Responsable D'agence

Il y a 7 mois


Arles, France SHIVA Temps plein

Employer
**Rejoignez une enseigne pleine de sens**

Shiva c’est une aventure exceptionnelle grâce à des **équipes sensationnelles**

Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est **le** **spécialiste du ménage et du repassage à domicile, **avec 500 agences partout en France, 1 000 collaborateurs, 100 000 clients et 20 000 employés de maison qui nous font confiance.

Rejoindre Shiva, c’est apporter chaque jour un lien humain essentiel à l’épanouissement et au bien-être de chacun : employés de maison, clients et collaborateurs.

**Rejoignez une agence proche de chez vous dans un univers empreint de sérénité et de sens **

Position
**Responsable d’agence : un poste à votre image**

Rattaché directement au dirigeant de l’entreprise, vous avez le challenge de développer l’activité de votre agence dans un réseau à forte notoriété qui fait évoluer ses talents. Vous représentez la marque premium Shiva sur votre territoire. Vous travaillez main dans la main avec votre équipe pour atteindre les objectifs, en lui donnant du sens au quotidien. Véritable pilier de l’agence, vous faites briller le métier dans les yeux de vos collaborateurs. Vous exercez vos fonctions dans une ambiance chaleureuse et accueillante.

**Les plus Shiva**: des missions à responsabilités, un quotidien aux projets variés, de nombreux avantages (primes sur objectifs, séminaire annuel, challenges, mutuelle, etc.) des formations régulières aux outils et process, des perspectives d’évolution à nulle autre pareille, un travail à forte valeur ajoutée auprès des équipes et du dirigeant, le respect de votre équilibre personnel.

**Vos missions en tant que responsable d’agence**:

- ** Développement du portefeuille clients**: décrocher des rendez-vous au domicile, respecter le process de vente Shiva, convertir vos prospects par un discours qualitatif et percutant, capacité à répondre aux objections, faire preuve de réactivité dans les appels, les relances.
- **
Réalisation et optimisation des plannings d’intervention** (gestion des absences et remplacements) grâce à l’utilisation d’un logiciel convivial
- **
Visite à domicile** (définition du besoin, liste des envies, vente-conseil, traitement des objections, présentation des intervenants chez les clients)
- Suivi de la **qualité des interventions** et de la **satisfaction clients** et **employés de maison** (appels 1ères prestations et appels 1ères interventions, visite qualité au domicile, réponse aux insatisfactions clients et intervenants)
- **
- **
Réalisation d’objectifs SMART** (spécifiques, mesurables, atteignables, réalistes, temporellement définis) en collaboration avec la direction
- **
Animation **du ou des collaborateurs en leur donnant du sens au quotidien et optimisation de l’organisation agence
- **
Contrôle de préfacturation et de facturation** (contrôle des tarifs, des pointages, de la marge, relance des impayés)

Profile
- Bac+2/3 et/ou expérience dans la vente de services
- Capacités d’écoute et de conseil
- Sens du service clients, du challenge, de l’animation d’équipe
- Sens de l’organisation, Capacité d’anticipation et de gestion de l’imprévu
Dynamisme et aisance relationnelle
Maîtrise de l’outil informatique (ERP propre à Shiva)
- Autonomie

**CDI 39H**

**Rémunération** **:Salaire 2 500€ brut mensuel + primes

**Disponibilité**: Immédiate

**Avantages**:

- Primes sur objectifs : entre 1 et 2 mois de salaire à l’année
- Tickets restaurant
- Mutuelle,
- RTT



  • Arles, France CAPOLEA Temps plein

    **CONTEXTE** Notre client est un groupe d’intérim national de plus de cent d’agences implanté sur l’ensemble du territoire. C’est un groupe humain et dynamique. Dans le cadre de son fort développement, il recherche pour l’une de ces agences: **Responsable d’agence d’Intérim - H/F - CDI** **Arles (13)** Responsable de votre centre de...

  • Assistant(E) D'agence

    Il y a 7 mois


    Arles, France Agence du Pays d'Aix Temps plein

    L'agence Advance Emploi Pays d'Arles, agence d'intérim et de recrutement, recherche un(e) Assistant(e) d'Agence en CDI. Votre poste vous amènera à travailler en polyvalence entre le poste d'assistant(e) d'agence et le poste de chargé(e) de recrutement. À ce titre, rattaché(e) au responsable d'agence et son équipe, vous réaliserez les missions...

  • Assistant(E) D'agence

    Il y a 7 mois


    Arles, France Agence du Pays d'Aix Temps plein

    L'agence Advance Emploi Pays d'Arles, agence d'intérim et de recrutement, recherche un(e) Assistant(e) d'Agence en CDI. Votre poste vous amènera à travailler en polyvalence entre le poste d'assistant(e) d'agence et le poste de chargé(e) de recrutement. À ce titre, rattaché(e) au responsable d'agence et son équipe, vous réaliserez les missions...


  • Arles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Manpower France Temps plein

    Découvrez votre aventure entrepreneuriale avec Manpower France Notre partenaire vous offre une opportunité unique de devenir Résponsable d'Agence Franchisée dans le domaine de l'assurance. Vous serez à la fois entrepreneur et responsable de votre propre agence, où vous dirigerez vos activités avec un collaborateur présent sur site. Missions clés...

  • Responsable D’agence

    Il y a 7 mois


    Arles, France LERM Laboratoire d'Etudes et de Recherches sur les Matériaux Temps plein

    Entreprise d’ingénierie indépendante, résolument tournée vers l’avenir et les défis de la transition écologique et numérique, le groupe SETEC vous accueille au sein de sa filiale LERM. Le LERM, société d’ingénierie et de conseil en matériaux de construction, intervient auprès de ses clients afin de les accompagner pour la durabilité et la...

  • Responsable D'agence

    Il y a 7 mois


    Arles, France Nova Temps plein

    **À propos de nous**: **Le groupe Nova** est aujourd’hui le premier acteur régional dans les secteurs agricoles, espaces verts, BTP et environnement; la vente, la location, la réparation, les pièces détachées et le conseil : autant de services qui constituent l’ADN de notre marque. C’est avec force de proposition que nos équipes d’experts,...

  • Responsable D'agence

    Il y a 7 mois


    Arles, France Nova Groupe Temps plein

    _CDI Arles - Provence-Alpes-Côte d'Azur - France - _JOB_DETAILS.COMPANY_PRESENTATION Le groupe Nova est aujourd’hui le premier acteur régional dans les secteurs agricoles, espaces verts, BTP et environnement; la vente, la location, la réparation, les pièces détachées et le conseil : autant de services qui constituent l’ADN de notre...

  • Responsable D'agence

    Il y a 7 mois


    Arles, France Nova Temps plein

    **Société**: **Le groupe Nova** est aujourd’hui le premier acteur régional dans les secteurs agricoles, espaces verts, BTP et environnement; la vente, la location, la réparation, les pièces détachées et le conseil : autant de services qui constituent l’ADN de notre marque. C’est avec force de proposition que nos équipes d’experts,...

  • Responsable D'agence

    Il y a 7 mois


    Arles, France Nova Groupe Temps plein

    **Brand description**: **Le groupe Nova** est aujourd’hui le premier acteur régional dans les secteurs agricoles, espaces verts, BTP et environnement; la vente, la location, la réparation, les pièces détachées et le conseil : autant de services qui constituent l’ADN de notre marque. C’est avec force de proposition que nos équipes d’experts,...


  • Arles, France Nova Groupe Temps plein

    Nova- Arles - 13- CDIRésumé de l'offre Bac +2 Distribution - Commerce de gros Exp. 1 à 7 ans Les missions du poste - Nous recherchons un responsable agence occasion (h/f), sous la responsabilité du Directeur occasion, chargé de vendre le matériel d'occasion agricole et travaux publics du groupe Nova, pour l'agence d'Arles. Les missions du...


  • Arles, France NOVA Temps plein

    Nous recherchons un responsable agence occasion (h/f), sous la responsabilité du Directeur occasion, chargé de vendre le matériel d’occasion agricole et travaux publics du groupe Nova, pour l'agence d'Arles. **Les missions du poste**: - Accueillir les clients - Vendre les machines d’occasion agricoles et TP de notre stock sur parc - Coordonner les...

  • Responsable D'agence

    Il y a 7 mois


    Arles, France Charly | Recrutement & Intérim Temps plein

    Vous cherchez un nouveau poste avec du terrain et du management ? Vous avez une appétence pour les travaux manuels  et aimez analyser les matériaux ? Alors, rejoignez notre client, laboratoire d’études accompagnant leurs clients dans l’amélioration de la pérennité de leur ouvrage en tant que Responsable d’agence H/F à Arles. Dans le cadre...


  • Arles, France Slash Intérim Temps plein

    **Vous êtes un passionné du recrutement et de l’intérim ?** **Venez découvrir les joies et les avantages de l’entrepreneuriat avec Slash, en devenant votre propre patron !** - Le secteur du Travail Temporaire est un milieu dynamique, en constante évolution, et qui entame sa digitalisation, avec les perspectives de développement et de...


  • Arles, France Charly | Recrutement & Intérim Temps plein

    Charly, c'est un cabinet de recrutement et d'intérim implanté à Marseille qui facilite la rencontre des entreprises et des talents depuis 2009.Comme d'autres, nous intervenons partout en France auprès de petites comme de grandes entreprises, et ce quel que soit leur secteur d'activité. Comme d'autres, nous recrutons des employés qualifiés, agents de...


  • Arles, France Setec LERM Temps plein

    Descriptif du poste Missions et activités principales Au sein de notre agence d’Arles, en lien avec la Direction des agences, vos missions seront les suivantes: - Management de l’équipe de techniciens, d’ingénieurs attachés et chargés d’études - Affectation et gestion des ressources humaines et matérielle en lien avec la production de...


  • Arles, France shiva Temps plein

    **Entreprise**: **Rejoignez une enseigne pleine de sens** Shiva c’est une aventure exceptionnelle grâce à des **équipes sensationnelles** ! Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est **le** **spécialiste du ménage et du repassage à domicile, **avec 360 agences partout en France, 700...

  • Responsable commercial

    il y a 1 semaine


    Arles, France LA MAISON DES TRAVAUX Temps plein

    Poste : Vous recherchez de l’autonomie et avez une âme d’entrepreneur ?Vous avez un bon relationnel et vous êtes intéressé(e) par l’univers de l'habitat ?Le Responsable d'Agence La Maison Des Travaux se positionne comme un facilitateur au service sur mesure pour l'ensemble des projets d'amélioration de l'habitat qui lui sont confiés....


  • Arles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Agence Appel Médical Avignon Temps plein

    La Description du PosteL'Agence Appel Médical Avignon recherche un Éducateur Spécialisé pour rejoindre son équipe pluridisciplinaire. Ce poste est axé sur la réinsertion sociale des personnes vulnérables, en particulier celles qui sortent de prison ou sont sous main de justice.MissionLe centre d'accueil et d'accompagnement dans lequel notre client...


  • Arles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France beBee Professionals Temps plein 45 000 € - 60 000 €

    beBee Professionals recherche un Responsable Financier de Projet pour rejoindre notre équipe à Arles, France.Ce poste est ouvert au sein de notre entreprise qui offre une rémunération attractive et des avantages sociaux tels que la mutuelle et la participation aux bénéfices. Nous sommes également attachés à l'avenir de nos collaborateurs et offrons...


  • Arles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France beBee Professionals Temps plein 28 000 € - 35 000 €

    Description du PosteNous recherchons un responsable de la paie et des déclarations sociales pour rejoindre notre équipe à Arles, en France.Présentation de l'entreprisebeBee Professionals est une entreprise dynamique qui offre des solutions innovantes dans le domaine des ressources humaines. Nous sommes à la recherche d'un professionnel motivé...