Coordinateur/ Gestionnaire de Planning

Il y a 2 mois


VélizyVillacoublay, France JUNGHEINRICH France s.a.s. Temps plein

Fondé en 1953 à Hambourg, Jungheinrich est l’un des trois leaders mondiaux de l’intralogistique, secteur aujourd’hui en pleine expansion. Au-delà de son cœur de métier initial, les chariots élévateurs, Jungheinrich propose aujourd’hui une gamme complète d’équipements de manutention, de systèmes de stockage, d’entrepôts à hauts rayonnages entièrement automatisés et de services innovants.

Rattaché au Chef d'Equipe Pôle Planning, il est garant de l'optimisation des plannings d'intervention de nos techniciens itinérants

A ce titre, ses missions sont articulées autour de plusieurs axes:

- Optimiser les visites d'entretien planifiées et s'assurer de leur réalisation dans les délais
- Planifier les demandes d'intervention en fonction des appels clients entrants en veillant à la cohérence des déplacements des techniciens pour maintenir une satisfaction client et une qualité de service optimales
- Créer et transmettre les avis d'intervention aux techniciens
- Tenir le client informé du statut de sa demande et recueillir toutes les informations nécessaires à l'intervention du technicien
- Suivre les interventions, remonter les listes d'erreur, et émettre des préconisations d'amélioration
- Participer à la planification des inventaires des pièces de rechanges nécessaires à la mission des techniciens itinérants
- Assurer un support aux techniciens

Issu d'une formation en gestion administrative et/ou logistique/ordonnancement (type Bac + 2), vous avez idéalement une première expérience dans le domaine de la planification ou dans l'univers du SAV.

Vous êtes dynamique, réactif et témoignez d'une réelle aisance orale, notamment au téléphone.

Plaçant la satisfaction client au cœur de vos priorités, vous savez gérer les urgences et vous êtes reconnu pour votre proactivité.

Poste nécessitant de nombreuses interactions avec l'ensemble des acteurs du SAV, votre capacité à travailler en équipe sera primordiale pour ce poste.

Partout en France, nos 1200 collaborateurs partagent la même passion du métier. Si comme eux, vous souhaitez évoluer au sein d'un groupe qui ne cesse de grandir, rejoignez la communauté Jungheinrich

SJ 123

Type d'emploi : CDI

Avantages:

- Restaurant d'entreprise
- RTT

Horaires:

- Repos le week-end
- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel



  • 78140 Vélizy-Villacoublay, France JUNGHEINRICH France s.a.s. Temps plein

    Fondé en 1953 à Hambourg, Jungheinrich est l’un des trois leaders mondiaux de l’intralogistique, secteur aujourd’hui en pleine expansion. Au-delà de son cœur de métier initial, les chariots élévateurs, Jungheinrich propose aujourd’hui une gamme complète d’équipements de manutention, de systèmes de stockage, d’entrepôts à hauts...


  • 78140 Vélizy-Villacoublay, France CSE SAFRAN VELIZY Temps plein

    Afin de renforcer notre équipe de 7 salariés, nous recherchons un **Coordinateur de l’Enfance et de l’évènementiel **sur notre établissement de Vélizy-Villacoublay (78). Doté(e) d’une forte compétence organisationnelle et désireux d'évoluer dans une équipe compacte et dynamique, vos **missions principales** seront: - La gestion...


  • 78140 Vélizy-Villacoublay, France CSE SAFRAN VELIZY Temps plein

    Afin de renforcer notre équipe de 7 salariés, nous recherchons un **Coordinateur de l’Enfance et de l’évènementiel **sur notre établissement de Vélizy-Villacoublay (78). Doté(e) d’une forte compétence organisationnelle et désireux d'évoluer au sein d'une équipe dynamique, vos **missions principales** seront: - La gestion administrative et...


  • 78140 Vélizy-Villacoublay, France Eiffage Temps plein

    **Vos missions**: **Eiffage Génie Civil recrute**: **Coordinateur Plateaux Techniques - Génie Civil EPR2 - CDI (F/H)** Pour faciliter la lecture, l’écriture inclusive n’est pas utilisée dans le corps de cette annonce, les termes employés au masculin se réfèrent aussi bien aux femmes et aux hommes. A travers ses projets, Eiffage a une ambition...


  • 78140 Vélizy-Villacoublay, France CSE SAFRAN VELIZY Temps plein

    Afin de renforcer notre équipe de 7 salariés, nous recherchons un **Coordinateur de l’Enfance et de l’évènementiel **sur notre établissement de Vélizy-Villacoublay (78). Doté(e) d’une forte compétence organisationnelle et désireux d'évoluer au sein d'une équipe dynamique, vos **missions principales** seront: - La gestion administrative et...


  • 78140 Vélizy-Villacoublay, France CSE SAFRAN VELIZY Temps plein

    Le Comité Social et Économique (C.S.E) Safran Vélizy, a pour mission la gestion des activités sociales et culturelles de l’entreprise Safran Landing Systems à Vélizy-Villacoublay (78). Composé d’une équipe de 7 salariés, le C.S.E est réparti en trois grands pôles (vacances, culture, évènementiel/enfance) proposant chacun des activités aux...


  • 78140 Vélizy-Villacoublay, France CSE SAFRAN VELIZY Temps plein

    Le Comité Social et Économique (C.S.E) Safran Vélizy, a pour mission la gestion des activités sociales et culturelles de l’entreprise Safran Landing Systems à Vélizy-Villacoublay (78). Composé d’une équipe de 7 salariés, le C.S.E est réparti en trois grands pôles (vacances, culture, évènementiel/enfance) proposant chacun des activités aux...

  • Planificateur (F/H)

    il y a 1 semaine


    78140 Vélizy-Villacoublay, France B-HIVE Temps plein

    **A propos**: B-HIVE est une entreprise spécialisée dans le domaine de l'ingénierie. Nous sommes une équipe passionnée et dynamique qui travaille ensemble pour offrir des solutions innovantes et efficaces à nos clients. Notre entreprise est fondée sur des valeurs telles que l'entraide, l'esprit d'équipe et la bienveillance. Nous croyons que ces...


  • Vélizy-Villacoublay, Île-de-France EQUANS Temps plein

    ContexteVous êtes l'interlocuteur chantier désigné pour assurer l'ordonnancement, la planification et la coordination d'un ou plusieurs chantiers de travaux neufs dans les domaines de Génie civil, la structure métallique, CVC et l'électricité CFO/CFA pour des chantiers dans le domaine de la sécurité nationale, dédié à la protection de notre pays...

  • Assistant Coordinateur Travaux

    il y a 2 semaines


    Vélizy-Villacoublay, Île-de-France Jungheinrich France SAS Temps plein

    Mission : Rattaché à la direction Solutions Automatisation, tu interviens en phase de réalisation des projets commercialisés par notre force commerciale dédiée. A ce titre, tes missions sont orientées autour de plusieurs axes: Assistance quotidienne du coordinateur de projet dans la réalisation des chantiers d'installation Rédaction des DOE Suivi de...


  • Vélizy-Villacoublay, Île-de-France Robert Half International Temps plein

    Votre RôleEn tant que Gestionnaire de Planification F/H, vous serez l'interface administrative entre les clients, l'entreprise et la région. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes pour garantir la satisfaction client et la réussite des projets.MissionsGérer et optimiser le planning des interventions des techniciens pour...

  • Chargé de Planification

    Il y a 2 mois


    78140 Vélizy-Villacoublay, France FICHET GROUP Temps plein

    **L’innovation dans la sécurité, notre ADN depuis 200 ans !** Leader dans le domaine de la sécurité, **Fichet Group** développe des solutions dédiées à la protection des entreprises, services publics, commerces pour faire face aux risques des plus courants jusqu’aux plus extrêmes. **Fichet Group** mobilise sa créativité et son expertise pour...


  • Vélizy-Villacoublay, Île-de-France Eiffage Temps plein

    Nous recherchons un Gestionnaire de flotte automobile pour rejoindre notre équipe Eiffage Génie Civil. Vos missions seront les suivantes :Gestion d'un parc de 600 à 800 véhicules de fonction, de service et utilitaireUniformisation de la flotte automobileSuivis livraisons/restitutionsSuivi et renouvellement des contratsDemandes de cotations, commandes...

  • Gestionnaire de Propositions

    il y a 2 semaines


    Vélizy-Villacoublay, Île-de-France Hitachi Vantara Corporation Temps plein

    À propos de nousHitachi Rail est une entreprise leader dans le domaine de la technologie ferroviaire. Nous sommes à la recherche d'un Gestionnaire de Propositions pour rejoindre notre équipe de développement de marché à Vélizy-Le-Bois. ResponsabilitésParticiper à l'implémentation du mandat et aux négociations avec le clientFormaliser et définir...


  • Vélizy-Villacoublay, Île-de-France Thales Temps plein

    Qui sommes-nous ? L'activité avionique de Thales fournit divers systèmes de bord pour l'aviation : avionique de vol, production et conversion d'électricité, multimédia de cabine et connectivité. Son offre couvre également des solutions d'entraînement et de simulation pour les forces terrestres, aériennes et interarmées, ainsi que des systèmes...


  • Vélizy-Villacoublay, Île-de-France Eiffage Temps plein

    Présentation du posteL'Eiffage Génie Civil recherche un Gestionnaire de flotte automobile pour rejoindre son équipe.MissionsGestion d'un parc de 600 à 800 véhicules de fonction, de service et utilitaireUniformisation de la flotte automobileSuivis livraisons/restitutionsSuivi et renouvellement des contratsDemandes de cotations, commandes de...


  • Vélizy-Villacoublay, Île-de-France Eiffage Temps plein

    L'objectif principal de ce poste est de garantir la gestion efficace d'un parc de 600 à 800 véhicules de fonction, de service et utilitaire. Vous serez responsable de l'uniformisation de la flotte automobile, du suivi des livraisons et des restitutions, ainsi que du renouvellement des contrats.Fonctions clés :Gestion du parc de...

  • Gestionnaire de Magasin

    il y a 7 jours


    Vélizy-Villacoublay, Île-de-France Calzedonia Group Temps plein

    Description du posteCalzedonia recrute pour son point de vente Intimissimi au CC Vélizy 2, un(e) Gestionnaire de magasin en CDI 35h.En tant qu'Ambassadeur du Groupe, vous participez au développement de nos marques et vous faites partager à nos clients une expérience unique en proposant des collections tendances, chics et avant-gardistes.Vos missions...


  • Vélizy-Villacoublay, Île-de-France Eiffage Temps plein

    Présentation de l'offreEiffage Génie Civil recherche un gestionnaire de flotte automobile pour rejoindre son équipe.MissionsGestion d'un parc de 600 à 800 véhicules de fonction, de service et utilitaireUniformisation de la flotte automobileSuivi des livraisons et restitutionsSuivi et renouvellement des contratsDemandes de cotations, commandes de...


  • 78140 Vélizy-Villacoublay, France Armée de l'air et de l'Espace- CIRFA - Bureau Air de Saint-Denis Temps plein

    MILITAIRE - Assistant Administratif (H/F) Vous effectuez les tâches de secrétariat et d’appui au commandement (gestion de planning, organisation de déplacements, préparation de réunions, accueil des visiteurs) Vous participez aux travaux d’administration et de gestion de personnel (recrutement, rémunération, mobilité, gestion des carrières,...