Ambassadeur Umay

**AMBASSADEUR/AMBASSADRICE UMAY**

Tu souhaites une expérience enrichissante et formatrice dans le domaine de la relation client,

Rejoins-nous comme **AMBASSADEUR/AMBASSADRICE UMAY**

A travers un réseau de plus de 6 500 Safe Places et grâce à des milliers de Signalements faits dans l’appli, ce sont plus de 100 000 users actifs qui se sentent plus en sécurité tous les mois lors de leurs déplacements.

UMAY travaille avec de grands groupes (FDJ, SNCF, Transdev, Keolis, RATP, Lagardère Travel Retail,) et est reconnue par le ministère de l’Intérieur (Police et Gendarmerie). Plus de 25 collectivités partout en France ont signé un partenariat avec UMAY pour agir sur leurs territoires et une première au Royaume Uni.

Devenir un(e) **Ambassadeur/Ambassadrice UMAY**, c’est participer à la gestion de nos Safe Places et à la représentation de UMAY sur un territoire.

Une Safe Place est un commerçant ou toute structure accueillant du public qui s’engage à nos côtés pour offrir à nos utilisateurs un sas d’accueil bienveillant si besoin. Les Safe Places doivent suivre une courte formation (en ligne ou en présentiel), mettre en place des éléments de communication (stickers, flyers, PLV ) et être bien au courant de leur rôle.

Ton rôle sera **d’établir une relation régulière** avec l’ensemble des Safe Places de ton territoire. Il te faudra donc passer les voir au minimum 1 fois tous les 2 mois, t’assurer que l’ensemble de l’équipe est bien formé, que les éléments de communication sont bien en place, les informer des dernières actualités UMAY et globalement de créer une relation sympa avec eux.

Ce rôle est **essentiel** pour UMAY, nous attendons la plus grande rigueur dans le suivi et l’animation de la relation avec nos Safe Places et un réel engagement pour **garantir la qualité de notre réseau**.

Tu devras également **développer ce réseau** de Safe Places en démarchant de nouveaux commerçants ou en validant ceux qui souhaitent nous rejoindre. Plus il y a de Safe Places, plus nos utilisateurs seront en sécurité.

Tu pourras aussi, occasionnellement, représenter et présenter UMAY lors **d’évènements** (soirées, festivals, actions dans les Lycées et Universités, stands lors des journées du 8 Mars et du 25 Novembre).

**Ton profil**:
**Les Dispositions**:
**CDD de 3 mois **minimum, renouvelable

**20h par semaine** rémunérées au SMIC

**Organisation **:Les jours de travail seront fixés en début de contrat selon tes disponibilités et les besoins de UMAY.

Tu seras rattaché(e) à un(e) pilote UMAY qui te guidera dans tes actions et à qui tu feras un reporting bimensuel de tes activités.

Tu devras couvrir un territoire dont la taille peut varier selon les zones concernées.

Si tu es véhiculé(e), c’est un plus, mais ce n’est pas indispensable.

Explique-nous, en quelques mots, pourquoi tu souhaites devenir Ambassadeur UMAY.

Type d'emploi : Temps partiel

Rémunération : 12,00€ par heure

Nombre d'heures : 8 par semaine

Horaires:

- Flextime
- Heures supplémentaires
- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 06/01/2025