Réceptionniste Polyvalent(E)

Il y a 2 mois


Lyon, France VACANCEOLE Temps plein

**Description de l'entreprise**

Créée en 2009, Vacancéole propose, depuis 15 ans, des vacances uniques en s’adaptant à chaque territoire. Nous gérons aujourd’hui plus de 100 résidences de vacances et hôtels en France, à la mer, à la montagne, à la campagne ou en ville.

Vacancéole privilégie une dimension collaborative et participative forte au service du bien-être de ses collaborateurs.

Découvrez nos offres d'emploi ici : Site carrières Vacancéole

Visitez nos locaux ici : Présentation des locaux Vacancéole
**Description du poste**

**Rejoignez** “**Vacancéole**”**

**Et Vivez une expérience Fun et Intense **

**Nous recherchons un(e) **Réc**e**ptionniste Polyvalent(e)** F/H**

**Votre job sera**

**L’accueil des clients**
- Accueillir, informer et conseiller la clientèle sur le fonctionnement de la résidence (accueil physique et téléphonique)
- Enregistrer les réservations et actualiser le planning d’occupation des logements
- Effectuer les formalités administratives liées au séjour de la clientèle
- Transmettre à son responsable et à ses collègues les informations ou consignes de certains clients
- Traiter les litiges clients
- Suivre les commentaires clients et mettre en place des actions correctives pour accroître la satisfaction client

**L**a** **facturation et l’encaissement**
- Etablir les factures liées aux frais de séjour, contrôler les moyens
- Contrôler les factures débitrices, effectuer les relances

**Le**s petits-déjeuners et l’entretien**
- Participer à la préparation et au service des petits-déjeuners en salle
- Participer, en renfort aux équipes, au ménage quotidien dans les appartements et les espaces communs

**Profil recherché**

**Vous êtes ?**
- Titulaire d’un Bac+2 Tourisme etc.
- A l’aise avec les outils informatiques

**Vous avez ?**
- Connaissance d’un logiciel hôtelier (idéalement Résalys)
- Une maîtrise de l’anglais à l’oral
- Un bon relationnel
- L’esprit d’équipe
- De l’organisation, de la rigueur et du goût de la découverte

**TYPE DE CONTRAT - TEMPS DE TRAVAIL**
- CDD Saisonnier à pourvoir à compter du... jusqu’au... - 35h hebdomadaire



  • Lyon, France CAMPANILE MONTELIMAR LHG Temps plein

    Bienvenue à "bord" ! Nous sommes à la recherche d'un(e) futur(e) "moussaillon" en tant que _Réceptionniste de polyvalent(e)._ Vos missions principales seront les suivantes: - Côté administratif : prise de réservation, réaliser les check-in / check-out, traiter les mails, lancer les procédures de fin de journée, faire sa caisse, gérer les...


  • Lyon, France Brit Hotel Mâcon Centre Temps plein

    Hôtel 3* en centre ville, recherche pour compléter son équipe un(e) réceptionniste polyvalent(e) jour / nuit Vous aurez en charge le suivi quotidien de la réception: - Accueillir et renseigner les clients - Assurer les arrivées et les départs (facturation, suivi du séjour et encaissement) - Gérer le standard téléphonique - Traiter les...

  • Réceptionniste Polyvalent

    il y a 1 semaine


    Lyon, France ibis budget Temps plein

    Réceptionniste (H/F) Description du poste Nous recherchons un réceptionniste polyvalent pour rejoindre notre équipe. En tant que réceptionniste, vous serez responsable d'accueillir les clients, effectuer le service des petits déjeuners de gérer les appels téléphoniques et de fournir un service client.vous serez chargé d'assurer le bon...

  • Réceptionniste Polyvalent

    il y a 2 semaines


    Lyon, France CAMPANILE MONTELIMAR LHG Temps plein

    Bienvenue à "bord" ! Nous sommes à la recherche d'un(e) futur(e) "moussaillon" en tant que _Réceptionniste de polyvalent(e)._ Vos missions principales seront les suivantes: - Côté administratif : prise de réservation, réaliser les check-in / check-out, traiter les mails, lancer les procédures de fin de journée, faire sa caisse, gérer les...


  • Lyon, France CAMPANILE MONTELIMAR LHG Temps plein

    Bienvenue à "bord" ! Nous sommes à la recherche d'un(e) futur(e) "moussaillon" en tant que _Réceptionniste polyvalent(e) de nuit._ Vos missions principales seront les suivantes: - Côté administratif : prise de réservation, réaliser les check-in / check-out, traiter les mails, lancer les procédures de fin de journée, faire sa caisse, gérer la...


  • Lyon, France Madame Vacances Temps plein

    Stage Réceptionniste Polyvalent(e) Les réceptionnistes sur site maîtriseront au moins deux langues dont le français obligatoirement, ils auront le sens du contact et le goût du travail en équipe. Le niveau de responsabilité qui leur sera attribué dépendra de leurs connaissances linguistiques, de leur sens de l'initiative et de leurs expériences...


  • Lyon, France Adonis Hôtels et Résidences Temps plein

    **Présentation de l’entreprise** Adonis Hôtels et Résidences, présent dans la France entière, prône les valeurs de l’entreprise indépendante, artisanale et à taille humaine. L’identité de notre marque passe non seulement par la diversité des services proposés mais aussi par la spécificité de chacun de nos établissements. Leurs...


  • Lyon, France Hôtel Villa Alexandre Temps plein

    Poste à pourvoir immédiatement CDI En tant que Réceptionniste polyvalent(e), sous la supervision du Directeur, vous serez pleinement autonome dans vos missions : - Assurer l'accueil des clients et veiller à leur satisfaction - Préparer, servir et débarrasser les petits déjeuners - Procéder au contrôle des chambres et nettoyage des espaces communs -...

  • Receptionniste Polyvalent

    il y a 3 jours


    Lyon, France Hôtel Villa Alexandre Temps plein

    Poste à pourvoir immédiatement CDI En tant que Réceptionniste polyvalent(e), sous la supervision du Directeur, vous serez pleinement autonome dans vos missions : - Assurer l'accueil des clients et veiller à leur satisfaction - Préparer, servir et débarrasser les petits déjeuners - Procéder au contrôle des chambres et nettoyage des espaces communs -...


  • Lyon, France HOTEL BOUTIQUE LE RICHELIEU LYON GARE PART DIEU Temps plein

    Nous recherchons afin d'intégrer notre équipe de 6 personnes, un(e) réceptionniste polyvalent(e) de nuit H/F dynamique, souriant(e) et sérieux. Notre hôtel est composé de 37 chambres sans restaurant dans le quartier d'affaires de La Part Dieu. Travail du dimanche au mardi nuit. Disponible le week-end sur demande. Rémunération 11.52€ brut de...

  • Réceptionniste Polyvalent

    il y a 1 semaine


    Lyon, France Vacances passion Temps plein

    Réceptionniste barman polyvalent en village vacances Expérience en réception obligatoire Polyvalence salle et/ ou ménage Gestion de l’accueil et départ client. Traitement des mails. Information sur la prestation de l’établissement et les activités touristique aux alentours. Tenue du bar en parallèle de la réception et certains...


  • Lyon, France POMO Hôtel Temps plein

    Recherche Réceptionniste tournant polyvalent H/F 35h hebdomadaires Tu es motivé(e), passionné(e) organisé (e) et dynamique ? Tu as une bonne éloquence et des compétences relationnelles ? Alors, viens rejoindre l'équipe du PoMo Hôtel & Restaurant En tant que premier ambassadeur du PoMo, nous te demanderons particulièrement: - d’avoir un vrai...

  • Réceptionniste Polyvalent

    il y a 1 semaine


    Lyon, France Vacances passion Temps plein

    Réceptionniste barman polyvalent en village vacances Expérience en réception obligatoire Polyvalence salle et/ ou ménage Gestion de l’accueil et départ client. Traitement des mails. Information sur la prestation de l’établissement et les activités touristique aux alentours. Tenue du bar en parallèle de la réception et certains...


  • Lyon, France The Originals Hotels MACON Temps plein

    **Réceptionniste de Nuit (H/F)** En vue d'un remplacement, nous recherchons un réceptionniste de nuit compétent et multilingue pour rejoindre notre équipe. Le réceptionniste de nuit sera responsable d'assurer un service client exceptionnel et de gérer les tâches administratives pendant les heures de nuit. **Fonctions et responsabilités** -...


  • Lyon, France GARENNE Temps plein

    Hôtel restaurant séminaire domaine viticole Garenne, restaurant gastronomique & brasserie La Cantina, situé à Livron-sur-Drôme, entre le Vercors et l'Ardèche, recherche de nouveaux talents h/f. Nous recrutons un(e) réceptionniste hôtelier expérimenté et polyvalent pour l'hôtel de 11 chambres & ses espaces annexes (piscine, terrasse, salle de...


  • Lyon 9e, France Adonis Hôtels et Résidences Temps plein

    **Présentation de l’entreprise** Adonis Hôtels et Résidences, présent dans la France entière, prône les valeurs de l’entreprise indépendante, artisanale et à taille humaine. L’identité de notre marque passe non seulement par la diversité des services proposés mais aussi par la spécificité de chacun de nos établissements. Leurs...


  • Lyon 9e, France Adonis Hôtels et Résidences Temps plein

    **Présentation de l’entreprise** Adonis Hôtels et Résidences, présent dans la France entière, prône les valeurs de l’entreprise indépendante, artisanale et à taille humaine. L’identité de notre marque passe non seulement par la diversité des services proposés mais aussi par la spécificité de chacun de nos établissements. Leurs...


  • Lyon 9e, France Adonis Hôtels et Résidences Temps plein

    **Présentation de l’entreprise** Adonis Hôtels et Résidences, présent dans la France entière, prône les valeurs de l’entreprise indépendante, artisanale et à taille humaine. L’identité de notre marque passe non seulement par la diversité des services proposés mais aussi par la spécificité de chacun de nos établissements. Leurs...


  • Lyon 9e, France Adonis Hôtels et Résidences Temps plein

    **Présentation de l’entreprise** Adonis Hôtels et Résidences, présent dans la France entière, prône les valeurs de l’entreprise indépendante, artisanale et à taille humaine. L’identité de notre marque passe non seulement par la diversité des services proposés mais aussi par la spécificité de chacun de nos établissements. Leurs...


  • Lyon 9e, France Adonis Hôtels et Résidences Temps plein

    **Présentation de l’entreprise** Adonis Hôtels et Résidences, présent dans la France entière, prône les valeurs de l’entreprise indépendante, artisanale et à taille humaine. L’identité de notre marque passe non seulement par la diversité des services proposés mais aussi par la spécificité de chacun de nos établissements. Leurs...