Stc / Stage Ouvrier - Agent Télésurveillance (H/F)

Il y a 6 mois


Paris, France Schindler Temps plein

Schindler Télé Contrôle est le Service Clients de Schindler France, filiale créée en 1992 qui dispose de 30 ans d’expérience en relation clients. Certifié ISO 9001, notre Service Clients se compose d’un Centre de Relation Clients et d’un Centre de Maintenance Prédictive. Il endosse aussi le rôle de centre d’alerte et de surveillance au quotidien, nos experts du Centre de Maintenance Prédictive analysent en temps réel l’état de notre parc d’ascenseurs connectés.

**Description de la mission**

Pendant la durée de son stage, l’étudiant(e) se verra confier des missions dans le but de contribuer à la disponibilité et à l’efficacité du Service Client Schindler. Il/Elle découvrira ainsi les métiers de la relation client et de la maintenance prédictive dans un grand groupe industriel acteur de la mobilité urbaine:

- Qualifier les appels reçus des systèmes de téléalarme et de télésurveillance des ascenseurs.
- Prendre en charge les tests phonies en cabine provenant des techniciens ou de bureaux de contrôle.
- Gérer en urgence les demandes de désincarcération d’usagers bloqués en cabine et assurer leur transmission auprès des techniciens de secteur.
- Remonter les dysfonctionnements rencontrés sur les systèmes de téléalarme et de télésurveillance auprès des équipes du Centre de Maintenance Prédictive.

**Objectifs pédagogiques**
- Découvrir le travail en équipe en collaborant avec des salariés permanents effectuant des tâches similaires et/ou complémentaires et en échangeant au cours de moments conviviaux (before/afterworks/challenges d’équipe ).
- Développer des compétences en résolution de problèmes.
- Appréhender vos prochaines responsabilités en tant que manager/encadrant.

Ce stage s’adresse aux étudiant(e)s en 1e année d’école d’ingénieur et/ou d’école de commerce.

Qui sommes nous ?

Schindler est facilitateur de vie urbaine, transportant plus de 2 milliards de personnes chaque jour dans le monde entier. Fondé en Suisse en 1874, le groupe Schindler est aujourd'hui l'un des principaux fournisseurs mondiaux d'ascenseurs, d'escaliers mécaniques, de trottoirs roulants et de services et réalise un chiffre d'affaires de plus de 11 milliards d'euros.

Groupe familial et international, présent dans plus de 100 pays, Schindler emploie près de 70 000 personnes qui construisent le succès de l'entreprise et participent à la production, au montage, à la maintenance et à la modernisation des solutions de mobilité.

Schindler compte 80 agences en France, dans les DROM-COM et en Afrique du Nord, et près de 3 000 collaborateurs. Ses équipes, son engagement fort en faveur du développement durable et ses innovations sont les piliers de la réussite de Schindler et lui permettent d'offrir à ses clients des produits et des services de qualité.



  • Paris, France Fichet-Bauche Télésurveillance Temps plein

    **Rejoignez une équipe à taille humaine qui met son expertise au service de la sécurité de ses clients !** Nous recherchons un opérateur ou une opératrice en télésurveillance pour notre station de Velizy-Villacoublay (78). Opérant sous la supervision d’un Chef de Poste expérimenté, vous serez amené à traiter les alarmes de nos clients...


  • Paris 15e, France Groupe ONET Temps plein

    **Intitulé du Poste**: Opérateur de télésurveillance F/H **Votre mission**: Onet, groupe familial français fondé en 1860, est un acteur international des métiers de l'ingénierie et des services. Ses plus de 70 000 collaborateurs œuvrent au quotidien pour contribuer à créer des environnements toujours plus sains, sûrs et fiables. Afin de garantir...


  • Paris, France SOCIETE DE SERVICES Temps plein

    Station de télésurveillance recherche un OPÉRATEUR TÉLÉSURVEILLANCE H/F : Missions: - Réception et Traitement d'alarmes en Télésurveillance et en Vidéosurveillance - Application des consignes prédéfinies - Gestion des prises de services et traitement anomalies - Gestion des appels entrants (intervenants, clients, agents sur site, ) - Suivi des...


  • Paris, France SOCIETE DE SERVICES Temps plein

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  • Paris, France Securitas Temps plein

    Vous souhaitez intégrer Securitas le leader international de la sécurité privée. Rejoignez nos 17000 collaborateurs en France ! Nous recherchons un Opérateur de télésurveillance H/F pour l'une de nos stations de télésurveillance basée proche de Paris Votre mission ? Sous la responsabilité du superviseur /coordinateur, vous êtes en charge de...


  • Paris, France Derichebourg interim Temps plein

    Chaque jour plus de 5 000 collaborateurs sont délégués auprès de grands groupes nationaux, internationaux et PME/TPE. Le CABINET DERICHEBOURG TALENTS recherche pour l’un de ses clients, spécialisé dans le domaine de technologie, un **OPERATEUR EN TELESURVEILLANCE** **(H/F) **situé sur Créteil pour un CDI à pourvoir dans l'immédiat. - Prendre en...


  • Paris, France Derichebourg interim Temps plein

    Chaque jour plus de 5 000 collaborateurs sont délégués auprès de grands groupes nationaux, internationaux et PME/TPE. Le CABINET DERICHEBOURG TALENTS recherche pour l’un de ses clients, spécialisé dans le domaine de technologie, un **OPERATEUR EN TELESURVEILLANCE** **(H/F) **situé sur Créteil pour un CDI à pourvoir dans l'immédiat. - Prendre en...


  • Paris, France Derichebourg interim Temps plein

    Chaque jour plus de 5 000 collaborateurs sont délégués auprès de grands groupes nationaux, internationaux et PME/TPE. Le CABINET DERICHEBOURG TALENTS recherche pour l’un de ses clients, spécialisé dans le domaine de technologie, un **OPERATEUR EN TELESURVEILLANCE** **(H/F) **situé sur Créteil pour un CDI à pourvoir dans l'immédiat. - Prendre en...


  • Paris, France TALENTYS RH Temps plein

    _À TALENTYS RH, nous croyons en la force des talents. Notre mission est de connecter les entreprises avec les professionnels exceptionnels qui propulseront leur croissance et succès. Nous sommes bien plus qu'un simple cabinet de recrutement - nous sommes un partenaire stratégique en ressources humaines._ Fort de ses 30 ans d’expérience, notre client...


  • Paris, France Derichebourg Multiservices Temps plein

    **Mission générale** - Sous l’autorité du Superviseur, vous assurez la sécurité des biens et personnes par des moyens électronique en appliquant les instructions définies dans le respect du cadre réglementaire de la profession et en particulier le CNAPS.**Détail du poste** - Prendre en compte les différentes consignes validées par l’entreprise...


  • Paris, France Elior Group Temps plein

    **Votre mission**: Prendre en compte les différentes consignes validées par l’entreprise au début dechaque prise de service. Analyser et traiter les informations reçues chronologiquement et par priorité et rendre compte au fur et à mesure à l’opérateur SCT 2 de toutes les anomalies détectées et des actions entreprises. Effectuer le...


  • Paris, France Protectim Security Group Temps plein

    **À propos de nous**: Protectim Security Group est une société de sécurité privée créée en 2004 par Dan Bellaiche. Aujourd’hui dans le top 10 des entreprises du secteur de la sécurité privée, Protectim regroupe 5500 collaborateurs sur toute la France. **Mission**: Vous souhaitez relever un nouveau défi ? Dans le cadre de son développement,...


  • Paris, France People In Temps plein

    Spécialisée depuis plus de 20 ans dans les métiers de la sécurité, DERICHEBOURG Technologies est une de ses filiales qui met en œuvre des solutions de sécurité innovantes et sur-mesure permettant de protéger les collaborateurs, les clients, préserver les locaux et assurer la continuité de l’activité client.L'entreprise recherche aujourd'huiun...


  • Paris, France Le Groupe La Poste Temps plein

    La Poste Groupe change, nos métiers évoluent. Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier. Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre une entreprise responsable, riche de ses 238 000 collaborateurs ! Pour l'égalité des...


  • Paris 8e, France EV2L TRADE Temps plein

    Description de poste: Aperçu du poste: Nous recherchons un Stagiaire Ouvrier (H/F) pour rejoindre notre équipe afin de créer une base de données de produits. Responsabilités: - Effectuer une analyse de marché sur les marketplaces asiatiques afin de récupérer des données produits (best-seller, prix de marché, secteur etc.) - Créer une liste de...


  • Paris 7e, France PARIS SEINE LA MARINA Temps plein

    PRÉSENTATION DE L'ENTREPRISE: PARIS SEINE est l’un des opérateurs majeurs sur la Seine, depuis plus de 25 ans. La flotte de PARIS SEINE est composée de 12 bateaux avec trois activités. Une activité de croisière restaurant, une activité de privatisation et une activité d’animation à quai avec un lieu réceptif au pied de la Tour Eiffel. PARIS...


  • Paris 7e, France PARIS SEINE LA MARINA Temps plein

    PRÉSENTATION DE L'ENTREPRISE: PARIS SEINE est l’un des opérateurs majeurs sur la Seine, depuis plus de 25 ans. La flotte de PARIS SEINE est composée de 10 bateaux avec deux activités. Une activité de croisière restaurant et une activité de privatisation. PARIS SEINE recherche un agent réservation et billetterie H/F en stage. Rejoignez nos...


  • Paris, France Hello Agent Temps plein

    Dans le cadre de son développement, notre bureau Hello Agent Paris Ouest recherche un Consultant en immobilier résidentiel (H/F) sur le secteur 16ème & 17ème. Vos missions VOS MISSIONS : Développement et animation du réseau commercial d'Hello Agent existant, Contact clients acquéreurs, réalisation des visites, réception des offres d’achat, Suivi...


  • Paris, France Hello Agent Temps plein

    Dans le cadre de son développement, notre bureau Hello Agent Paris Ouest recherche un Consultant en immobilier résidentiel (H/F) sur le secteur 16ème & 17ème. Vos missions VOS MISSIONS : Développement et animation du réseau commercial d'Hello Agent existant, Contact clients acquéreurs, réalisation des visites, réception des offres d’achat, Suivi...

  • Agent Administratif

    Il y a 6 mois


    Paris, France ARILE Temps plein

    L’Association Régionale pour l'Insertion le Logement et l'Emploi, association loi 1901, effectue des missions d’insertion à partir de l’hébergement, de la protection de l’enfance, de la formation emploi insertion, du logement accompagné et du socio-judiciaire, réparties en 5 directions opérationnelles, 27 services, et 350 salariés...