Chargé de Clientèle Professionnelle

il y a 2 semaines

Troyes, France Relais du Bien-être Temps plein

**Chargé (e) de clientèle - chargé (e) des prescripteurs**

**Relais du bien-être** est une entreprise basée sur Troyes. Son activité consiste à concevoir et à organiser des séjours dans des demeures historiques sur des thèmes tournés vers l’humain comme l’accompagnement du deuil, l’après cancer, la préparation à la retraiteSon objectif à présent est de se développer sur toute la France.

Pour ce faire, elle constitue une équipe dont l’objectif sera de dupliquer les outils déjà utilisés en région : les thèmes des séjours, les sources de financement, les types d’intervenants, les prescripteurs des thèmes des séjours.

Relais du bien-être **recrute dès que possible**, son ou sa **chargé(e) de clientèle**. Son objectif principal est d’identifier de nouveaux prescripteurs en développant des partenariats avec eux. Il ou elle doit impulser une dynamique avec ces prescripteurs en entretenant un lien privilégié et de qualité.

**Développement des relations avec des prescripteurs nationaux**
- Recenser tous les prescripteurs potentiels (associations spécialisées, plateformes de répit, corps médical, organismes institutionnels ) au niveau départemental, régional puis national selon nos différents thèmes de séjour : cancer, deuil, aidants familiaux, retraite, bien être au travail et autres thémes à venir
- Prise de contact par téléphone et visio afin de présenter nos actions
- Proposition partenariale
- Rédaction et suivi des conventions de partenariat
- A terme, inciter ces prescripteurs à monter des dossiers de financement pour développer nos projets
- Gestion des adhésions auprès de ces entités
- Représentation extérieure dans le cadre de manifestations et d'évènements (distanciel privilégié)

**Gestion du remplissage des séjours**
- Entretenir des liens réguliers avec les prescripteurs afin de proposer nos services à leurs bénéficiaires de manière continue
- Solliciter les prescripteurs dans le but de remplir les séjours incomplets
- Gérer les désistements de dernière minutes et trouver des solutions avec les prescripteurs

**Seconder la chargée des partenariats dans ses missions**

Au titre de ses responsabilités, il sera demandé les choses suivantes:
**Savoir faire**
- Négociation clientèle (phoning 90% du poste)
- Analyse des besoins
- Elaboration d’un plan d’objectif
- Aisance dans la prise de parole en public
- Bien-être au travail, résistance au stress
- Gestion d’un portefeuille client conséquent sur tout le territoire national
- Sens de l’organisation et de gestion des priorités

**Connaissances**
- Maîtrise du pack office
- Maîtrise de l’outil mac (si possible sinon formation)
- Outils de visio Zoom et Teams
- Démarche qualité
- Gestion du temps et de planification
- Reporting

**Qualités requises**
- Très bon relationnel
- Sens des responsabilités
- Motivé (e)
- Tenace
- Esprit d’initiative
- Persuasif (-ve)
- Organisé (e)
- Ecoute du client, de l’équipe, des participants
- Empathie
- Communicant (e)

**Prérequis d’accès à ce poste**
- Au moins deux ans d’expérience dans le domaine
- Bac + 2 minimum

Les missions pourront évoluer au fur et à mesure de l’avancée du développement. La société étant réduite au départ, le ou la chargé (e) de clientèle participera à la conception des projets et à toutes les phases d’élaboration.

Il est sous la responsabilité de la chargée des partenariats de Relais du bien-être.

**Le contrat de travail** est à durée déterminée de 6 mois, évolutif vers un CDI sur la base de 35H par semaine. Le salaire est de 1700€ net, évolutif en fonction des résultats.

Il est prévu une épargne salariale, et une complémentaire santé si nécessaire.

Lettre de motivation obligatoire avec CV et si possible lettres de recommandations.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 2 179,00€ par mois

Avantages:

- Épargne salariale
- Prise en charge du transport quotidien

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Exigé)

Lieu du poste : In person

  • Chargé de la relation clientèle des professionnels H/F

    il y a 4 semaines

    Troyes, France Groupe Crédit Agricole Temps plein

    Description du poste Métier Banque – Marché pro, agri Titre du poste Chargé de la relation clientèle des professionnels H/F Description du poste Le B to B et la finance vous intéressent ? Regardez notre offre d’alternance en Master c’est le parcours idéal pour votre rentrée 2024 ! La formation Venez réaliser...

  • Conseiller clientèle de professionnels

    il y a 4 semaines

    Troyes, France Pigier Temps plein

    Missions  Préparer les entretiens prospects et clients  Connaître la situation des clients et prospects pour proposer une offre de produits et services adaptée à leurs besoins personnels et professionnels  Identifier le potentiel commercial des clients et des prospects au travers de la revue de portefeuille  Promouvoir les offres de produits...

  • Charge de Clientele

    il y a 4 semaines

    Troyes, France Actua Temps plein

    Si vous répondez oui à ces 2 questions, lisez cette opportunité professionnelle en CDD 6 MOIS ! Nous recherchons pour notre client, basé dans le bassin Troyens, spécialiste de la relation client des profils en qualité de Chargé(e) de clientèle qui auront pour mission: - Assistanat commercial auprès des clients - Appels entrants uniquement -...

  • Chargé de clientèle H/F

    il y a 1 mois

    Troyes, France Pigier Temps plein

    Notre école recrute, pour l'une de ses entreprises partenaires, un chargé de clientèle H/F en alternance, dans le cadre de la préparation du (BAC +2). Missions Création de devis et de rapports de visite  Réaliser une prospection commerciale  Assurer la bonne relation avec la clientèle  Assurer le suivi des chantiers en cours Réaliser...

  • Chargé de clientèle H/F

    il y a 4 semaines

    Troyes, France Pigier Temps plein

    Notre école recrute, pour l'une de ses entreprises partenaires, un chargé de clientèle H/F en alternance, dans le cadre de la préparation du (BAC +2).MissionsCréation de devis et de rapports de visite Réaliser une prospection commerciale Assurer la bonne relation avec la clientèle Assurer le suivi des chantiers en coursRéaliser des visites...

  • Chargé de la relation clientèle des agriculteurs/viticulteurs H/F

    il y a 4 semaines

    Troyes, France Groupe Crédit Agricole Temps plein

    Description du poste Métier Banque – Marché pro, agri Titre du poste Chargé de la relation clientèle des agriculteurs/viticulteurs H/F Description du poste Les domaines de l’agriculture et de la finance vous intéressent ? Regardez notre offre d’alternance en Master c’est le parcours idéal pour votre rentrée 2024 !...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 4 semaines

    Troyes, France Actua Temps plein

    Vous recherchez une première expérience, un nouveau challenge, une réinsertion dans le monde du travail, peu importe votre parcours professionnel, cette opportunité est pour vous! Notre client est 1 acteur local de référence dans la relation client des secteurs de l’énergie basé dans le bassin Troyens, recherchant des profils en qualité de...

  • Conseiller Clientèle de Professionnels H/F

    il y a 1 mois

    Troyes, France Pigier Temps plein

    Missions  Préparer les entretiens prospects et clients  Connaître la situation des clients et prospects pour proposer une offre de produits et services adaptée à leurs besoins personnels et professionnels  Identifier le potentiel commercial des clients et des prospects au travers de la revue de portefeuille  Promouvoir les offres de produits...

  • Conseiller Clientèle Particuliers

    il y a 1 mois

    Troyes, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Fab Group Troyes - 10, CDI Les missions du poste Suite à un parcours de formation théorique et pratique, vous assurerez le bon fonctionnement de l'accueil de l'agence et prendrez en charge un portefeuille de clients Particuliers. A ce titre, vos principales missions sont les suivantes: - Participer à l'accueil des clients de l'agence - Rencontrer la...

  • Chargé D'affaires Professionnels

    il y a 4 semaines

    Troyes, France AFR FINANCEMENT Temps plein

    **Présentation de l'entreprise** Centre de courtage en prêts, nous conseillons nos clients en leur proposant des **offres de financements personnalisées** avec les meilleures conditions de marché : crédit immobilier, assurances, crédit professionnel, crédit automobile, investissement patrimonial. Bien plus qu'une entreprise, nous sommes une...

  • Chargé D'affaires Professionnels

    il y a 4 semaines

    Troyes, France Strattone RH Temps plein

    **Présentation de l'entreprise** Centre de courtage en prêts, notre client met son expertise et son réseau à profit de ses clients en les accompagnant dans la recherche des meilleures solutions de financements pour leurs projets : achat immobilier, enveloppe travaux, assurances, projet professionnel, etc. **Missions** En intégrant le Pôle...

  • Chargé D'affaires

    il y a 4 semaines

    Troyes, France FOUSSIER Temps plein

    Foussier, entreprise familiale, implantée depuis 37 ans, distributeur national en forte croissance, nous sommes spécialisés en fournitures techniques et matériel auprès d'une clientèle bâtiment, industries, administrations. Reconnu pour nos services, nous sommes représentés aujourd'hui par plus de 1400 collaborateurs et présent dans plus de 74...

  • Inspecteur Propreté

    il y a 4 semaines

    Troyes, France ATALIAN PROPRETE Temps plein

    L’activité propreté d’**ATALIAN**, portée par la marque ATALIAN Propreté en France, a su conjuguer les savoir-faire et les expertises depuis plus de 70 ans, pour devenir, le **2ème opérateur** français de la mise en propreté. Que ce soit dans les environnements **tertiaire, industriel** ou **hospitalier,** ceux de la **distribution** sous toutes...

  • Conseiller(E) Clientèle

    il y a 4 semaines

    Troyes, France Société Générale Temps plein

    **Vos missions au quotidien**: - Votre première mission est d’accueillir et conseiller les clients sur leurs opérations de banque au quotidien. - Vous les conseillez et leur proposez les produits et services bancaires adaptés à leurs besoins (livrets d’épargne, cartes, banque à distance ) - Vous participez à des campagnes de promotion et relevez...

  • Assistant en prévention des risques professionnels

    il y a 3 semaines

    Troyes, France Ville de Troyes Temps plein

    À propos de nousCapitale historique de la Champagne, Troyes, au cœur de la région Grand Est, est reconnue pour son dynamisme économique, son patrimoine architectural et culturel riche et sa qualité de vie exceptionnelle. Avec une localisation stratégique aux portes de l'Île-de-France, Troyes se distingue par son ADN industriel diversifié...

  • Conseiller en Clientèle

    il y a 4 semaines

    Troyes, France Groupe Covéa Temps plein

    **Conseiller en clientèle F/H- Agence CDI** **Rejoignez** une équipe de 8 collaborateurs au sein de l’agence MAAF de **Troyes (10) **et participez au développement du portefeuille clients et de l’entreprise au service de la satisfaction des clients et de la réussite de l’équipe. **Votre mission ?** Conseiller, conquérir, fidéliser, convaincre...

  • Chargé D'affaires

    il y a 4 semaines

    Troyes, France FOUSSIER Temps plein

    Vous souhaitez intégrer une entreprise familiale en pleine croissance présente sur tout le territoire national ? Rejoignez Foussier ! Spécialiste de la distribution de fournitures techniques pour les métiers du bâtiment et de l'industrie avec plus de 74 agences partout en France, nous sommes 1 400 collaborateurs au service du client. Depuis notre...

  • Commercial(e) itinérant(e) spécialiste Bois H/F

    il y a 1 mois

    Troyes, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Poste : Dans le cadre du développement de l'activité, cette entreprise spécialiste des métiers du bâtiment recherche un(e) commercial(e) itinérant(e) spécialisé dans le Bois.Vous appartenez au service Bois et dérivés et votre clientèle est composée exclusivement de professionnels.Vous développez votre portefeuille de...

  • Chargé de l’évaluation des informations préoccupantes

    il y a 2 semaines

    Troyes, France Département de l'Aube Temps plein

    A propos Vous souhaitez travailler dans une collectivité dynamique, à taille humaine où l’engagement professionnel est reconnu ? Rejoignez-nous ! Idéalement situé au cœur de la Champagne et aux portes de Paris, l’Aube est un territoire rural offrant de grandes richesses en termes d’activités culturelles, sportives et gastronomiques. ...

  • Chargé de Développement événementiel

    il y a 4 semaines

    Troyes, France Ville de Troyes Temps plein

    **ACTIVITÉS PRINCIPALES** **Développement commercial, promotion du site et du territoire**: - Développer l’accueil de divers événements professionnels MICE tels que les salons, réunions d’affaires, congrès, séminaires, conférenceset événements culturels. - Étudier les demandes et cahiers des charges des clients/prospects. - Proposer et...