[cdi] Responsable Accueil Et Boutique Expérimente

il y a 3 semaines


Versailles, France OFFICE DE TOURISME ET DES CONGRES DE VERSAILLES GRAND PARC Temps plein

**CDI / Yvelines / **OFFICE DE TOURISME ET DES CONGRES DE VERSAILLES GRAND PARC**

**[CDI] Responsable accueil et boutique expérimente (h/f)**:
L’Office de Tourisme et des Congrès de Versailles Grand Parc - Association Loi 1901, Catégorie 1, labellisé Qualité Tourisme - recrute dans le cadre d’une création de poste, son / sa Responsable Accueil et Boutique (H/F) expérimenté(e). Avec l’ouverture de nouveaux locaux stratégiquement situés d’ici la fin de l’année, l’OTC Versailles Grand Parc disposera d’un nouvel espace d’accueil ainsi que d’une boutique permettant de proposer des produits labelisés « Versailles » aux visiteurs. Nous recherchons un / une Responsable Accueil et Boutique (H/F) qui saura faire vivre ces espaces et offrir un service de qualité supérieure à nos visiteurs.

**Missions**:
Rattaché directement à la Direction, vous serez en charge de la mise en œuvre de la stratégie d’accueil et de l’animation de l’équipe de Conseillers en Séjour répartie sur nos 3 BITs. Vous serez également en charge de la mise en place et du développement de la stratégie commerciale de notre espace boutique, en accord avec la politique de l’entreprise, notamment en matière de Qualité et dans la démarche RSE que nous menons.

Vos missions principales seront:

- Fédérer l’équipe d’accueil autour d’un projet collectif et d’un objectif commun ;
- Organiser et manager le travail de l’équipe des Conseillers en Séjour ;
- Développer la boutique ;
- Impulser les principes d’amélioration continue liée à la mise en œuvre de la démarche qualité ;
- Administrer les ventes du service Accueil ;
- Organiser et superviser l’entretien courant des locaux ‘Accueil’, les règles de sécurité et d’hygiène ;
- Gérer le budget et les tâches administratives du service Accueil ;
- Rendre compte à la Direction.

**Profil**:
Savoir-faire:

- Maitrise parfaite des outils de bureautique ;
- Maitrise du merchandising ;
- Connaissance des techniques de commercialisation et de vente ;
- Expérience en management d’une boutique ;
- Bonnes bases en informatique de gestion de caisse et de stock ;
- Titulaire d’un BAC+3 minimum avec une expérience d’au moins 5 ans sur un poste ou des missions similaires ;
- Expression orale et écrite irréprochables ;
- Anglais indispensable, ainsi qu’une seconde langue étrangère.

La connaissance des logiciels Ingénie et Octime est un plus.

Une connaissance de l’offre touristique du territoire de Versailles Grand Parc serait appréciée.

Savoir-être:

- Savoir prendre des initiatives et être force de proposition ;
- Savoir déléguer ;
- Savoir motiver ses équipes (notamment à la vente) ;
- Savoir gérer un budget et tenir une caisse ;
- Entretenir un équilibre entre les fonctions de réflexion et d’animation ;
- Savoir prendre des avis avant de se décider ;
- Respecter le secret professionnel et l’obligation de discrétion ;
- Organisation et rigueur ;
- Polyvalence ;
- Sens de l’écoute, empathie.

**Conditions**:

- Rémunération selon la grille de la convention collective des Organismes de tourisme, sur la base de 35h par semaine ;
- Poste à pourvoir dès que possible ;
- Contrat à durée indéterminée (CDI) ;
- Travail possible les week-ends et jours fériés avec majoration du salaire pour les heures de dimanche et fériés.

**À savoir**:
**Les contraintes du poste**
Travail les week-ends et jours fériés

**Les avantages du poste**
Journées de récupération

Primes de travail les week-ends et jours fériés

Tickets restaurants

Remboursement total ou partiel transport

Informations de publication

Sur Emploi Espaces

Depuis le 21 août 2023

Référence Emploi Espaces

N°55208

Le recruteur

Annonceur

OFFICE DE TOURISME ET DES CONGRES DE VERSAILLES GRAND PARC

Politique RSE

Développement durable

Équilibre vie privée/vie professionnelle

Respect des données personnelles (RGPD)

Inclusivité

Synthèse de l'annonce

Contrat

CDI

Temps complet

Début : Dès que possible

Salaire proposé:
A négocier

Formation : Bac+3

Expérience : Première(s) expérience(s)

Télétravail

En présentiel - Pas d'accord d'entreprise sur le télétravail

Lieu de travail

VERSAILLES - Yvelines



  • Versailles, France LAUDATE Temps plein

    **LA MAISON LAUDATE** Nous recherchons un(e) vendeur(se) pour notre magasin situé à VERSAILLES. Pour un CDD DE REMPLACEMENT a partir du 22/12/2023 au 02/01/2024. Horaires : du mardi au samedi de 10h-13h30 et 14h30-19h Boutique fermée les lundis et dimanches. **Vos principales missions seront de**: - Participer à la réalisation des objectifs fixés...

  • Cdi - Vendeur (H/F)

    il y a 4 semaines


    Versailles, France SAS Pâtisserie E.Ladurée Temps plein

    _« Offrir aux gourmands du monde entier un lieu de destination et une expérience hérités du luxe à la française et d'un savoir-faire en permanence renouvelé »_, telle est notre mission. Et si elle devenait aussi la vôtre ? Au sein de notre boutique et sous la responsabilité du Responsable de boutique, vous accompagnez notre clientèle en leur...

  • Responsable de Magasin

    il y a 4 semaines


    Versailles, France MAISON KUNTZ VERSAILLES Temps plein

    _**Devenez LA figure phare de votre propre boutique**_ Alban KUNTZ est un artisan alsacien installé en région parisienne depuis 8 ans, amoureux du savoir faire et des produits de qualité. Notre marque de fabrique est le tout fait maison ! Du praliné aux confitures en passant par la viennoiserie et le pain ! Nous comptons désormais 3 magasins et...


  • Versailles, France RESPONSABLE IT APPLICATIF SUPPLY CHAIN Temps plein

    Profil recherché: De formation supérieure en informatique (École d’ingénieur ou équivalent), vous justifiez d'une expérience d'au moins 6 ans dans des entreprises du retail où vous aurez contribué à l’évolution des applicatifs dans un domaine supply chain : Référentiel Articles, achats, approvisionnements, facturation fournisseurs, gestion...


  • Versailles, France Diffazur Piscines Coignières (78) Temps plein

    **DIFFAZUR** Piscines, premier constructeur européen de piscines en béton armé, avec 17 points de vente en France et plus de 300 collaborateurs, recherche un **SECRETAIRE-ASSISTANT COMMERCIAL (H/F),** expérimenté et autonome, pour son agence de Coignières (78) - Sous la direction du Chef d'agence et au sein du Service Commercial, vous coordonnez et...


  • Versailles, France PARCOURS & SENS Temps plein

    Rattaché à la Directrice Parcours et Accompagnements, vous êtes le garant de la mise à disposition des professionnels, des expertises pertinentes d’accompagnement et de leur bonne coordination autour de la personne accueillie. A ce titre, vos principales missions sont les suivantes: - Pilotage et soutien des parcours de vie des personnes et des...


  • Versailles, France Centre accueil de jour à l'hôpital de la porte verte Temps plein

    **NOUS RECHERCHONS**: UN(E) PSYCHOMOTRICIEN(NE) H/ F En CDD, pour une durée de 4 mois Temps partiel (0,40 etp), soit 2 jours par semaine Poste à pouvoir dès que possible Sous la responsabilité du responsable du centre d’accueil de jour La Porte verte, vous intervenez au sein d’une équipe pluridisciplinaire, composée d’une psychomotricienne, de...


  • Versailles, France DOMITYS Temps plein

    TELLEMENT PLUS À VIVRE QUAND ON EMBELLIT LA VIE DES AUTRES Mission Rattaché hiérarchiquement à la Direction de la résidence, vous exercez votre autorité fonctionnelle sur l’ensemble du personnel d’accueil et de facturation. Vous dirigez, encadrez et coordonnez le travail des Chargés d’accueil, en veillant à la bonne organisation de...

  • Assistant Commercial

    il y a 1 mois


    Versailles, France ENERGIE ET SERVICE Temps plein

    **A propos de nous, la force d’un collectif**: Energie et Service est une référence dans le domaine de l’optimisation énergétique des bâtiments depuis 1986. Les collaborateurs contribuent à cette réussite à Paris, Nantes, Tours, Rennes, Bordeaux, Lyon et Cherbourg. Les missions d'études, de conseil et d’ingénierie dans tous les domaines de...

  • Hôtesse/hôte D'accueil

    il y a 1 mois


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    Accueil temps plein Au sein d’une institution versaillaise connue et reconnue, prônant de réelles valeurs humaines, vous assurez vos missions d’hôtesse/hôte d’accueil, et vous participez au bien-être des résidents et des familles. **Principales missions**: Sous responsabilité du responsable du pôle services aux résidents: Vous assurez la...

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    il y a 1 mois


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    Le Groupe L’Occitane conçoit, produit et commercialise des produits cosmétiques et de bien-être, riches en ingrédients naturels et biologiques aux origines traçables. Le Groupe s’est construit autour de valeurs fortes d’entreprenariat, de travail en équipe, de respect et d’authenticité. Il est engagé pour développer des produits toujours...


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    **à propos de l’entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...


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    Fiducial Accueil et Services est une filiale du groupe Fiducial, leader des services pluridisciplinaires présent dans 78 pays. Acteur majeur dans la prestation aux entreprises, la division ACCUEIL ET SERVICE de FIDUCIAL recherche pour ses clients, son HÔTE / HÔTESSE D'ACCUEIL pour un poste en CDI à TEMPS PLEIN à VERSAILLES (78). - Poste en CDI à temps...


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    L'établissement Réseau d'agences d'intérim et de recrutement développé en franchise, Vitalis Médical a été imaginé par des professionnels expérimentés du secteur. Il s'appuie sur deux valeurs fortes : l'esprit entrepreneurial et une expertise métier. Le posteVitalis Médical Yvelines, spécialiste du recrutement en intérim, vacation, CDD et...


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  • Versailles, France FIDUCIAL Temps plein

    Véritable partenaire de nos clients, FIDUCIAL Accueil et Services recrute et encadre toute l'année de nombreux Hôtes et Hôtesses aux compétences préalablement ciblées et évaluées. FIDUCIAL Accueil et Services est une filiale du groupe FIDUCIAL, leader des services pluridisciplinaires présent dans 78 pays. Acteur majeur dans la prestation aux...


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    il y a 1 mois


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