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Gestionnaire Back Office

Il y a 2 mois


Paris e, France Acheel Temps plein

Fondée en 2020, Acheel est la première compagnie d'assurance généraliste et 100% digitale. Face à notre forte croissance, nous cherchons à renforcer notre équipe et recrutons:

- un.e Chargée.e de Back Office:

- Au sein de notre équipe Back Office Assurance, tu seras responsable d’accompagner au quotidien les utilisateurs de notre plateforme en traitant leurs demandes rapidement et efficacement. En tant que garant de la relation client, tes principales missions:

- Contrôler et valider les souscriptions:

- Effectuer la gestion administrative des contrats d’assurance (gestion des impayés, régularisation des contrats, avenant, résiliation...);
- Aider à la création et au développement du service;
- Identifier les nouveaux besoins clients;
- Définir et Remonter les retours clients afin d’optimiser continuellement notre solution et nos process.

Cette opportunité te permettra de rejoindre une Insurtech en pleine croissance et de participer au développement du service client, clé pour notre compagnie, dans une ambiance fun et bienveillante.

Type d'emploi : CDI

Salaire : à partir de 28 000,00€ par an

Avantages:

- Participation au Transport
- Titre-restaurant

Programmation:

- Périodes de travail de 8 heures

Lieu du poste : Télétravail hybride (75116 Paris 16ème)

Date de début prévue : 02/02/2023


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