Responsable de Contrat Adjoint

Il y a 4 mois

Lille, France Profilae Temps plein

Mission principale:
L'Adjoint au Responsable de Contrat assiste le Responsable de Contrat dans la gestion opérationnelle d’un ou plusieurs contrats de services. Il/elle contribue à la coordination des équipes, au suivi des prestations, à la relation client, et à l'optimisation des performances du contrat tout en assurant un soutien opérationnel et administratif.

Responsabilités:
Soutien à la gestion opérationnelle:
Assister le Responsable de Contrat dans le pilotage des prestations de services (propreté, sécurité, maintenance, accueil, etc.).
Suivre et vérifier les interventions des équipes sur les sites : s'assurer que les opérations se déroulent conformément aux attentes contractuelles et aux standards de qualité.
Participer à l’élaboration des plannings, la gestion des absences et des congés du personnel, en veillant à la continuité des services.

Relation clients et reporting:
Maintenir un contact régulier avec les clients pour s'assurer de leur satisfaction, et remonter leurs besoins ou problématiques au Responsable de Contrat.
Participer aux réunions de suivi avec les clients et les prestataires sous la supervision du Responsable de Contrat.
Réaliser des rapports de suivi des performances (qualité, délais, satisfaction client) et préparer des tableaux de bord pour assurer un suivi précis du contrat.

Gestion des équipes et animation:
Assister dans l’encadrement des équipes opérationnelles : veiller à ce que les collaborateurs soient correctement informés, formés et suivent les consignes de sécurité.
Participer à l’évaluation des équipes, identifier les besoins en formation et assurer leur bonne intégration dans les projets.

Soutien administratif et budgétaire:
Suivre les achats et les commandes de fournitures en lien avec les besoins du contrat, et participer à la gestion des relations avec les fournisseurs.
Participer à la gestion du budget du contrat sous la supervision du Responsable de Contrat, et contribuer au suivi de la rentabilité (EBIDTA, FAE, DSO).
Assurer le suivi administratif des contrats, y compris la gestion documentaire (archivage, documentation technique).

Amélioration continue:
Proposer des améliorations sur les prestations en termes de qualité et d’efficience.
Participer à la veille technologique et proposer des solutions innovantes pour améliorer les performances des services.

Compétences techniques et comportementales:
Compétences techniques:
Bonne connaissance des métiers de services (propreté, maintenance, sécurité, etc.).
Capacité à gérer des équipes et à coordonner des opérations multi-sites.
Compétences en gestion budgétaire et suivi administratif.
Maîtrise des outils de reporting et tableaux de bord pour suivre les indicateurs de performance du contrat.

Compétences comportementales:
Bon sens relationnel et esprit d'équipe, capable de collaborer avec divers interlocuteurs internes et externes.
Capacité d’adaptation et gestion des imprévus dans un environnement dynamique.
Rigueur et organisation, capable de respecter des délais et de gérer plusieurs tâches simultanément.
Autonomie et prise d'initiative pour anticiper les problèmes et proposer des solutions.
Résistance au stress et bonne gestion des situations de crise.

Qui sommes nous ?

**Présentation de l'entreprise : ESEIS**

ESEIS est spécialisée dans la gestion de services aux entreprises, notamment la gestion documentaire, la gestion des services et des bâtiments, ainsi que la logistique. Avec une vision juste, équitable et engagée, nous mettons en œuvre des solutions durables, avec un fort engagement social et sociétal.

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) **Adjoint au Responsable de Contrat (H/F)** pour assister et soutenir le Responsable de Contrat dans la gestion quotidienne de nos contrats et des équipes.

  • Responsable Adjoint

    Il y a 4 mois

    Lille, France DEICHMANN Temps plein

    Nous recherchons notre futur(e) responsable de magasin adjoint pour notre magasin situé à Lille (Centre commercial Lillenium). Vous serez intégré(e) au sein d’un contexte très dynamique, stimulant et orienté vers l’évolution professionnelle à court terme. Vous apporterez votre contribution à l’atteinte et la réussite des objectifs...

  • Responsable Adjoint

    Il y a 3 mois

    Lille, France DEICHMANN Temps plein

    Nous recherchons notre futur(e) responsable de magasin adjoint pour notre magasin situé à Lille (Centre commercial Lillenium). Vous serez intégré(e) au sein d’un contexte très dynamique, stimulant et orienté vers l’évolution professionnelle à court terme. dans le cadre de l'exécution de vos missions, vous partirez en formation dans l'ensemble...

  • Responsable Adjoint de Production Salée Et

    Il y a 2 mois

    Lille, France BERNARD ET LEON Temps plein

    Nous sommes à la recherche d´un(e) **responsable adjoint de production pour le poste salé et pâtisserie** en temps plein pour notre restaurant actuel à Lille. (Poste à pourvoir début janvier 2025) Nous recherchons une personne motivé(e) avec de l'expérience : 35H **(poste à pourvoir dès janvier)** Si tu es la recherche d’un job dans la...

  • RESPONSABLE DE MAGASIN ADJOINT

    il y a 2 jours

    Lille, France Pigier Lille Temps plein

    Pigier Lille : Votre partenaire pour l'enseignement supérieur en alternanceÀ propos de nous : Pigier Lille est une institution d'enseignement supérieur offrant une variété de programmes en alternance, allant du niveau bac jusqu'au bac +5. Nos domaines de formation incluent le management, le commerce, le marketing, la comptabilité, la finance, la...

  • Responsable Adjoint Pole Gap Paie

    Il y a 4 mois

    Lille, France UGECAM DES HAUTS DE FRANCE Temps plein

    **RESPONSABLE ADJOINT POLE GAP PAIE (H/F)**: - CDD - LILLE - Télétravail possible - NVHADD97421 **UGECAM DES HAUTS DE FRANCE**: Avec ses 242 établissements et services sanitaires et médico-sociaux et 14 000 salariés engagés, le Groupe UGECAM, opérateur de santé majeur de l'Assurance Maladie soigne et accompagne sur le territoire national des...

  • Responsable Adjoint

    Il y a 3 mois

    Lille, France NOCIBÉ Temps plein

    **Responsable adjoint F/H** **CDI - 35h** Rattaché au groupe international Douglas et spécialisé en Distribution de Parfumerie Sélective, NOCIBE représente un réseau de plus de 500 magasins implantés en France dont 400 instituts de beauté. N°1 de la parfumerie sélective sur le marché européen, Nocibé est devenu en presque 40 ans un partenaire...

  • Responsable Adjoint

    il y a 1 mois

    Lille, France NOCIBÉ Temps plein

    **Contexte du recrutement et définition de poste**: **Responsable adjoint F/H** **CDI - 35h** **Euralille - Lille** Filiale du groupe international Douglas N°1 de la Parfumerie Sélective en Europe, NOCIBE représente un réseau de plus de 500 magasins implantés en France dont 400 instituts de beauté. Nocibé est devenu en 40 ans un partenaire...

  • Responsable de Salle

    Il y a 4 mois

    Lille, France Responsable de salle HF Temps plein

    Restaurant traditionnel du VIEUX LILLE propose un poste de RESPONSABLE DE SALLE pour un CDI temps complet. Vous êtes garant du management de l'équipe de salle pour assurer des prestations de qualité à la clientèle, vous représentez l'esprit du restaurant et ses valeurs. Travail en équipe et collaboration des autres responsables. Vos...

  • Titre de Responsable de Magasin Adjoint

    il y a 2 semaines

    Lille, Hauts-de-France Pigier Lille Temps plein

    Pigier Lille : Votre partenaire pour l'enseignement supérieur en alternanceA propos de nousNous sommes une institution d'enseignement supérieur qui offre une variété de programmes en alternance, allant du niveau bac jusqu'au bac +5. Nos domaines de formation incluent le management, le commerce, le marketing, la comptabilité, la finance, la gestion et...

  • Responsable Adjoint-e Du Service Patrimoine

    Il y a 4 mois

    Lille, France Ville de Lille Temps plein

    **Poste à pourvoir**: N°4215 - Responsable Adjoint-e du service patrimoine Chargé-e des fonds anciens, de la valorisation **Type de poste**: Permanent **Référence du poste**: PERM/04983 **Date de recrutement souhaitée**: 01/11/2023 **Pôle**: Pôle Culture **Direction**: Bibliotheques **Service**: Mediatheque Centre Informations...

  • Responsable Adjoint de Magasin

    Il y a 2 mois

    Lille, France Normal Temps plein

    **À Propos de NORMAL**: NORMAL est une chaîne jeune et dynamique de magasins danois, qui a ouvert plus de 700 points de vente depuis 2013. Depuis son lancement au Danemark, la chaîne connaît une forte croissance et NORMAL s'est solidement implantée en Norvège et en Suède ces dernières années. Dernièrement, NORMAL a ouvert ses premiers magasins au...

  • Directeur adjoint ou directrice adjointe à la formation H/F

    il y a 2 semaines

    Lille, France Arts et Métiers - École Nationale Supérieure d'Arts et Métiers Temps plein

    Directrice/Directeur adjointe/Adjoint en charge des Ressources et du Pilotage Campus ENSAM de Lille Localisation : Campus de Lille Poste disponible à partir : décembre 2024 Unité d’affectation : Direction Type de contrat Poste ouvert aux titulaires et aux contractuels Durée du contrat (si détachement ou contractuels) : 36 mois renouvelables...

  • Stage - Responsable D'affaires Adjoint (F/H)

    Il y a 3 mois

    Lille, France VINCI Energies Temps plein

    VINCI Facilities recherche un (e) stagiaire Responsable d’affaires adjoint(e) H/F. Ta mission consistera à accompagner le Responsable d’Affaires dans la gestion de son portefeuille clients (Sites sensibles, Industriels, Logistique, Eoliens)) sur le plan technique, commercial, managérial et financier. Tu seras le (la) référent(e) des équipes...

  • Directeur-trice Adjoint-e Des Affaires Juridiques

    Il y a 2 mois

    Lille, France Université de Lille Temps plein

    **À propos de nous**: Ambitieuse et innovante, l'Université de Lille réunit facultés, instituts et écoles de renom. Notre objectif : Construire une université internationale, rayonnante et attractive, ancrée dans son territoire et moteur du développement économique et socio-culturel. Faire le choix de l’Université de Lille, c’est rejoindre une...

  • Adjoint Responsable Regie

    il y a 3 semaines

    Lille, France VAGO Temps plein

    **Rejoignez VAGO, acteur de référence dans la gestion des aires d’accueil pour les Citoyens Français Itinérants !** Nous recrutons un **Adjoint Responsable Régie (F/H)** pour notre secteur de **Lille (59).**Poste en **CDI (35h/semaine)**. Vous aimez relever des défis où se mêlent terrain, gestion et relationnel ? Cette mission est faite pour vous...

  • Responsable Adjoint de Magasin

    il y a 1 semaine

    Lille, France Normal Temps plein

    **À Propos de NORMAL**: NORMAL est une chaîne jeune et dynamique de magasins danois, qui a ouvert plus de 700 points de vente depuis 2013. Depuis son lancement au Danemark, la chaîne connaît une forte croissance et NORMAL s'est solidement implantée en Norvège et en Suède ces dernières années. Dernièrement, NORMAL a ouvert ses premiers magasins au...

  • Responsable Adjoint Euralille

    Il y a 4 mois

    Lille, France Izac Temps plein

    Description du poste: Le/La Responsable Adjoint de Boutique, secondera la Responsable de boutique dans: - Le Management de l’équipe : pour assurer la qualité de l’Accueil et accompagner l’équipe dans la relation client - La réalisation des objectifs de chiffre d’affaires et le respect de la politique commerciale - La gestion au quotidien de la...

  • Responsable Adjoint Euralille

    Il y a 4 mois

    Lille, France Izac Temps plein

    Description du poste: Le/La Responsable Adjoint de Boutique, secondera la Responsable de boutique dans: - Le Management de l’équipe : pour assurer la qualité de l’Accueil et accompagner l’équipe dans la relation client - La réalisation des objectifs de chiffre d’affaires et le respect de la politique commerciale - La gestion au quotidien de la...

  • Responsable Adjoint Joaillerie

    il y a 3 semaines

    Lille, France Zeina Alliances Temps plein

    **Présentation d'entreprise** Créée en 2009, Zeina est une marque française de joaillerie, qui s'est positionnée en quelques années comme le leader de la bijouterie mariage, avec un positionnement premium, un univers fort et ultra connecté. Des alliances aux bagues de fiançailles, des collections de bijoux aux gemmes les plus précieuses, ZEINA...

  • Responsable Adjoint Euralille

    Il y a 3 mois

    Lille, France Izac Temps plein

    Description du poste: Le/La Responsable Adjoint de Boutique, secondera la Responsable de boutique dans: - Le Management de l’équipe : pour assurer la qualité de l’Accueil et accompagner l’équipe dans la relation client - La réalisation des objectifs de chiffre d’affaires et le respect de la politique commerciale - La gestion au quotidien de la...