Apprenti Réceptionniste

Dans le cadre d'un contrat d'apprentissage (périodes d'alternances en entreprise et en centre de formation), vous apprenez le métier de Réceptionniste. **Vous êtes impérativement éligible au contrat d'apprentissage : vous avez 29 ans maximum, ou vous êtes travailleur handicapé (sans limite d'âge)**

Rattaché(e) au Directeur de l'établissement, vous serez chargé(e) des tâches suivantes:

- Assurer l'accueil des clients lors de leur séjour et anticiper leurs besoins.
- Assurer l'accueil téléphonique et physique, gérer les mails de réservations et les demandes d'informations.
- Assurer la qualité de service dispensée par la réception dans le respect des normes et des procédures d'accueil.
- Fournir toute information nécessaire au bon déroulement du séjour des clients. - Informer les clients sur les services proposés au sein de l'établissement.
- Réaliser la mise en place et le service du petit-déjeuner. - Assurer le service snacking et le room service. - Gérer les départs des clients et la facturation.

Conditions:

- Contrat en alternance
- Date de démarrage : Année 2025
- Durée : 1 an
- Lieu : Maisons-Alfort (94700) à trois kilomètres de la capitale. 132 rue jean jaurès

PROFIL : - Dynamique - Polyvalent - Anglais - Proactif - Organisé

Type d'emploi : Alternance

Rémunération : 700,00€ à 1 500,00€ par mois

Avantages:

- Aide au logement
- Prise en charge du transport quotidien
- Réductions tarifaires

Rémunération supplémentaire:

- Pourboires

Expérience:

- Réception: 1 an (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Requis)

Lieu du poste : En présentiel