Emplois actuels liés à Contrôleur de Titres de Transport - Melun - Transdev
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Contrôleur National Spécialisé Dans La Lutte
Il y a 4 mois
Melun, France CAF DE LA SEINE-ET-MARNE Temps plein**Contrôleur national spécialisé dans la lutte contre la fraude à enjeux**: - CDI - MELUN - NIVEAU 6 - Télétravail possible - NVHADD89406 **CAF DE LA SEINE-ET-MARNE**: La Cnaf, tête de réseau des Caf, a pour mission de piloter la politique familiale et l'aide aux populations en situation de précarité ainsi que la politique d'action sociale. Dans...
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Contrat D'apprentissage Chargé D'étude Transport
Il y a 4 mois
Melun, France Département de Seine-et-Marne Temps pleinLa Seine et Marne compte 1.3 M d'habitants et constitue un des départements métropolitains ayant la plus forte croissance de population. Elle accueille les 2 dernières villes nouvelles françaises (Sénart et Marne-la-Vallée), une partie du pôle de Roissy et Disneyland Paris. Elle comprend également de grands territoires ruraux et naturels avec deux...
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Chargé de L'offre Transport Scolaire Des élèves
Il y a 4 mois
Melun, France Département de Seine-et-Marne Temps pleinLa Seine et Marne compte 1.3 M d'habitants et constitue un des départements métropolitains ayant la plus forte croissance de population. Elle accueille les 2 dernières villes nouvelles françaises (Sénart et Marne-la-Vallée), une partie du pôle de Roissy et Disneyland Paris. Elle comprend également de grands territoires ruraux et naturels avec deux...
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Chef de service études et projets de transports
il y a 4 jours
Melun, Île-de-France Département de Seine et Marne Temps pleinQui sommes-nous?Le Département de Seine et Marne est une collectivité territoriale qui porte l'ensemble des missions concourant à l'aménagement de son territoire.Mission du posteEn tant que Chef du service études et projets de transports, vous aurez pour rôle l'élaboration et le pilotage de la mise en œuvre des orientations stratégiques du...
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Chef de Service Transports de Voyageurs
Il y a 4 mois
Melun, France Département de Seine-et-Marne Temps pleinLa Seine et Marne compte 1.3 M d'habitants et constitue un des départements métropolitains ayant la plus forte croissance de population. Elle accueille les 2 dernières villes nouvelles françaises (Sénart et Marne-la-Vallée), une partie du pôle de Roissy et Disneyland Paris. Elle comprend également de grands territoires ruraux et naturels avec deux...
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Contrôleur Qualité Usinage
Il y a 3 mois
Melun, France Page Personnel Temps pleinEn qualité de Contrôleur Qualité Mécanique Usinage, rattaché au Responsable Contrôle, vous contrôlez les pièces dans le respect des instructions de contrôle afin d'en garantir le contrôle et mettez en œuvre les actions de traitement de non-conformités. À ce titre, vos principales missions sont: - Vérifier la conformité du déroulé...
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Chargé de L'offre Transports Scolaires
Il y a 3 mois
Melun, France Département de Seine-et-Marne Temps pleinLa Seine et Marne compte 1.3 M d'habitants et constitue un des départements métropolitains ayant la plus forte croissance de population. Elle accueille les 2 dernières villes nouvelles françaises (Sénart et Marne-la-Vallée), une partie du pôle de Roissy et Disneyland Paris. Elle comprend également de grands territoires ruraux et naturels avec deux...
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Chef du service études et projets de transports F/H
Il y a 4 mois
Melun, France Département de Seine et Marne Temps pleinQui sommes-nous ? La Direction générale adjointe de l'Environnement, des Déplacements et de l'Aménagement du Territoire (DGAA) porte l'ensemble des missions du Département concourant à l'aménagement de son territoire. A ce titre, elle pilote un pourcentage du budget d'investissement de la collectivité. Elle est composée de 5 directions :...
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Chef de service études et projets de transports F/H
il y a 2 semaines
Melun, Île-de-France Département de Seine et Marne Temps pleinPrésentation du posteLe Département de Seine et Marne recherche un Chef de service études et projets de transports F/H pour renforcer son équipe.MissionsAssurer une démarche prospective pour réduire les fractures de mobilité à l'échelle du Département.Contribuer à la proposition d'une stratégie et d'un positionnement du Département sur les...
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Chef Du Service Des Transports Des Personnes
Il y a 4 mois
Melun, France Ile de France Mobilités Temps pleinDescriptif du poste - Missions du poste : Elaboration et mise en oeuvre de la politique impulsée par les élus en matière de transport des personnes âgées et/ou handicapées, dans le respect des règles régionales. Les activités principales / Champs d'intervention: - Transport des élèves et étudiants handicapés : mise en oeuvre de la délégation...
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Chargé de missions transports
Il y a 3 mois
Melun, France CONSEIL DEPARTEMENTAL DE SEINE ET MARNE Temps pleinReprésentant plus de la moitié de la surface de l'Ile de France, la Seine et Marne compte une population de 1,4 Millions d'habitants, en forte croissance. C'est un département majoritairement rural mais avec des pôles urbains de la plus haute importance dans sa partie Ouest : Roissy, Marne-La Vallée, Val d'Europe, Sénart, Melun... La Direction...
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Chef de service études et projets de transports
il y a 1 jour
Melun, Île-de-France Département de Seine et Marne Temps pleinQui sommes-nous?Le Département de Seine et Marne est une collectivité territoriale qui porte l'ensemble des missions concourant à l'aménagement de son territoire.Mission du posteEn tant que Chef du service études et projets de transports, vous aurez pour rôle l'élaboration et le pilotage de la mise en œuvre des orientations stratégiques du...
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Chef de service études et projets de transports F/H
il y a 7 jours
Melun, Île-de-France Département de Seine et Marne Temps pleinQui sommes-nous?Le Département de Seine et Marne est une collectivité territoriale qui porte l'ensemble des missions du Département concourant à l'aménagement de son territoire.Mission du posteEn tant que Chef du service études et projets de transports, vous aurez pour rôle l'élaboration et le pilotage de la mise en œuvre des orientations...
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Chef de service études et projets de transports F/H
il y a 5 jours
Melun, Île-de-France Département de Seine et Marne Temps pleinQui sommes-nous?Le Département de Seine et Marne est une collectivité territoriale qui porte l'ensemble des missions du Département concourant à l'aménagement de son territoire.Mission du posteEn tant que Chef du service études et projets de transports, vous aurez pour rôle l'élaboration et le pilotage de la mise en œuvre des orientations...
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Contrôleur comptable F/H
il y a 7 jours
Melun, Île-de-France Département de Seine et Marne Temps pleinQui sommes-nous?La Direction générale des services (DGS) est chargée de conseiller et d'orienter les services départementaux dans leurs choix stratégiques et la définition des politiques publiques. Elle assure le lien avec les élus du Département, organise le bon fonctionnement des assemblées délibérantes, garantit le respect des équilibres de...
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Contrôleur comptable F/H
il y a 2 semaines
Melun, Île-de-France Département de Seine et Marne Temps pleinQui sommes-nous? La Direction générale des services (DGS) est une entité clé du Département de Seine et Marne, chargée de conseiller et d'orienter les services départementaux dans leurs choix stratégiques et dans la définition des politiques publiques. Elle assure le lien avec les élus du Département, organise le bon fonctionnement des...
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Contrôleur de gestion F/H
il y a 1 mois
Melun, Île-de-France Département de Seine et Marne Temps pleinPrésentation de l'organisation La Direction générale des services (DGS) a pour mission de conseiller et d'orienter les différents services départementaux dans leurs choix stratégiques et la définition des politiques publiques. Elle assure également le lien avec les élus du Département, organise le bon fonctionnement des assemblées...
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Contrôleur Qualité Des Prestations
Il y a 3 mois
Melun, France Département de Seine-et-Marne Temps pleinLa Seine et Marne compte 1.3 M d'habitants et constitue un des départements métropolitains ayant la plus forte croissance de population. Elle accueille les 2 dernières villes nouvelles françaises (Sénart et Marne-la-Vallée), une partie du pôle de Roissy et Disneyland Paris. Elle comprend également de grands territoires ruraux et naturels avec deux...
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Contrôleur comptable F/H
Il y a 4 mois
Melun, France Département de Seine et Marne Temps pleinQui sommes-nous ? La Direction générale des services (DGS) conseille et oriente les services départementaux dans leurs choix stratégiques et dans la définition des politiques publiques. Elle assure le lien avec les élus du Département, organise le bon fonctionnement des assemblées délibérantes, garantit le respect des équilibres de gestion...
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Renfort 3 Mois
Il y a 4 mois
Melun, France Département de Seine-et-Marne Temps pleinLa Seine et Marne compte 1.3 M d'habitants et constitue un des départements métropolitains ayant la plus forte croissance de population. Elle accueille les 2 dernières villes nouvelles françaises (Sénart et Marne-la-Vallée), une partie du pôle de Roissy et Disneyland Paris. Elle comprend également de grands territoires ruraux et naturels avec deux...
Contrôleur de Titres de Transport
Il y a 4 mois
**Rejoignez un Groupe international fortement ancré dans les territoires**
En tant qu’opérateur et intégrateur global de mobilités, Transdev permet à chacun de se déplacer chaque jour grâce à des solutions sûres, efficaces et innovantes au service du bien commun. Transdev transporte en moyenne 11 millions de passagers au quotidien grâce à ses différents modes de transport efficaces et respectueux de l’environnement, qui connectent les individus et les communautés. Transdev conseille et accompagne, dans une collaboration durable, les collectivités territoriales et les entreprises : ce sont 81 715 femmes et hommes au service de ses clients et passagers. Transdev est codétenu par la Caisse des Dépôts à 66% et par le Groupe Rethmann à 34%. En 2021, présent dans 18 pays, le Groupe a réalisé un chiffre d’affaires de 7 milliards d’euros.
**Join an international Group with strong local roots**
As an operator and global integrator of mobility, Transdev - The mobility company - empowers freedom to move every day thanks to safe, reliable and innovative solutions that serve the common good. We are proud to provide 11 million passenger trips on average every day thanks to efficient, easy to use and environmentally-friendly transportation services that connect people and communities. Our approach is rooted in long-term partnerships with businesses and public authorities, and in the relentless pursuit of the safest and most innovative mobility solutions. We are a team of people serving people, and mobility is what we do. Transdev is jointly held by Caisse des Dépôts Group (66%) and the Rethmann Group (34%). In 2021, with 81,715 employees in 18 countries, the Group generated total revenues of €7 billion.
**Transdev recrute des Contrôleurs de titres de transport (H/F)**
Chez Transdev, nous sommes fiers de faire voyager 11 millions de personnes au quotidien dans le monde grâce à des services de transport efficaces, simples et respectueux de l’environnement, au service des territoires.
Parce que nous maîtrisons des modes de transport diversifiés (bus, cars, tram, trains, véhicules autonomes, autopartage, vélo...) et que nous sommes implantés dans 18 pays, partout où nous sommes, nous aspirons à favoriser les initiatives de nos équipes multiculturelles.
Rejoindre Transdev c’est rejoindre des femmes et des hommes au service des autres et exercer un métier qui a du sens : la mobilité.
**Votre destination**
Au sein de la filiale Transdev Contrôle Sureté (TCS) dont l’activité principale est le contrôle de titres de transport sur les lignes de bus et car exploitées par la société Transdev et dans le cadre des objectifs fixés par le responsable d’exploitation, vous assurerez, la vérification des titres de transport, la verbalisation et l’information de la clientèle afin de contribuer à l’atteinte du taux de fraude fixé par notre client institutionnel IDFM et à la satisfaction de la clientèle.
**Votre feuille de route**
- Lutter contre la fraude et inciter à la validation
- Informer les clients sur les pénalités liées à la fraude
- S’impliquer dans la démarche de validation systématique a l’entrée
- Vérifier et contrôler les titres de transport auprès de la clientèle, à bord des véhicules ou aux points d’arrêts
- Diversifier les actions de contrôle afin d’être le plus efficace possible face aux fraudeurs
- Sanctionner les personnes en situation de fraude
- Rédiger les procès-verbaux d’infraction
- Participer à des actions de contrôle avec la police et les exploitations clientes
Assurer la sécurité et la régulation terrain
- Veiller au respect des règles de sécurité et au respect du règlement d’exploitation à l’intérieur des bus et cars
- Être présent sur les réseaux en situation perturbées (accidents, problèmes de circulations, problème sur le réseau RER et/ou le réseau Sncf, mise en place de déviation...)
- Remonter les dysfonctionnements constatés sur les réseaux.
- Veiller à la sécurisation des réseaux.
Améliorer la qualité des réseaux
- Participer aux enquêtes réalisées sur les réseaux
- Participer aux comptages des réseaux
- Participer aux relevés de suivi de la qualité de service
Qualité de Service et à l’accueil des clients
- Accueillir et informer la clientèle sur le fonctionnement du réseau, la tarification, les horaires des bus, etc.,
- Remonter des informations terrain (horaires manquants, vandalisme, retards réguliers, surnombre dans les véhicules, etc.),
- Participer à des opérations de comptages des voyageurs,
- Informer les clients en cas d’aléas (accident, déviation, bouchons, etc.),
- Participer aux actions commerciales du réseau (lancement d’une nouvelle offre, semaine de la mobilité, etc.),
**Vos atouts**
Connaissance de la réglementation du contrôle
Négociation commerciale et relation client
Présentation et tenue
Esprit d’équipe
Qualité e