Assistant Clientèle
Il y a 2 mois
STACI Saint-Ouen-l'Aumône - 95, CDI
Les missions du poste
Au sein du site, vous serez chargé(e) d'assurer le suivi administratif et la relation client de différents comptes. Vous réaliserez l'interface entre le client et les services internes. Vous optimiserez la satisfaction client et le climat de confiance tout en préservant les intérêts de l'entreprise.
Vos principales missions seront:
- Gestion administrative des commandes : réaliser les devis simples, prendre les commandes et suivre leur réalisation, contrôler la pré-facturation, gérer les réclamations...
- Relation clientèle : s'assurer que la gestion des commandes et des opérations est conforme aux dispositions contractuelles, analyser les besoins clients pour proposer les solutions les plus adaptées, proposer des actions correctives en cas de réclamation...
- Gestion logistique du dossier client : Déployer et suivre les plans de progrès liés au dossier client, piloter des opérations, transmettre les informations logistiques aux équipes d'exploitation et en garantir le respect...
- Reporting et communication : participer à la consolidation des données d'activité client (KPI)...
Le profil recherché
- Diplômé(e) d'une formation Bac +2/+4 en commerce, vente, négociation commerciale, relations client, secrétariat..., vous justifiez idéalement d'une première expérience sur un poste similaire.
- Vous avez une communication orale et écrite de qualité en français
- Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et maitrisez parfaitement Excel (formules, création de tableaux croisés dynamiques).
- Votre autonomie, votre rigueur, votre aisance relationnelle, vos facultés d'analyse et d'adaptation seront autant d'atouts pour réussir sur le poste.
Bienvenue chez STACI
Le Groupe STACI est leader sur le segment de la logistique de détail B2B et B2C, le D2C et l'e-commerce pour une clientèle de grands groupes à réseaux et le secteur public. De dimension internationale, le Groupe STACI s'appuie sur 78 sites en Allemagne, Belgique, Espagne, France, Italie, Pays-Bas, Royaume Uni, Etats-Unis et Asie.
Sensible aux enjeux du développement durable, nous mettons en oeuvre des solutions innovantes pour préserver l'environnement et nous veillons à développer les compétences de nos collaborateurs et à promouvoir la diversité. Accompagner, s'engager, innover et contribuer : ces valeurs guident chaque jour nos 3 500 collaborateurs qui mettent leur expertise au service de nos clients en France et dans le monde.
Mais aussi...
Titres de restauration, mutuelle, accords d'intéressement et de participation
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Assistant de Clientèle
il y a 1 mois
Paris, France Games Centers Temps pleinSalle de jeux GAMES CENTERS, recherche un assistant/e de clientèle. Son rôle sera d'accueillir, diriger, orienter et fidéliser la clientèle. Type d'emploi : Temps plein, CDI Salaire : 1 747,20€ par mois Types de primes et de gratifications: - Heures supplémentaires majorées Expérience: - Service client: 1 an (Optionnel) Permis/certificat: -...
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Assistant/assistante Commerciale
il y a 1 semaine
Paris, France BANQUE TRANSATLANTIQUE Temps plein**Qui sommes-nous ?** Banque de gestion privée, la Banque Transatlantique est filiale de Crédit Mutuel Alliance Fédérale. Depuis plus d'un siècle, elle a acquis par la spécificité de ses services et de ses métiers, la confiance de sa clientèle : familles, entrepreneurs, Français en poste à l'étranger et étrangers en France, grandes fondations...
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Assistant(E) Clientele
il y a 1 mois
Paris, France Adéquat Temps pleinAdéquat recrute pour un de ses clients spécialisé un/une CHARGE DE CLIENTELE (H/F): - Période Intérim avant CDI - Situé à Saint Ouen l'Aumône Missions: L'assistant(e) clientèle assure le traitement des commandes et gère administrativement leur suivi logistique. Il/elle réalise l'interface entre le client et les services internes. Il/elle...
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Assistant Clientèle Entreprise
il y a 1 semaine
Paris, France LCL Temps plein**Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Types de métier complémentaires**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Administration / Services Généraux Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Finances / Comptabilité / Contrôle de gestion Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Financement et...
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Assistant Clientèle
il y a 4 semaines
Paris, France HAYS Temps pleinRejoignez une banque internationale ! Notre client, acteur bancaire, recherche un Assistant clientèle pour un contrat à durée indéterminée à La Défense. Les missions sont les suivantes: - Accueillir et accompagner les prospects et clients sur des demandes d’ouverture de compte, - Identifier la demande du client, la reformuler et proposer une...
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Assistant Clientèle
il y a 4 semaines
Paris, France HAYS Temps pleinMettez vos compétences au service de notre client ! Sur le modèle d'une "Tech company", notre client place l'humain et le digital au cœur de sa transformation. Sa mission : offrir à ses clients une expérience bancaire incomparable pour répondre à leurs besoins et usages mobile. Rejoindre ce grand groupe, c’est rejoindre une équipe engagée dans un...
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Assistant Service Clientèle
il y a 4 semaines
Paris, France Adéquat Temps pleinPoste en CDI disponible à VEMARS (95) Notre client DPD recrute un nouveau talent pour son agence de VEMARS (95) : Assistant service clientèle (F/H) Alors si vous aimez le contact client et le travail en équipe...GO! Votre rôle ? Vous êtes un acteur incontournable au service de la satisfaction client. Votre mission si vous l'acceptez: - Répondre...
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Assistant Clientèle
il y a 1 mois
Paris, France Bridge RH & Associés Temps plein**Nouvelle opportunité à pourvoir !** Vous recherchez un nouveau challenge pour propulser votre carrière professionnelle et vous épanouir au travail ? Nous recrutons pour l'un de nos partenaires spécialisés dans **la construction automobile **localisé à** Nanterre**, la pépite qui occupera le poste d’**Assistant clientèle H/F.** Dans un...
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Assistant Clientèle
il y a 5 jours
Paris, France LA TETE DANS LA NUAGES Temps pleinImplanté à Paris Opéra, Lyon Confluence, Aéroville, Carré Sénart et CAP 3000, La Tête Dans Les Nuages propose des univers ludiques s'adressant à toute la famille et à toute catégorie d âge à travers des attractions de simulations VR, Cinéma Théâtre en 4D, Bowling. Les grands événements sportifs sont retransmis en direct dans nos centres....
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Assistant/Assistante Commerciale
il y a 1 semaine
Paris, France Crédit Mutuel Temps pleinQui sommes-nous ? Banque de gestion privée, la Banque Transatlantique est filiale de Crédit Mutuel Alliance Fédérale. Depuis plus d'un siècle, elle a acquis par la spécificité de ses services et de ses métiers, la confiance de sa clientèle : familles, entrepreneurs, Français en poste à l'étranger et étrangers en France, grandes fondations...
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Assistant Banque Privée Clientèle Sensible
il y a 1 mois
Paris, France Anderson RH Temps pleinDe formation supérieure Bac+3/4 - Expérience de 3 ans sur des fonctions similaires. - Expérience sur du service/produit à forte valeur ajoutée. - Certification AMF requise - Expérience en Banque (obligatoirement en banque privée). - le/la titulaire du poste aura pour principales missions de: Travailler avec une équipe de banquiers privés sur un...
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Assistant Banque Privée Clientèle Sensible
il y a 1 mois
Paris, France Anderson RH Temps pleinDe formation supérieure Bac+3/4 - Expérience de 3 ans sur des fonctions similaires. - Expérience sur du service/produit à forte valeur ajoutée. - Certification AMF requise - Expérience en Banque (obligatoirement en banque privée). - le/la titulaire du poste aura pour principales missions de: Travailler avec une équipe de banquiers privés sur un...
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Assistant Clientèle
il y a 4 semaines
Paris 2e, France LA TETE DANS LA NUAGES Temps pleinLa Tête Dans Les Nuages, leader en France des centres de loisirs familiaux, vous invite à venir découvrir les dernières nouveautés de ses attractions de jeux vidéo, simulateurs, Réalité Virtuelle et BOWLING, dans ses centres de PARIS & de LYON. Afin de venir renforcer les équipes en place sur le site de Paris/Opéra, nous recherchons plusieurs...
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Paris, France Printemps Haussmann Temps pleinVos missions : Rattaché(e) au Chef de Projet vous participerez à la stratégie du Printemps Haussmann à travers les missions suivantes : Participer et suivre le programme d’animation client.Participer à l’organisation des événements dédiés à la clientèle VIP.Coordonner les événements avec les partenaires (Maison de luxe, Palace,...
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Conseiller(ère), Clientèle
il y a 4 semaines
Paris, France Asics Saint Lazare Temps plein**Missions**: Accueillir, conseiller et vendre auprès de la clientèle les produits du groupe, en la fidélisant et en optimisant l’image de la marque. Participer aux opérations d’animation et de gestion du magasin en support du Responsable de magasin et de son Assistant, dans le respect des consignes. **Objectifs** : Réaliser les objectifs...
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Conseiller(ère), Clientèle
il y a 4 semaines
Paris, France Asics Saint Lazare Temps plein**Missions**: Accueillir, conseiller et vendre auprès de la clientèle les produits du groupe, en la fidélisant et en optimisant l’image de la marque. Participer aux opérations d’animation et de gestion du magasin en support du Responsable de magasin et de son Assistant, dans le respect des consignes. **Objectifs** : Réaliser les objectifs...
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Stage Assistant Clientèle
il y a 1 mois
Paris 2e, France LA TETE DANS LA NUAGES Temps pleinLa Tête Dans Les Nuages, leader en France des centres de loisirs familiaux, vous invite à venir découvrir les dernières nouveautés de ses attractions de jeux vidéo, simulateurs, Réalité Virtuelle et BOWLING. Nous recherchons un **Assistant clientèle H/F pour un stage non rémunéré d'une durée de 2 mois.** **Principales missions** - Accueillir...
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Alternance - Assistant Manager Clientèle H/F
il y a 1 semaine
Paris, France IFAE BUSINESS Temps pleinL’IFAE Business School – un métier, une formation, un emploi L’IFAE Business School est spécialisé dans les formations diplômantes reconnues par l’Etat, en alternance de BAC+3 à BAC +5 en Commerce & Management Et si votre formation devenait une expérience concrète ? Optez pour notre alternance et transformez votre avenir dès aujourd'hui ! ...
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Paris, France Publicis Media Temps pleinDescription du posteAu sein de l'équipe digital BLUE 449, nous recherchons un(e) alternant(e) au poste d'Assistant-e Chargé-e de Clientèle.L’assistant(e) sera amené(e) durant cette alternance à assister quotidiennement un(e) Chargé(e) de Clientèle et/ou un Responsable de Clientèle sur les stratégies et la mise en place opérationnelle de campagnes...
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PARIS, France Publicis Groupe Temps pleinPublicis Groupe, leader dans le domaine de la communication rassemble une communauté de 27 agences et nourrit un modèle unique alliant création, média, data et technologie pour accompagner- ses clients sur toutes les expertises du marketing et de la publicité. Les agences doivent leur succès à des équipes et des personnalités engagées pour faire...