Receptionniste

il y a 1 mois


ClermontFerrand, France ACE HOTEL CLERMONT Temps plein

Ace Hôtel CLERMONT FERRAND, recherche un(e) réceptionniste pour remplacement un mois (jour et nuit).

Vous effectuerez des postes de 6 h à 14 h ou de 14 h à 22 h ou de 21h50 à 6h

5 jours par semaine

PARTICIPE ACTIVEMENT AU BON DÉROULEMENT DU SÉJOUR DES CLIENTS EN TERME ACCUEIL ET DE COMMUNICATION
- Renseigner les clients par téléphone ou mail sur les disponibilités de l’établissement et effectuer les réservations (respect procédure interne)
- Respecter le processus d’accueil et de politesse (check-in)
- Contrôle la réservation (durée du séjour, documents, codes éventuels)
- Contrôler les modalités de paiement (CB, ANCV, espèces )
- Contrôler la répartition des chambres
- Ø* ASSURE LA GESTION ADMINISTRATIVE*
- Prendre les réservations sur le planning (logiciel réservation) et effectuer le suivi
- Demander le mode de règlement et éditer la facture du client
- Gérer les encaissements et garantir la justesse du fond de caisse clients
- Faire la clôture de la journée
- Tenir à jour les fichiers clients, réception et traitement des courriers
- Maintenir une traçabilité quant à la gestion du linge, contrôler les rapports statistiques (bordereau type)

Ø* GARANTIT L’ORGANISATION DU SERVICE*
- Remplissage du buffet
- Remplissage des machines mise à disposition du client en cas de rupture de stocks
- gestion du petit déjeuner : accueil du client - remplissage du buffet - nettoyage de la salle

Ø* GARANTIT LA PROPRETE GENERALE DE L’ETABLISSEMENT*
- Entretenir propre la réception (comptoir, fauteuils de réception )
- Remettre en ordre les locaux commerciaux et technique
- Débarrasser les plateaux, faire la plonge, nettoyer les sols, les sanitaires, les vestiaires.
- Contrôler et valider les chambres nettoyées en présence des femmes de chambres
- Veiller à la propreté du parking et de l’espace d’accueil

Type d'emploi : Temps plein, contrat saisonnier

Horaires:

- Disponible le week-end
- Périodes de travail de 8 heures
- Travail en journée ou en nuit

Rémunération supplémentaire:

- Primes

Expérience:

- réceptionniste H/F: 1 an (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Exigé)

Type d'emploi : Temps plein, CDD

Rémunération : 2 100,02€ par mois

Horaires:

- Période de travail de 8 Heures

Expérience:

- réceptionniste H/F: 1 an (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Requis)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 14/10/2024


  • Receptionniste

    Il y a 5 mois


    Clermont-Ferrand, France ACE HOTEL CLERMONT Temps plein

    Ace Hôtel CLERMONT FERRAND, recherche un(e) réceptionniste 39 heures en contrat saisonnier du 24 juin au 08 septembre. Vous effectuerez des postes de 6 heures à 14 heures ou de 14 heures à 22 heures 5 jours par semaine PARTICIPE ACTIVEMENT AU BON DÉROULEMENT DU SÉJOUR DES CLIENTS EN TERME ACCUEIL ET DE COMMUNICATION - Renseigner les clients par...

  • Réceptionniste de nuit

    il y a 3 semaines


    Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France BWH HOTEL GROUP FRANCE Temps plein

    Poste de Réceptionniste de nuitVous rejoignez l'équipe de l'Aiden by Best Western comme Réceptionniste de nuit. Dans ce rôle, vous serez responsable de l'accueil des clients tardifs, de la gestion des check-ins et check-outs de nuit, ainsi que de la réponse aux besoins et aux demandes des clients pendant la nuit.MissionsAssurer l'accueil...

  • Réceptionniste (H/F)

    Il y a 5 mois


    Clermont-Ferrand, France HOTEL SAINT ANDRE Temps plein

    Nous recherchons à temps partiel un(e) réceptionniste dynamique et multilingue de préférence pour rejoindre notre équipe dans un hôtel social à taille humaine. En tant que réceptionniste, vous serez la première personne que nos clients rencontreront lorsqu'ils entreront dans notre établissement. Votre rôle consistera à fournir un service client...

  • Réceptionniste H/F

    il y a 4 semaines


    Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France Club hôtelier clermontois Temps plein

    En tant que Réceptionniste H/F, vous serez garant de la satisfaction et de la fidélisation de nos clients.La formation sur le logiciel et nos procédures est assurée en interne.Vous travaillerez dans un environnement dynamique et convivial.Contrat de 32h


  • Clermont-Ferrand, France SAS AT2 Temps plein

    Nous recherchons un(e) réceptionniste dynamique et polyvalent(e) pour rejoindre notre équipe. En tant que réceptionniste, vous serez la première personne que nos clients rencontreront lorsqu'ils entreront dans notre établissement. Vous serez responsable de fournir un service client exceptionnel et de créer une expérience positive pour nos...

  • Réceptionniste H/F

    il y a 4 semaines


    Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France Club hôtelier clermontois Temps plein

    En tant que réceptionniste, vous serez le premier point de contact avec nos clients et vous jouerez un rôle clé dans leur satisfaction et leur fidélité.Vous serez formé sur le logiciel et les procédures de notre entreprise, ce qui vous permettra de vous adapter rapidement à nos besoins.Le contrat est de 32 heures par semaine.Nous recherchons...

  • Réceptionniste H/F

    il y a 4 semaines


    Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France Club hôtelier clermontois Temps plein

    En tant que réceptionniste, vous serez le premier point de contact avec nos clients et devrez garantir leur satisfaction et fidélisation.La formation sur le logiciel et nos procédures est assurée en interne.Vous travaillerez dans un environnement dynamique et vous devrez être capable de gérer plusieurs tâches en même temps.Contrat de 32 heures.

  • Réceptionniste H/F

    il y a 3 semaines


    Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France Club hôtelier clermontois Temps plein

    En tant que Réceptionniste H/F au sein de Club hôtelier clermontois, vous serez chargé(e) de garantir la satisfaction et la fidélisation de nos clients.La formation sur le logiciel et nos procédures est assurée en interne.Vous travaillerez dans un environnement dynamique et vous serez en charge de la gestion des arrivées et des départs des...

  • Réceptionniste de nuit

    il y a 1 mois


    Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France BWH HOTEL GROUP FRANCE Temps plein

    Poste de Réceptionniste de nuitVous rejoignez l'équipe de l'Aiden by Best Western, un hôtel de luxe qui offre une expérience unique aux voyageurs. En tant que Réceptionniste de nuit, vous serez chargé(e) de garantir l'accueil des clients tardifs et de leur fournir toutes les informations nécessaires pour leur séjour.MissionsAccueil des...


  • Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France BWH HOTEL GROUP FRANCE Temps plein

    Poste de Réceptionniste de nuitVous rejoignez l'équipe de l'hôtel Aiden by Best Western comme Réceptionniste de nuit. Dans ce rôle, vous serez responsable de l'accueil des clients tardifs, de la gestion des check-ins et check-outs de nuit, ainsi que de la fourniture d'informations nécessaires pour leur séjour.MissionsAccueillir les...

  • Receptionniste (H/F)

    Il y a 4 mois


    Clermont-Ferrand, France SPONSOR RH Temps plein

    SPONSOR RH recherche pour le compte de son client, un profil pour le poste de RECEPTIONNISTE (H/F). Vos missions: - Accueil des clients, physique et téléphonique. - Information auprès des clients des services et des prestations proposées par la structure. - Gestion des départs, des arrivées et remise de clés. - Encaissement et facturation à la fin...


  • Clermont-Ferrand, France SAS HEDERA Temps plein

    Ses responsabilités principales: - Accueillir les clients, faciliter leur séjour puis gérer leur départ - Tenir le planning de réservations des chambres Son métier: - Le réceptionniste accueille les clients à leur arrivée : il s'assure que leur voyage s'est bien passé, il présente les prestations de l'établissement, il fournit des informations...

  • Réceptionniste H/F

    il y a 4 semaines


    Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France Club hôtelier clermontois Temps plein

    En tant que réceptionniste, vous serez le premier point de contact avec nos clients et vous jouerez un rôle clé dans leur satisfaction et leur fidélité.Vous serez formé sur le logiciel et les procédures de notre entreprise, vous permettant de vous adapter rapidement à nos besoins.Vous travaillerez dans un environnement dynamique et vous serez en...

  • Réceptionniste H/F

    il y a 4 semaines


    Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France Club hôtelier clermontois Temps plein

    En tant que Réceptionniste H/F, vous serez garant de la satisfaction et de la fidélisation de nos clients.La formation sur le logiciel et nos procédures est assurée en interne.Vous travaillerez dans un environnement dynamique et convivial.Vous serez en charge de l'accueil et de la gestion des clients.Vous devrez être capable de travailler de manière...


  • Clermont-Ferrand, France Start People CLERMONT REPUBLIQUE Temps plein

    **Description du poste**: Vous aurez en charge: - Accueil physique du client et téléphonique - Gestion des réservations - Actualiser le planning d'occupation des chambres - Gestion de la caisse - Répondre aux diverses demandes des clients durant leur séjour **Profil recherché**: La maîtrise de l'anglais parlé est exigée. Ainsi qu'une première...


  • Clermont-Ferrand, France Ibis et Ibis Budget Clermont-Ferrand Montferrand Temps plein

    Description du poste - L’hôtel IBIS et IBIS BUDGET recrute un ou une réceptionniste de nuit à temps partiel - CDI avec prise de poste dès que possible - 3 nuits par semaine (poste sur les vendredis, samedis et dimanches) - Horaires : 22h45 à 8h45 soit 30h00 / semaine - Descriptif du poste Vous êtes en charge de l’hôtel Ibis et Ibis Budget 121...

  • Receptionniste (H/F)

    Il y a 5 mois


    Clermont-Ferrand, France Hôtel Première Classe Temps plein

    Hôtel de 69 chambre recherche un(e) Réceptionnist(e) pour un CDD 30H/SEMAINE. Possibilité d'évolution sur un CDI. Vous aurez en charge: - Accueil physique du client ( check-in / check-out) et téléphonique - Gestion des réservations - Gestion de la caisse - Mise en service des laves linge / sèches linge et repassage Vous êtes rigoureux(-se),...


  • Clermont-Ferrand, France H&C CONSEIL Temps plein

    Nous sommes le Centre de Formation H&C Conseil. Vous souhaitez vous former dans l’hôtellerie ? Être au contact de la clientèle et travailler dans un environnement touristique ? Apprenez le métier en préparant un Titre Pro Réceptionniste en alternance avec H&C Conseil. Avec 1 jour de formation par semaine et aucun frais à votre charge, préparez un...


  • Clermont-Ferrand, France Start People CLERMONT REPUBLIQUE Temps plein

    **Description du poste**: Nous recherchons pour un groupe hôtelier, un(e) réceptionniste pour leur équipe de jour. Vous assurez l'accueil téléphonique et physique des clients, Vous remettez les clés des chambres et présentez les différents services proposés par l'hôtel. Doté(e) d'un excellent relationnel, vous savez orienter les clients en...


  • Clermont-Ferrand, France IBIS HERBET CLERMONT FERRAND SUD Temps plein

    **Job Description**: - Nous recherchons Un ou Une Réceptionniste bilingue, motivé(e) et polyvalent(e). - Vos principales missions seront: - Accueillir les clients dans le respect des standards 3* et contribuer à sa fidélisation. - Assurer les opérations liées à l’accueil et au départ des clients. - Renseigner les clients sur les conditions de...