Chargé / Chargée D'accueil (H/F)

il y a 3 semaines


Narbonne, France Pôle Emploi Temps plein

Vous intégrez une équipe pluridisciplinaire de 19 collaborateurs au sein de notre agence territoriale EST située à Narbonne et réalisez des missions sous l'autorité du Responsable « gestion locative et sociale ». Vous assurez l'accueil physique et téléphonique de l'agence. Vous donnez des informations de premier niveau et orientez vers le service adéquat. Vous avez notamment pour missions principales : - Assurez l'accueil physique ou téléphonique de l'agence : - Réceptionnez les appels téléphoniques et reçoit les différents publics (demandeurs, demandeuses, locataires, prestataires, élus, élues, partenaires) - Gérez l'accueil des rendez-vous, les livraisons - Donnez les informations de premier niveau et oriente vers le service adéquat (réclamations, contrats de location, gestion des résidences, - Renseignez son interlocuteur et interlocutrice sur les procédures clés liées au logement social et/ou l'oriente vers les services adéquats, - Assurez le premier niveau d'information et de vérification dans la demande de logement, - Assurez l'enregistrement des dossiers-réclamations dans logiciel métier, - Transmettez une réponse de premier niveau aux différentes réclamations et les transfère aux services concernés, - Interagissez avec les services de gestion locative et d'attribution pour le suivi des demandes de logements, - Organisez sur agendas électroniques les différents rendez-vous des demandeurs et locataires, - Contribuez en soutien aux tâches administratives en liaison avec le/la secrétaire de Direction - Remplacez le/la secrétaire de Direction lors de ses absences pour les tâches administratives. Conditions de recrutement : - Classification : Catégorie 1 niveau 2 « employés, ouvriers » - Rémunération à déterminer selon profil et expérience / 13ème mois + intéressement, prévoyance/santé, RTT, prestations CSE
- **Qualification**:Employé non qualifié
- **Profil recherché**:

- **Expérience**:3 ans
- **Permis**:B - Véhicule léger
- **Compétences recherchées**:

- Techniques de prévention et de gestion de conflits
- Outils bureautiques
- Méthode de classement et d'archivage
- Modalités d'accueil
- Procéder à l'enregistrement, au tri, à l'affranchissement du courrier
- Accueillir une clientèle
- Assurer un accueil téléphonique
- Contrôler l'accès et la circulation des personnes
- Actualiser les informations mises à la disposition d'un public
- Orienter les personnes selon leur demande
- Étudier une demande client
- Conseiller un interlocuteur dans des démarches administratives
- Remettre des documents de référence à l'arrivée des clients
- Renseigner un client
- Mettre en forme des documents avant impression
- Gestion du stress
- Sens de la communication
- Sens de l'organisation



  • Narbonne, France Samsic Emploi - Narbonne Temps plein

    Notre agence SAMSIC EMPLOI de Narbonne recherche pour l'un de ses clients, un bailleur social, **un(e) chargé(e) d'accueil et secrétariat.** Vous serez en charge de l'accueil téléphonique et physique. Vous allez effectuer des travaux de secrétariat divers. **Vos missions**: - Gérer régulièrement les encaissements en espèces - Saisir les...


  • Narbonne, France Intérim Nation Temps plein

    ENTREPRISE:Depuis 50 ans, avec passion et humanisme, INTERIM NATION répond à toutes les problématiques de nos clients, en termes de Formation, Recrutement CDD / CDI, Travail temporaire, CDI intérimaire et Conseil RH.En 2017, INTERIM NATION a rejoint le groupe BELVEDIA, acteur majeur dans les métiers des Ressources Humaines. Fort de ses 75 agences...


  • Narbonne, France ACASS Temps plein

    Assistant chargé d'affaires CVC H/FVotre candidature sera prise en compte uniquement si vous remplissez les conditions d'éligibilité pour travailler en France.Description du poste et MissionsAcass, agence de recrutement, recherche pour son cli


  • Narbonne, France Interhome Temps plein

    Interhome Group est une société Internationale Suisse fondée en 1965 et est l'un des spécialistes européens de la location de vacances. Nous mettons à disposition une offre de 45 000 maisons, villas, appartements et chalets avec une présence dans plus de 33 pays. Clients, propriétaires et partenaires commerciaux, bénéficient de la combinaison...


  • Narbonne, Aude, France ACASS Temps plein

    Assistant chargé d'affaires CVC H/F Votre candidature sera prise en compte uniquement si vous remplissez les conditions d'éligibilité pour travailler en France. Description du poste et MissionsAcass, agence de recrutement, recherche pour son client un Assistant chargé d'affaires CVC H/F dans le cadre d’un recrutement en CDI. Poste...

  • Charge de Scolarite

    il y a 1 mois


    Narbonne, France Grand Narbonne Temps plein

    Présentation LE GRAND NARBONNE, COMMUNAUTE D’AGGLOMERATION 37 communes, 130 000 habitants Pour son Patio des Arts, établissement d’enseignement artistique labellisé Conservatoire à Rayonnement Départemental (musique, théâtre, arts plastiques), le Grand Narbonne Communauté d’Agglomération recrute un: CHARGE DE SCOLARITE (H/F), **Vos...


  • Narbonne, 11100, Narbonne, France ACASS Temps plein

    Assistant chargé d'affaires CVC H/FVotre candidature sera prise en compte uniquement si vous remplissez les conditions d'éligibilité pour travailler en France.Description du poste et MissionsAcass, agence de recrutement, recherche pour son cli


  • Narbonne, France Formaposte Sud Est la Poste Groupe Temps plein

    Vous accueillez les clients et les accompagnez dans la découverte de l'ensemble des offres de services proposées en bureau de Poste. Vous assurez la promotion des dispositifs de vente multi canal (téléphone, internet, automates ou guichet) . Vous réalisez des opérations courantes liées aux produits et services . Vous contribuez au développement...


  • Narbonne, France H&M Temps plein

    **Description du poste** En tant que vendeur(euse), vous faites partie d’une équipe talentueuse. Vous êtes garant(e) de la bonne tenue du magasin à travers diverses missions (livraison, réassort, cabines, caisses ) afin de proposer une expérience unique à nos clients. Véritable ambassadeur de la marque, ce rôle peut vous permettre d’acquérir...


  • Narbonne, France Hays Montpellier Temps plein

    Notre client, entreprise spécialisée en génie climatique et électrique, recherche son Chargé d'affaires maintenance CVC pour son agence basée à Narbonne.Dans le cadre de vos missions, vous êtes Responsable du développement de votre propre structure. A ce titre, vous commercialisez leurs différen


  • Narbonne, Aude, France Hays Montpellier Temps plein

    Notre client, entreprise spécialisée en génie climatique et électrique, recherche son Chargé d'affaires maintenance CVC pour son agence basée à Narbonne.Dans le cadre de vos missions, vous êtes Responsable du développement de votre propre structure. A ce titre, vous commercialisez leurs différen


  • Narbonne, France 3Ads Temps plein

    Société d’agencement spécialisée dans l’aménagement d’espaces commerciaux cherche son**: **Chargé(e) de projet agencement.** Poste basé à Narbonne ( 11) Définition du poste: - **Participer à la conception de projets**: - Réalisation des APS (Avant-projets sommaires), APD (Avant-Projet définitifs) et PRO ( projet) - Réalisation de plans...


  • Narbonne, France Caisse d'Epargne Languedoc Roussillon Temps plein

    **Description de l'entreprise**: La Caisse d’Epargne Languedoc Roussillon, acteur majeur sur son territoire, accompagne au quotidien l’ensemble des acteurs locaux et régionaux et leurs projets innovants. Banque historique des particuliers, nous sommes aussi la banque des professionnels et des décideurs en région, avec près de 1.1 million de clients...


  • Narbonne, France The Adecco Group Temps plein

    **Métier**: OPERATIONS - RECRUTEMENT **Intitulé du poste externe**: Chargé de recrutement Stagiaire H/F **Type de contrat**: Stage **Durée si CDD**: 6 **Statut**: Non cadre **Contexte et descriptif de la mission externe**: Le réseau Adecco en France c’est 9000 collaborateurs permanents, 1200 bureaux/agences et 400 métiers différents au sein du...

  • Charge d affaires H/F

    il y a 5 jours


    Narbonne, France PROMAN Temps plein

    PROMAN est le réseau d'agences du groupe PROMAN, 4ème acteur sur le marché français, dédié au recrutement en intérim, CDD et CDI.Dans le cadre de cadre du développement de notre agence de Narbonne, nous recherchons un Consultant Recrutement et Commercial.Ce que sera votre métier :Sous les directives et l accompagnement de la responsable...

  • Charge d affaires H/F

    il y a 4 jours


    Narbonne, Aude, France PROMAN Temps plein

    PROMAN est le réseau d'agences du groupe PROMAN, 4ème acteur sur le marché français, dédié au recrutement en intérim, CDD et CDI.Dans le cadre de cadre du développement de notre agence de Narbonne, nous recherchons un Consultant Recrutement et Commercial.Ce que sera votre métier :Sous les directives et l accompagnement de la responsable...


  • Narbonne, France Département de l'Aude Temps plein

    1882/1360/1427 Devenez notre Chargé de tarification et de contractualisation des Etablissements et Services Sociaux et Médico-Sociaux (Carcassonne ou Narbonne) Engagés dans une nouvelle gouvernance et une dynamique managériale, nous recherchons un Chargé de la tarification et de contractualisation des établissements et services sociaux et...


  • Narbonne, France O2 F Exp Temps plein

    Vous n'avez pas d’expérience et alors? Vous êtes un(e) véritable fé(e) du logis, un(e) as du ménage et de l’entretien du domicile? Vous souhaitez accompagner les enfants et leur famille au quotidien?Venez avec votre engagement, votre volonté de réaliser un travail de qualité.Vous êtes le talent que nous recherchons!!!Nous vous proposons un...


  • Narbonne, France ADOMA Temps plein

    **Agent d’accueil Pension de Famille (H/F) en CDD **_**(temps plein)**_ Rattaché(e) au Responsable Pension de Famille, vous contribuez au bon fonctionnement de la structure. Vous assurez la satisfaction client auprès d’un public en situation de vulnérabilité et favorisez leur insertion sociale. A ce titre, vous aurez en charge, notamment, les...


  • Narbonne, France Narbonne Temps plein

    **Description de l'entreprise** Implantée depuis février 2019**, Expertis Intérim Narbonne est une agence généraliste avec des spécialités liées à la région comme le BTP, le transport, le tourisme et l'agriculture. Les **valeurs d'Expertis Intérim sont la rigueur, l'écoute, la réactivité et le professionnalisme**. **Description du poste** Nous...