Agent de Relations Clientèle

Il y a 4 mois


Bernay, France SILOGE Temps plein

**SILOGE, S.A. HLM de l’Eure, gérant plus de 8000 logements**, recrute, **dans le cadre d’un CDI, **pour son agence de Bernay - Pont-Audemer (27), un(e):
**AGENT DE RELATIONS CLIENTÈLE(H/F)**
- **Votre mission ? Véhiculer le sourire SILOGE, et garantir la qualité d’accueil et de service auprès de**_
- **nos interlocuteurs **_

Rattaché(e) à la Responsable Adjointe de l’agence, vous assurez l’accueil, renseignez, documentez les demandeurs d’informations et les orientez si nécessaire vers leur interlocuteur.

Plus concrètement, vos missions seront les suivantes:

- Accueil physique et téléphonique des locataires, demandeurs de logement, entreprises prestataires et autres visiteurs ; afin d’en assurer la réponse de 1er niveau et/ou réorientation vers l’expert métier si besoin,
- Enregistrement et traitements des réclamations, suivi des sollicitations et réalisation des bons de travaux
- Suivi des travaux et relance auprès des entreprises prestataires
- Prise de rendez-vous (demandeurs de logement, contentieux, )
- Traitement des mails reçus à l’agence ainsi que du courrier entrant
- Encaissement des règlements locataires
- Réception, enregistrement et mise en GED des assurances
- Traitement, a posteriori, des interventions SOFRATEL des weekends et jours fériés

Par ailleurs, vous intervenez sur des missions administratives.

De formation de niveau Bac à Bac + 2, dans le domaine des métiers de l’immobilier ou de la relation clientèle, vous possédez d’indéniables qualités d’écoute et de diplomatie.

Doté(e) d’une belle énergie et réactif(ve), vous savez faire preuve d’agilité tout en restant rigoureux(se). Optimisme, capacité d’adaptation, esprit d’équipe et empathie vous caractérisent, et sont les composantes essentielles de votre bon relationnel.
Vous vous reconnaissez dans ce descriptif, et partagez les valeurs humaines et avant-gardistes de

SILOGE ? Rejoignez-nous

**Rémunération & avantages**:

- 24 - 27 K € sur 14 mois selon profil
- Prime intéressement
- Tickets restaurant et mutuelle famille
- 37 h / semaine - 1 RTT / mois
- Possibilité d’une journée de télétravail / semaine
- Possibilité de venir accompagner de votre chien au bureau

**SILOGE en quelques lignes**

SILOGE, 1ère entreprise sociale pour l’habitat du département de l’Eure, est une professionnelle du logement social depuis

90 ans.

SILOGE capitalise des compétences pluridisciplinaires de constructeur, de gestionnaire de patrimoine locatif et d’aménageur qui en font, au quotidien, un partenaire privilégié des élus dans la définition, l’accompagnement et la mise en œuvre de la politique locale de l’habitat. SILOGE c’est aussi une logique de production de logement, résolument empreinte de mixité sociale et de développement durable.

Elle gère un parc de logements répartis sur 100 communes dans le département de l’Eure. Son patrimoine se compose

également de résidences séniors, de foyers de jeunes travailleurs, de bureaux, de bâtiments publics et d’équipements collectifs.

En 2019, SILOGE s’est engagée au service des normands et de la Normandie et est membre de la Société de Coordination

TERRITOIRE & HABITAT NORMAND.

SILOGE est représentée par Louis CHOAIN, Président, et Peggy ABERT, Directrice Générale.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 24 000,00€ à 27 000,00€ par an

Avantages:

- Horaires flexibles
- RTT
- Titre-restaurant

Programmation:

- Horaires flexibles
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois
- Primes

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : In person



  • Bernay, France Siloge Temps plein

    **SILOGE, S.A. HLM de l’Eure, gérant plus de 8000 logements**,** **recrute,** dans le cadre d’un CDI, **pour son agence de Bernay - Pont-Audemer (27),** **un(e)**: **AGENT DE RELATIONS CLIENTÈLE(H/F) **_Votre mission ? Véhiculer le sourire SILOGE, et garantir la qualité d’accueil et de service auprès de _** **_nos interlocuteurs !...


  • Bernay, France Siloge Temps plein

    **SILOGE, S.A. HLM de l’Eure**, gérant plus de 8 000 logements, 1er constructeur sur le département (32 millions d’investissement), recrute,** dans le cadre d’un CDI, **pour son Agence de BERNAY / PONT - AUDEMER (27),** **un(e)**: **AGENT DE GERANCE (H/F)** Sous la responsabilité du Responsable d’Agence, vous assurez, au service de la...


  • Bernay, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Attila Bernay - 27, CDI Les missions du poste ATTILA Bernay ouverte depuis novembre 2021 compte aujourd'hui 7 collaborateurs travaillant exclusivement dans l'EURE. L'agence consolide et développe son portefeuille Clients principalement professionnels. Mettez votre expertise au profit de notre agence de Bernay ! Poste Notre agence ATTILA Bernay recrute un...

  • Agent de Stérilisation

    Il y a 3 mois


    Bernay, France Centre Hospitalier Anne de Ticheville de Bernay Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Agent de Stérilisation **CONTRAT** CDD **DESCRIPTIF** horaires : 8h45 - 12h15 - 13h15-16h45 Le 1er jour de la semaine Laver la cuve de l'autoclave avec des lingettes et de l'eau Effectuer sur les soudeuses le test d'étanchéité au colorant sur les sachets et traçabilité, Contrôle de l'intégrité...


  • Bernay, Normandie, France Caisse d'Epargne Nord Temps plein

    Poste et MissionsNous recherchons un(e) Chargé(e) de Clientèle Particuliers H/F pour l'agence de Bernay (27).Votre principale mission en tant qu'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients est de gérer un portefeuille de clients sur le marché des Particuliers. Dans le cadre d'une relation omni-canal, vous proposez l'ensemble des produits et services...


  • Bernay, Normandie, France Caisse d'Epargne Nord Temps plein

    Poste et MissionsNous recherchons un(e) Chargé(e) de Clientèle Particuliers H/F pour l'agence de Bernay (27).Votre principale mission en tant qu'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients est de gérer un portefeuille de clients sur le marché des Particuliers. Dans le cadre d'une relation omni-canal, vous proposez l'ensemble des produits et services...


  • Bernay, Normandie, France Caisse d'Epargne Nord Temps plein

    Poste et MissionsNous recherchons un(e) Chargé(e) de Clientèle Particuliers H/F pour l'agence de Bernay (27).Votre principale mission en tant qu'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients est de gérer un portefeuille de clients sur le marché des Particuliers. Dans le cadre d'une relation omni-canal, vous proposez l'ensemble des produits et services...


  • Bernay, Normandie, France Caisse d'Epargne Nord Temps plein

    Poste et MissionsNous recherchons un(e) Chargé(e) de Clientèle Particuliers pour l'agence de Bernay (27).Votre principale mission en tant qu'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients est de gérer un portefeuille de clients sur le marché des Particuliers. Dans le cadre d'une relation omni-canal, vous proposez l'ensemble des produits et services...


  • Bernay, France Siloge Temps plein

    **SILOGE, S.A. HLM de l’Eure**, gérant plus de 8 000 logements, recrute** dans le cadre d’un CDI**, pour son agence de BERNAY-PONT AUDEMER,** **un(e)**: **AGENT DE RECOUVREMENT ET CONTENTIEUX (H/F)** **_Votre mission ? Assurer vis-à-vis des locataires les actes courants de contentieux et de _** **_précontentieux et garantir le taux d’impayés !...


  • Bernay, France Caisse d'Epargne Nord Temps plein

    Intégrez la Caisse d'Epargne Normandie et…Rejoignez la communauté professionnelle ouverte d'une banque 100% normande, la seule à couvrir intégralement les 5 départements avec ses 210 agences et centres d'affaires au service de plus d'un million de clients, particuliers, artisans, commerçants, entreprises, collectivités, associations, professionnels...


  • Bernay, France SILOGE Temps plein

    **SILOGE, S.A. HLM de l’Eure**, gérant plus de 8 000 logements, recrute **dans le cadre d’un CDI**, pour son agence de BERNAY-PONT AUDEMER, un(e): **AGENT DE RECOUVREMENT ET CONTENTIEUX (H/F)** **_Votre mission ? Assurer vis-à-vis des locataires les actes courants de contentieux et de précontentieux et garantir le taux d’impayés ! _** Sous la...


  • Bernay, France Centre Hospitalier Anne de Ticheville de Bernay Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Agent polyvalent Logistique **CONTRAT** CDD; CDI **DESCRIPTIF** Description du service : Le service logistique est une fonction support de letapos;établissement Horaires: Lundi au vendredi : 08h00 à 16h00 Spécificités de letapos;organisation: La mission demandée est de renforcer un des trois services...


  • Bernay, France CPAM DE L'EURE Temps plein

    **Agent Administratif Frais de Santé H/F**: - CDD - Bernay - 1 808 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD88296 **CPAM DE L'EURE**: **"Un métier qui change la vie, ça change tout" ! **L'assurance maladie est une branche de la Sécurité Sociale. En intégrant notre organisme, vous serez fier de contribuer à une mission essentielle d'accès aux soins tout en...


  • Bernay, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower LOUVIERS recherche pour son client, un acteur du secteur de la distribution de détail et spécialisée, u **n Chargé de clientèle commerciale (H/F) pour travailler à Bernay** **Les missions****: - vous êtes le premier interlocuteur des clients particuliers comme professionnels - Vous les accueillez et les accompagnez...


  • Bernay, France Caisse d'Epargne Normandie Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Intégrez la Caisse d’Epargne Normandie et - Rejoignez la communauté professionnelle ouverte d’une banque 100% normande, la seule à couvrir intégralement les 5 départements avec ses 210 agences et centres d’affaires au service de plus d’un million de clients, particuliers, artisans, commerçants, entreprises,...


  • Bernay, France CPAM de l'Eure Temps plein

    **Contexte** **"Un métier qui change la vie, ça change tout" ! **L’assurance maladie est une branche de la Sécurité Sociale. En intégrant notre organisme, vous serez fier de contribuer à une mission essentielle d’accès aux soins tout en évoluant au sein d'un cadre de travail bienveillant. Acteur local, notre **Caisse Primaire d’Assurance...


  • Bernay, Normandie, France CRIT DIEPPE CONSULTANT Temps plein

    À propos du posteNous recherchons un Conseiller client après-vente automobile pour rejoindre notre équipe à Lisieux. Vous possédez une bonne connaissance du milieu automobile et une expérience de 5 ans dans le domaine.Compétences requisesConnaissance des véhicules et des évolutions du secteurOrganisationAutorité et leadershipRelationnel et sens du...

  • Agent Propreté

    Il y a 3 mois


    Bernay, France NET PLUS Temps plein

    **À propos de nous** Notre Entreprise Net Plus intervient sur le marché de la propreté. Depuis 30 ans nous construisons notre réputation sur 2 piliers : la satisfaction clients et la qualité des interventions. Pour cela le seul mot d’ordre : la proximité. Etre proche de nos clients, comprendre leurs besoins et prendre soin de nos équipes. **LIEU...


  • Bernay-Vilbert, France Caisse d'Epargne Normandie Temps plein

    Description de l'entreprise Intégrez la Caisse d’Epargne Normandie et… Rejoignez la communauté professionnelle ouverte d’une banque 100% normande, la seule à couvrir intégralement les 5 départements avec ses 210 agences et centres d’affaires au service de plus d’un million de clients, particuliers, artisans, commerçants, entreprises,...


  • Bernay-Vilbert, Île-de-France Caisse d'Epargne Normandie Temps plein

    Description de l'entrepriseCaisse d'Epargne Normandie est une banque 100% normande qui couvre intégralement les 5 départements avec ses 210 agences et centres d'affaires au service de plus d'un million de clients. Nous sommes une entreprise coopérative qui valorise l'inclusion, l'innovation et la transition énergétique en Normandie.Poste et missionsNous...