Cdd - Chargé de Pilotage Commandes Entreprises
Il y a 5 mois
**votre rôle**:
Mission
"Vous contribuez à la réussite du déploiement de la fibre pour les entreprises (FTTO, FTTE) en assurant le pilotage des productions sur le périmètre Nouvelle Aquitaine" [Morgane, manager]
Rattachée au responsable de pôle:
- A la réception des demandes, vous qualifiez la commande, vous contrôlez la complétude du dossier et vous lancez les opérations de production en coordination avec les acteurs du parcours client (conduite d’activité, chargés d’affaires et entités commerciales)
- Afin de préparer l’intervention des équipes techniques, vous procédez à la commande du matériel, planifiez le rdv d’intervention avec le client et le technicien et préparez le dossier d’intervention pour le technicien.
- Soucieux de la boucle qualité, vous veillez à la conformité des interventions réalisées et si nécessaire déclenchez les alertes
- Vous maitrisez la progression du déploiement en respectant les dates contractuelles de mises en service
- Vous pilotez la relation avec le client jusqu’à la clôture des interventions en terminé définitif
- Attentif.ve à la boucle qualité, vous remontez les dysfonctionnements et participez aux retours d’expérience (REX) pour améliorer la satisfaction de nos clients
- Vous menez à bien des dossiers complexes en mode projet
- Vous contribuez à des projets ou à des missions transverses à l'unité
Compétences
- Vous êtes de niveau Bac+2 profil gestion administrative avec une expérience à mínima un an, à l'aise dans la gestion de portefeuilles
- Vous maitrisez le pack office (Word, Excel) ainsi que les outils de communication (Outlook, Teams..)
- Vous connaissez les offres Entreprises et le parcours client
- Vous vous intéressez au déploiement de la Fibre
- La connaissance des SI de pilotage production est un plus
CDD de 12 mois
**votre profil**:
Profil
"Vous souhaitez évoluer dans un domaine stratégique, principal relais de croissance pour Orange Business ? Vous recherchez un rôle à la fois opérationnel et transverse ? Travailler dans un domaine très opérationnel au contact direct des clients : ça vous stimule Alors ce poste est fait pour vous " [Morgane, manager]
- Vous avez une forte sensibilité à la relation et à la satisfaction de nos clients
- Vous êtes d'un naturel rigoureux, organisé et méthodique
- Vous avez le goût du travail en équipe
- Vous êtes reconnu.e pour vos compétences d’analyse et votre organisation
- Vous faites preuve d’autonomie et d'initiative 'réfléchie'
- Votre rigueur et votre méthodologie vous permet d’assurer un suivi et faire respecter nos engagements en termes de qualité de service
**le plus de l'offre**:
Votre équipe
"Vous rejoignez une équipe de 15 personnes dynamiques et bienveillante où règne le collectif Elle est présente pour vous faire monter en compétences " [Morgane, manager]
Orange France (OF) fournit les réseaux et commercialise les offres et services Orange pour les clients Grand Public, Pro-PME et Entreprises en France. Au sein de DTSI, la nouvelle DI2E (Direction Intervention Intégration Entreprise) assure le pilotage unifié des interventions client pour les offres destinées aux marchés Entreprise Retail (milieu de marché, haut de marché et Grand comptes) et Wholesale. DI2E est composée d’un département central (I2E central) et de cinq départements régionaux (I2E régional). DI2E contribue à la production et au développement d’un chiffre d’affaires de plus de 1Md€ sur son territoire.
Lieu
Le poste est basé au 8 Rue des Gamins 33000 Bordeaux, avec ses sublimes fontaines d’époque, et ses jardins....
Le site est très bien desservi par les transports en commun (gare à 5 mn, Tram, bus), parking à disposition.
Perspective
Vous intégrez la Direction I2E fraîchement créée.
Vous êtes au cœur de la stratégie Lead The Future avec des enjeux opérationnels et économiques forts sur des relais de croissance et où la satisfaction client Entreprise reste la priorité.
Vous contribuez au programme TOP 11 La Fibre Entreprise et au programme transverse OWF / OBS / Orange France intitulé 807.
**entité**:
Orange France (OF) fournit les réseaux et commercialise les offres et services Orange pour les clients Grand Public, Pro-PME et Entreprises en France
Au sein de DTSI, la nouvelle DI2E (Direction Intervention Intégration Entreprise) assure le pilotage unifié des interventions client pour les offres destinées aux marchés Entreprise Retail (milieu de marché, haut de marché et Grand comptes) et Wholesale. DI2E est composée d’un département central (I2E central) et de cinq départements régionaux (I2E régional).
DI2E contribue à la production et au développement d’un chiffre d’affaires de plus de 1Md€ sur son territoire. Dans l’intense période que nous vivons de migration du cuivre vers la fibre pour de très nombreuses entreprises, la qualité de nos productions et du
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Chargé de planification et de pilotage
il y a 4 semaines
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Université de Bordeaux Temps pleinPoste de Responsable planification et pilotageL'Université de Bordeaux est une grande université dynamique, responsable et attentive au bien-être de ses personnels. Le poste de Responsable planification et pilotage est un poste clé dans le pôle de pilotage et d'aide à la stratégie (PAS).Le Responsable planification et pilotage est chargé de...
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Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Diderot Education - Campus de Bordeaux Temps pleinDésignation du posteNous recherchons un chef de projet en Entrepreneuriat et pilotage de l'entreprise hôtelière pour rejoindre notre équipe éducative au sein de Diderot Education - Campus de Bordeaux.Le candidat idéal possède une solide expérience dans la formation et l'encadrement d'étudiants en BTS MHR.Les qualifications requises incluent un...
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Charge Du Pilotage de La Masse Salariale Et
Il y a 6 mois
Bordeaux, France Hôpitaux de Grand Cognac Temps plein**Description de l'établissement**: Les Hôpitaux de Grand Cognac comptent plus de 600 lits et places, répartis sur 5 établissements, présents sur 4 communes : Cognac, Châteaubernard, Jarnac et Châteauneuf-sur-Charente. Les Hôpitaux de Grand Cognac emploient 850 professionnels, réparties entre 120 métiers, faisant de l’établissement de santé le...
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Préparateur de Commandes Cdd
Il y a 5 mois
Bordeaux, France ITALDIRECT Temps plein_ITALDIRECT, c’est l’Italie dans vos assiettes._ Tous les jours, **nous amenons les meilleurs produits Italiens entre les mains des meilleurs cuisiniers**. Situés sur Bordeaux Nord, nous recherchons un Préparateur de Commandes H/F en CDD, mais surtout un ambassadeur auprès de nos clients restaurateurs. Vous serez garant: - De la préparation des...
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Formateur Pilotage D'entreprise
il y a 1 mois
Bordeaux, France SoMeD Formation Temps pleinSoMeD Formation, organisme de formation professionnelle, est à la recherche d'un formateur pour dispenser une session de formation **Pilotage d'entreprise.** - **Le formateur doit avoir de l'expérience dans le pilotage d'entreprise. **_ La durée de la formation est de 7 heures, et elle se déroulera **en présentiel aux seins des locaux du client à...
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Responsable planification et pilotage F/H
il y a 1 mois
Bordeaux, France Université de Bordeaux Temps pleinEmployeur L’université de Bordeaux est une grande université dynamique, responsable, attentive au bien-être de ses personnels. La rejoindre, c’est travailler dans un cadre privilégié au sein d’une communauté professionnelle particulièrement diverse et ouverte, en bénéficiant de dispositifs d’accueil et d’inclusion, de formation et de...
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Cdd - Gestionnaire de Commandes Achat (F/H)
Il y a 2 mois
Bordeaux, France Orange SA Temps plein**Votre rôle**: Missions "Au sein du Pôle Performance et Gestion des Commandes, vous gérez les besoins d'achats des directions de sites et de zones du Grand Sud-ouest. De l'expression du besoins à la rémunération du fournisseur, vous êtes garants du bon déroulé de chaque étape. Vous entretenez des relations régulières avec vos interlocuteurs...
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Responsable de la planification et du pilotage
il y a 1 mois
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Université de Bordeaux Temps pleinMissionL'université de Bordeaux recherche un Responsable de la planification et du pilotage pour rejoindre son équipe de direction. Ce poste est chargé de piloter et de contrôler les initiatives stratégiques de l'université, notamment l'Initiative d'excellence.ActivitésTraduire en termes financiers la programmation stratégique et...
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Préparateur de Commandes
Il y a 6 mois
Bordeaux, France METRO France Temps pleinDescription de l'entreprise N°1 en France et partenaire omnicanal préféré des restaurateurs et commerçants indépendants, nous sommes 9 000 collaborateurs au service des entrepreneurs du goût ! Ce qui nous tient à cœur ? La qualité de nos produits, la relation de confiance avec les producteurs et le conseil que nous apportons à nos clients...
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Bordeaux, France Diderot Education - Campus de Bordeaux Temps pleinL'entrepriseLe Groupe Diderot Éducation est aujourd’hui un des groupes leaders de l’enseignement privé en France. Il se distingue par l’encadrement des jeunes à travers la pédagogie de projets et par les valeurs qu’il revendique.Diderot Education se déploie sur 8 Campus représentant plusieurs écoles :le Cours Diderot : dispensant des...
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Contrôleur de Gestion Et Pilotage de Performance
Il y a 6 mois
Bordeaux, France Civils de la Défense Temps plein**Descriptif de l'organisation**: Le Commandement Territorial de l’Armée de l’Air et de l’Espace (CTAAE), situé sur la Base Aérienne (BA106), est subordonné au chef de l’état-major de l’Armée de l'Air et de l'Espace (AAE) dont les missions principales sont les suivantes : préparer les forces, générer les capacités militaires permanentes...
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Charge de Pilotage Kyc
Il y a 6 mois
Bordeaux, France Cdiscount Temps plein**REJOIGNEZ UN COLLECTIF ANIME PAR LE GOUT DU DEFI** Chez Cnova Pay, nous sommes convaincus qu'un environnement de travail épanouissant contribue au développement de nos talents. Relevez nos défis et contribuez au pilotage d'un société de plus de 3 milliards d'euros de volume d'affaires ! Cnova Pay est la Fintech du Groupe Cdiscount, en charge du...
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Bordeaux, France Diderot Education - Campus de Bordeaux Temps pleinL'entrepriseLe Groupe Diderot Éducation est aujourd’hui un des groupes leaders de l’enseignement privé en France. Il se distingue par l’encadrement des jeunes à travers la pédagogie de projets et par les valeurs qu’il revendique. Diderot Education se déploie sur 10 Campus représentant plusieurs écoles :le Cours Diderot : dispensant des...
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Chargé D'études Pilotage Technique
Il y a 5 mois
Bordeaux, France Groupama Gan Vie Temps pleinRejoignez une équipe motivée et dynamique qui par son rôle de fonction support contribue aux succès de ses partenaires internes ! Mener des projets et études en mode collaboratif pour construire et participer au pilotage des processus collectives et aider aux prises de décision du comité de Direction Collectives. Accompagner les pôles...
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Directeur adjoint chargé du pilotage des fonds européens
il y a 3 semaines
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Région Nouvelle-Aquitaine Temps pleinMissions principalesLa Direction des Fonds Européens de la Région Nouvelle-Aquitaine recrute un directeur adjoint chargé du pilotage des fonds européens. Ce dernier aura pour missions principales le pilotage et l'assistance à la mise en œuvre des missions, chantiers, sujets transversaux de la direction. Il contribuera également au suivi et à la...
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Opérateur/rice de Commandes
il y a 1 mois
Bordeaux, France ISIDORE LEROY Temps pleinFondée en 1842 à Paris, Isidore Leroy est une marque historique du papier peint de luxe français, réveillée en 2016 par une équipe créative passionnée. Pionnière dans les mouvements Art déco et Art nouveau, nous perpétuons le caractère de la marque à travers la restauration de modèles historiques et la création de motifs et de décors...
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Chargé de Relations Candidats Entreprises en Cdd
Il y a 6 mois
Bordeaux, France CESI Temps plein**Concrètement? - Vous êtes en charge de développer et de fidéliser votre portefeuille clients (entreprises). Vous êtes un **partenaire clé **dans la relation entreprise, dont vous garantissez le suivi et le conseil sur la partie alternance. - Vous êtes en charge d’assurer le suivi des alternants tout au long du processus avant embauche (définition...
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Chargé de préparation de commandes
il y a 4 semaines
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France GE LOG Temps pleinA propos de l'entreprise : GE Log est un leader dans le secteur de la logistique en France.A propos du poste : Nous recherchons un chargé de préparation de commandes pour travailler au sein d'un moulin à farine. Les missions principales sont les suivantes :Préparation des commandes clientsChargement et déchargement de camionDu lundi au vendredi,...
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Charge de Pilotage Kyc
Il y a 5 mois
Bordeaux, France Cdiscount Temps plein**REJOIGNEZ UN COLLECTIF ANIME PAR LE GOUT DU DEFI** Chez Cnova Pay, nous sommes convaincus qu'un environnement de travail épanouissant contribue au développement de nos talents. Relevez nos défis et contribuez au pilotage d'un société de plus de 3 milliards d'euros de volume d'affaires ! Cnova Pay est la Fintech du Groupe Cdiscount, en charge du...
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Chargé D’etudes de Marché Et de Pilotage de La
Il y a 5 mois
Bordeaux, France Cultura Temps pleinValimmo, filiale immobilière du groupe Cultura, recrute son chargé d’études de marché et de pilotage de la performance. Au sein d’une équipe à taille humaine d’une dizaine de personnes, dans un contexte de développement et de diversification, tu participes activement à l’expansion de l’enseigne Cultura et des autres entités du groupe en...