Manager Plateforme Teleconseillier

il y a 2 semaines


La RochesurYon, France MSA LOIRE-ATLANTIQUE VENDEE Temps plein

**MANAGER PLATEFORME TELECONSEILLIER**:

- CDI
- LA ROCHE SUR YON
- de 25 000 € à 30 000 € par an
- NIVEAU 5 MSA
- Télétravail possible
- NVHADD90850

**MSA LOIRE-ATLANTIQUE VENDEE**:
La Mutualité Sociale Agricole (MSA) est une entreprise de droit privé qui assure une mission de service public.

La MSA est le deuxième régime de protection sociale en France et prend en charge la couverture sociale de l'ensemble de la population agricole et de ses ayants droit : non-salariés (exploitants, employeurs de main-d'oeuvre) et salariés (d'exploitation, d'entreprises coopératives agricoles et d'organismes professionnels agricoles).

Organisée en guichet unique, elle gère la protection sociale de façon globale, de la santé à la famille, en passant par la retraite et le recouvrement. Elle prend également en charge la médecine du travail et la prévention des risques professionnels, et mène des actions à caractère sanitaire et social en complément de la couverture légale.

Ce que vous découvrirez en nous rejoignant:

- notre mission d'utilité sociale,
- nos valeurs issues du mutualisme que sont la solidarité, la responsabilité et la démocratie,
- une richesse de métiers, la MSA assurant la gestion de tous les risques sociaux,
- une attention portée à la qualité de vie au travail.

En intégrant nos équipes, vous vous engagez au service de la protection sociale de la population agricole.

Alors, si vous partagez vous aussi ces valeurs, rejoignez-nous

**Description du poste**:
**Quelles seront ses missions ?**

Dans le cadre de ses missions, le manager de la plateforme téléphonique sera amené(e) à:

- Organiser et coordonner l'activité de son équipe composée de 21 téléconseillers,
- Participer à la détermination des orientations et objectifs de son équipe,
- Prévoir, gérer, organiser et évaluer les actions nécessaires à l'atteinte des objectifs,
- Développer une animation d'équipe et un management participatif dans la gestion de son service,
- Participer à l'analyse des évolutions législatives et à la mise en place des évolutions techniques,

La MSA Loire-Atlantique Vendée engage ses managers dans un management responsabilisant au cœur de leur service et de l'entreprise. Pour ce faire, nous engageons nos collaborateurs dans un véritable parcours de professionnalisation : des séminaires collectifs, des groupes de pairs et des coachings individuels.

**Profil recherché**:
**Vos compétences**:
Vous justifiez idéalement d'une expérience réussie en management d'une plateforme téléphonique.
Vous avez la capacité à mobiliser les équipes, convaincre, fédérer et donner du sens à l'action.
Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles, vos capacités d'écoute, d'adaptation et d'organisation.

**Votre formation**:
Vous êtes diplômé(e) d'une formation supérieure en management.

**Informations complémentaires**:
Ce poste est basé à** **La Roche sur Yon (85)**. Il s'agit d'un CDI à temps plein : 35h hebdomadaires du lundi au vendredi. Possibilité de télétravail sous conditions. Vous bénéficierez de 5 semaines de congés payés et jusqu'à 24 jours de récupération possibles. **Horaires de la plateforme : 8h30-12h / 13h30-16h30 du lundi au vendredi.**
Rémunération mensuelle de 2 660 €, primes semestrielles (+1/2 mois de salaire brut en juin et en décembre), chèques déjeuner (10,30€), mutuelle, prévoyance, intéressement, CET, CSE

**Contact**:



  • La Roche-sur-Yon, France MSA LOIRE-ATLANTIQUE VENDEE Temps plein

    **MANAGER PLATEFORME TELEPHONIQUE H/F**: - CDI - LA ROCHE SUR YON - de 30 000 € à 35 000 € par an - NIVEAU 6 MSA - Télétravail possible - NVHADD91249 **MSA LOIRE-ATLANTIQUE VENDEE**: **Et si vous rejoigniez un organisme de protection sociale dynamique et innovant ?** La Mutualité Sociale Agricole (MSA) est une entreprise de droit privé qui assure...

  • Product Manager

    il y a 1 mois


    La Roche-sur-Yon, France INDSIDE Temps plein

    Le marketing de produit technologique en environnement industriel est votre terrain de jeu ? Vous souhaitez intégrer une ETI française mondialement reconnue depuis 50 ans pour sa capacité d’innovation technologique et la robustesse de ses solutions robotisées ? Vous souhaitez relever un challenge marketing d’optimisation de gammes de solutions...


  • Beaulieu-sur-Layon, France Groupe Morgan Services Temps plein

    **RESPONSABLE PLATEFORME D ESSAIS H/F - CDI - Groupe Morgan Services**: 28 janvier 2023 Description Vous avez le goût du Challenge et souhaitez donner un nouvel élan à votre carrière professionnelle! Notre client, une entreprise en hyper-croissance recherche un RESPONSABLE PLATEFORME ESSAI H/F.Dans un contexte de croissance et de structuration de la...


  • La Guerche-de-Bretagne, France Sig Temps plein

    enseigne du Groupe SIG France, nous sommes le **1er distributeur aux professionnels, spécialisé en matériaux pour la toiture et l'enveloppe du bâtiment. **Notre réseau d'agences commerciales couvre l'ensemble du territoire (+800 salariés, 115 agences, 410 M€ CA). Nous recrutons actuellement pour notre plateforme Logistique de LA GUERCHE DE BRETAGNE...


  • La Roche-sur-Yon, France GRANT ALEXANDER Temps plein

    Descriptif du poste Au sein du site industriel historique du Groupe (près de 1000 personnes), site qui comprend 3 unités de conception et fabrication d équipements, une plateforme logistique et un service Clients BtoB, nous recherchons : Un ( e) Responsable des Ressources Humaines Unité F/H Vous rejoignez un contexte en croissance et en transformation...


  • La Défense, France Orsys Temps plein

    ADMINISTRATEUR PLATEFORME LMS EN CDD – LA DÉFENSE H/FLeader de la formation aux technologies numériques, au management, au développement personnel et aux métiers de l’entreprise, ORSYS accompagne les entreprises et les organisations depuis plus de 45 ans en les aidant à améliorer leurs performances.Avec un développement ininterrompu nous nous...


  • La Défense, France Orsys Temps plein

    ADMINISTRATEUR PLATEFORME LMS EN CDD – LA DÉFENSE H/FLeader de la formation aux technologies numériques, au management, au développement personnel et aux métiers de l’entreprise, ORSYS accompagne les entreprises et les organisations depuis plus de 45 ans en les aidant à améliorer leurs performances.Avec un développement ininterrompu nous nous...


  • La Romagne, France DIXNEUF Temps plein

    **Contexte**: Vous souhaitez participer à la mise en place et au développement d’une plateforme logistique ? Vous disposez d’une expérience réussie en pilotage d’un entrepôt de stockage ? Alors postulez et rejoignez une entreprise familiale en pleine croissance ! Implantée à proximité de Cholet, DIXNEUF (C.A. : 72 M€ / 280 personnes), 1er...


  • La Défense, France Orsys Temps plein

    ADMINISTRATEUR PLATEFORME LMS EN CDD – LA DÉFENSE H/FLeader de la formation aux technologies numériques, au management, au développement personnel et aux métiers de l’entreprise, ORSYS accompagne les entreprises et les organisations depuis plus de 45 ans en les aidan


  • La Défense, Ile-de-France Orsys Temps plein

    ADMINISTRATEUR PLATEFORME LMS EN CDD – LA DÉFENSE H/FLeader de la formation aux technologies numériques, au management, au développement personnel et aux métiers de l’entreprise, ORSYS accompagne les entreprises et les organisations depuis plus de 45 ans en les aidan


  • La Roche-sur-Yon, France CCI Vendée infrastructures portuaires - aéroportuaires Temps plein

    **La CCI de Vendée** est un interlocuteur privilégié des entreprises de son territoire. Elle les accompagne à chaque étape de leur développement. Elle assure également la gestion d’équipements portuaires et aéroportuaires en délégation de service public. Les activités portuaires sont constituées des Ports de Pêche, de Commerce et de...


  • La Roche-sur-Yon, France E.Leclerc Temps plein

    **Descriptif de l'offre** Le Centre E.Leclerc La Roche Sud est à la recherche d’un(e) **Assistant(e) Ressources Humaines**. Rattaché(e) à la Responsable R.H et entouré(e) de deux super collègues, vos missions seront les suivantes: - **la gestion et le suivi administratif du personnel** : organiser l’intégration d’un nouveau collaborateur,...


  • La Roche-sur-Yon, France Fab'Academy du Pôle Formation - UIMM Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** La Fab’Academy est un centre de formation et de conseil spécialisé dans les métiers industriels, la performance industrielle et le management. Nous sommes fiers d’accompagner le développement des compétences des jeunes, des salariés ainsi que des demandeurs d’emplois, dans le but de répondre aux mieux aux besoins des...

  • Responsable Formation

    il y a 2 jours


    La Roche-sur-Yon, France Centre Hospitalier Georges Mazurelle EPSM de Vendée Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** RESPONSABLE FORMATION - F/H **CONTRAT** CDI; Détachement; Mutation **DESCRIPTIF** L'Etablissement Public de Santé Mentale (EPSM) de Vendée - Centre hospitalier Georges Mazurelle accueille et assure, avec ses 1 500 professionnels, la prise en charge de la population vendéenne (du tout petit à la personne...

  • Chef de Carrière

    il y a 1 mois


    Fos-sur-Mer, France EUROVIA (Groupe VINCI) Temps plein

    **Dans le cadre de notre développement, la société MAT’ILD (Groupe Vinci), spécialisée dans la gestion des déchets du BTP et traitement de mâchefers, recherche un(e) chef de carrière/chef de plateforme de recyclage de matériaux pour son site situé à Fos sur Mer (13)** Vous aurez en charge l’exploitation d’un site de traitement de mâchefers...


  • La Roche-sur-Yon, France Fab'Academy du Pôle Formation - UIMM Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** La Fab’Academy est un centre de formation et de conseil spécialisé dans les métiers industriels, la performance industrielle et le management. Nous sommes fiers d’accompagner le développement des compétences des jeunes, des salariés ainsi que des demandeurs d’emplois, dans le but de répondre aux mieux aux besoins des...

  • Chef de Carrière

    il y a 4 semaines


    Fos-sur-Mer, France VINCI Construction Temps plein

    **Dans le cadre de notre développement, la société MAT’ILD (Groupe Vinci), spécialisée dans la gestion des déchets du BTP et traitement de mâchefers, recherche un(e) chef de carrière/chef de plateforme de recyclage de matériaux pour son site situé à Fos sur Mer (13)** Vous aurez en charge l’exploitation d’un site de traitement de mâchefers...

  • Responsable Formation

    il y a 17 heures


    La Roche-sur-Yon, France CH Georges Mazurelle - DRH Temps plein

    L’Etablissement Public de Santé Mentale (EPSM) de Vendée - Centre hospitalier Georges Mazurelle accueille et assure, avec ses 1 500 professionnels, la prise en charge de la population vendéenne (du tout petit à la personne âgée) souffrant de troubles psychiques ou de pathologies mentales, sur son site principal à la Roche-sur-Yon en hospitalisation...


  • La Ferté-Bernard, Pays de la Loire, France PAGE PERSONNEL Temps plein

    Quelles sont les missions ?? ce titre, vous ?tes en charge de : * Coordonner, superviser et g?rer l'ensemble des op?rations de r?ception, stockage, manutention et transport des produits, * Assurer le respect de la r?glementation en la mati?re, en liaison avec les services concern?s de l'entreprise et les diff?rentes administrations, * Mettre en place les...


  • La Roche-sur-Yon, France BTP CFA Vendée Temps plein

    QUI SOMMES-NOUS ? Leader de la formation par alternance dans le secteur du bâtiment et forte de 50 ans d’expérience, l’association BTP CFA Pays de la Loire forme plus de 5 000 apprenants, du CAP au Bac +2, à l’ensemble des métiers du bâtiment : gros-œuvre, bois, couverture, métallerie, finition, énergie, piscine, encadrement. Convaincus des...