Service Leader SAP Services

il y a 4 semaines


Lyon, France Group Digital & IT Temps plein

Service Leader SAP Services

**Location**:Göteborg, SE, 417 56
- Lyon, FR, 69802
- Oostakker, BE, 9041
- Wroclaw, PL, 51-502
- Bangalore, IN, 562122**Position Type**:Professional- Transport is at the core of modern society. Imagine using your expertise to shape sustainable transport solutions for the future? If you seek to make a difference on a global scale, working with next-gen technologies and the sharpest collaborative teams, then we could be a perfect match.**This is us**

**Volvo Group Digital & IT**
Volvo Group D&IT governs the overall Process and IT efficiency within the Group. The function drives the usage of common processes, common IT systems and IT infrastructures.

**Infrastructure & Onsite Services (IOS)**
Infrastructure & Onsite Services is in charge of all Volvo Group D&IT infrastructure services. As the majority of these services are delivered by a partner, the mission is focused at governing and controlling this partner, as well as managing the remaining IT infrastructure delivery teams in Volvo.

**Application Services**
Application Governance & Service Integration is part of the Application Services department within IOS.
The team is divided into three functions/teams:

- Application Operations & SAP Services
- My IT Delivery Application Leads
- Service Integration
Who are you?

**We are now looking for a Service Lead within the Application Operations and SAP Services team, focusing on SAP services**
In this role you will be reporting to the Service Area Manager of Application Operations & SAP Services within Volvo Group D&IT/ Infrastructure & Onsite Services/Application Services. Within Volvo Group, we operate roughly 35 different productive SAP on-premises systems and on SAP Azure cloud
You will operate in a global context, having a number of interfaces with Volvo stakeholders, to the infrastructure partners and to other strategic and tactical partners. The team also plans and chairs the operational, tactical and strategic meetings with our Infrastructure supplier and Volvo Group D&IT Functions.

**Key Responsibilities**

**Application Operation & SAP services**
- Responsible for the SAP delivery within Application Operations and SAP basis services
- Ensure that all services are delivered according to contracted supplier (s) obligations for cost, volumes and quality, including monitoring of the actual services levels, control that they are in line with targeted service levels and manage corrective actions with the supplier
- Participate in selected runtime process interactions with the supplier: releases and deployments oversight, handling escalations regarding owned services and handling escalations regarding owned services
- Responsible for continuous improvement of the services and of the operational process interactions between Volvo and partner companies
- Participate and/or lead initiatives and projects in areas of responsibility
- Act as SPOC for IOS for Application Infrastructure:

- Propose improved Application Infrastructure and delivery setup for the unit/s
- Accountable for that the operational layer is functioning according to scope
- Own the tactical and strategic layers/meetings between the Volvo Group Digitial&IT Units, IOS and supplier
- Accountable for the interaction model between Volvo and supplier stakeholders
- Accountable for that the operational layer is functioning according to scope and drive improvements
- Manage escalations within the area of responsibility

**Service roadmaps, development, architecture and innovation**
- Manage the full lifecycle of SAP services, for example; roadmap/development/architecture/security/budget/enhancement/innovation/policies and directives and strategic directions based on business requirements and priority from other D&IT functions and Foundational Product functions
- Manage the content of the infrastructure and end-user services catalogue, projects, and deliveries, in order to optimize the partner deliveries and the cost of the services for Volvo as well as continual improvement of the usability and ease of selection, of ordering and of implementation of the services
- Contribute to Foundational Product (within Technology) functions strategy and plans within DevSecOps and SAP COE

**Outsourcing partnership management: financial, contractual and commercial management**
- Forecast, define and follow-up service delivery budgets and runtime cost budgets for whole outsourcing scope of own area and drive volume and cost optimization
- Secure input to contractual negotiations to modify, clarify or optimize the services provided by the main supplier and potentially with sub-suppliers or other direct Volvo suppliers of infrastructure services, software or hardware.
- Formal validation of supplier invoices and in case of discrepancies ensure corrections
- Manage suppliers relationships related to services development and deliveries both with main outsourcing partner and other partners
Required competencies and experience
- Universit



  • Lyon, France Sap-Hire Temps plein

    Nous recherchons un Team Leader SAP SD pour piloter une petite équipe logistique dans le cadre d’un projet de passage de la version SAP ECC6 en S/4 avec un niveau d’anglais courant. La mission doit se realiser 3 jours sur site avec 2 jours en remote et démarrage rapide. Les frais de déplacement seront pris en charge par le client. SAP SD Team...

  • Lead Développement SAP

    il y a 2 semaines


    Lyon, France ZENITH Temps plein

    **Lead Développement SAP / SAP TECH LEAD ABAP** Je recherche un **Lead Développement SAP / SAP TECH LEAD ABAP (CDI)**, pour le compte de l'un de nos clients finaux dans le secteur industriel. Votre rôle de pilote des activités de développement SAP est essentiel pour la performance de l'entreprise. Vous devez être à la fois un leader et un expert...

  • Team Leader SAP

    il y a 4 semaines


    Lyon, France Sopra Steria Temps plein

    Votre rôle et votre mission Votre futur environnement de travail: Vous êtes intégré.e à nos équipes projets sur les solutions S/4HANA et ECC6 de nos clients industriels Grands Compte Votre mission: - Accompagner les clients dans la transformation de leur système d'information SAP, - Contribuer activement à la stratégie commerciale, rédiger la...


  • Lyon, France Next Decision Temps plein

    **LA SOCIÉTÉ**: Next Decision, c'est quoi ? - Un Cabinet de Conseil en informatique décisionnelle, Data & Big Data, Organisation, MDM, élaboration budgétaire et Business Apps, fondé en 2010 par deux Experts-Entrepreneurs en technologies décisionnelles & Big Data - 250 consultants épatants et adorables répartis entre Nantes, Ancenis, Rennes, Angers,...


  • Lyon, France Sap-Hire Temps plein

    Consultant SAP FI(CO) S/4 HANA Sénior - Migration - 6 moisPour le compte de notre prestigieux client Lyonnais, société à dimension internationale, leader sur leur marché, nous recherchons un consultant SAP FI (CO) expérimenté dans le cadre d'une migration S/4. Il faudra travailler et dialoguer avec le business, mesurer les impacts de la migration,...

  • consultant informatique SAP FI

    il y a 2 semaines


    Lyon, France Sap-Hire Temps plein

    Consultant SAP FI(CO) S/4 HANA Sénior - Migration - 6 moisPour le compte de notre prestigieux client Lyonnais, société à dimension internationale, leader sur leur marché, nous recherchons un consultant SAP FI (CO) expérimenté dans le cadre d'une migration S/4. Il faudra travailler et dialoguer avec le business, mesurer les impacts de la migration,...

  • Lead ABAP SAP

    Il y a 2 mois


    Lyon, France RED Commerce - The Global SAP Solutions Provider Temps plein

    RED Global est à la recherche d'un lead ABAP SAP pour venir rejoindre les équipes de l'un de nos clients à Lyon. Compétences requises :Expérience de 5 ans minimum sur SAPBonne maitrise des technologies de développement ABAP (BAPIs, Idocs, ALV, Adobe form, smartforms, workflow, Fiori, S/4 Hana?)Coordonner, animer et suivre les développements...

  • SAP Consultant

    il y a 3 semaines


    Lyon, France Amoria Bond Temps plein

    SAP Production Planning - PP QM – SAP PP - 60% remote – France SAP Production Planning - PP QM – SAP PP - 60% remote – France Amoria Bond est à la recherche d'un consultant SAP pour aider l'un de nos clients dans une implémentation S/4 Hana de long durée. Ils recherchent un consultant pour une collaboration de long terme, et les entretiens...

  • Lead Dev SAP

    Il y a 2 mois


    Lyon 3e, France SODIAAL International Temps plein

    Descriptif du poste **Lead Développement SAP H/F** Nous recherchons notre futur Lead Développement SAP chez SODIAAL. Vous intégrez l'équipe SAP Services au sein de la DSI Sodiaal. Votre rôle sera de leader un nouveau dispositif interne de développement SAP avec pour objectif de: - Piloter les activités de développement SAP (internes et...

  • SAP Technical Leader

    il y a 7 jours


    Lyon, France Volvo Group Temps plein

    France **Descriptif de poste** Venez exprimer vos talents IT chez Volvo Group ! Vous évoluerez au sein d’une équipe investie, bienveillante, dans un environnement international et multiculturel. Notre équipe, le SAP CoE, (Centre d’excellence SAP) fait partie de l’organisation Volvo Group Digital & IT. Nous hébergeons les meilleurs talents sur SAP...


  • Lyon, France Connexion Temps plein

    Mon client, acteur dans le secteur de l’industrie, recherche pour son siège basé à Décines-Charpieu un Assistant Service Client - Industrie & SAP dans le cadre d’une embauche en CDI. **Votre mission principale ?** Prendre en charge la gestion des commandes clients afin d’assurer le bon niveau de communication et d’information dans un objectif de...

  • Expert SAP BusinessObjects

    il y a 4 semaines


    Lyon, France Next Decision Temps plein

    Ta mission Richard, notre Référent Technique SAP, est à la recherche de personnes aimant les magnifiques graphiques et les tableaux souvent trop grands. Mais qui ont aussi quelques compétences pour : comprendre les besoins fonctionnels et appliquer les évolutions dans les rapports et les univers mettre en place une stratégie d'alimentation DWH...

  • Consultant SAP FI/CO

    il y a 3 semaines


    Lyon, France Augusta Reeves - SAP Global Partner Temps plein

    Rejoignez Augusta Reeves Group et Boostez Votre Carrière ! Vous cherchez à intégrer une équipe innovante et passionnée par la technologie SAP ? Augusta Reeves Group, intégrateur et distributeur SAP depuis 25 ans, est à la recherche de nouveaux talents ! En rejoignant notre entreprise à taille humaine, vous aurez l'opportunité de contribuer à...

  • Consultant SAP FI/CO

    il y a 3 semaines


    Lyon, France Augusta Reeves - SAP Global Partner Temps plein

    Rejoignez Augusta Reeves Group et Boostez Votre Carrière !Vous cherchez à intégrer une équipe innovante et passionnée par la technologie SAP ? Augusta Reeves Group, intégrateur et distributeur SAP depuis 25 ans, est à la recherche de nouveaux talents ! En rejoignant notre entreprise à taille humaine, vous aurez l'opportunité de contribuer à des...

  • Consultant SAP FI/CO

    il y a 2 semaines


    Lyon, France Augusta Reeves - SAP Global Partner Temps plein

    Rejoignez Augusta Reeves Group et Boostez Votre Carrière !Vous cherchez à intégrer une équipe innovante et passionnée par la technologie SAP ? Augusta Reeves Group, intégrateur et distributeur SAP depuis 25 ans, est à la recherche de nouveaux talents ! En rejoignant notre entreprise à taille humaine, vous aurez l'opportunité de contribuer à des...

  • Consultant SAP FI/CO

    il y a 2 semaines


    Lyon, France Augusta Reeves - SAP Global Partner Temps plein

    Rejoignez Augusta Reeves Group et Boostez Votre Carrière ! Vous cherchez à intégrer une équipe innovante et passionnée par la technologie SAP ? Augusta Reeves Group, intégrateur et distributeur SAP depuis 25 ans, est à la recherche de nouveaux talents ! En rejoignant notre entreprise à taille humaine, vous aurez l'opportunité de contribuer à...

  • Consultant SAP FI/CO

    il y a 3 semaines


    Lyon, France Augusta Reeves - SAP Global Partner Temps plein

    Rejoignez Augusta Reeves Group et Boostez Votre Carrière !Vous cherchez à intégrer une équipe innovante et passionnée par la technologie SAP ? Augusta Reeves Group, intégrateur et distributeur SAP depuis 25 ans, est à la recherche de nouveaux talents ! En rejoignant notre entreprise à taille humaine, vous aurez l'opportunité de contribuer à des...

  • Consultant SAP FI/CO

    il y a 3 semaines


    Lyon, Rhône, France Augusta Reeves - SAP Global Partner Temps plein

    Rejoignez Augusta Reeves Group et Boostez Votre Carrière !Vous cherchez à intégrer une équipe innovante et passionnée par la technologie SAP ? Augusta Reeves Group, intégrateur et distributeur SAP depuis 25 ans, est à la recherche de nouveaux talents ! En rejoignant notre entreprise à taille humaine, vous aurez l'opportunité de contribuer à des...

  • Stream Lead SAP Mm

    il y a 2 jours


    Lyon, France Extra Solution Temps plein

    Notre client recherche un stream leader Supply SAP MM. **Tâches**: Pilotage et coordination Expertise fonctionnelle sur MM Analyse des processus de Logistique/appro/planification. **Informations supplémentaires**: **Durée de la mission**: 6 mois. **Date de début**: Janvier 2024. **Langues requises**: Français et Anglais **Rythme de travail**: 3...

  • Expert SAP BusinessObjects

    il y a 2 semaines


    Lyon, France Next Decision Temps plein

    Ta mission Richard, notre Référent Technique SAP, est à la recherche de personnes aimant les magnifiques graphiques et les tableaux souvent trop grands. Mais qui ont aussi quelques compétences pour : comprendre les besoins fonctionnels et appliquer les évolutions dans les rapports et les univers mettre en place une stratégie d'alimentation DWH...