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Responsable Location

Il y a 2 mois

Brest, France Start People BREST Temps plein

**Description du poste**:
Poste et missions
- Connaitre et maîtriser la gamme de matériels de votre agence- Accueillir les clients (comptoir, téléphone), détecter et évaluer leurs
- besoins, les conseiller dans le choix des matériels selon les règles définies- Participer aux actions de prospection et fidélisation : contact téléphonique
- des clients et prospects- Négocier et défendre les prix de location, vente de négoce et services
- associés- Etablir les offres commerciales et les contrats de location via l’outil
- informatique conformément à la demande des clients et selon la politique
- commerciale et tarifaireEnregistrer les demandes clients et les offres verbales sur le support dédié- Vérifier et enregistrer les commandes sur l’outil adapté, noter également
- les refus de location- Recueillir les observations des clients sur le déroulement de la prestation
- (intempéries, dépannages,...)- Contrôler les données de facturation et données clients (qualité,
- exhaustivité)- Relancer les clients concernant les devis et règlements (litiges clients)- Classer et archiver les documents selon les procédures du Groupe- Rendre compte au Responsable d’Agence des activités quotidiennes de
- l’agence et des retours clients- Communiquer les priorités commerciales à l’atelier- Selon l’organisation de l’agence, assurer la planification des tournées et la
- relation avec le chauffeur- Assurer le réapprovisionnement, le marchandisage et l’affichage des tarifs
- des produits en rayon- Veiller à la propreté et la sécurité de l’espace client (Hall de réception,
- machine à café, rangement du matériel, )- Organiser et réaliser les inventaires annuels de matériels et articles en vente- Etre garant d’une relation saine et efficace avec les fournisseurs et les sous
- traitants de l’agence**Profil recherché**:
Disponible, vous êtes à l’écoute de vos clients

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