Hote D'accueil

Poste STANDARDISTE / HOTE D’ACCUEIL H/F

RENAULT GONESSE

**TACHES**:
Elle (il) accueille et oriente les visiteurs dans les locaux, les dirige vers les services compétents, répond aux demandes d’information, effectue la prise de RDV équipe mécanique (planning informatique) en suivant les étapes d’un cahier des charges de l’entreprise, tout en assumant des tâches de secrétariat (classement, traitement de texte, mise à jour de fichiers).

La (le) standardiste est la première personne avec laquelle on entre en relation avec une entreprise. De son accueil dépend souvent l’image que l’on retient de l’entreprise.

La(le) standardiste établit les communications.

Elle(il) accueille et identifie son correspondant**.** Dans le doute, Elle questionne la personne avec laquelle elle est en conversation ou reformule la question posée, afin d’en vérifier la cohérence. Elle doit donc savoir écouter et s’exprimer clairement et avec courtoisie.

Elle (il) transmet les communications en recherchant le numéro de poste de la personne demandée ou du service. Elle met en attente son interlocuteur lorsque le poste est occupé. Faire patienter ou gérer la saturation des postes. En cas d’absence, Elle note le message à transmette ou réoriente son interlocuteur.

La(le) standardiste répond également aux demandes de renseignements extérieurs et informations sur l’entreprise (heures d’ouvertures, accueil du public, adresse du site Internet ).

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : à partir de 2 000,00€ par mois

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Heures supplémentaires
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Expérience:

- Hôtesse d'accueil ou similaire: 1 an (Optionnel)

Langue:

- Français (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 01/09/2023