Responsable D'agence Esn

il y a 1 mois

Nantes, France MKD Talents Temps plein

MKD Talents est un cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers du Digital, de l'IT et du CVC. Nous intervenons sur l'ensemble du territoire national et nous adressons à des entreprises de toutes tailles issues de divers secteurs d'activité.
Nous couvrons les besoins de nos clients sur l'ensemble du territoire national.

**Description du poste**:
Nous recherchons un Responsable d'Agence F/H/NB pour une ESN de 1700 collaborateurs.

Résumé du poste:
Le responsable d'agence est chargé de superviser et coordonner toutes les activités commerciales sur son périmètre (partie spécifique sur un marché ou géographique) dans le respect des objectifs fixés par la direction. Il assure le développement commercial de l'agence et le suivi de la satisfaction des clients, tout en veillant à la rentabilité et à la qualité des prestations fournies. Le responsable d'agence est également en charge de superviser une équipe commerciale (responsable de comptes et/ou ingénieurs commerciaux). Il s’assure du bon suivi de la performance des collaborateurs en mission et du respect des procédures internes afférentes.

Rattachement hiérarchique : le Responsable d’agence reporte au Directeur de marché ou toute personne qui lui serait substituée.

Responsabilités principales:

- Mise en œuvre stratégie commerciale:
Traduire la stratégie commerciale en plan d’action sur son périmètre.

Identifier des nouvelles opportunités et partenariats à développer.

Suivre et veiller au respect du budget sur son périmètre.

Prospecter de nouveaux clients et entretenir les relations avec les clients existants.

Réaliser des propositions commerciales personnalisées en fonction des besoins des clients.

Négocier les conditions commerciales avec les clients dont il a la charge.

Participer à des événements, des conférences et des salons professionnels pour promouvoir l'entreprise et établir des contacts.
- Gestion de la relation client:
Entretenir et développer des relations solides avec les clients existants.

Identifier de nouvelles opportunités chez les clients pour élargir les services proposés.

Veiller à la satisfaction des clients et gérer les réclamations clients et proposer des solutions adéquates.

Assurer le suivi de la qualité des prestations réalisées sur son agence.

Mettre à jour le CRM interne avec assiduité (opportunités, solutions, présentations, compte rendu de RDV, coordonnées client, profils et compétences recherchées, etc.)
- Gestion de son équipe:
Encadrer, motiver et coacher l'équipe commerciale.

Définir les objectifs et les indicateurs de performance pour l'équipe.

Organiser et planifier les activités des équipes et suivre les résultats de l’équipe

Être garant de la qualité du suivi des collaborateurs réalisé par ses équipes, en collaboration avec l’équipe RH.

Maîtriser le nombre d’intercontrat sur son périmètre.

Suivre les activités de vente et superviser les commerciaux pour garantir l'atteinte des objectifs.

Réaliser les entretiens annuel de performances pour son équipe et s’assurer que ses équipes réalisent également les entretiens annuels de performance de leurs équipes avec qualité et engagement.

Veiller au respect des procédures internes notamment administratives (suivi périodique mission, mise à jour CV, etc.) et à la bonne mise à jour du CRM par son équipe

Promouvoir la collaboration et la cohésion d'équipe au sein agence.
- Veille concurrentielle:
Suivre les tendances et évolution du marché ou de la zone géographique.

Analyser les pratiques commerciales des concurrents.

Identifier les opportunités et les menaces de marché.

Proposer des actions pour se différencier de la concurrence.

**Profil recherché**:
Qualifications et compétences requises
- Formation supérieure en commerce ou gestion ou école d’ingénieur.
- Expérience d'au moins 5 ans dans des fonctions commerciales.
- Connaissance approfondie de l'industrie IT et des services numériques.
- Expérience antérieure dans la gestion d'une équipe commerciale.
- Maîtrise des différents aspects du processus de vente, y compris la prospection, la négociation et la clôture de contrats.
- Maîtrise des outils de gestion de la relation client (CRM).
- Bonne capacité à développer une relation de confiance avec ses interlocuteurs
- Excellentes compétences en communication à l’oral et à l’écrit
- Orientation client et souci de la satisfaction client.
- Orienté résultats et sens du challenge
- Sens aigu des affaires et aptitude à analyser les tendances du marché.
- Capacité à gérer plusieurs projets et priorités simultanément.
- Solides compétences en leadership et en gestion d'équipe.
- Sens de l'organisation et aptitude à gérer les priorités

  • Responsable D'agence Esn

    il y a 1 mois

    Nantes, France MKD Talents Temps plein

    MKD Talents est un cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers du Digital, de l'IT et du CVC. Nous intervenons sur l'ensemble du territoire national et nous adressons à des entreprises de toutes tailles issues de divers secteurs d'activité. Nous couvrons les besoins de nos clients sur l'ensemble du territoire national. **Description du...

  • Directeur d'Agence ESN

    il y a 4 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France MICHAEL PAGE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Rattach? au Directeur Commercial, vous prenez en charge le d?veloppement de l'agence commerciale ? Loire-Atlantique, et ?tes le garant de son animation et de sa performance.A ce titre vos missions sont les suivantes : * Animer l'?quipe d'une dizaine de collaborateurs, compos?e d'ing?nieurs commerciaux et d'attach?s de comptes, *...

  • Responsable d'Agence IT

    il y a 1 mois

    Nantes, France TALENTEER Temps plein

    À propos de nousNotre client est un des leaders mondiaux des services d’ingénierie et d’informatique : il compte comme clients en France les principaux membres du CAC40 et il est présent aussi bien à Paris qu'en province. Notre client recrute un/une Responsable d'Agence.MissionVous aurez pour principales missions :Le développement commercial...

  • Directeur d'agence ESN Nantes H/F

    il y a 1 mois

    Nantes, France Talents Commerciaux Temps plein

    Poste : TALENTS COMMERCIAUX, CABINET DE RECRUTEMENT DÉDIÉ AUX PROFESSIONSCOMMERCIALES, VOUS ACCOMPAGNE DANS LA RÉALISATION DE VOS PROJETSPROFESSIONNELS EN VOUS PROPOSANT DES OFFRES CIBLÉES CORRESPONDANT ÀVOTRE PROFIL ET VOS ATTENTES. NOS CONSULTANTS SONT ANIMÉS PAR LESOUHAIT D'UNE COLLABORATION SATISFAISANTE SUR LE LONG...

  • Directeur d'Agence ESN

    il y a 3 semaines

    Nantes, France MICHAEL PAGE Temps plein

    Notre client est une ESN indépendante et à taille humaine, implantée depuis 30 ans sur l'Ouest. Il accompagne des PME et collectivités dans l'intégration de nouvelles technologies au travers de différentes offres : Infrastructure, cybersécurité, services managés.Rattaché au Directeur Commercial, vous prenez en charge le développement de l'agence...

  • Directeur d'Agence ESN

    il y a 4 semaines

    Nantes, France MICHAEL PAGE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Rattach? au Directeur Commercial, vous prenez en charge le d?veloppement de l'agence commerciale ? Loire-Atlantique, et ?tes le garant de son animation et de sa performance.A ce titre vos missions sont les suivantes : * Animer l'?quipe d'une dizaine de collaborateurs, compos?e d'ing?nieurs commerciaux et d'attach?s de comptes, *...

  • Directeur d'Agence ESN

    il y a 1 mois

    Nantes, France Michael Page Temps plein

    ArrayRattaché au Directeur Commercial, vous prenez en charge le développement de l'agence commerciale à Loire-Atlantique, et êtes le garant de son animation et de sa performance.A ce titre vos missions sont les suivantes :Animer l'équipe d'une dizaine de collaborateurs, composée d'ingénieurs commerciaux et d'attachés de comptes,Accompagner l'équipe...

  • Directeur d'Agence ESN

    il y a 4 semaines

    Nantes, France MICHAEL PAGE Temps plein

    Poste : Rattach? au Directeur Commercial, vous prenez en charge le d?veloppement de l'agence commerciale ? Loire-Atlantique, et ?tes le garant de son animation et de sa performance.A ce titre vos missions sont les suivantes : * Animer l'?quipe d'une dizaine de collaborateurs, compos?e d'ing?nieurs commerciaux et d'attach?s de...

  • Responsable d'agence

    il y a 3 semaines

    Nantes, Loire-Atlantique, France Complétude Temps plein

    Description de l'entrepriseVous souhaitez retrouver des valeurs humaines? Rejoindre un secteur où on se sent utile au quotidien? Vous êtes animé pas le développement commercial et la relation client ? Ce poste est fait pour vous ! Rejoignez-nous !A propos de l'entrepriseComplétude, N°2 sur le marché du soutien scolaire, est une entreprise en...

  • Responsable d'agence

    il y a 3 semaines

    Nantes, France Complétude Temps plein

    Description de l'entrepriseVous souhaitez retrouver des valeurs humaines? Rejoindre un secteur où on se sent utile au quotidien? Vous êtes animé pas le développement commercial et la relation client ? Ce poste est fait pour vous ! Rejoignez-nous !A propos de l'entrepriseComplétude, N°2 sur le marché du soutien scolaire, est une entreprise en...

  • Responsable D'agence IT

    il y a 4 semaines

    Nantes, France Talenteer Temps plein

    **À propos de nous**: Notre client est un des leaders mondiaux des services d’ingénierie et d’informatique : il compte comme clients en France les principaux membres du CAC40 et il est présent aussi bien à Paris qu'en province. Notre client recrute un/une **Responsable d'Agence**. **Mission**: Vous aurez pour principales missions: - Le...

  • directeur informatique/trice d'Agence ESN

    il y a 2 semaines

    Nantes, France Link Consulting Temps plein

    Nous recherchons notre prochain Directeur d'Agence IT (H/F) pour participer au développement national de notre réseau ! Vous aurez l'opportunité de diriger votre propre équipe, de gérer une activité en fort développement et de renforcer notre présence sur le marché. ? Votre mission : ? Développement commercial et stratégique :...

  • Business Unit Manager

    il y a 1 mois

    Nantes, France CONVO Temps plein

    **Notre vision chez CONVO est simple**: Nous voulons exceller en tant qu’experts du recrutement de profils Tech & Business dans le domaine de la cybersécurité ! Dans cette optique, notre mission consiste à dénicher les talents les plus qualifiés pour le compte de nos clients spécialisés dans le domaine de l’IT et de la cybersécurité (Cabinet de...

  • directeur informatique/trice d'Agence ESN

    il y a 2 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, 44000, Pays de la Loire, France Link Consulting Temps plein

    Nous recherchons notre prochain Directeur d'Agence IT (H/F) pour participer au développement national de notre réseau ! Vous aurez l'opportunité de diriger votre propre équipe, de gérer une activité en fort développement et de renforcer notre présence sur le marché. ? Votre mission : ? Développement commercial et stratégique :...

  • Responsable D'agence

    il y a 4 semaines

    Nantes, France Eryma Temps plein

    Description de l'entreprise Acteur de référence de la sûreté numérique en France, Eryma est un expert reconnu de l’intégration de solutions IP depuis plus de 30 ans. Riche d’un savoir-faire auprès des clients small et medium business, Eryma a su développer un ADN tourné vers l’innovation et les technologies au service de ses clients et des...

  • Directeur d'Agence ESN

    il y a 2 jours

    Nantes, France MICHAEL PAGE Temps plein

    Filiale de PageGroup, leader du recrutement et de l’intérim spécialisés dans de nombreux pays, Michael Page recrute des cadres confirmés en CDD et CDI.Créé en 1976 à Londres, le Groupe compte aujourd’hui 141 bureaux dans 37 pays et rassemble plus de 9000 collaborateurs.Acteur au cœur de l’écosystème de l’emploi, nous accompagnons nos...

  • Assistant D'agence

    il y a 1 mois

    Nantes, France Expectra Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de notre client, une ESN basée sur l'île de Nantes, un ASSISTANT D'AGENCE (F/H) dans le cadre d'un remplacement congé maternité. Au sein d'une équipe de 4 personnes et rattaché à la Responsable administrative, vous êtes en charge de la gestion des comptes clients: contrats, projets, ordres de mission, établissement...

  • Collaborateur comptable confirmé

    il y a 1 mois

    Nantes, France NANTES -D- (44710) Temps plein

    Fiducial Expertise recrute à NANTES.Spécialiste des prestations comptables et de conseil, FIDUCIAL EXPERTISE est le leader reconnu auprès des petites et moyennes entreprises. Vous souhaitez vous investir au sein d'une équipe dynamique ? Vous êtes en recherche d'opportunités de carrière dans un grand cabinet ? N'hésitez pas, rejoignez...

  • Directeur/trice d'Agence ESN

    il y a 2 semaines

    Nantes, France Link Consulting Travail à distance Freelance Temps plein

    Nous recherchons notre prochain Directeur d'Agence IT (H/F) pour participer au développement national de notre réseau ! Vous aurez l'opportunité de diriger votre propre équipe, de gérer une activité en fort développement et de renforcer notre présence sur le marché.?Votre mission :?Développement commercial et stratégique : Élaborez...

  • Responsable d’agence

    il y a 1 mois

    Nantes, France Agence Déclic - Territoires de demain Temps plein

    Le contexteLocalisation : NantesType de contrat : CDI⏱ Temps de travail  : Temps plein Date de démarrage : septembre 24 Salaire : 45-50k Permis B : obligatoire / déplacements à prévoir ✅ Vous voulez participer au développement d’une entreprise à impact en pleine croissance et donner plus de sens à votre métier ? ✅ Vous avez envie d’un...