Chargé Clientèle
il y a 4 jours
Au sein d’une entreprise spécialisée dans le transport, vous aurez pour mission:
- **Relations clients**_
- Répondre précisément aux demandes de renseignements ou de services sur nos prestations (expéditions et enlèvements hors site)
- Prendre en charge, **traiter et répondre aux réclamations** clients tout en préservant les intérêts de l'entreprise
- Enregistrer les demandes d'avoir et d'indemnisations
- **Conseiller le client** sur les aspects techniques (conditions de prise en charge, délai, taxation, manutention, entreposage, emballage)
- Détecter les éventuels besoins des clients, remonter l'information vers les équipes commerciales et ponctuellement conseiller le client sur les produits de la division, en lien avec les équipes commerciales
- Participer aux préparations et éventuellement aux réunions commerciales internes ou clients, en support au Commerce
- **Produire le reporting client** dans le cadre contractuel défini avec le client (suivi des anomalies, éventuellement bilan qualité...)
- Promouvoir les Solutions d’Information Client (SIC) et assister les clients dans l'utilisation et la saisie sur ces outils
- **Suivi des expéditions et des enlèvements hors site**_
- Identifier et résoudre les empêchements à la livraison ou à l'enlèvement hors site
- Anticiper et / ou corriger les anomalies pour les clients concernés et selon les modalités validées dans la fiche de supervision
- Informer les clients des anomalies d'acheminement selon les modalités validées dans la fiche de supervision qualité
- Suivre la qualité de la prestation rendue au client : analyser, rendre compte et proposer à son management, le cas échéant, des solutions d'amélioration
- **Compétences**:_
Aisance rédactionnelle
Capacité à utiliser le pack office
Connaissance du marché du transport
Gestion du stress
Esprit d’analyse
Plus d'informations par téléphone au 02.98.80.71.77.
Venez nous rencontrer au sein de l'agence Triangle intérim Brest au 220 rue Ernest Hemingway.
Type d'emploi : Temps plein, Intérim
Durée du contrat : 3 mois
Salaire : 20 511,00€ à 25 000,00€ par an
Avantages:
- Épargne salariale
- Horaires flexibles
Programmation:
- Horaires flexibles
Formation:
- Baccalauréat / Niveau bac (Optionnel)
Langue:
- Anglais (Optionnel)
Lieu du poste : Un seul lieu de travail
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Chargée de clientèle
Il y a 2 mois
Brest, France AFTEC Brest Temps pleinLe Campus AFTEC Brest, propose des formations de BTS à Bac+3, en alternance ou en initiale, dans différents domaines tertiaires. Rejoignez un campus en plein développement.Un emploi ? Une formation ? Pourquoi pas les deux ? Pour notre entreprise partenaire, nous recherchons un (e) Chargé (e) de Clientèle H/F dans le cadre d’un BTS Management...
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Chargé de Clientèle
il y a 6 jours
Brest, France GroupCapa Nantes Temps pleinGroupCapa Nantes recherche pour son client basé à Brest un chargé de clientèle (H/F). Vos missions: - Adopter un discours commercial approprié - Réaliser et suivi des devis - Gérer et suivre des contrats de maintenance - Assurer les missions administratives (appels, suivi de pipe, mise à jour du CRM et des relances) - Gérer les Bons de commande...
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Chargé de Clientèle
Il y a 7 mois
Brest, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinVIVALIANS Trémuson - 22, CDI Les missions du poste Vivalians organisme de formation et de conseils spécialisés en prévention et gestion des risques professionnels reconnu sur notre marché. Nous proposons des formations réglementaires, des formations qualifiantes, des parcours de montée en compétences professionnalisantes. Nous recherchons pour...
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Chargé de Clientèle
Il y a 7 mois
Brest, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinVivalians Trémuson - 22, CDI Les missions du poste Mission principale: Développer, fidéliser et assurer la récurrence du portefeuille clients dans le respect des objectifs fixé par la hiérarchie. Contacter la totalité des clients du portefeuille du secteur défini, pour établir l'ensemble des offres de prestations de service et concrétiser leur...
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Chargé de Clientèles
Il y a 7 mois
Brest, France Atalian PROPRETE Temps plein**URGENT POSTE DE CHARGE DE CLIENTELE** ATALIAN, Groupe leader du multiservice en Europe, dans les métiers du Service Global à destination des professionnels (propreté, hygiène, accueil, maintenance) recherche **un(e) responsable de site (H/F) agroalimentaire **sur le secteur de **SAINT-JEAN-BREVELAY** **Vous serez chargé(e) de**: Gérer une équipe...
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Chargé de Clientèle en Assurance
Il y a 6 mois
Brest, France Relais Assur Temps plein**Entreprise**: **RELAIS-ASSUR est l'Agence RH dédiée aux Agents Généraux et Courtiers d'Assurances**. **Nous recherchons un **Chargé de Clientèle** H/F en CDI pour le compte de notre client.** **C’est qui - **une Agence Générale d’Assurance **C’est où - **à Quimperlé (29) **C’est quoi - **un poste de conseiller en assurance polyvalent...
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Chargé(E) de Relation Clientèle Et Enlèvement
il y a 1 semaine
Brest, France VITAL CONCEPT Temps plein**L'entreprise** Depuis 26 ans, la société Vital Concept négocie, vend et distribue directement auprès d’une clientèle de professionnels de l’Agriculture une large gamme de produits innovants avec l’ambition affichée de créer de la performance. Vital Concept est aussi présente auprès des professionnels du cheval et, depuis 2012, auprès des...
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Chargé(E) de Clientèle Et de Recrutement
Il y a 4 mois
Brest, France SHIVA ménage et repassage à domicile Temps pleinL'agence SHIVA BREST recrute un ou une chargé(e) de Clientèle et de Recrutement. Le Chargé de Clientèle intervient en tant que véritable conseiller auprès: **D’une clientèle de particuliers**: - Réception des appels clients ou prospects au sein de l'agence. - Présentation des prestations Shiva aux clients en fonction de leurs besoins. - Prise de...
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Chargée de conseil clientèle
Il y a 2 mois
Brest, France AFTEC Brest Temps pleinLe Campus AFTEC Brest, propose des formations de BTS à Bac+3, en alternance ou en initiale, dans différents domaines tertiaires. Rejoignez un campus en plein développement.Un emploi ? Une formation ? Pourquoi pas les deux ? Pour notre entreprise partenaire, nous recherchons un (e) Chargé (e) de Conseil Clientèle H/F dans le cadre d’un BTS Management...
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Chargé(E) de Clientèle Marketing Opérationnel
Il y a 7 mois
Brest, France ACTIALE Temps plein**Description de l'entreprise** Nous accompagnons nos clients sur les prestations de service suivantes: - La Force de vente - L’optimisation linéaire - L’animation commerciale **Aujourd'hui, Actiale recherche un Chargé(e) de clientèle marketing opérationnel, en CDI, (H/F)** Pour quand ?** Avril** Où ?** Plérin** Rattaché(e) au Responsable du...
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Chargé de clientèle métier et solution
il y a 3 jours
Brest, Bretagne, France AFTEC Brest Temps pleinPrésentation du posteAftec Brest, spécialisé dans les solutions de télécommunications, recrute un chargé de clientèle métier et solution pour la rentrée 2024. Cette formation en alternance permet d'acquérir une expérience professionnelle concrète tout en poursuivant ses études.Vous préparerez pendant 24 mois en alternance le BTS Management...
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Chargé de Clientèle Bancaire en Alternance H/F
Il y a 2 mois
Brest, France AFTEC Brest Temps pleinLe Campus AFTEC Brest, propose des formations de BTS à Bac+3, en alternance ou en initiale, dans différents domaines tertiaires. Rejoignez un campus en plein développement.Un emploi ? Une formation ? Pourquoi pas les deux ? Pour notre entreprise partenaire, nous recherchons un (e) Chargé(e) de Clientèle Bancaire H/F dans le cadre d’un BTS...
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Chargé(E) Clientèle Accueil/proshop
Il y a 6 mois
Brest, France BLUEGREEN Temps pleinOuvert en 1992, le golf Bluegreen Pléneuf-Val-André accueil depuis 13 ans l’open de Bretagne. Actuellement, le golf Pléneuf-Val-André recherche un(e) chargé(e) de clientèle accueil proshop (H/F) dans le cadre d’un CDI à pourvoir dès que possible. LES MISSIONS: De sensibilité commerciale, vous êtes polyvalent(e) et dynamique. Votre mission au...
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Chargé(E) Clientèle Accueil/proshop
Il y a 7 mois
Brest, France BLUEGREEN Temps pleinOuvert en 1992, le golf Bluegreen Pléneuf-Val-André accueil depuis 13 ans l’open de Bretagne. Actuellement, le golf Pléneuf-Val-André recherche un(e) chargé(e) de clientèle accueil proshop (H/F) dans le cadre d’un CDI à pourvoir dès que possible. LES MISSIONS: De sensibilité commerciale, vous êtes polyvalent(e) et dynamique. Votre mission au...
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Chargé de Clientèle
Il y a 7 mois
Brest, France Groupe Simon Chouteau Profil Plus Temps plein**Société**: Numéro 1 des indépendants français spécialistes du négoce de pneumatiques, le Groupe Simon-Chouteau rassemble aujourd'hui un large réseau d’agences situé sur la façade Ouest de la France. Membre actif du réseau Profil Plus, il assure la distribution et les services autour du pneumatique ainsi que de l’entretien des...
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Chargé de Clientèle en Alternance H/F
Il y a 2 mois
Brest, France AFTEC Brest Temps pleinLe Campus AFTEC Brest propose des formations de BTS à Bac+3, en alternance ou en initiale, dans différents domaines du commerce et du marketing. Rejoignez un campus en plein développement.Une Formation ou un emploi, et pourquoi pas les deux ?FormationVous préparerez pendant 36 mois en alternance le Bachelor Commerce, Marketing et...
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Chargé Clientele
Il y a 7 mois
Brest, France ATALIAN nettoyage Temps pleinNous recherchons un Chargé de Clientèle dans le secteur du nettoyage (H/F) pour rejoindre notre équipe sur le secteur de Brest. En tant que Chargé de Clientèle, vous serez responsable d'assurer un service client de qualité et de promouvoir nos produits et services. Responsabilités: - Personne Géographiquement sur Brest ou alentours (Max 15 Km) -...
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Charge de Clientele Maintenance
il y a 7 jours
Brest, France Samsic Emploi - Brest Temps pleinVous avez des compétences** techniques **(chauffage, climatisation et plomberie), **commerciales **et **administratives **? Vous recherchez un poste dans lequel vous pourrez les exploiter au quotidien ? Alors nous avons le poste qu'il vous faut ! Vous assistez le directeur d'exploitation pour le suivi de la clientèle et deux chargés d'Affaires pour la...
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Chargé de Clientèle Bancaire Patrimoniale
il y a 2 jours
Brest, France HAYS Temps pleinVenez renforcer l’équipe d’un acteur du secteur de la banque et associez-vous à sa réussite. Notre client, banque de réseau, recherche un Chargé de clientèle bancaire patrimoniale, dans le cadre d’un contrat à durée indéterminée, basé à Landerneau. Sous la responsabilité du Directeur d’agence, vous intégrez une agence à taille...
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Chargé(e) de Clientèle marque en Alternance H/F
Il y a 2 mois
Brest, France AFTEC Brest Temps pleinLe Campus AFTEC Brest propose des formations de BTS à Bac+3, en alternance ou en initiale, dans différents domaines tertiaires. Rejoignez un campus en plein développement.Une Formation ou un emploi, et pourquoi pas les deux ?FormationVous préparerez pendant 24 mois en alternance le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO).L’EntrepriseEn...