Interim - Coordinateur(Trice) Opérationnel

Il y a 2 mois

Marignane, France AEROPORT MARSEILLE PROVENCE Temps plein

Gestionnaire de la plate-forme Aéroport Marseille Provence, la société AMP compte près de 200 postes, répartis en environ 30 métiers distincts. Près de 370 salariés assurent au quotidien des missions très variées (exploitation opérationnelle, maintenance, travaux, systèmes d’information, développement marketing et commercial, etc.).

Notre mission essentielle est de mettre à disposition les infrastructures nécessaires à la réalisation des vols avec comme objectif constant l’amélioration de la satisfaction de nos clients (passagers, compagnies ). La multiplicité des partenaires impliqués dans l’activité d’un aéroport nous confère un rôle majeur de coordination, d’animation et d’arbitrage.

Notre ambition est de développer un modèle aéroportuaire vertueux favorisant la connectivité, pleinement inscrit dans la préservation, l’attractivité et le dynamisme économique de son territoire.

**Poste**:
Le Département Passagers est responsable de la qualité de l'expérience client tout au long du parcours passager depuis l'arrivée sur les installations, jusqu'à la porte d'embarquement. Pour atteindre les objectifs de fluidité, de facilité et de sécurité fixés par le Chef de Département, l'équipe opérationnelle se déploie sur l'ensemble de l'aéroport de 6h à 24h, en s'assurant du fonctionnement optimal des aérogares, parcs autos et accès de l'aéroport. Toute l'équipe se charge également sur le terrain et au Bureau Information du Terminal 1 de l'information et de l'orientation des passagers.

Dans le cadre d'un remplacement, nous recrutons un-e **Coordinateur(trice) passagers** **(F/H)**.

En suivant les procédures et selon les directives du Responsable Opérationnel Passagers:

- Vous assurez un accueil, une information ou une orientation de qualité aux clients, quel que soit le mode de communication (téléphone, comptoir, aérogares, mails, etc.), en analysant, orientant ou répondant directement aux demandes clients.
- Vous garantissez la fiabilité des informations données aux clients de l'Aéroport dans les meilleurs délais en se tenant au courant des évolutions et en tenant à jour les données aéronautiques.
- Vous vérifiez le fonctionnement de l'ensemble des installations (dans les parkings et aérogares) et vous assurez le suivi de la prise en charge par les équipes techniques.
- Vous intervenez auprès des différentes parties prenantes en cas d'incident de toute nature (engorgement anormal des aérogares, plainte de passager, dégradation, etc.).

**Profil**:
De formation Bac à Bac +2 en accueil, tourisme ou langues étrangères, vous justifiez idéalement d'une première expérience dans le tourisme et/ou l'accueil de clientèle internationale.

Vous parlez anglais couramment. La pratique d'une seconde langue étrangère est également particulièrement appréciée.

Une bonne connaissance de l'environnement aéroportuaire serait un atout supplémentaire.

Vous disposez de grandes qualités d'accueil et d'écoute, d'une capacité à prendre du recul, du sens de l'adaptation et du travail en équipe.

**Autres informations**:
Contrat intérim à pourvoir immédiatement

Durée 1 mois

Horaires postés : 2x8 - 35h/semaine.

  • Intérim - Coordinateur(Trice) Opérations

    il y a 1 semaine

    Marignane, France AEROPORT MARSEILLE PROVENCE Temps plein

    Gestionnaire de la plate-forme Aéroport Marseille Provence, la société AMP compte près de 200 postes, répartis en environ 30 métiers distincts. Près de 370 salariés assurent au quotidien des missions très variées (exploitation opérationnelle, maintenance, travaux, systèmes d’information, développement marketing et commercial, etc.). Notre...

  • Manager Opérationnel

    Il y a 2 mois

    Marignane, France Derichebourg interim Temps plein

    Vous êtes unique et nous avons à cœur d’apporter un suivi personnalisé à chacun. C’est la raison pour laquelle, chaque jour, plus de 5 000 de nos collaborateurs nous font confiance et travaillent chez nos clients ! Notre réseau d’agences implantées dans les grandes villes de France, couvre tous types de secteurs : industrie, logistique,...

  • Manager Opérationnel

    il y a 3 jours

    Marignane, France Derichebourg interim Temps plein

    Vous êtes unique et nous avons à cœur d’apporter un suivi personnalisé à chacun. C’est la raison pour laquelle, chaque jour, plus de 5 000 de nos collaborateurs nous font confiance et travaillent chez nos clients ! Notre réseau d’agences implantées dans les grandes villes de France, couvre tous types de secteurs : industrie, logistique,...

  • Coordinateur Outils Numériques Embarqués

    Il y a 2 mois

    Marignane, France Derichebourg interim Temps plein

    Vous êtes unique et nous avons à cœur d’apporter un suivi personnalisé à chacun. C’est la raison pour laquelle, chaque jour, plus de 5 000 de nos collaborateurs nous font confiance et travaillent chez nos clients ! Notre réseau d’agences implantées dans les grandes villes de France, couvre tous types de secteurs : industrie, logistique,...

  • Ingénieur Essais Coordination Numérique

    il y a 7 jours

    MARIGNANE, France Derichebourg interim Temps plein

    L'agence DERICHEBOURG Interim et Recrutement de Vitrolles recherche pour son client Airbus Helicopters un(e) Coordinateur des Outils Embarqués pour Essais en Vol (H/F).Vos missions seront les suivantes :Soutenir les ingénieurs chargés des essais en vol de la production dans le cadre de la coordination de toutes les opérations avec les parties...

  • COORDINATEUR OPÉRATIONS AÉRONAUTIQUES

    il y a 6 jours

    Marignane, France Randstad Temps plein

    Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous ! Nous recherchons pour le compte de notre client acteur incontournable du trafic aérien, un coordinateur opérations aéronautiques (F/H) pour une mission de 6 mois dans le...

  • COORDINATEUR OPÉRATIONS AÉRONAUTIQUES

    il y a 3 jours

    Marignane, France Randstad Temps plein

    Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous ! Nous recherchons pour le compte de notre client acteur incontournable du trafic aérien, un coordinateur opérations aéronautiques (F/H) pour une mission de 6 mois dans le...

  • Expert Maintenance Réparation Opérationnel

    Il y a 2 mois

    Marignane, France Derichebourg interim Temps plein

    Vous êtes unique et nous avons à cœur d’apporter un suivi personnalisé à chacun. C’est la raison pour laquelle, chaque jour, plus de 5 000 de nos collaborateurs nous font confiance et travaillent chez nos clients ! Notre réseau d’agences implantées dans les grandes villes de France, couvre tous types de secteurs : industrie, logistique,...

  • Directeur d'Unité Opérationnelle

    il y a 2 semaines

    Marignane, France RVD - Sud-PACA Temps plein

    Description du posteL’Activité Recyclage et Valorisation des Déchets de Veolia Région Sud PACA, recherche pour sa Direction des Services aux Collectivités un(e) Directeur(trice) d'Unité Opérationnelle (H/F) pour gérer notre marché de Marignane.Basé(e) à Marignane (13), sous la responsabilité du Directeur de Pôle, vous assurez l’encadrement...

  • Directeur d'Unité Opérationnelle

    il y a 2 jours

    Marignane, France RVD - Sud-PACA Temps plein

    Description du posteL’Activité Recyclage et Valorisation des Déchets de Veolia Région Sud PACA, recherche pour sa Direction des Services aux Collectivités un(e) Directeur(trice) d'Unité Opérationnelle (H/F) pour gérer notre marché de Marignane.Basé(e) à Marignane (13), sous la responsabilité du Directeur de Pôle, vous assurez l’encadrement...

  • COORDINATEUR OPÉRATIONS AÉRONAUTIQUES

    il y a 4 jours

    Marignane, France Randstad Vitrolles Temps plein

    Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !Nous recherchons pour le compte de notre client acteur incontournable du trafic aérien, un coordinateur opérations aéronautiques (F/H) pour une mission de 6 mois dans le cadre...

  • COORDINATEUR OPÉRATIONS AÉRONAUTIQUES

    il y a 5 jours

    Marignane, France Randstad Vitrolles Temps plein

    Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !Nous recherchons pour le compte de notre client acteur incontournable du trafic aérien, un coordinateur opérations aéronautiques (F/H) pour une mission de 6 mois dans le...

  • COORDINATEUR OPÉRATIONS AÉRONAUTIQUES

    il y a 3 jours

    Marignane, France Randstad Vitrolles Temps plein

    Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !Nous recherchons pour le compte de notre client acteur incontournable du trafic aérien, un coordinateur opérations aéronautiques (F/H) pour une mission de 6 mois dans le cadre...

  • COORDINATEUR OPÉRATIONS AÉRONAUTIQUES

    il y a 2 jours

    Marignane, France Randstad Vitrolles Temps plein

    Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !Nous recherchons pour le compte de notre client acteur incontournable du trafic aérien, un coordinateur opérations aéronautiques (F/H) pour une mission de 6 mois dans le...

  • Coordinateur Logistique

    il y a 1 mois

    Marignane, France Derichebourg interim Temps plein

    Vous êtes unique et nous avons à cœur d’apporter un suivi personnalisé à chacun. C’est la raison pour laquelle, chaque jour, plus de 5 000 de nos collaborateurs nous font confiance et travaillent chez nos clients ! Notre réseau d’agences implantées dans les grandes villes de France, couvre tous types de secteurs : industrie, logistique,...

  • Coordinateur Qualite Conformite

    il y a 1 mois

    Marignane, France Derichebourg interim Temps plein

    Vous êtes unique et nous avons à cœur d’apporter un suivi personnalisé à chacun. C’est la raison pour laquelle, chaque jour, plus de 5 000 de nos collaborateurs nous font confiance et travaillent chez nos clients ! Notre réseau d’agences implantées dans les grandes villes de France, couvre tous types de secteurs : industrie, logistique,...

  • Directeur d'Unité Opérationnelle

    il y a 2 semaines

    Marignane, France Veolia Temps plein

    Description de l'entreprise Leader mondial des services à l'environnement, Veolia agit face aux défis du dérèglement climatique et de la préservation des ressources dans 44 pays sur les cinq continents, grâce à un collectif engagé de 220 000 collaborateurs. Fort de l'expertise de 170 ans dans ses trois métiers, l'eau, l'énergie et...

  • Directeur d'Unité Opérationnelle

    il y a 3 jours

    Marignane, France Veolia Temps plein

    Description de l'entreprise Leader mondial des services à l'environnement, Veolia agit face aux défis du dérèglement climatique et de la préservation des ressources dans 44 pays sur les cinq continents, grâce à un collectif engagé de 220 000 collaborateurs. Fort de l'expertise de 170 ans dans ses trois métiers, l'eau, l'énergie et...

  • Directeur d'Unité Opérationnelle

    Il y a 2 mois

    Marignane, France Veolia Temps plein

    Description de l'entreprise Leader mondial des services à l'environnement, Veolia agit face aux défis du dérèglement climatique et de la préservation des ressources dans 44 pays sur les cinq continents, grâce à un collectif engagé de 220 000 collaborateurs. Fort de l'expertise de 170 ans dans ses trois métiers, l'eau, l'énergie et...

  • Ingénieur Essais Coordination Numérique

    il y a 7 jours

    MARIGNANE, 13700, Marignane, France Derichebourg interim Temps plein

    L'agence DERICHEBOURG Interim et Recrutement de Vitrolles recherche pour son client Airbus Helicopters un(e) Coordinateur des Outils Embarqués pour Essais en Vol (H/F).Vos missions seront les suivantes :Soutenir les ingénieurs chargés des essais en vol de la production dans le cadre de la coordination de toutes les opérations avec les parties...