Chargé de Recouvrement Et Relation Client

il y a 2 semaines

Nanterre, France SCC France Temps plein

**Qui sommes-nous ?**

**Premier groupe informatique privé en Europe**

SCC est la division « technologie » du Groupe Rigby. Premier groupe informatique privé en Europe, SCC est un acteur majeur de l’intégration et des services informatiques d’infrastructure.

L'ambition de SCC est de fournir à ses clients des solutions technologiques et des services intégrés pour assurer l’efficacité financière et opérationnelle de leur outil informatique et supporter leur compétitivité.

Partenaire incontournable, SCC répond à l'ensemble des besoins clients, des plus simples aux plus complexes, grâce à l'étendue de son offre et de sa couverture géographique, son expertise tant généraliste que spécialisée et la portée de ses centres de service.
SCC est avant tout une aventure humaine. Ses collaborateurs sont sa principale richesse. Ensemble, ils sont réunis autour de cinq valeurs d’entreprise : l’esprit d’entreprendre, le professionnalisme, l’esprit d’équipe, l’engagement et les diversités. Présente sur tout le territoire national, SCC compte plus de 5 000 clients, 2 300 collaborateurs et d’un chiffre d’affaires de 1,9 Milliard d’€ en France au 31/03/2021

**Description**:
Dans le cadre d’un surcroît d’activité, nous recherchons un(e) **Chargé de Recouvrement et relation Client H/F en CDD jusqu’au 31/01/2024 inclus**. Rattaché(e) au Crédit Managment et au sein de la Direction Financière, vous avez pour mission de construire et négocier les meilleures solutions de règlement avec les clients, jusqu'au paiement effectif, sur un périmètre défini.

**Missions**:

- 1)_ _Analyser et anticiper le règlement mensuel des factures clients dans le respect de la Politique Recouvrement : _
- Effectuer une analyse financière anticipée du portefeuille client (date de facturation, délais, conditions de facturation, paiement sur les outils dédiés SCC, etc.),
- Etablir le diagnostic précis de la situation (conjointement avec le débiteur) et recueillir les causes des impayés le cas échéant,
- 2)_ _Négocier les paiements avec le client : _
- Développer et entretenir un contact privilégié avec le client (avant et après l’émission des factures),
- Construire des modalités de recouvrement (modalités de recouvrement permettant d’atteindre les objectifs mensuels déterminés par le Credit Manager),
- Obtenir du client une promesse de règlement ou un accord, conformément aux conditions contractuelles,
- 3)_ _Définir et/ou coordonner un plan d’actions avec les services internes concernés (commerce, achats, logistique, comptabilité, DSI, etc.) : _
- Informer des plans d'actions mis en oeuvre et suivre l'avancement des dossiers,
- Développer et entretenir la collaboration avec les équipes commerciales, partager sur les points de blocage éventuels identifiés et travailler conjointement à leur résolution,
- En cas de litige, orienter les dossiers vers le Gestionnaire litiges et intervenir auprès des services internes concernés (Comptabilité, Commerce, ADV),
- 4)_ _Piloter et contrôler son activité : _
- Suivre les encaissements selon l’échéancier convenu jusqu’à la finalisation du paiement,
- Relancer le client en cas d’impayé et s’assurer du règlement,
- Suivre la balance âgée et contrôler le lettrage,
- Mettre à jour et contrôler les encaissements codifiés dans l’outil,
- Mettre à jour les données saisies dans le logiciel métier suites aux relances clients (coordonnées, planification d’action, process de relance etc.),
- Effectuer et partager un reporting régulier de son activité,

**Votre profil**:

- De formation bac +2/5, vous avez une première expérience dans le recouvrement, la facturation ou la relation client,
- Vous êtes organisé(e), rigoureux(se), et agile,
- Vous êtes autonome dans le suivi de vos dossiers,
- Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques,
- Vous avez des qualités relationnelles, de communication et vous écoutez activement vos interlocuteurs.

**Pourquoi nous rejoindre**:

- Rejoindre une société de 3500 collaborateurs où esprit d’équipe et diversités sont essentiels à la culture d’entreprise,
- Profiter d'avantages tels qu’une carte titre restaurants, mutuelle & complémentaire santé, les offres du CSE, des RTT,
- Rémunération : Package dont 2-4K€ de variable sur objectifs. Le variable est calculé mensuellement en fonction des encours de début de mois sur chaque secteur.

**A vos CV, au plaisir d'échanger : )**

**SCC FRANCE supporter officiel des Jeux Olympiques et Parymlapique PARIS 2024.**

Type d'emploi : CDD
Durée du contrat : 11 mois

Salaire : 28 000,00€ à 35 000,00€ par an

Avantages:

- Participation au Transport
- RTT
- Titre-restaurant

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi
- Repos le week-end
- Travail en journée

Question(s) de présélection:

- Vous êtes disponible à partir de quelle date pour une prise de poste ? : )

Lieu

  • Chargé de Recouvrement Et Relation Client

    il y a 4 semaines

    Nanterre, France SCC France Temps plein

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  • Chargé de Recouvrement Et Relation Client

    il y a 4 semaines

    Nanterre, France ejob Temps plein

    Ø Assurer la gestion des litiges sur un périmètre donné en lien avec le(s) gestionnaire(s) recouvrement dans les délais définis - Réceptionner la demande de traitement du litige (matériel, livraison, support maintenance ) - Analyser et qualifier la situation et le contexte client - Etablir des échéanciers de facturation selon accord s’il y a...

  • chargé de recouvrement

    il y a 5 jours

    Nanterre, Île-de-France Samsic Emploi Temps plein

    Dans le contexte de son développement, notre client, entité stratégique dédiée à la sécurité numérique au sein d'un groupe français majeur des télécommunications et des services numériques, recherche dans l'immédiat son nouveau Chargé de recouvrement grands comptes et middle (F/H) dans le cadre d'une mission en intérim en vue d'un CDD ou d'un...

  • Chargé de Recouvrement

    il y a 4 jours

    Nanterre, France Sedgwick Temps plein

    Nous recherchons dans le cadre d'un CDD d'une durée de 6 mois, un chargé de recouvrement H/F, rattaché.e directement à la Responsable Recouvrement. Vous aurez pour rôle de recouvrir les crédits des clients et gérer les situations d’impayées tout en aidant l’entreprise à développer la relation avec les clients durant tout le processus de...

  • Chargé de Recouvrement

    il y a 4 semaines

    Nanterre, France HAYS Temps plein

    Vous souhaitez rejoindre un groupe bancaire ? Alors postulez ! Notre client, filiale d'un grand groupe bancaire, recherche un Chargé de recouvrement pour une mission d'intérim à temps plein. Au sein du service Recouvrement, vous relancez les clients en retard de paiement par téléphone et par mail, assurez le suivi de la balance âgée, évaluez la...

  • Charge de Recouvrement

    il y a 4 semaines

    Nanterre, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...

  • Chargé de Recouvrement Amiable

    il y a 4 semaines

    Nanterre, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower GD PARIS BANQUE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Chargé de recouvrement amiable (H/F) **Les missions****: Au sein de la Direction du Recouvrement du Financement aux Particuliers, vous exercerez une activité de recouvrement amiable auprès de notre clientèle de particuliers. **Votre rôle** Au sein...

  • Chargé de Recouvrement

    il y a 4 semaines

    Nanterre, France Up skills Temps plein

    **Description** Chargé de Recouvrement Statut : Non cadre Vos missions en tant que chargé de recouvrement seront: Détecter en temps réel les cas de retard de paiement afin d'appliquer immédiatement le processus de recouvrement ; Analyser rapidement les situations d'impayés ; Assurer la relance téléphonique, mail et courrier auprès des débiteurs...

  • Chargée de Recouvrement

    il y a 3 semaines

    Nanterre, France Adsearch Temps plein

    Adsearch vous propose des milliers d''opportunités de carrières dans toute la France pour les profils d''experts, cadres et managers. Que ce soit pour un emploi ou pour une mission, Adsearch c''est le cabinet de recrutement qu''il vous faut !Retrouvez toutes nos offres d'emploi en CDI, CDD, Intérim et Freelance sur notre site internet ! En Bref : La...

  • Chargé(E) de Recouvrement Des Créances

    il y a 4 semaines

    Nanterre, France CPAM DES HAUTS-DE-SEINE Temps plein

    **Contexte**: **Entreprise**: - Vous recherchez une mission qui a du sens ? Alors ce qui va suivre va vous intéresser ! _ - L’Assurance Maladie est au cœur de notre système de santé. Notre mission ? Gérer les risques liés à la maladie, la maternité, le décès, et les risques professionnels, en lien avec les assurés, les professionnels de santé,...

  • Charge(E) de Recouvrement

    il y a 7 jours

    Nanterre, France Human Search Temps plein

    Employer Au-delà d’un Job**, Human Search vous accompagne **lors de** toutes les étapes **jusqu’à** l’obtention de votre emploi** (des **conseils **pour**, un CV **accrocheur** et des** entretiens percutants).** Notre partenaire, leader dans le domaine du crédit bail et de la location financière, filiale d’une des plus grosses banques...

  • Chargé de Recouvrement

    il y a 4 semaines

    Nanterre, France SP3 Temps plein

    Descriptif du poste Rattaché au Trésorier du groupe vos missions seront: Gestion des dossiers clients et prévention des risques: - Analyser les différents éléments de chaque dossier ; - Identifier des litiges commerciaux ; - Établir un reporting de la situation financière des clients débiteurs ; - Définir leur niveau de solvabilité pour adapter...

  • Chargé de Recouvrement

    il y a 7 jours

    Nanterre, France TEVAH SYSTEMES Temps plein

    **TEVAH SYSTEMES** **Tevah Systèmes** est spécialisée dans l'importation et la distribution de systèmes de sécurité auprès d'une clientèle d’installateurs professionnels (B to B). Nous accompagnons nos clients dans la mise en place et le déploiement de solutions de sécurité (vidéosurveillance, alarme, contrôle d’accès, incendie et...

  • Chargé de Recouvrement

    il y a 1 mois

    Nanterre, France TEVAH SYSTEMES Temps plein

    **TEVAH SYSTEMES** **Tevah Systèmes** est spécialisée dans l'importation et la distribution de systèmes de sécurité auprès d'une clientèle d’installateurs professionnels (B to B). Nous accompagnons nos clients dans la mise en place et le déploiement de solutions de sécurité (vidéosurveillance, alarme, contrôle d’accès, incendie et...

  • Chargé de Recouvrement

    il y a 4 semaines

    Nanterre, France TEVAH SYSTEMES Temps plein

    **TEVAH SYSTEMES** **Tevah Systèmes** est spécialisée dans l'importation et la distribution de systèmes de sécurité auprès d'une clientèle d’installateurs professionnels (B to B). Nous accompagnons nos clients dans la mise en place et le déploiement de solutions de sécurité (vidéosurveillance, alarme, contrôle d’accès, incendie et...

  • chargé de recouvrement

    il y a 5 jours

    Nanterre, France Samsic Emploi Temps plein

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  • Chargé(E) de Recouvrement Amiable

    il y a 4 semaines

    Nanterre, France SERENIS Temps plein

    **SERENIS, **Expert de la Relation Client depuis plus de 20 ans et filiale du Groupe Rousselet, recherche pour l'un de ses clients du secteur de la Banque basé à Nanterre un(e) Chargé(e) de recouvrement amiable (H/F) dans le cadre d'un contrat à durée déterminée renouvelable. Au sein de la Direction du Recouvrement du Financement aux Entreprises,...

  • Chargé de recouvrement

    il y a 4 semaines

    Nanterre, France AmRecrut Temps plein

    Description du posteRattaché.e au Directeur Administratif et Financier, et au sein d'une équipe Comptable (4 personnes et un contrôleur de gestion), vos missions principales seront les suivantes :suivi des règlements client,relance des factures clients non réglées,gestion et régularisation des litiges amiables,suivi de l’information sur notre...

  • Chargé de Recouvrement H/F

    il y a 2 semaines

    Nanterre, France Page Personnel Temps plein

    À propos de notre client Page Personnel Banque et Activités de Marché identifie les meilleurs talents dans son domaine d'activité afin de répondre aux besoins ciblés de ses clients. Nous intervenons dans les fonctions financières (Opcvm, Surfi) mais également les fonctions commerciales et marketing (Téléconseiller, Conseiller Clientèle) et les...

  • Chargé de Recouvrement H/F

    il y a 2 semaines

    Nanterre, France Page Personnel Temps plein

    À propos de notre client Page Personnel Banque et Activités de Marché identifie les meilleurs talents dans son domaine d'activité afin de répondre aux besoins ciblés de ses clients. Nous intervenons dans les fonctions financières (Opcvm, Surfi) mais également les fonctions commerciales et marketing (Téléconseiller, Conseiller Clientèle) et les...