Chargé de Relation Client Domaine Finance Crédit

Il y a 2 mois


Bordeaux, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

Manpower Mérignac - 33, Intérim

Détail du poste

Manpower BORDEAUX TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, 3 Chargé(e)s de relation client domaine finance crédit Mérignac (H/F)
3ème acteur sur le marché du crédit à la consommation en France, commercialise ses produits par l'intermédiaire des réseaux bancaires du Groupe et en assure la gestion. En tant que Conseiller-ère Relation Client, votre coeur de métier est la relation client à distance, par téléphone.
En fonction de nos besoins, vous pouvez être amené-e à intégrer différents métiers:

- Service Client:

- Gérer le service après-vente des crédits à la consommation
- Contribuer à la réalisation des objectifs commerciaux (individuels comme collectifs) en menant une démarche commerciale adaptée dans la vente de nos produits
- Répondre aux attentes de nos clients particuliers et partenaires bancaires, dans le respect des procédures
- Développer la qualité de nos services et entretenir une relation de confiance avec nos clients afin de limiter le risque d'impayés
- Gestion Clientèle:

- Travailler sur la recherche de mises en relation de nos clients en difficultés de paiements
- Recouvrir les échéances impayées de nos clients particuliers, dans le respect des procédures
- Répondre aux attentes et demandes de ces clients et de leurs conseillers bancaires
- Apporter la solution la plus adaptée aux difficultés de nos clients, et leur garantir un suivi de qualité afin de limiter le risque d'impayés
- Participer à la réalisation des objectifs de l'équipe (individuels comme collectifs)

Mission dès que possible pour une durée de 1 mois renouvelable sur une plus longue période
Salaire : 26000€/an brut soit 2166€/m brut
Temps plein 35h du lundi au vendredi ou du mardi au samedi matin
Lieu de travail : Mérignac Vous disposez obligatoirement d'un Bac +2 acquis minimum.
Quel que soit votre parcours professionnel, les qualités indispensables qui vous permettront de réussir sont:

- Un excellent sens relationnel et de fortes aptitudes commerciales
- Une capacité d'écoute et d'analyse
- Un esprit d'équipe
- Un sens du résultat accompagné d'un goût prononcé pour les challenges
- Une très bonne capacité d'adaptation
- Savoir communiquer à l'écrit comme à l'oral avec aisance

Une maîtrise des outils bureautiques



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    il y a 1 mois


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    il y a 6 jours


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