Médiateur en économie D'énergie

il y a 2 semaines

Bagnolet, France Croix-Rouge insertion - Logiscité Temps plein

Médiateur en économies d’énergie et d’eau H/F

**FONCTION**

Le médiateur H/F intervient en binôme auprès de ménages ayant des difficultés à faire face à leurs dépenses liées à l’énergie et l’eau, et leur apporte des conseils et des orientations pour améliorer la situation financière et dans le logement du ménage.

**diagnostic à domicile sur les économies d’énergie et d’eau**
- Préparation de l’action : passer des appels pour prendre des rendez-vous pour la semaine ; animer des stands dans des zones passantes / des lieux d’accompagnements pour proposer au public de s’inscrire gratuitement à une visite
- Réaliser la visite : réaliser la visite d’1h30 durant laquelle le médiateur pose des questions sociales et techniques liées à l’énergie, noter les informations sur le formulaire papier, donner des conseils adaptés au ménage (orientations sociales et techniques), remettre et installer du matériel économe en énergie
- De retour au bureau, saisir les informations de la journée sur l’ordinateur et remplir le dossier du ménage

**PRE-REQUIS AU POSTE**
- Maîtrise du français à l’oral, la lecture et l’écrit
- Sens de la communication et du contact
- Posture d’écoute

**CONDITIONS**
- A la prise de poste une formation théorique de 49 heures entrecoupée de temps sur le terrain pour acquérir les connaissances techniques et de communication nécessaires au poste.
- Formations complémentaires tout au long de la mission pour renforcer ses compétences.
- ½ journée par semaine au bureau pour permettre d’avancer sur son projet professionnel dans le cadre du CDDI.
- Poste basé à Bagnolet, déplacements sur toute l’Île de France
- CDDI d’une durée de 6 mois renouvelable (la durée totale dans le poste ne pourra pas dépasser 2 ans)
- Jours et horaires : 35 heures / semaine.
- Salaire : SMIC mensuel
- Permis B OBLIGATOIRE

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Type d'emploi : Temps plein

Rémunération : 1 767,00€ à 1 770,00€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- RTT
- Travail à domicile occasionnel

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel

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    **_Entreprise ?_** Nous, les Tib's, sommes prestataires de services numériques. Nous sommes plus de 1300, au service de plus de 2000 clients des télécoms, de l'industrie, du retail, de l'assurance, de la banque, de la santé et du public. Nous assistons leurs utilisateurs connectés et œuvrons aux performances de leurs infrastructures, depuis nos 86...