Réceptionniste Tournante
Il y a 4 mois
**Le Château des Comtes de Challes recrute...**
**Un Réceptionniste Tournant(H/F)**
**The Challenge...**
Le/La Réceptionniste Tournant est en charge de l’accueil des clients, assure du conseil et contrôle la satisfaction client. Le/La Réceptionniste Tournant travaille en étroite collaboration avec le propriétaire de l’établissement et les différents services.
**Missions Générales**
- Accueillir de manière chaleureuse et accueillante
- Assurer la permanence de la réception de l’établissement pendant la nuit
- Renseigner efficacement la clientèle sur les différentes prestations de l’établissement
- Gérer la partie administrative de la réception : gestion de la boîte mail, encaissements, procédures bureautiques
- Veiller à la qualité des prestations offertes aux clients
- Renseigner les clients sur les conditions de séjour
- Etablir la clôture des opérations de comptabilité du jour pour la réception
- Communiquer les consignes auprès des autres membres de l’équipe et des autres services de l’établissement
- Garantir le calme et la sécurité de l’hôtel pendant la nuit et prendre les décisions importantes en cas d’urgence
**Relation Clientèle**
- D’excellente présentation, veille constamment à faire preuve d’amabilité et de courtoisie avec l’ensemble des personnes qu’il peut être amené à rencontrer
- S’assure de l’atteinte de la satisfaction optimale de la clientèle et de la qualité de service
- Traiter et régler tout problème, toute plainte de client de façon courtoise et professionnelle
**Prérequis**:
- Excellent relationnel, discrétion et sens de la diplomatie
- Etre attentif au bien être des clients ainsi qu’à la satisfaction
- Maîtriser les outils informatiques
- Bonne compétence en communication
- Esprit d’équipe
- Excellente présentation
- Disponibilité, flexibilité et bonnes capacités d’adaptation
- Organisation, rigueur et bonnes capacités d’analyse et de synthèse
- Solides connaissances en hôtellerie et en activités de restauration
- Capacité à anticiper, être force de proposition et à prendre des initiatives
- Aisance à l’oral et à l’écrit
- Permis B
**AVANTAGES**
- CDI, à l’année
- Nourri sur le temps de travail
- Mutuelle avantageuse
**PRÉSENTATION DE NOTRE SOCIÉTÉ**
**Château des Comtes de Challes**
C’est en 2002 que la Famille TREVES acquiert le Château, dans lequel elle entreprend la réalisation de profonds travaux de rénovation et d’embellissement
Le Château des Comtes de Challes, Hôtel de Charme et Restaurant Semi-Gastronomique est situé à Challes les Eaux tout près de Chambéry. Ce Château du 15ᵉ siècle est, à notre connaissance, le plus ancien Hôtel-Restaurant dans un Château de France depuis 1860. Doté de tours moyenâgeuses qui offrent une vue imprenable sur la vallée. Il se compose de 3 corps de bâtiment ouvrant sur un parc de 2 hectares arboré de Magnolias, Tulipiers, Catalpas, Cèdres bleus. Ce cadre verdoyant est un plaisant atout, tant pour l’organisation des plus belles réunions de famille que pour les vacanciers, voyageurs et groupes de Travail venant en Séminaires.
Des 58 chambres, chacune unique en leur genre, aux salles de restaurant et salons, toutes et tous décorés dans un style alliant le Passé au confort d’aujourd’hui...
En permanente évolution, ce lieu chargé d’histoire continue de surprendre, par l’étendu des possibilités qu’il offre à travers le temps
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Avantages:
- Restaurant d'entreprise
Programmation:
- Disponible le week-end
- Travail de nuit
- Travail en journ
- e
- Travail les jours fériés
Lieu du poste : En présentiel
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Réceptionniste Tournant
Il y a 5 mois
Challes-les-Eaux, France Château des Comtes de Challes Temps plein**The Challenge...** Issu d’un parcours dans l’hôtellerie de préférence avec expérience dans l’hôtellerie-restauration, le/la Réceptionniste Tournant rattaché à la réception, est le premier contact du client avec l’établissement. Le/La Réceptionniste Tournant est en charge de l’accueil des clients, assure du conseil et contrôle la...
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Réceptionniste Tournant
il y a 1 mois
Divonne-les-Bains, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Partouche Temps pleinOffre de poste : Réceptionniste TournantLe Domaine de Divonne, établissement du groupe Partouche, recherche un(e) Réceptionniste Tournant pour rejoindre son équipe dynamique.ResponsabilitésAssurer l'accueil des clients et fournir toutes les informations nécessaires au bon déroulement de leur séjour.Contrôler les encaissements de tous les points de...
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Réceptionniste Tournant
il y a 2 semaines
Divonne-les-Bains, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Partouche Temps pleinOffre d'Emploi : Réceptionniste TournantLe Domaine de Divonne, établissement du groupe Partouche, recherche un(e) Réceptionniste Tournant(e) pour rejoindre son équipe dynamique.ResponsabilitésAssurer l'accueil des clients et fournir toutes les informations nécessaires au bon déroulement de leur séjour.Contrôler les encaissements de tous les...
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Réceptionniste Tournant
il y a 1 mois
Divonne-les-Bains, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Partouche Temps pleinOffre d'Emploi : Réceptionniste TournantLe Domaine de Divonne, établissement du groupe Partouche, recherche un(e) Réceptionniste Tournant pour rejoindre son équipe dynamique.ResponsabilitésAssurer l'accueil des clients et fournir toutes les informations nécessaires au bon déroulement de leur séjour.Contrôler les encaissements de tous les...
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Réceptionniste Tournant
il y a 1 mois
Divonne-les-Bains, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Partouche Temps pleinOffre d'Emploi : Réceptionniste TournantLe Domaine de Divonne, établissement du groupe Partouche, recherche un(e) Réceptionniste Tournant pour rejoindre son équipe dynamique.ResponsabilitésAssurer l'accueil des clients et fournir toutes les informations nécessaires au bon déroulement de leur séjour.Contrôler les encaissements de tous les...
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Réceptionniste Tournant
Il y a 5 mois
Les Sables-d'Olonne, France Groupe Dubreuil Temps pleinLes Sables d'Olonne CDD 2-5 ans Hôtellerie - Restauration **Vous souhaitez évoluer dans un environnement favorisant votre développement professionnel dans le cadre d’une bonne collaboration ? Dans une entreprise qui sait vous reconnaitre et vous accompagner dans votre parcours ?** **1 Réceptionniste tournant / Réceptionniste tournante** **CDD de...
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Réceptionniste Tournant
Il y a 4 mois
Les Sables-d'Olonne, France Groupe Dubreuil Temps pleinLes Sables d'Olonne CDD 2-5 ans Hôtellerie - Restauration **Vous souhaitez évoluer dans un environnement favorisant votre développement professionnel dans le cadre d’une bonne collaboration ? Dans une entreprise qui sait vous reconnaitre et vous accompagner dans votre parcours ?** - **) intégré à la collection MGallery du Groupe ACCOR en...
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Réceptionniste Tournant H/F
il y a 3 semaines
Husseren-les-Châteaux,, France PNS Interim Temps pleinRéceptionniste Tournant H/FVous être un(e) passionné(e) par l'excellence du service client et à la recherche d'une carrière enrichissante?Nos clients recherchent un(e) réceptionniste tournant (jour/nuit) pour l'un de leurs hôtels situés à Husseren-les-Châteaux.Vous serez en charge de l'accueil et du bien-être de nos hôtes, dans un cadre de...
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Réceptionniste Tournant
il y a 2 semaines
Divonne-les-Bains, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Partouche Temps pleinLe Domaine de Divonne, établissement du groupe Partouche, recherche un Réceptionniste Tournant pour renforcer son équipe.Vous serez rattaché(e) au Chef de Réception et aurez en charge : D'assurer l'accueil de jours ou des arrivées tardives et fournir aux clients toutes les informations nécessaires au bon déroulement de leur séjour. De contrôler...
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Réceptionniste Tournant
il y a 3 semaines
Thonon-les-Bains, Auvergne-Rhône-Alpes, France Accor Temps pleinRejoignez notre équipe d'hôtelNous recherchons un Réceptionniste Tournant pour notre hôtel Ibis Styles / Ibis Budget à Thonon-les-Bains.Présentation du posteVous serez l'ambassadeur de notre hôtel et garant de l'accueil personnalisé et chaleureux de nos clients. Vous ferez le lien avec les différents départements de l'hôtel et serez un...
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Réceptionniste Tournant
il y a 2 semaines
Les Sables-d'Olonne, France Côte Ouest Temps pleinEt si vous participiez à l’accueil chaleureux de nos client(e)s pour contribuer à un séjour de qualité ? **Dans le cadre de notre développement et d'un remplacement pour maladie, rejoignez notre établissement situé aux Sables d’Olonne (85) en qualité de Réceptionniste tournant / Réceptionniste tournante en CDI ou CDD (contrat de 2 mois avec...
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Receptionniste Tournant
Il y a 2 mois
Les Belleville, France Chalet Hôtel Kaya Temps plein** RECRUTEMENT SAISON HIVER 24-25 ** RECEPTIONNISTE TOURNANT H/F Explorateur d’un jour ou de toujours, amoureux d’une nature sans fin et d’aventures à en prendre plein le cœur, rejoignez l'équipe du Chalet Hôtel Kaya pour une expérience inoubliable. Nous recrutons cet explorateur qui aura a cœur de mettre au service de nos clients tout son...
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Réceptionniste Tournante
il y a 3 semaines
Les Herbiers, France IBIS LES HERBIERS Temps pleinPoste à pourvoir dès que possible: Dans le cadre d'un remplacement pour congé maternité, vous intégrez notre équipe comme réceptionniste tournant et travaillerez de soir et nuit en fonction des plannings. Travaille sur 5 jours par semaine, avec 2 à 3 nuits. Vos missions sont d'accueillir nos clients, effectuer la facturation des séjours lorsque...
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Réceptionniste Tournant
Il y a 5 mois
Aix-les-Bains, France Groupe Epikur Temps pleinNotre établissement Les Loges du Park, Résidence de tourisme 3*, propose 70 studios et appartements au cœur de la ville d’Aix Les Bains, confort, liberté, autonomie et décoration chaleureuse, tout y est pour que nos clients profitent pleinement de leurs séjours.** **L’Urban Hôtel, Hôtel & Spa 4*, propose quant à lui 62 chambres à la décoration...
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Réceptionniste Tournant H/F
il y a 2 semaines
Thonon-les-Bains, Auvergne-Rhône-Alpes, France Accor Temps pleinMissionNous recherchons un Alternant Réceptionniste Tournant H/F pour notre hôtel Ibis Styles et Ibis Budget à Thonon les Bains.Compétences requisesAccueil chaleureux et efficace des clientsMaîtrise des logiciels de réception et de gestion des réservationsCapacité à travailler en équipe et à prendre des initiativesMaîtrise de...
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Réceptionniste Tournant F/H
il y a 4 semaines
Thonon-les-Bains, Auvergne-Rhône-Alpes, France Accor Temps pleinRejoignez-nous comme Réceptionniste Tournant F/HNous recherchons un professionnel dynamique pour rejoindre notre équipe à l'hôtel Ibis Styles / Ibis Budget à Thonon-les-Bains.Présentation du posteVous serez l'ambassadeur de notre hôtel, garantissant un accueil personnalisé et chaleureux à nos clients. Vous ferez le lien avec les différents...
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Réceptionniste Tournant H/F
il y a 1 semaine
Thonon-les-Bains, Auvergne-Rhône-Alpes, France Accor Temps pleinVous rejoignez l'équipe d'un hôtel Ibis Styles et Ibis Budget à Thonon les Bains en tant qu'Alternant Réceptionniste Tournant F/H.En tant qu'alternant réceptionniste, vous serez l'interlocuteur privilégié des clients au sein de l'hôtel mais aussi au téléphone pour prendre les réservations.Vous serez responsable de...
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Réceptionniste tournant F/H
il y a 1 mois
Thonon-les-Bains, Auvergne-Rhône-Alpes, France Accor Temps pleinPoste de Réceptionniste TournantNous recherchons un professionnel dynamique et accueillant pour rejoindre notre équipe à Thonon-les-Bains.ResponsabilitésAssurer un accueil personnalisé et chaleureux aux clients.Faire le lien avec les différents départements de l'hôtel selon les demandes clients.Améliorer continuellement la qualité des services de...
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Réceptionniste Tournante
Il y a 3 mois
Divonne-les-Bains, France DOMAINE DE DIVONNE Temps pleinAu cœur du Pays de Gex et aux portes de Genève, Le Domaine de Divonne, établissement du groupe Partouche, regroupe un Hôtel 4*, un Casino, un Tennis, 5 Restaurants & 1 Golf. Rattaché(e) au Chef de Réception, le Réceptionniste Tournant aura en charge: - d'assurer l’accueil de jours ou des arrivées tardives et fournir aux clients toutes les...
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Réceptionniste Tournant
Il y a 2 mois
Divonne-les-Bains, France Groupe Partouche Temps pleinNombre de poste(s):1 Au cœur du Pays de Gex et aux portes de Genève, Le Domaine de Divonne, établissement du groupe Partouche, regroupe un Hôtel 4*, un Casino, un Tennis, 5 Restaurants & 1 Golf. Rattaché(e) au Chef de Réception, le Réceptionniste Tournant aura en charge: - d'assurer l’accueil de jours ou des arrivées tardives et fournir aux...