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Gestionnaire Adv

Il y a 2 mois

Colombes, France SOFY'S&CO Temps plein

**Description du poste**

Sofy’s & Co est un traiteur organisateur de réceptions à Paris et en région parisienne, tourné vers la tradition et le patrimoine gastronomique. Notre objectif est de surprendre nos clients avec des mets, des recettes et des spécialités soigneusement choisis pour un déjeuner en entreprise ou pour un événement sur-mesure.

Pionniers dans la suppression du plastique dans nos contenants jetables nous privilégions des approvisionnements locaux et des produits de saison pour une gestion durable de notre organisation. **Sofy’s and Co est certifiée ISO 20121**, une certification qui nous engage à gérer nos événements de façon responsable, sur les trois axes essentiels : social, économique et environnemental.

Sofy’s & Co est à la recherche d’un nouveau talent pour renforcer son équipe commerciale. Ainsi, nous recrutons un (e) Gestionnaire ADV Pôle Business, poste à pourvoir immédiatement.

**VOS MISSIONS**

**Missions RSE**
- Participation aux projets RSE impliquant le pôle Business

**Gestionnaire ADV Pole Business (Vente des produits packagés)**

Au sein du service « Business » (Offres packagées plateaux repas, buffets et cocktails) vous accomplissez les tâches suivantes:
**Accueil téléphonique**
- Conseiller et répondre aux questions des clients sur nos offres packagées
- Prise de commande au téléphone
- Renseigner les clients sur le statut de leur commande
- Recueil des réclamations et gestion des litiges

**Saisie des devis et commandes et suivi de commandes**
- Traitement des demandes de devis et commandes reçues au téléphone ou par mail
- Saisie dans le logiciel en respectant procédures et règles de gestion
- Envoi des devis et confirmations de commande au client
- Relance des devis envoyés
- Préparation de la facturation
- Interface avec les équipes production et logistique
- Relations avec nos prestataires de livraison
- Opérations de clôture de la journée

**Gestion référentiel clients et articles**
- Mise à jour des données client et prospects
- Gestion des accords particuliers (tarifs, offres spécifiques)

**Niveau de responsabilité**

Poste placé sous la responsabilité du Responsable du pôle « Business ».

**VOTRE PROFIL**

Passionné(e) par l’univers de la Food, vous souhaitez vous y épanouir professionnellement et êtes sensibles aux enjeux environnementaux : approvisionnement local et bio, réduction des emballages et déchets.

Doté(e) d’un excellent relationnel client, vous savez mettre en confiance vos interlocuteurs au téléphone et comprendre leurs besoins.

Rigoureux(se), organisé(e) et parfaitement à l’aise avec l’utilisation des outils bureautiques et informatiques.

De formation BAC + 2 minimum en commerce/adv.

Tous nos postes sont ouverts à des personnes en situation de handicap.

**NOTRE OFFRE**

Le poste est basé dans nos bureaux de Colombes

Contrat à Durée Indéterminée - forfait 169 heures par mois.

Horaires en journée

Jours de repos : samedi et dimanche

Mutuelle prise en charge à 66%

Remboursement des transports en commun à hauteur de 50%

Restaurant d’entreprise

Salle de sport subventionnée

Salaire brut annuel 24k à 28k selon profil incluant une part variable.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 24 000,00€ à 28 000,00€ par an

Avantages:

- Horaires flexibles
- Prise en charge du transport quotidien
- Restaurant d'entreprise

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Horaires flexibles
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Heures supplémentaires majorées
- Prime trimestrielle

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 01/06/2023

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