Réceptionnaire / Conseiller Client SAV Automobile
Il y a 2 mois
En rejoignant la concession Mercedes-Benz à Mulhouse (Sausheim), vous rejoignez également le groupe Kroely, acteur majeur de l’automobile premium dans le Grand Est. Centenaire, et toujours familial, notre groupe a bien compris l’importance de l’équilibre entre la satisfaction de nos clients et le bien-être de nos équipes en concessions.
Nous devons notre réussite d’aujourd’hui à l’investissement de nos 800 collaborateurs et nous compterons sur vous pour celle de demain.
Découvrez-nous ici et rejoignez-nous Mercedes-Benz KROELY - YouTube
Avantages:
- Intéressement
- Plan d'épargne entreprise
**La Concession Kroely Mercedes-Benz recrute à Mulhouse**:
**On s'organise différemment et on créé un poste supplémentaire, rejoignez la team réception SAV à Sausheim **:
**Devenez notre nouveau Conseiller après-vente(H/F) et apportez un service premium à nos clients.**:
**Alliant conseil, commerce, technique et administratif il s’agit d’un poste clé dans la concession permettant de développer des liens durables avec notre clientèle après la vente de nos véhicules.**
Au sein de la réception après-vente, vos missions s’articuleront autour de 3 axes:
**Relation client**
- Ecoute et prise en compte des besoins,
- Mise à jour de son dossier : coordonnées, historique ;
- Définition des travaux, les délais et les coûts ;
- Traitement des demandes spécifiques ;
- Conseils sur l’entretien, sensibilisation sur la sécurité ;
- Alerte et informations sur le suivi des travaux prévus ;
- Restitution avec explication de l’intervention ;
- Fidélisation, création d’une relation de confiance ;
**Coordination des travaux**
- Création des devis et des OR ;
- Gestion des accords avant travaux en tenant compte des assurances, des garanties et des contrats d’entretien ;
- Utilisation de la documentation technique ;
- Suivie de l’avancement des travaux en coordination avec l’atelier et le magasin ;
- Etablissement des factures et les encaissements ;
- Organisation des restitutions de véhicules ;
**Proposition commerciale**
- Vente de produits annexes : accessoires, opérations commerciales en cours ;
- Ventes de services : contrats d’entretien, extensions de garantie ;
Découvrez notre concession ici Présentation Concession Mercedes-Benz /smart MULHOUSE - YouTube
Vous rejoignez une concession neuve, très agréable, équipée avec du matériel de qualité. Elle est chaleureusement et énergiquement habitée par 50 collaborateurs.
**Intéressé(e) ?**:
Vous savez de quoi vous parlez en matière de mécanique et de carrosserie automobile mais **votre truc, c'est l'organisation et la planification que vous savez mettre au service de votre fibre commerciale. Vous** montrez un véritable **intérêt pour les évolutions techniques** et pour vous le **service **n'est pas une notion vague mais une vraie ligne directrice dans votre façon de travailler. Joueur en **équipe **et **communiquant **facilement, vos dossiers sont toujours nickels.
Nous avons pleins d'idées pour faire encore mieux, on attend les vôtres
2+ years
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Réceptionnaire Après-vente
il y a 1 semaine
Sausheim, France GROUPE PASSION AUTOMOBILES Temps pleinLe **Groupe PASSION AUTOMOBILES** est aujourd’hui un des acteurs notables de la distribution automobile de l’Est de la France, avec des marques tels que Bentley, Lamborghini, Porsche, Audi, Honda, Honda moto, Mazda, Kia, Skoda, Seat et Cupra. Le Groupe dispose également de deux structures de vente de véhicules d’occasions premium. Rejoindre le...
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Réceptionnaire / Conseiller Client SAV Automobile
il y a 6 jours
Sausheim, France Kroely Temps pleinEn rejoignant la concession Mercedes-Benz à Mulhouse (Sausheim), vous rejoignez également le groupe Kroely, acteur majeur de l’automobile premium dans le Grand Est. Centenaire, et toujours familial, notre groupe a bien compris l’importance de l’équilibre entre la satisfaction de nos clients et le bien-être de nos équipes en concessions. Nous...
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Conseiller Clients SAV
il y a 1 semaine
Sausheim, France PNS INTERIM MULHOUSE Temps plein**L’agence de Mulhouse recrute pour l’un de nos clients, un CONSEILLER CLIENT AUTOMOBILE SAV sur le secteur de SAUSHEIM.** **Vos missions**: - Vous assurerez l’accueil téléphonique et physique des clients et les accompagnerez dans leurs démarche administratives au sein du service après-vente - Vous réceptionnez et restituez les véhicules. -...
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Conseiller Client Après Vente
Il y a 4 mois
Sausheim, France Hess Automobile Temps pleinDepuis sa création en **1946**, **HESS Automobile** cultive une double culture : le « multimarquisme » et les voitures d’occasion. C’est sur ce socle que l’**entreprise familiale** a fondé son développement. L’univers **automobile **vous passionne ? **Rejoignez nous, nous sommes faits pour relever ensemble de nouveaux challenges.** Nous...
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Conseiller Client Après Vente
Il y a 7 mois
Sausheim, France Hess Automobile Temps pleinDepuis sa création en 1946, HESS Automobile cultive une double culture : le « multimarquisme » et les voitures d’occasion. C’est sur ce socle que l’entreprise familiale a fondé son développement. L’univers automobile vous passionne ?Rejoignez nous, nous sommes faits pour relever ensemble de nouveaux challenges. Nous recrutons en CDI au sein de...
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Conseiller Clientèle Service Ccs
Il y a 6 mois
Sausheim, France ELYPSE AUTOS Temps plein**Vous êtes intéressé(e) par le monde automobile et vous cherchez un poste polyvalent où l'on ne s'ennuie jamais ?** Notre Groupe recherche **un(e) réceptionnaire atelier / CCS H/F** pour sa concession de **Sausheim **(68). **Vos missions**: - Accueil physique et téléphonique de la clientèle - Gestion de la relation client (de la prise en charge...
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Conseiller Client Automobile
Il y a 7 mois
Sausheim, France Volkswagen Temps pleinAujourd’hui Espace 3000 est un Groupe familial dynamique, en perpétuel développement. Le Groupe compte 21 concessions reparties en Franche-Comté, en Alsace, et en Haute-Marne entre les services de l’automobile et du poids lourd. Distributeur et réparateur des marques Audi, Volkswagen, Skoda, Seat, Cupra pour l’automobile et la marque MAN pour le...
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Secrétaire Après-vente
Il y a 4 mois
Sausheim, France Hess Automobile Temps pleinDepuis sa création en **1946**, **HESS Automobile** cultive une double culture : le « multimarquisme » et les voitures d’occasion. C’est sur ce socle que l’**entreprise familiale** a fondé son développement. L’univers **automobile **vous passionne ? **Rejoignez nous, nous sommes faits pour relever ensemble de nouveaux challenges.** Nous...
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Conseiller Commercial Vn
il y a 4 jours
Sausheim, France Hess Automobile Temps plein**Vous cherchez à vous réaliser dans un groupe en pleine expansion ? Rejoignez notre équipe !**: **Mission**: L’univers de la **distribution automobile** vous passionne ? Vous cherchez un **groupe multi-marques stimulant**, en plein essor ? Vous avez un **talent commercial inné, et une dose d’ambition ?** **Rejoignez nous, nous sommes faits pour...
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Conseiller Commercial Vn
Il y a 2 mois
Sausheim, France Hess Automobile Temps pleinL’univers de la **distribution automobile** vous passionne ? Vous cherchez un **groupe multi-marques stimulant**, en plein essor ? Vous avez un **talent commercial inné, et une dose d’ambition ?** **Rejoignez nous, nous sommes faits pour relever ensemble de nouveaux challenges !** Nous recrutons en **CDI** au sein de notre concession **BMW **à**...
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Conseiller Commercial Vn
Il y a 7 mois
Sausheim, France Hess Automobile Temps pleinL’univers de la **distribution automobile** vous passionne ? Vous cherchez un **groupe multi-marques stimulant**, en plein essor ? Vous avez un **talent commercial inné, et une dose d’ambition ?** **Rejoignez nous, nous sommes faits pour relever ensemble de nouveaux challenges !** Nous recrutons en **CDI** au sein de notre concession **DACIA **à**...
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Conseiller Commercial Vn
Il y a 7 mois
Sausheim, France Hess Automobile Temps pleinL’univers de la distribution automobile vous passionne ? Vous cherchez un groupe multi-marques stimulant, en plein essor ? Vous avez un talent commercial inné, et une dose d’ambition ? Rejoignez nous, nous sommes faits pour relever ensemble de nouveaux challenges ! Nous recrutons en CDI au sein de notre concession NISSAN à Mulhouse (68) notre...
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Conseiller Commercial Vn
Il y a 7 mois
Sausheim, France Hess Automobile Temps pleinL’univers de la distribution automobile vous passionne ? Vous cherchez un groupe multi-marques stimulant, en plein essor ? Vous avez un talent commercial inné, et une dose d’ambition ? Rejoignez nous, nous sommes faits pour relever ensemble de nouveaux challenges ! Nous recrutons en CDI au sein de notre concession NISSAN à Mulhouse (68) notre...
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Conseiller Commercial Vn
Il y a 7 mois
Sausheim, France Hess Automobile Temps pleinL’univers de la distribution automobile vous passionne ? Vous cherchez un groupe multi-marques stimulant, en plein essor ? Vous avez un talent commercial inné, et une dose d’ambition ? Rejoignez nous, nous sommes faits pour relever ensemble de nouveaux challenges ! Nous recrutons en CDI au sein de notre concession BMW à Mulhouse (68) notre...
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Conseiller Commercial Sociétés
Il y a 7 mois
Sausheim, France Hess Automobile Temps pleinVous avez du talent et de l’ambition ? Vous aimez la relation client et excellez dans la vente B2B ? Prouvez le ! Rejoignez nous, nous sommes faits pour relever ensemble de nouveaux challenges ! Nous recrutons en CDI au sein de notre concession NISSAN à Mulhouse (68) notre futur: Conseiller commercial sociétés / ventes B2B (H/F) En étroite...
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Réceptionnaire Atelier
il y a 4 semaines
Sausheim, France ELYPSE AUTOS Temps plein**Passionné(e) par le monde automobile, vous recherchez un poste polyvalent où l'on ne s'ennuie jamais ?** Notre Groupe recherche **un(e) réceptionnaire atelier / CCS H/F** pour sa concession** Mazda d'Illzach**(68). **Vos missions**: - Accueil physique et téléphonique de la clientèle - Gestion de la relation client (de la prise en charge du...
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Réceptionnaire Atelier
Il y a 7 mois
Sausheim, France ELYPSE AUTOS Temps plein**Vous êtes intéressé(e) par le monde automobile et vous cherchez un poste polyvalent où l'on ne s'ennuie jamais ?** Notre Groupe recherche **un(e) réceptionnaire atelier / CCS H/F** pour sa concession **Volvo** de **Sausheim **(68). **Vos missions**: - Accueil physique et téléphonique de la clientèle - Gestion de la relation client (de la prise...
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Receptionnaire Atelier
Il y a 7 mois
Sausheim, France Groupe ELYPSE AUTOS Temps plein**Vous êtes intéressé(e) par le monde automobile et vous cherchez un poste polyvalent où l'on ne s'ennuie jamais ?** Le Groupe Elypse Autos recherche **un(e) réceptionnaire atelier / CCS H/F** pour sa concession **Volvo** de **Sausheim **(68). **Vos missions**: - Accueil physique et téléphonique de la clientèle - Gestion de la relation client (de...
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Conseiller Commercial Moto
Il y a 7 mois
Sausheim, France Hess Automobile Temps pleinL’univers de la **distribution moto** vous passionne ? Vous cherchez un **groupe multi-marques stimulant**, en plein essor ? Vous avez un **talent commercial inné, et une dose d’ambition ?** **Rejoignez nous, nous sommes faits pour relever ensemble de nouveaux challenges !** Nous recrutons en **CDI** au sein de notre concession **BMW Motorrad **à**...
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Magasinier (H/F) Bmw Motorrad Mulhouse (Réf :)
Il y a 7 mois
Sausheim, France Hess Automobile Temps pleinDepuis sa création en 1946, HESS Automobile cultive une double culture : le « multimarquisme » et les voitures d’occasion. C’est sur ce socle que l’ entreprise familiale a fondé son développement. Vous cherchez à vous réaliser dans un groupe en pleine expansion? Rejoignez nous, nous sommes faits pour relever ensemble de nouveaux challenges. Nous...
