Apprenti Marketing

il y a 3 semaines


Massy, France Carrefour France Temps plein

A propos de l'offre:
Créateur de l’hypermarché et pionnier de la consommation de masse, Carrefour reste fidèle à ses racines tout en se réinventant chaque jour pour permettre à chacun, de manger mieux : plus sain, plus local, plus responsable.

Nos atouts pour y parvenir ? Un réseau multiformat de magasins, la création de services et d'une offre digitale de référence, une coopération renforcée avec les acteurs du monde agricole, de la chaîne alimentaire, de la Tech... et aussi, des collaborateurs passionnés, qui s’engagent, challengent leur métier et grandissent ensemble pour réussir la transition alimentaire pour tous.

Porteuse de cette ambition, la Direction Marketing & Clients France recrute un(e):
**Chef de Projet Relation Client (F/H) - Alternance**:
**Vos Missions**:

- Mission générale : Au sein de la Direction Marketing Client, dans le pôle Programme de Fidélité, vous contribuerez à l’augmentation de la valeur et la satisfaction client via l'amélioration de l’expérience liée à la fidélité auprès des 14M de porteurs.
- Missions détaillées:

- Optimiser les parcours clients Fidélité
- Suivre et synthétiser les réclamations clients

Effectuer des recommandations de plan d’action pour réduire la volumétrie de contacts Clients Mettre en place et suivre différents projets en lien l’amélioration du Programme de Fidélité Accompagner l’alternant chargé de la communication interne sur la communication des différentes opérations / événements Programme de Fidélité auprès des magasins et du Service Client

**Votre profil**:

- Diplôme : 2e année de Master en Marketing - si possible Master des Services et Expérience Clients Ecole cible (si identifiée) : Pas d’écoles spécifiques ciblées
- Expérience souhaitée : Première expérience en lien avec de l’expérience/accueil clients. Une expérience au sein d’un service client et la maîtrise d’outils de création de supports de communication seraient un plus.

COMPETENCES
- Compétences requises (savoir-être / savoir-faire / outils techniques):

- Savoir être : Bon relationnel / Sens des priorités / Organisation / Dynamique / Esprit d’équipe / Curiosité / Autonomie / Force de proposition / Gestion du temps / Vision client.
- Savoir-faire : Gestion de projet - Qualité rédactionnelle - Créatif
- Outils techniques : Pack office, suite Google (Gmail / Doc / Sheet / Slides)

***:
**Informations complémentaires**:
Contrat: Alternance

Durée : 12 mois

Lieu : Massy à 5-10 minutes de la Gare de Massy Palaiseau (RER B et C)

Disponibilité : SEPTEMBRE 2023
- Chez Carrefour, nous avons à cœur de ne passer à côté d’aucun talent et sommes fiers de compter des équipes représentatives de la société dans son ensemble._
- Nous encourageons ainsi tous types de profils à postuler à cette offre et garantissons un processus de recrutement dénué de toutes formes de discriminations._


  • Apprenti Marketing

    il y a 1 mois


    Massy, France Carrefour France Temps plein

    A propos de l'offre: Créateur de l’hypermarché et pionnier de la consommation de masse, Carrefour reste fidèle à ses racines mais se réinvente pour permettre à chacun, chaque jour, de manger mieux : plus sain, plus local, plus responsable. Nos atouts pour y parvenir ? Un réseau multiformat de + 5 400 magasins, la création de services et d'une...


  • Massy, France Getinge France Temps plein

    Acteur mondial de 1er plan dans le secteur des technologies médicales, **le Groupe Getinge **fournit les blocs opératoires, les unités de soins intensifs, les services de stérilisation et les acteurs des sciences de la vie, en solutions innovantes ! Grâce à notre expérience unique et nos partenariats étroits (experts cliniques, professionnels de la...


  • Massy, France Safran Electronics & Defense Temps plein

    Job Description Au sein de la Direction du Support Client de la division Défense de Safran Electronics & Defense Massy, en qualité d'apprenti(e) gestionnaire de flux Support vous aurez pour missions : - d'élaborer et d'assurer le suivi des propositions commerciales pour les pièces de rechanges et les réparations à partir de catalogues prix...


  • Massy, Essonne, France Renault Temps plein

    ALTAÏR , acteur majeur de la distribution et réparation automobile, compte près de 800 collaborateurs et représente toutes les marques de l’Alliance RENAULT, DACIA, NISSAN, MG MOTOR et AVIS avec plus de 40 sites en Ile de France . mise sur les jeunes talents et compte plus de 70 apprentis au sein de ses campagne d’alternance pour...

  • Apprenti Carrossier

    il y a 4 semaines


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  • Apprenti Carrossier

    il y a 4 semaines


    Massy, Essonne, France Renault Temps plein

    ALTAÏR , acteur majeur de la distribution et réparation automobile, compte près de 800 collaborateurs et représente toutes les marques de l’Alliance RENAULT, DACIA, NISSAN, MG MOTOR et AVIS avec plus de 40 sites en Ile de France . mise sur les jeunes talents et compte plus de 70 apprentis au sein de ses campagne d’alternance pour...

  • Apprenti

    il y a 4 semaines


    Massy, France Carrefour France Temps plein

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  • Apprenti

    il y a 4 semaines


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  • APPRENTI CHEF DE PRODUIT

    il y a 3 semaines


    Massy, France Getinge France SAS Temps plein

    Chez Getinge, nous sommes animés par la passion Rejoignez notre équipe diverse, multiculturelle et passionnée et envisagez une carrière qui vous permet d’évoluer à la fois personnellement et professionnellement. Chez Getinge, nous avons à cœur de nous assurer que chaque personne et chaque public puisse accéder aux meilleurs soins possible, en...

  • APPRENTI CHEF DE PRODUIT

    il y a 3 semaines


    Massy, France Getinge Temps plein

        Chez Getinge, nous sommes animés par la passion   Rejoignez notre équipe diverse, multiculturelle et passionnée et envisagez une carrière qui vous permet d’évoluer à la fois personnellement et professionnellement. Chez Getinge, nous avons à cœur de nous assurer que chaque personne et chaque public puisse accéder aux...


  • Massy, France MyDigitalSchool Temps plein

    MyDigitalSchool Melun, école des métiers du digital de Post Bac à Bac+5 recherche pour une entreprise partenaire un Apprenti gestionnaire site e-commerce en alternance (H/F).Une formation et un emploiVous préparerez sur 12 mois en contrat d’apprentissage un MBA Expert Marketing Digital. La formation sera assurée par l’école de Melun.L'entrepriseUne...


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  • Massy, Île-de-France Renault Temps plein

    Quelles sont les missions ?Groupe ALTAÏR, acteur majeur de la distribution et réparation automobile, compte près de 800 collaborateurs et représente toutes les marques de l'Alliance RENAULT, DACIA, NISSAN, MG MOTOR et AVIS avec plus de 40 sites en Ile de France. ALTAÏR mise sur les jeunes talents et compte plus de 70 apprentis au sein de ses...


  • Massy, France Renault Temps plein

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  • Massy, France Renault Temps plein

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  • Massy, France Renault Temps plein

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  • Massy, France Renault Temps plein

    GroupeALTAÏR, acteur majeur de la distribution et réparation automobile, compte prèsde 800 collaborateurs et représente toutes les marques de l’Alliance RENAULT,DACIA, NISSAN, MG MOTOR et AVIS avec plus de 40 sites en Ile de France. ALTAÏRmise sur les jeunes talents et compte plus de 70 apprentis au sein de sesconcessions. Le Groupe lance sacampagne...


  • Massy, France Renault Temps plein

    GroupeALTAÏR, acteur majeur de la distribution et réparation automobile, compte prèsde 800 collaborateurs et représente toutes les marques de l’Alliance RENAULT,DACIA, NISSAN, MG MOTOR et AVIS avec plus de 40 sites en Ile de France. ALTAÏRmise sur les jeunes talents et compte plus de 70 apprentis au sein de sesconcessions. Le Groupe lance sacampagne...


  • Massy, France Renault Temps plein

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