Charge(E) de ClientÈle Transport Pmr

il y a 3 semaines


Villeurbanne, France SYNERGIHP RHONE ALPES Temps plein

Fort d’un quart de siècle d’expérience hérité du GIHP Rhône-Alpes, SYNERGIHP Rhône-Alpes dispose d’une technicité reconnue aussi bien dans la gestion de service public de transport de personnes à mobilité réduite, que dans l’organisation et la réalisation de transports pour le compte de collectivités ou d’établissements accueillant des personnes porteuses de handicap aussi bien physique que mental.

**Au sein du service client, le/la chargé(e) de clientèle transport aura pour principales missions**:

- Relation quotidienne avec les établissements médico-sociaux clients,
- Analyse des dysfonctionnements et mise en place des mesures correctives sur outil informatique,
- Gestion des réclamations des établissements ou des familles,
- Communication avec les familles des personnes transportées,
- Analyse des besoins des clients et construction des circuits de transport,
- Etudes et propositions commerciales,
- Gestion de la sous-traitance taxi,
- Participation aux dossiers d'appels d’offres,
- Lien quotidien avec les équipes d’exploitation et les conducteurs pour améliorer la qualité du service.

**Profil recherché**:
Formation type BTS / DUT transport

Expérience exigée dans le transport de voyageurs ou dans la gestion multisites.

Capacité de réactivité face aux différentes problématiques

Maîtrise de l’outil informatique (saisie et utilisation courante au minimum des logiciels Excel, Word)

Sens du travail en équipe et des priorités

**Le poste est à pourvoir à compter de début juin 2024 et est basé à VILLEURBANNE (69100)**

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 1 800,00€ à 2 000,00€ par mois

Avantages:

- Intéressement et participation
- Travail à domicile occasionnel

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel


  • Chargé(E) de Clientèle

    Il y a 2 mois


    Villeurbanne, France MGEN Temps plein

    Informations sur le poste **Intitulé de l'offre**: - Chargé(e) de clientèle **Filière MGEN + Métier ou Fonction**: - Prestations et services - Téléconseiller **Type de contrat**: - Contrat à durée déterminée **Durée du CDD ou stage/alternance en mois**: - 9 **Présentation du Site ou de la Direction**: - Notre Centre de services de Lyon...


  • Villeurbanne, France Adéquat Temps plein

    Notre agence Adéquat Lyon Tertiaire recrute pour l'un de ses clients : Chargé de clientèle (H/F), en Contrat CDD renouvelable en vue de CDI. Mission à pourvoir dès que possible à Décines. Pour notre client, leader mondial du transport et de la logistique, chaque moment de vie ou du quotidien mérite une attention particulière. Avec une bonne ambiance...


  • Villeurbanne, France BLUEGREEN Temps plein

    **Chargé(e) Clientèle Accueil/Proshop** **BLUEGREEN SAINT-ETIENNE (42)** - **Situé en plein de cœur de la ville, le golf de Saint-Etienne en surprendra plus d'un ! Il jouit d'un emplacement privilégié qui offre aux joueurs un parcours technique vallonné et de superbes points de vue sur les alentours.**_ - **Le golf de Saint Etienne est actuellement à...


  • Villeurbanne, France BLUEGREEN Temps plein

    **Chargé(e) Clientèle Accueil/Proshop** **BLUEGREEN SAINT-ETIENNE (42)** - **Situé en plein de cœur de la ville, le golf de Saint-Etienne en surprendra plus d'un ! Il jouit d'un emplacement privilégié qui offre aux joueurs un parcours technique vallonné et de superbes points de vue sur les alentours.**_ - **Le golf de Saint Etienne est actuellement à...


  • Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France BLUEGREEN Temps plein

    **Chargé(e) Clientèle Accueil/Proshop****BLUEGREEN SAINT-ETIENNE (42)**- **Situé en plein de cœur de la ville, le golf de Saint-Etienne en surprendra plus d'un Il jouit d'un emplacement privilégié qui offre aux joueurs un parcours technique vallonné et de superbes points de vue sur les alentours.**_- **Le golf de Saint Etienne est actuellement à la...


  • Villeurbanne, France SYNERGIHP RHONE ALPES Temps plein

    Le Groupe SYNERGIHP est le 1er réseau national de **transport adapté** de l’**Economie Sociale et Solidaire. SYNERGIHP** est à **gouvernance 100% associative, **fondée par des associations du réseau GIHP. Notre métier est le transport collectif de personnes handicapées avec des véhicules légers de type minibus. Notre Filiale SYNERGIHP...


  • Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Communauté de communes coeur de Tarentaise Temps plein

    **CHARGÉ(E) DE MISSION TRANSPORT ET MOBILITÉ H/F**La Communauté de Communes Cœur de Tarentaise habitants) rassemble 6 communes autour de Moûtiers, dont Les Belleville, commune support des stations Les Menuires et Val Thorens.Vous travaillerez dans un territoire au cœur du massif alpin, à 30 minutes en voiture des plus grandes stations de ski...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 2 semaines


    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France MANUFACTURE DROMOISE DE CONFECTION Temps plein

    **CIMALP : Équipementier d'excellence pour les sports Outdoor****Notre Philosophie**Nous croyons fermement que chaque client mérite une expérience d'achat exceptionnelle. Du premier clic sur notre site à la réception de leur commande, nous nous efforçons de garantir satisfaction. Cette détermination à offrir un service inégalé nous pousse à...


  • Villeurbanne, France LES MENUS SERVICES Mâcon Temps plein

    INTITULE DU POSTE**: Chargé(e) de clientèle et développement** LES MENUS SERVICES est spécialisée dans la livraison de repas à domicile, ménage, travaux de petit bricolage et jardinage. Notre vocation est d’accompagner les personnes âgées ou dépendantes, essentiellement, en leur proposant des repas de qualité, à travers des menus variés,...


  • Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France LES MENUS SERVICES Mâcon Temps plein

    INTITULE DU POSTE**: Chargé(e) de clientèle et développement**LES MENUS SERVICES est spécialisée dans la livraison de repas à domicile, ménage, travaux de petit bricolage et jardinage. Notre vocation est d'accompagner les personnes âgées ou dépendantes, essentiellement, en leur proposant des repas de qualité, à travers des menus variés,...


  • Villeurbanne, France LA CLE LYONNAISE Temps plein

    Spécialiste de la protection de l'habitat sur le bassin Lyonnais, nous offrons de larges gammes de produits de sécurité : bloc porte blindé, serrure haute sécurité, alarme, coffre-fort. Nous cherchons notre futur(e) chargé(e) de clientèle et planification. En étroite collaboration avec la direction, vous interviendrez en tant que...


  • Villeurbanne, France LA CLE LYONNAISE Temps plein

    Spécialiste de la protection de l'habitat sur le bassin Lyonnais, nous offrons de larges gammes de produits de sécurité : bloc porte blindé, serrure haute sécurité, alarme, coffre-fort. Nous cherchons notre futur(e) chargé(e) de clientèle et planification. En étroite collaboration avec la direction, vous interviendrez en tant que...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 semaines


    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France RDS VENISSIEUX Temps plein

    Nous sommes à la recherche pour notre société RDS située à Vénissieux d'un(e) chargé(e) de clientèle dont les missions consisteront à:- Prise de commandes téléphoniques de 8h à 18h- Prise de commandes mail- Programmation périodique- Modification des sites de vidages- Commandes sous-traitances- Saisie de l'ensemble des mouvements sur NESSY- Excel...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 3 semaines


    Villeurbanne, France B&D Assurances Temps plein

    Dans le cadre du développement de notre Cabinet de Courtage, basé à Lyon, nous recherchons un(e) Chargé(e) de clientèle pour consolider notre Pôle Assurance de personnes et de Particuliers. Notre Cabinet travaille exclusivement avec une clientèle d'entreprises, et en assure donc les dirigeants. Auto, MRH, Prévoyance, Santé, Epargne, et plus...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 3 semaines


    Villeurbanne, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Crit Évian-les-Bains - 74, Intérim Les missions du poste CRIT recrute pour l'un de ses clients situé à Evian un chargé de clientèle H/F: Voici vos missions: - Accueillir le client - Service, orienter et guider le client - Proposer les produits commercialisés Si vous pensez avoir le profil et si vous êtes motivé(e) n'hésitez plus : déposez...


  • Villeurbanne, France Rutile Temps plein

    Nous cherchons quelqu'un de motivé(e) : -)_**Alternance - chargé(e) de clientèle vélos électriques** **Qui sommes-nous ?** Rutile est une plateforme de vente omnicanale de vélos électriques premium reconditionnés. En tant que start-up lyonnaise de l’Économie Sociale et Solidaire (ESS), notre vocation est de professionnaliser et sécuriser le...

  • Assistant Commercial Transport

    il y a 4 semaines


    Villeurbanne, France Societe Française de Transport Temps plein

    Assistant Commercial Transport (H/F) A propos de notre entreprise: Notre société spécialisée dans le transport recherche dans le cadre d’un remplacement un(e) assistant(e) commercial afin d’assurer au quotidien la relation avec les clients et d’apporter un soutien commercial et administratif à l’équipe. Les missions: - Démarcher les clients...


  • Villeurbanne, France CONDAT Temps plein

    Condat, groupe international indépendant français, développe, fabrique et commercialise des produits chimiques spéciaux dont une large gamme de lubrifiants industriels et de graisses à forte valeur ajoutée technique destinées aux industries (tunneliers, tréfilage, usinage, forge, fonderie, TP, agroalimentaire,) qui ont fait sa réputation. Soucieux...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 semaines


    Villeurbanne, France YACE SCHOOL Temps plein

    Description de poste: Résumé du poste: En tant que Chargé(e) de Clientèle (H/F), vous ferez partie de l'équipe relation alternant entreprise de l'école YACE SCHOOL. Nous sommes en pleine période de rush jusqu'à fin septembre et nous vous proposons des belles conditions pour vivvre un moment ensemble. Les missions: - Comprendre tous les processus...


  • Villeurbanne, France Groupama Rhône Alpes Auvergne Temps plein

    **Description du poste**: **Intitulé du poste**: Chargé(e) de clientèle Professionnels - Secteur Plaine de l'Ain H/F **Description de la mission**: Par sa proximité et son ancrage territorial, **Groupama Rhône-Alpes Auvergne** se positionne comme un acteur majeur engagé qui investit dans la vie locale. Fidèle à son esprit mutualiste, Groupama...