Agent(E) Du Service Et de La Relation Client Ter

il y a 3 semaines


Narbonne, France Pôle Emploi Temps plein

CDD SENIOR - avoir 57 ans et plus + 3 mois d'Inscription minimum au Pole-emploi + au moins 12 trimestres restant à valider pour la Retraite - Contrat renouvelable de 6 à 36 mois -Formation : théorique 1 semaine puis 15 jours : en doublon Horaires de travail : 06h25-14h10 ou 14h35-22h30 en gare. Accueillir, informer, orienter et prendre en charge les clients en gare, sur les quais, dans les trains en situation normale et perturbée, Réaliser la vente ,le contrôle de billets et la promotion des produits Encaissement ,;Accompagnement et conseil clientèle à bord des trains et en gare Prise en charge des Personnes à Mobilité Réduite ;Contribuer à la sécurité et à la sûreté des tiers et des biens Vérification des titres de transport et régularisation des clients en situation irrégulière Travail en intérieur et extérieur (gare, quais de gare et dans les trains)
- **Qualification**:Employé qualifié
- **Profil recherché**:

- **Expérience**:3 ans - relation commerciale ou clientele
- **Langue(s)**:Anglais
- **Langue(s)**:Espagnol
- **Compétences recherchées**:

- Procédures de contrôle de titres de transport
- Contrôler l'état de propreté des équipements
- Informer les voyageurs et apporter assistance aux personnes à mobilité réduite
- Sécuriser le public en cas d'incidents et alerter les services compétents de gendarmerie, pompiers
- Vendre une prestation ou un produit
- Verbaliser une infraction
- Contrôler les conditions de sécurité et de confort dans un transport
- Contrôler la conformité des données ou des documents
- Développer et fidéliser la relation client
- Prévenir et résoudre les conflits
- Accepter Port de la tenue commerciale complète
- Aptitude commerciale
- Grande disponibilité, du lundi au dimanche, soiree
- Avoir le sens du service
- Gérer son stress
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie


  • Manager Service Clients

    il y a 4 semaines


    Narbonne, France L'Entrepôt du Bricolage Temps plein

    La satisfaction et la fidélisation clients sont au cœur de tes préoccupations, tu mets tes qualités de manager au service de l'excellence de la relation clients, Les valeurs du collectif et d'entraide sont importantes pour toi, Le poste de Manager service clients du magasin de L'Entrepôt du Bricolage de Narbonne (11 - Aude) est fait pour toi. Manager...

  • Agent Service Hôtelier

    il y a 4 semaines


    Narbonne, France NETWORK INTERIM NARBONNE Temps plein

    Notre agence NETWORK INTÉRIM Narbonne recherche pour l’un de ses clients, un AGENT DE SERVICE HÔTELIER H/F basé sur Narbonne. Vos missions seront les suivantes: - Le service du midi et du soir avec portage du repas au sein des appartements - La préparation de la salle de restauration (dressage ) - La plonge - La surveillance de la résidence - La...


  • Narbonne, France AGENCE DU SOLEIL Temps plein

    Fort de nos nombreuses années d’expériences dans l’immobilier et d’implantation dans la Région, nous recherchons dans le cadre du continuel développement de notre réseau de 24 agences, un/une agent de location saisonnière afin de venir renforcer notre agence de NARBONNE PLAGE (11). **Poste **:Vous assisterez l’équipe en place pour assurer la...


  • Narbonne, France AGENCE DU SOLEIL Temps plein

    Fort de nos nombreuses années d’expériences dans l’immobilier et d’implantation dans la Région, nous recherchons dans le cadre du continuel développement de notre réseau de 24 agences, **un/une agent administratif et d’accueil** afin de venir renforcer notre agence de NARBONNE (11). **MISSIONS**: Vous serez en charge de l’accueil physique des...


  • Narbonne, France Bureau Veritas Temps plein

    **Découvrez un projet qui vous correspond vraiment**- Rejoignez l'équipe de Nelly en tant que Chargé(e) de relation client/planification à NARBONNE (11), en CDD de 6 mois renouvelable.- Présents dans 140 pays, nous sommes un des leaders mondiaux du testing, de l'inspection et de la certification. - Depuis près de 200 ans, les équipes de Bureau Veritas...

  • Agent de Nettoyage

    il y a 1 mois


    Narbonne, France Promo Service Nettoyage Temps plein

    Fort de son potentiel humain organisé et réactif, Promo Service Nettoyage intervient auprès des entreprises en mettant son expérience au service des professionnels et des particuliers. Nous recherchons un(e) agent(e) d’entretien pour assurer le nettoyage de plusieurs sites (Vitres, bureaux, parties communes de co-propriété ) sur la région de...


  • Narbonne, France Bureau Veritas Temps plein

    Titre: Chargé relation client/Planification (F-H-X) **Découvrez un projet qui vous correspond vraiment** Rejoignez l'équipe de Nelly en tant que Chargé(e) de relation client/planification à NARBONNE (11), en CDD de 6 mois renouvelable. Présents dans 140 pays, nous sommes un des leaders mondiaux du testing, de l'inspection et de la...


  • Narbonne, France SANTE STAFFING NARBONNE Temps plein

    Agent de Service Hospitalier Santé Staffing recherche pour un de ses clients, situé sur le secteur de Leucate, un agent de service hospitalier (H/F). **Vous aurez pour missions de**: - Assurer l'entretien des parties communes de l'établissement mais aussi des chambres des résidents sans nuire à leur vie privée. - Participer à la distribution et au...


  • Narbonne, France Enedis Temps plein

    Relations clients et partenaires réseau elec Alternance - narbonne (11) - CAP / BEP / BAC - Expérience souhaitée: - Débutants acceptés - Début de contrat: - 02/09/2024 - Appétence pour le métier de la clientèle - Bon relationnel, empathie - Autonome et organisé


  • Narbonne, France Appel Interim Pezenas Temps plein

    Nous recherchons pour notre client situé au Pouget un(e) agent(e) de conditionnement pour de la mise en bouteille. Port de charges et longues journées. Poste à pourvoir rapidement. Une rémunération attractive et des avantages: votre taux horaire+ 10% de fin de mission+ 10% de congés payés+ CET 10%+ carte cadeau de parrainage. Type d'emploi :...


  • Narbonne, France Formaposte Sud Est la Poste Groupe Temps plein

    En plateforme de ditribution courrier, vous pilotez l'activité de collecte et de distribution du courrier en garantissant la qualité du service rendu aux clients (particulier et professionnels) ainsi que l'atteinte des objectifs d'activité et de gestion des couts. Vous mobilisez et impliquez vos équipes (chefs d'équipe) dans les projets de...


  • Narbonne, France Groupe Samse Temps plein

    **Nous proposons ce job**: Pour toi chaque client est unique, tu consacres toute ton énergie à lui proposer des solutions adaptées à ses besoins. Les valeurs du collectif et d'entraide sont importantes pour toi, tu souhaites rejoindre une équipe unie et motivée. Alors le poste d'Hôte(sse) de service clients du magasin L'Entrepôt du Bricolage de...


  • Narbonne, France Groupe Samse Temps plein

    **Nous proposons ce job**: Pour toi chaque client est unique, tu consacres toute ton énergie à lui proposer des solutions adaptées à ses besoins. Les valeurs du collectif et d'entraide sont importantes pour toi, tu souhaites rejoindre une équipe unie et motivée. Alors le poste d'Hôte(sse) de service clients du magasin L'Entrepôt du Bricolage de...


  • Narbonne, France Groupe Samse Temps plein

    **Nous proposons ce job**: Pour toi chaque client est unique, tu consacres toute ton énergie à lui proposer des solutions adaptées à ses besoins. Les valeurs du collectif et d'entraide sont importantes pour toi, tu souhaites rejoindre une équipe unie et motivée. Alors le poste d'Hôte(sse) de service clients du magasin L'Entrepôt du Bricolage de...


  • Narbonne, France NERA PROPRETE Temps plein

    Nera propreté recrute un agent de services pour effectuer quelques heures de ménage par semaine dans le milieu bancaire sur la ville de NARBONNE soit 1H par soir pour un emploi en CDI Les prestations sont affaire du lundi au vendredi à partir de 18H PROFIL SOUHAITE: au minimum 1 année d'expérience COMPETENCES: Entretien des locaux, Baliser les zones...

  • Agent de Service

    il y a 4 semaines


    Narbonne, France PLD Mediterranée Temps plein

    Sté de nettoyage recherche pour un CDD pouvant passer en CDI un agent de service Poste à pourvoir rapidement Echelon : ASP Site : Magasin de matériaux se trouvant à Narbonne Prestation : Nettoyage du magasin, bureaux, show-room et sanitaires Jours et horaires de travail : Lundi, Mercredi et Vendredi de 11H45 à 13H30 Type d'emploi : Temps partiel,...

  • Agent de Service

    il y a 1 mois


    Narbonne, France PLD Mediterranée Temps plein

    Sté de nettoyage recherche pour un.e agent de service pour une résidence, rue de la constellation à Narbonne. Prestation : entretien des parties communes Jours et horaires de travail: - Lundi : 4h le matin - Mercredi : 2h le matin - Vendredi 1.5h le matin Personne sérieuse et autonome. CDD pouvant évoluer vers une CDI si les prestations sont...

  • Agent D'entretien

    il y a 1 mois


    Narbonne, France PROMO SERVICE NETTOYAGE Temps plein

    Notre sociétée situé à Narbonne, recherche un agent d'entretien pour le cinéma de Narbonne. Les heures de travail sont du lundi au samedi de 06h00 à 8h00 le matin. - CDD de 5 mois - 12 heures par semaine. - Cependant, il y a une forte probabilité d'augmentation des heures sur nos autres sites saisonniers. Si vous êtes intéressé par cette...

  • Agent de Service

    il y a 1 mois


    Narbonne, France ELIOR SERVICES Temps plein

    Dans le cadre d'un surcroît d'activité, nous recherchons un agent de service pour un de nos sites client à Narbonne (Supermarché). Vos principales missions seront: - Entretien des parties communes - Nettoyage de la surface de vente et permanence Ces missions seront assurées dans le respect du protocole de nettoyage ELIOR SERVICES. Horaires de travail...


  • Narbonne, France Groupe SAMSE Temps plein

    Nous proposons ce job … Pour toi chaque client est unique, tu consacres toute ton énergie à lui proposer des solutions adaptées à ses besoins. Les valeurs du collectif et d'entraide sont importantes pour toi, tu souhaites rejoindre une équipe unie et motivée. Alors le poste d'Hôte(sse) de service clients du magasin L'Entrepôt du Bricolage de...