Assistant de Gestion

Il y a 6 mois


Paris, France CREATIV'Expertise Temps plein

Adenes, groupe international d’expertise après sinistre, nous sommes à la recherche d'un Assistant de gestion talentueux F/H pour rejoindre notre équipe CREATIV’Expertiz.

En tant qu'Assistant de gestion, vous jouez un rôle essentiel dans la gestion des dossiers sinistres en apportant votre soutien administratif et organisationnel à nos experts.

**A ce titre, vos missions consistent à**:

- Assurer l’accueil des assurés au sein de l’agence
- Organiser et planifier les rendez-vous d’expertise avec les sinistrés
- Assister les experts automobiles dans toutes les phases du processus de gestion des dossiers en veillant à ce que les dossiers soient traités de manière efficace et en temps opportun.
- Garantir la relation avec les sinistrés, répondre aux appels téléphoniques et aux courriels des clients, en leur fournissant des informations précises et en les orientant vers les ressources appropriées.
- Gérer les dossiers de véhicule réparable/irréparable (documents de cession et en vérifier la conformité) en appliquant les process de nos mandants
- Réaliser et transmettre les notes d’honoraires à destination des clients
- Collaborer conjointement avec les autres départements de l'entreprise pour assurer une communication fluide et une résolution efficace des sinistres.

De formation Bac+2/3 (BTS Assurance, Assistant manager, Assistant de Direction), vous avez idéalement une première expérience réussie dans l’assurance, l’expertise, ou en assistanat de gestion dans un garage ou concessionnaire automobile.

**Nous apprécierons chez vous**:

- Votre sens du service et de la satisfaction client
- Votre capacité d'analyse et de décision
- Votre capacité à travailler en équipe
- Votre sens de l'organisation et votre rigueur (gestion des pics d'activité)
- Votre réactivité, proactivité, autonomie
- Votre aisance relationnelle et vos qualités rédactionnelles
- Votre bonne humeur et votre implication
- Votre agilité sur les outils informatiques (Pack Office, SI)
- Votre sens aigu de la confidentialité et de l'éthique professionnelle.

**Vous apprécierez chez nous**:

- Nos parcours d’intégration individuels
- Notre management de proximité
- Notre accompagnement et nos formations internes
- Nos opportunités d’évolution et de mobilité interne Groupe
- Notre attachement à la valeur du collectif et à la satisfaction client
- Notre politique RSE
- Nos avantages sociaux : Carte tickets-restaurant et Contrat santé avec prise en charge Employeur, et Compte Epargne-Temps.

CDI - 37h hebdomadaires (12 RTT/an)

Rémunération annuelle, selon profil et expérience, de 21 200€ à 22 800€ sur 12 mois. Primes Qualité (trimestrielles)

Mot du recruteur

CREATIV’ est spécialisé dans l’expertise automobile sur l’ensemble du territoire français. Notre vocation première est d’accompagner les sinistrés à travers diverses prestations avec une qualité de service optimale.

Votre goût de la relation client et de l’échange humain sont des atouts qui porteront votre réussite. Vous avez à cœur d’accompagner les assurés dans la résolution de leur sinistre, tout en maintenant des relations positives et porteuses de la satisfaction de nos clients.

Le Groupe ADENES et sa filiale CREATIV’ sont engagés contre toutes formes de discrimination et en faveur de l’égalité des chances pour les travailleurs en situation de handicap. Le Groupe ADENES offre, à compétences égales, les mêmes possibilités de parcours professionnel.

Infos pratiques



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  • Paris 17e, France IMEXPERT GESTION Temps plein

    Nous recherchons notre nouvelle Assistant(e) Gestion Locative pour rejoindre notre équipe. Vous serez chargé(e) d'assister l'équipe composée du gérant, d'une responsable gestion, de deux gestionnaires et d'une responsable location. Vos missions: - Assurer un service client de qualité en répondant aux demandes des locataires et des propriétaires -...


  • Paris 9e, France OIKO GESTION Temps plein

    Chez OIKO, l’assistant(e) de gestion a pour mission d’assurer la gestion administrative d’un portefeuille en binôme avec les gestionnaires locatifs. Ses responsabilités: - La relation avec les locataires - L’accueil du standard téléphonique - La rédaction des courriers - Le traitement des réclamations - L’envoi des ordres de services et...


  • Paris, France Assistant Rénov Temps plein

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  • Paris, France Assistant Rénov Temps plein

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    il y a 3 semaines


    Paris 2e, France CANOPEE GESTION Temps plein

    **ASSISTANT(E) DE COPROPRIÉTÉ (H/F)** Notre Cabinet de Syndic et d’Administration de Biens indépendant recherche un(e) assistant(e) copropriété chargé(e) de seconder un gestionnaire expérimenté (et agréable!) dans la gestion d’un portefeuille d’immeubles. Le portefeuille est en cours de création, et comprendra à terme une trentaine...


  • Paris 2e, France CANOPEE GESTION Temps plein

    Assistant Gestion Locative (H/F) Aperçu du poste: Nous recherchons un(e) Assistant(e) Gestion Locative pour rejoindre notre équipe. Il sera responsable de fournir un soutien administratif et opérationnel et de participer à la commercialisation des biens à louer, en étroite collaboration avec la gestionnaire. Responsabilités: - Gérer les dossiers...


  • Paris 14e, France GERALPHA GESTION Temps plein

    **GERALPHA GESTION exerce les activités de syndic de copropriétés et gestion locative. Nous sommes basé à Paris 14e, à 500 mètres du métro Alésia.** **Le caractère familial de notre Cabinet en fait une structure de taille moyenne, à l’écoute de nos clients, gage de qualité.** Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e)...


  • Paris, France Assistant Rénov Temps plein

    **Description de l'entreprise** Assistant Rénov’** est une filiale d’**Effy**, leader national de la rénovation énergétique pour les particuliers.** Créée en 2009, Effy connaît une forte accélération depuis son pivot B2C en 2019. La société compte aujourd’hui plus de 300 collaborateurs, 4500 pros partenaires et a réalisé plus de 800m€...


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    Il y a 6 mois


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    Il y a 6 mois


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    Il y a 6 mois


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  • Paris 16e, France Even Gestion Temps plein

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