Réceptionniste Polyvalent
il y a 2 semaines
**L'entreprise**
La résidence de tourisme Cap Camargue aux portes de la Camargue est labellisée Clef Verte. Le Grau du
Roi est un petit port de pêche du Gard devenu station balnéaire qui propose 18 km de plages de sable fin. À proximité de
la plage de l’Espiguette, la résidence bénéficie d’un accès direct au lac Salonique et à la marina de Port Camargue.
Implantée à la mer, la résidence est composée de 97 lots, de l'appartement 2 pièces à l'appartement 3 pièces.
Elle est équipée d’une piscine en plein air chauffée.
**Description du poste**
Nous recherchons un **Réceptionniste polyvalent **F/H**:
Le réceptionniste accueille les clients, facilite leur séjour et gère leur départ. Il est le référent privilégié des clients.
**VOS MISSIONS**:
Sous l'autorité du Directeur de la résidence de tourisme:
**Accueil des clients**
- Accueillir, informer et conseiller la clientèle sur le fonctionnement de la Résidence
- Assurer l’accueil téléphonique, la transmission des appels et des messages
- Enregistrer les réservations et actualiser le planning d’occupation des logements
- Effectuer les formalités administratives liées au séjour de la clientèle
- Transmettre à son supérieur hiérarchique et à ses collègues, les informations et/ou les consignes éventuelles de certains clients
- Respecter les contraintes de fonctionnement de l’établissement
- Connaît les évènements majeurs afin d'adapter l'accueil
**Gestion des litiges**
- Assurer constamment la qualité sur site
- Traiter les litiges clients
- Suivre les commentaires clients et mettre en place des actions correctives pour accroître la satisfaction client
- Fidéliser de la clientèle
**Facturation et encaissement**
- Etablir les factures liées aux frais de séjour, contrôler les moyens
- Contrôler les factures débitrices, effectuer les relances
- Participer à la comptabilité journalière
**Petits déjeuners**
- Participer à la préparation et au service des petits déjeuners en salle
- Participer au nettoyage de la salle petit déjeuner et de son espace de travail - réception - hall - sanitaires
**Entretien / Ménage**
- Participer en renfort aux équipes, au ménage quotidien dans les appartements et les espaces communs
**Profil recherché** VOTRE PROFIL**:
- Aisance relationnelle
- Bonne capacité d'adaptation
- Maîtrise de l'anglais à l'oral
- Esprit d'équipe
- Connaissance du logiciel hôtelier : RESALYS ce qui serait un plus
**TYPE DE CONTRAT- TEMPS DE TRAVAIL**:
- **CDD Saisonnier **à pourvoir à compter du 04/02/24 au 30/09/24
**REMUNERATION MENSUELLE**
- 1914.21 euros brut / mois (13ème mois inclus)
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Réceptionniste polyvalent(e) en alternance
il y a 2 jours
Le Grau-du-Roi, Occitanie, France Tunon Temps pleinRéceptionniste polyvalent(e) en alternance Référence : Etablissement : Montpellier Domaine : MBA Management de l'Hôtellerie & du Tourisme , MBA Manager de Projet Événementiel Type de poste : Receptionniste Polyvalant(e) Type de contrat : Alternance Secteur : 34 Localisation : Le Grau du Roi Dans le cadre de la...
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Réceptionniste polyvalent(e) en alternance
Il y a 2 mois
Le Grau-du-Roi, France Tunon Temps pleinRéceptionniste polyvalent(e) en alternance Référence : Etablissement : Montpellier Domaine : MBA Management de l'Hôtellerie & du Tourisme , MBA Manager de Projet Événementiel Type de poste : Receptionniste Polyvalant(e) Type de contrat : Alternance Secteur : 34 Localisation : Le...
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Réceptionniste polyvalent(e) en alternance
il y a 2 semaines
Le Grau-du-Roi, France Tunon Temps pleinRéceptionniste polyvalent(e) en alternance Référence : Etablissement : Montpellier Domaine : MBA Management de l'Hôtellerie & du Tourisme , MBA Manager de Projet Événementiel Type de poste : Receptionniste Polyvalant(e) Type de contrat : Alternance Secteur : 34 Localisation : Le...
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Réceptionniste polyvalent(e) en alternance
Il y a 2 mois
Le Grau-du-Roi, France Ecole Internationale Tunon Temps pleinDans le cadre de la formation MBA Tunon Manager, l’École Internationale Tunon Montpellier recherche pour un de ses partenaires en hôtellerie haut de gamme sur Le Grau du Roi : • Un(e) Réceptionniste polyvalent(e) en hôtellerie, pour juin 2021, en contrat d’apprentissage. Poste évolutif. Profil BAC+3 validé ou en cours de validationExpérience en...
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Réceptionniste polyvalent(e) en alternance
il y a 2 semaines
Le Grau-du-Roi, France Ecole tunon Temps pleinDans le cadre de la formation MBA Tunon Manager, l’École Internationale Tunon Montpellier recherche pour un de ses partenaires en hôtellerie haut de gamme sur Le Grau du Roi : • Un(e) Réceptionniste polyvalent(e) en hôtellerie, pour juin 2021, en contrat d’apprentissage. Poste évolutif. Profil BAC+3 validé ou en cours de validationExpérience en...
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Réceptionniste Polyvalent
Il y a 2 mois
Le Grau-du-Roi, France Domaine du Boucanet Temps plein** POSTE NON LOGÉ** Réceptionnistes polyvalent (H/F) au sein de nos Campings ! CDD saisonnier à pourvoir sur Mai jusque fin septembre voir novembre 2024 Accueil, Prise de réservations, Information, Facturation, Suivi, Renseignement de nos clients et Réalisation de tâches administratives, contrôle et entretien des Mobile-home seront tes missions...
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Réceptionniste Hôtel
Il y a 2 mois
Le Grau-du-Roi, France VACANCEOLE Temps plein**L'entreprise** Vacancéole est une marque audacieuse qui, depuis 14 ans, crée des vacances uniques en s’adaptant à chaque territoire. Créée en 2009 par Eric Journiat, Vacancéole gère aujourd’hui plus de 100 résidences de vacances, villages vacances et hôtels en France. Que ce soit à la mer, à la montagne, à la campagne ou en ville, le...
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Réceptionniste Camping/ménage
il y a 2 jours
Le Grau-du-Roi, Occitanie, France Camping Abri de Camargue Temps pleinDépendant directement de la Chef de Réception et de la Direction, les attributions sont résumées de la façon suivante:Poste polyvalent sur la réception et le ménage.- Accueil des clients en français, et anglais (physique, téléphone et courrier)- Attribution des emplacements, des locations de mobil-homes en informatique et sur le terrain-...
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Réceptionniste Camping/ménage
il y a 2 semaines
Le Grau-du-Roi, France Camping Abri de Camargue Temps pleinDépendant directement de la Chef de Réception et de la Direction, les attributions sont résumées de la façon suivante: Poste polyvalent sur la réception et le ménage. - Accueil des clients en français, et anglais (physique, téléphone et courrier) - Attribution des emplacements, des locations de mobil-homes en informatique et sur le terrain -...
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Réceptionniste Polyvalent
il y a 2 semaines
Choisy-le-Roi, France UTF Temps pleinSublime hôtel 4 étoiles situé à Bezons (95), est à la recherche d'un Employé Polyvalent/Réceptionniste polyvalent H/F dans le domaine hôtelier. **MISSIONS**: - **Accueil et Service Client**: - Accueillir les clients à leur arrivée avec professionnalisme et courtoisie. - Répondre aux demandes des clients concernant les services de l'hôtel, les...
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Réceptionniste Polyvalent(E)
Il y a 2 mois
Le Grau-du-Roi, France Cap Camargue Temps plein**Description de l'entreprise** La résidence de tourisme Cap Camargue aux portes de la Camargue est labellisée Clef Verte. Le Grau du Roi est un petit port de pêche du Gard devenu station balnéaire qui propose 18 km de plages de sable fin. À proximité de la plage de l’Espiguette, la résidence bénéficie d’un accès direct au lac Salonique et à...
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Réceptionniste Polyvalent(E)
Il y a 2 mois
Le Cannet, France Adonis Hôtels et Résidences Temps plein**Présentation de l’entreprise** Adonis Hôtels et Résidences, présent dans la France entière, prône les valeurs de l’entreprise indépendante, artisanale et à taille humaine. L’identité de notre marque passe non seulement par la diversité des services proposés mais aussi par la spécificité de chacun de nos établissements. Leurs...
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Réceptionniste Polyvalent(E)
il y a 1 jour
Le Cannet, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Adonis Hôtels et Résidences Temps plein**Présentation de l'entreprise**Adonis Hôtels et Résidences, présent dans la France entière, prône les valeurs de l'entreprise indépendante, artisanale et à taille humaine. L'identité de notre marque passe non seulement par la diversité des services proposés mais aussi par la spécificité de chacun de nos établissements. Leurs emplacements...
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Réceptionniste de Camping
Il y a 2 mois
Le Grau-du-Roi, France Pôle Emploi Temps pleinous accueillez et renseignez nos clients au sein du camping. Vous êtes garant(e) de la qualité de service, de la satisfaction client et de l'image de la Marque Odalys Plein Air. Accueillir, conseiller et contribuer au bon séjour et à la satisfaction de nos clients Réaliser et développer les ventes sur place (vente de séjours, services et produits...
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Réceptionniste Polyvalent
il y a 1 semaine
Le Havre, France RM Intérim - Le Havre Temps plein**RM Intérim Le havre** RM Intérim Le Havre est une agence de travail temporaire généraliste basée dans notre belle citée Océane au 92 Avenue René Coty, 76600 Le Havre. Nous sommes spécialisés dans les secteurs de la restauration et de l'hôtellerie. **Description de la mission** Nous recherchons Réceptionniste polyvalent H/F** **_ Gestion de la...
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Réceptionniste Polyvalent
Il y a 2 mois
Le Puy-en-Velay, France Hôtel Restaurant l'Abri Temps pleinNotre hôtel restaurant recherche un(e) réceptionniste / serveur(se) polyvalent. **Vos missions "réceptionniste"**: - Accueil téléphonique et physique - Assurer les check-in et check-out - Répondre aux demandes de nos clients, afin de rendre leur séjour le plus agréable possible - Encaissement et contrôle de facturation - Optimisation du taux...
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Réceptionniste Polyvalent
Il y a 2 mois
Le Puy-en-Velay, France Hôtel Restaurant l'Abri Temps pleinNotre hôtel restaurant recherche un(e) réceptionniste / serveur(se) polyvalent. **Vos missions "réceptionniste"**: - Accueil téléphonique et physique - Assurer les check-in et check-out - Répondre aux demandes de nos clients, afin de rendre leur séjour le plus agréable possible - Encaissement et contrôle de facturation - Optimisation du taux...
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Réceptionniste Polyvalent
Il y a 2 mois
Le Puy-en-Velay, France Hôtel Restaurant Temps pleinNotre hôtel restaurant recherche un(e) réceptionniste / serveur(se) polyvalent. **Vos missions "réceptionniste"**: - Accueil téléphonique et physique - Assurer les check-in et check-out - Répondre aux demandes de nos clients, afin de rendre leur séjour le plus agréable possible - Encaissement et contrôle de facturation - Optimisation du taux...
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Réceptionniste Polyvalent
Il y a 2 mois
Le Puy-en-Velay, France Hôtel Bristol Temps pleinNotre hôtel restaurant recherche un(e) réceptionniste / serveur(se) polyvalent. **Vos missions "réceptionniste"**: - Accueil téléphonique et physique - Assurer les check-in et check-out - Répondre aux demandes de nos clients, afin de rendre leur séjour le plus agréable possible - Encaissement et contrôle de facturation - Optimisation du taux...
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Réceptionniste Polyvalent
il y a 2 semaines
Le Puy-en-Velay, France Hôtel Restaurant Temps pleinNotre hôtel restaurant recherche un(e) réceptionniste / serveur(se) polyvalent. **Vos missions "réceptionniste"**: - Accueil téléphonique et physique - Assurer les check-in et check-out - Répondre aux demandes de nos clients, afin de rendre leur séjour le plus agréable possible - Encaissement et contrôle de facturation - Optimisation du taux...