Analyste Support

Il y a 4 mois

Courbevoie, France Orange Business Temps plein

**Votre rôle**:
En tant que Analyste Support junior rattaché(e) au Responsable de l’activité Collaboration & Gestion de l’information, vous rejoignez la Direction des SI (CIO) de la DSI d’Orange Business (CTIO), en charge de créer de la valeur pour ses clients, ses partenaires et ses salariés.

Vos principales missions seront de:

- Administrer et exploiter les solutions informatiques mises à disposition des clients;
- Opèrer les déploiements industrialisés;
- Qualifier et traiter les sollicitations des clients (appels, portail...);
- Qualifier et traiter les alertes de supervision;
- Escalader vers le niveau 2 ou les services compétents lorsque nécessaire;
- Contribuer à la mise à jour du référentiel documentaire;
- Rendre compte de son activité;

**Votre profil**:
Vous possédez une bonne connaissance des outils bureautiques (Word, Power Point, Excel,).

Votre Anglais (lu, écrit, parlé) vous en permet un usage professionnel dans un contexte international.

Vous êtes capable d’appréhender la complexité et de faire preuve de rigueur et d’organisation dans vos activités, vous disposez d’un réel esprit d’analyse et de synthèse.

Vous appréciez le travail en équipe et en transverse tout en étant capable d’autonomie, d’initiative et d’écoute.

Vos capacités écrites et orales vous autorisent à exposer vos idées, à présenter vos réalisations ainsi qu’à gérer vos échanges avec efficacité.

La fiche de poste parcourt un spectre assez large d’outils et de missions (Conception, formations, accompagnement, support,). Elle implique une montée en compétences constante et des échanges variés.
- Tu as un réel intérêt pour les technologies de l’information ?
- Tu cherches un métier au cœur de nombreux échanges mais qui est associé à une découverte de nouveaux outils et de montée en compétence sur leur utilisation.
- Tu souhaites travailler avec des personnes sympas et vivre une expérience enrichissante ?

Alors ce poste est fait pour toi

**Entité**:
L'ambition d'Orange Business est de devenir l'intégrateur réseaux et numérique de référence en Europe, en nous appuyant sur nos forces autour des solutions de connectivité nouvelle génération, du cloud et de la cybersécurité.

Nos 30 000 femmes et hommes présents dans 65 pays, dont chaque voix compte, sont tous animés par la même détermination et le même esprit d'équipe, pour construire les solutions digitales d'aujourd'hui et de demain et créer un impact positif pour nos clients, pour leurs salariés et pour la planète.

Nous offrons des opportunités passionnantes grâce à des projets innovants dans la data et le digital, le cloud, l'IA, la cybersécurité, l'IoT, ou encore le digital workspace et le big data

**Contrat**:
CDD

Durée : 6 mois

Date souhaitée de prise de poste : 16 sept. 2024

Eligible au télétravail

  • Apprentice - Support Analyst (M/F)

    Il y a 7 mois

    Courbevoie, France Nexans Temps plein

    **Location**:Courbevoie, FR, 92400**Function**:Information Systems**Employment type**:Full Time**Required experience**:Student**Reference ID**:73248Apprentice - Support Analyst (F/M) - About Nexans- Nexans is a global player in energy transition. Our purpose: ELECTRIFY THE FUTURE. For over a century, Nexans has played a crucial role in the electrification of...

  • Apprenti.e Support Analyst

    Il y a 7 mois

    Courbevoie, France Nexans Temps plein

    **Lieu**:Courbevoie, FR, 92400**Fonction**:Systéme d'Information**Type d'emploi**:Temps plein**Expérience requise**:Etudiant**N° de l'offre**:75318Apprenti.e Support Analyst **VOUS INTÉGRER DANS L'ENTREPRISE** - Chez Nexans, notre vision globale est d'électrifier le futur. Au sein du Groupe, cela signifie innover au-delà du câble pour apporter...

  • Trade Business Support Analyst

    Il y a 4 mois

    Courbevoie, France ENGIE Temps plein

    Requisition ID: 33705- Location: Courbevoie, FR, 92400Trade Business Support Analyst **About US (GEMS)**: ENGIE Global Energy Management & Sales (GEMS) provides energy supply solutions and risk management services to support its clients on their decarbonization journey, while optimizing ENGIE’s assets and contributing to value creation. ENGIE is a global...

  • Trade Business Support Analyst

    il y a 4 semaines

    Courbevoie, France ENGIE Temps plein

    Requisition ID: 38028- Location: Courbevoie, FR, 92400Trade Business Support Analyst **About US (GEMS)**: ENGIE Global Energy Management & Sales (GEMS) provides energy supply solutions and risk management services to support its clients through their decarbonization journey, while optimizing ENGIE’s assets and contributing to value creation. ENGIE is a...

  • Digital Banking Analyst Relations Specialist

    il y a 2 semaines

    Courbevoie, Île-de-France Groupe SOPRA STERIA Temps plein

    About the RoleAs a Senior Marketing Analyst at Groupe SOPRA STERIA, you will play a key role in establishing and maintaining relationships with major analysts and consultancy firms, as well as managing relationships with research and advisory companies. Your primary objective will be to gather market intelligence (trends, insights, competition, data) to...

  • Front Office Analyst

    Il y a 3 mois

    Courbevoie, France Nexans Temps plein

    **Location**:Courbevoie, 92, FR, 92400**Function**:Finance**Employment type**:Full Time**Required experience**:Junior professional - up to 5 years**Reference ID**:76493Front Office Analyst - Nous sommes à la recherche de notre futur/e Front Office Analyst pour intégrer les équipes NFTS chez Nexans !**Vos Missions et Responsabilités**: - Gestion et...

  • CDI Market Analyst

    il y a 3 semaines

    Courbevoie, 92400, France Groupe SOPRA STERIA Temps plein

    SBS is a global financial technology company that's helping banks and the financial services industry to reimagine how to operate in an increasingly digital world. SBS is a trusted partner of more than 1,500 financial institutions and large-scale lenders in 80 countries worldwide, including Santander, Societé Generale, KCB Bank, Kensington Mortgages,...

  • Analyste Cybersécurité

    Il y a 7 mois

    Courbevoie, France Saint Gobain Temps plein

    **Pourquoi a-t-on besoin de vous ?** Au sein de l'équipe REACT du CyberSOC, l'analyste SOC REACT L3 participera à l’identification et à la gestion des incidents de cybersécurité et au suivi des actions de remédiation, ainsi qu’à l’amélioration continue de nos process et outils de traitement. Il/Elle apporte son expertise et son support...

  • Analyste Cybersécurité

    Il y a 4 mois

    Courbevoie, France Saint Gobain Temps plein

    **Pourquoi a-t-on besoin de vous ?** Au sein de l'équipe REACT du CyberSOC, l'Analyste Cybersécurité participera à l’identification et à la gestion des incidents de cybersécurité et au suivi des actions de remédiation, ainsi qu’à l’amélioration continue de nos process et outils de traitement. Il/Elle apporte son expertise et son support...

  • Asset Analyst

    Il y a 6 mois

    Courbevoie, France Nexans Temps plein

    **Location**:Courbevoie, FR, 92400**Function**:Information Systems**Employment type**:Part Time**Required experience**:Experienced - over 5 years**Reference ID**:75134Asset Analyst **Fonction: Information System** **Pays: France** **Ville: Courbevoie** **Mission**: - Fournir une expertise dans la gestion des équipements IT Nexans au sein d'une équipe...

  • Apprenti(E) Junior Financial Analyst

    il y a 3 jours

    Courbevoie, France Nexans Temps plein

    Apprenti(e) Junior Financial Analyst - À propos de Nexans- Nexans est un acteur mondial de la transition énergétique. Notre raison d’être : ELECTRIFY THE FUTURE. - Depuis plus d'un siècle, Nexans joue un rôle crucial dans l'électrification de la planète. Avec près de 25 000 collaborateurs dans 38 pays, le Groupe imagine aujourd’hui le monde de...

  • Business analyst

    il y a 11 heures

    Courbevoie, France Partenor Digital Temps plein

    Nous recherchons des Business analyst sénior pour renforcer nos équipes dans les secteurs de la banque, assurance, finance, énergie, industrie, transports et télécom.Vous serez amené à intervenir sur des projets à fort enjeux pour accompagner nos clients sur leur sujet de transformation.Vos missions seront :L'analyse des besoins fonctionnels et leur...

  • Analyste Pricing

    Il y a 6 mois

    Courbevoie, France ENGIE Temps plein

    Identifiant de la demande: 14893- Lieu de travail: Courbevoie, FR, 92400**ENGIE est un acteur mondial de l’énergie**, résolument engagé dans la transition énergétique et expert dans 3 métiers: l**’électricité, le gaz naturel et les services à l’énergie**. A la recherche de professionnelles et professionnels inventifs et audacieux pour...

  • Senior Marketing Analyst

    il y a 3 semaines

    Courbevoie, Île-de-France Groupe SOPRA STERIA Temps plein

    Unlock Business Potential with Data-Driven InsightsWe are seeking a seasoned Senior Marketing Analyst to spearhead our industry analyst and influencer strategy, fostering strong relationships with key players and driving market awareness. This role is perfect for a driven professional with a passion for building innovative programs that propel business...

  • Responsable S.i. Applications Fonctions Support

    Il y a 2 mois

    Courbevoie, France Equans Temps plein

    Responsable S.I. Applications Fonctions Support (F/H) **Offer ID**: - 64788**Job**: - Project Managers / IT**Contract type**: - Permanent**Country**: - FranceL’enjeu principal est la réussite des projets majeurs **OneSAP** et **One PayRoll **sur les volets S.I. Finance, RH et Contrôle de Gestion. **Missions**: - Le/la responsable SI est...

  • Alternance Business Analyst

    Il y a 2 mois

    Courbevoie, France KPMG Temps plein

    **Vos Challenges**: En collaboration avec la Direction ITS, **votre mission, en tant que Alternance Business Analyst F/H consiste à**: **Collaborer étroitement avec la responsable Business Analyst dans le suivi du référentiel de processus de la DSI** - Préparation aux réunions, ateliers et comités de pilotage et formalisation des comptes rendus - Aide...

  • SAP Ariba Analyst

    il y a 1 mois

    Courbevoie, France ENGIE Information et Technologies S.A. Temps plein

    Identifiant de la demande: 38208- Lieu de travail: COURBEVOIE, FR, 92400The mission of GBS IT is to build, to deploy and to run IT enterprise services for ENGIE worldwide, provide innovation as well as IT sustainable solutions. With a view to harmonization, ENGIE has embarked on a major program to transform its processes and IT tools. This project, which...

  • Analyste cybersécurité

    il y a 3 semaines

    Courbevoie, France Saint-Gobain Temps plein

    Entreprise :Au sein des équipes Cybersécurité du département Group Digital and IT International, le CyberSOC (CyberSecurity Operation Center) est en charge de :Mener une surveillance active des nouvelles menaces et attaquesDélivrer des services de sécurité opérationnels (Anti-malware, chiffrement, authentification renforcée, certificats..)Détecter...

  • Business analyst

    Il y a 2 mois

    Courbevoie, France Partenor Digital Temps plein

    Nous recherchons des Business analyst sénior pour renforcer nos équipes dans les secteurs de la banque, assurance, finance, énergie, industrie, transports et télécom.Vous serez amené à intervenir sur des projets à fort enjeux pour accompagner nos clients sur leur sujet de transformation.Vos missions seront :L'analyse des besoins fonctionnels et...

  • Business analyst

    Il y a 2 mois

    Courbevoie, Nanterre, France Partenor Digital Temps plein

    Nous recherchons des Business analyst sénior pour renforcer nos équipes dans les secteurs de la banque, assurance, finance, énergie, industrie, transports et télécom.Vous serez amené à intervenir sur des projets à fort enjeux pour accompagner nos clients sur leur sujet de transformation.Vos missions seront :L'analyse des besoins fonctionnels et...