Hôte SAV

Description du poste et missions

BUT est une enseigne en action, animée par des hommes et des femmes pour qui aucun jour ne ressemble au précédent.

Vous êtes au plus près des clients après leurs achats, et pour vous, problème rime toujours avec solution.

Au service après-vente, votre mission sera de répondre aux questions des clients sur les fonctionnalités des produits en leur délivrant vos précieux conseils, de réaliser des pré-diagnostics de panne, de manager la gestion des litiges de bout en bout et de les orienter vers le service adapté à leur besoin.

En bref, vous veillez à la satisfaction de chaque client.

Profil recherché

Souriant(e), serviable et toujours de bonne humeur, vous aimez relever des challenges et la satisfaction client fait votre bonheur. Si vous avez déjà une expérience en SAV dans le secteur de la distribution, ça serait PARFAIT

Chez BUT, nous sommes engagés pour la diversité des équipes et la mixité des emplois. N’hésitez pas à nous faire part de votre situation de handicap, nous étudierons vos éventuels besoins spécifiques.

Être hôte ou hôtesse SAV chez BUT, ça ne se raconte pas, ça se vit

Informations utiles

Chez BUT ça bouge, il y a autant de possibilité de carrières que de personnes Et de nombreux dispositifs de formation existent pour développer vos compétences
Des engagements, des actions Entre esprit entrepreneurial et sens du collectif, BUT agit en faveur de la diversité et de la qualité de vie au travail.

Vous bénéficiez entre autres d'un dispositif d'épargne salariale, d'un compte épargne temps et de la carte tickets restaurant, ainsi que des avantages de votre CSE et des réductions sur les produits BUT.

Type d'emploi : CDI

Rémunération : à partir de 1 799,00€ par mois

Avantages:

- Intéressement et participation

Rémunération supplémentaire:

- Primes

Lieu du poste : En présentiel