) ;
- Traiter les garanties liées aux bornes de recharge électrique ;
- Vérifier le bon déclenchement des contrats de garantie, mettre en place et suivre les correctifs si nécessaire, en coordination avec le Chef de Projet garantie automobile.

De formation supérieure Bac + 2 (type BTS MAVA ou MCI), vous avez une première expérience réussie dans le secteur automobile (stage et alternance inclus / constructeur, importateur ou concessionnaire).

Vous avez des compétences techniques automobiles et une connaissance du fonctionnement d’un réseau de concessionnaires. Vous savez traiter des demandes réseau et apporter des réponses effectives.

Vous avez une bonne maîtrise de l’anglais (documents en anglais / réunion en anglais).

Vous avez une bonne maitrise des outils bureautiques.

Vos forces : Sens du service - Sens de l’organisation / Gestion des priorités - Autonomie - Rigueur - Esprit d’analyse et de synthèse
- Date de prise de poste : Dès que possible
- Localisation du poste : Garches (92) - Télétravail partiel possible
- Rémunération : salaire fixe + participation/intéressement + tickets restaurants + primes

Qui sommes nous ?

TAKOMA est une entreprise innovante et créative, qui fédère 200 collaborateurs, implantés sur 3 sites : Garches, Nantes et Aix-en-Provence.
- C’est l’Agence de référence de la Formation sur-mesure : Digital learning, Blended learning
- C’est la conceptrice de campagnes de Communication 360°.
- C’est aussi des services en Gestion de l’information, Ingénierie Conseil et Assistance technique.

Depuis sa création en 2000, TAKOMA c’est surtout une ambition Entrer chez Takoma, c'est choisir une entreprise à taille humaine, où il est possible de développer sa créativité, oser, proposer mais aussi découvrir, apprendre, et partager.



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  • Garches, France TAKOMA Temps plein

    Pour le compte d'un de nos clients, constructeur automobile et sous la supervision du Chef de Service Assistance Pièces, vos missions sont les suivantes: - Contribuer à la satisfaction client en s’assurant de livrer la bonne pièce au bon endroit et au bon moment ; - Développer et mettre à jour les outils informatiques opérationnels pour le...


  • Garches, France TAKOMA Temps plein

    Pour le compte de l’un de nos clients, constructeur automobile emblématique, et au sein du service Administration des Ventes, vos missions seront les suivantes: - La préparation en amont des opérations commerciales: - Etat des stocks concernés par les opérations Wholesales ou Retail (véhicules et châssis) ; - Code opération pour le suivi...


  • Garches, Île-de-France MAJOR CONSULTING Temps plein

    PosteNous recherchons pour notre client, un Conseiller commercial automobile sur secteur VN (H/F) sur Garches (92).Sous la responsabilité directe du chef des ventes, vous avez comme principale mission de développer et d'assurer la vente de véhicules, de financements auprès des agents de votre secteur géographique dédié.Vos missions sont les suivantes...

  • Vendeur automobiles

    il y a 1 mois


    Garches, France Major Consulting Temps plein

    Entreprise :Major Consulting est un cabinet de recrutement spécialisé dans le secteur de la mobilité (Automobile, Poids Lourd, Motocycle...). Notre cabinet vous accompagne les entreprises dans la gestion de leurs ressources humaines en leur apportant son expertise en matière de recrutement et en les accompagnant dans la formation de leurs équipes. Tous...


  • Garches, France Major Consulting Temps plein

    Entreprise :Major Consulting est un cabinet de recrutement spécialisé dans le secteur de la mobilité (Automobile, Poids Lourd, Motocycle...). Notre cabinet vous accompagne les entreprises dans la gestion de leurs ressources humaines en leur apportant son expertise en matière de recrutement et en les accompagnant dans la formation de leurs équipes. Tous...


  • Garches, Île-de-France MAJOR CONSULTING Temps plein

    PosteNous recherchons pour notre client, un Conseiller commercial automobile sur secteur VN (H/F) sur Garches (92).Sous la responsabilité directe du chef des ventes, vous avez comme principale mission de développer et d'assurer la vente de véhicules, de financements auprès des agents de votre secteur géographique dédié.Vos missions sont les suivantes...


  • Garches, Île-de-France MAJOR CONSULTING Temps plein

    PosteNous recherchons pour notre client, un Conseiller commercial automobile sur secteur VN (H/F) sur Garches (92).Sous la responsabilité directe du chef des ventes, vous avez comme principale mission de développer et d'assurer la vente de véhicules, de financements auprès des agents de votre secteur géographique dédié.MissionsAccueil du client,...


  • Garches, Île-de-France MAJOR CONSULTING Temps plein

    PosteNous recherchons pour notre client, un Conseiller commercial automobile sur secteur VN (H/F) sur Garches (92).Sous la responsabilité directe du chef des ventes, vous avez comme principale mission de développer et d'assurer la vente de véhicules, de financements auprès des agents de votre secteur géographique dédié.Vos missions sont les suivantes...


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    EntrepriseMajor Consulting est un cabinet de recrutement spécialisé dans le secteur de la mobilité (Automobile, Poids Lourd, Motocycle...). Notre cabinet vous accompagne les entreprises dans la gestion de leurs ressources humaines en leur apportant son expertise en matière de recrutement et en les accompagnant dans la formation de leurs...


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  • Garches, Île-de-France MAJOR CONSULTING Temps plein

    Développez votre carrière chez Major ConsultingNous recherchons pour notre client, un Conseiller commercial automobile sur secteur VN (H/F) sur Garches (92).Sous la responsabilité directe du chef des ventes, vous aurez comme principale mission de développer et d'assurer la vente de véhicules, de financements auprès des agents de votre secteur...

  • Responsable de Magasin

    Il y a 5 mois


    Garches, France La Pizza du Dimanche Soir Temps plein

    La Pizza du Dimanche soir, traiteur italien haut de gamme, recherche dans le cadre de son développement: Des **Responsables de boutique **, pour plusieurs de nos boutiques dans les **Hauts de Seine (Levallois-Perret, Garches)**. Votre mission sera de gérer la boutique et s'assurer que toutes les opérations sont effectuées de manière efficace et...

  • Concepteur Pédagogique

    Il y a 5 mois


    Garches, France TAKOMA Temps plein

    Descriptif du poste Ces outils sont destinés à l'information et à la formation du personnel commercial des réseaux de distribution. Ils portent sur la connaissance des nouveaux véhicules et l’argumentation par rapport à leurs concurrents, les nouvelles technologies, les motorisations hybrides et électriques, les services connectés, etc. Pour...

  • Infirmier (H/F)

    Il y a 5 mois


    Garches, France APF France handicap Temps plein

    La MAS APF BOUGAINVILLE à destination des personnes adultes en situation de handicap moteur sévère et présentant des déficiences neurorespiratoires et/ou post traumatiques, recrute un(e) infirmier(e). LIDE sera chargé(e) : - Travail et collaboration en équipe pluridisciplinaire, en lien fonctionnel étroit avec le médecin coordinateur - Suivi et...

  • Concepteur Pédagogique

    Il y a 5 mois


    Garches, France TAKOMA Temps plein

    Ces outils sont destinés à l'information et à la formation du personnel commercial des réseaux de distribution. Ils portent sur la connaissance des nouveaux véhicules et l’argumentation par rapport à leurs concurrents, les nouvelles technologies, les motorisations hybrides et électriques, les services connectés, etc. Pour mener à bien ces...


  • Garches, France Crèche PLUME Temps plein

    **Description de l’entreprise** PLUME est une entreprise de crèche créée en 2016 qui propose aux parents des établissements d’accueils pour les enfants de 3 mois à 3 ans. Elle opère une vingtaine de structures en IDF et accueille chaque jour plus de 400 enfants dans ses établissements, encadrés par plus de 160 salariés. **Description du...


  • Garches, France TAKOMA Temps plein

    Pour le compte de l’un de nos clients, constructeur automobile emblématique, au sein de la direction de la formation, vous concevez et réalisez des capsules pédagogiques à destination des salariés du réseau de distribution. Pour mener à bien ces missions, vous: - Collectez et analysez des besoins de formation internes émis par le client ; -...


  • Garches, France DomusVi Temps plein

    Chez Domusvi, en qualité d’Agent de Service Hôtelier (h/f), vous êtes indispensable au bien-être et au confort des résidents. Rattaché(e) au Responsable Hôtellerie, et en relation avec l’ensemble des équipes, votre savoir-faire participe au bon fonctionnement de la résidence et vous contribuez ainsi à une prise en charge globale des...


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