Responsable Atelier Vul Vi

Il y a 5 mois

Laval, France ETOILE PRO LAVAL Temps plein

**L'entreprise**
Créé en **2004**, BPM est un groupe à l’**actionnariat stable et familial**, spécialisé dans la** distribution de véhicules roulants** (automotive), qu’ils soient automobiles, industriels (utilitaires et camions), motos, travaux publics, environnement et agricoles.

Situé dans le Grand ouest, le Centre, la Région Parisienne et le Sud-Est de la France, ainsi qu'à Monaco et en Suisse, le groupe a réalisé en 2022 un **chiffre d’affaires de** **1.5 mds d’euros** et emploie près de **2 500 salariés** au sein d’une centaine de sites qui commercialisent plus de **30 marques** : Mercedes-Benz (Cars, EQ, AMG, Smart, Vans, Trucks, Unimog, Fuso), Stellantis (Fiat, Abarth, Alfa Romeo, Jeep, Fiat Professional), Jaguar, Land Rover, Hyundai, Komatsu, Metso, Ducati, Indian, Aston-Martin, Ferrari, McLaren, Pininfarina, Bentley, Rolls-Royce, Maserati, Volvo, John Deere, Iveco.

Les **valeurs du Groupe** (Satisfaction Client, Ambition, Engagement) sont portées par la **Fondation BPM Group** qui soutient des associations locales d’**aide aux enfants handicapés ou malades** et ses actions visant à **restaurer les écosystèmes** (Reforest’action).

Si ce sont également les vôtres, et que vous souhaitez devenir créateur/trice de satisfaction client à nos côtés, venez nous rejoindre au sein de notre concession **ETOILE PRO** à Laval, distributeur et réparateur Mercedes-Benz/FUSO, véhicules utilitaires/poids lourds.

**Description du poste**
Vous assurez les activités d'encadrement, d'organisation et de gestion de l'ensemble du secteur après-vente.

Vos missions seront les suivantes:
**Activités relatives au management du secteur après-vente**:

- Détermination et suivi des objectifs,
- Appui à l’encadrement du SAV,
- Encadrement de collaborateurs : attribution de missions / participation au recrutement / aux modalités de rémunération / à la définition et au suivi du plan de formation / au suivi de l’évolution des carrières / au tutorat de jeunes en formation alternée, etc.

**Activités relatives à l'organisation et à la gestion du secteur après-vente**:

- Suivi de l'activité : collecte de données / élaboration et actualisation de tableaux de bord d'activité / détermination d’actions correctives,
- Élaboration et suivi du budget annuel de l'activité,
- Participation à la gestion financière de l'activité après-vente (investissement en équipements / détermination des prix de vente ),
- Organisation fonctionnelle de(s) atelier(s) après-vente,
- participation au choix des équipements / suivi des plans de maintenance des équipements ,
- Suivi des garanties,
- Traitement des réclamations / gestion des litiges,
- Encadrement de l'ensemble des activités administratives relatives au secteur après-vente,
- Mise à jour, transmission et classement de la documentation technique et commerciale
- Contribution à l'élaboration et à la mise en œuvre de démarches qualité.

**Activités relatives au développement commercial de l'après-vente**:

- Développement de l'activité commerciale après-vente,
- analyse de la concurrence,
- élaboration et mise en œuvre d'actions marketing,
- prospection / développement de la clientèle grands comptes,
- Négociation des conditions d'achat et de vente auprès de : prescripteurs, prestataires et clients grands comptes,
- Appui à la force de vente VN/VO, collaboration avec les autres secteurs d'activité de l'entreprise.

Statut Cadre Forfait jours
**Profil recherché**
Rigoureux (se), discret (e) et organisé (e), vous avez la maîtrise des outils informatiques (Word, Excel, Outlook, ). L'esprit d'équipe, la capacité d'investissement et le sens du service seront les atouts de votre réussite afin de contribuer à la bonne image et à la qualité de services proposés.

  • Chef D'agence Vl/vi

    il y a 4 semaines

    Laval, France CAILLEAU PNEUS Temps plein

    **À propos de nous**: **Rejoindre Cailleau Pneus, c'est intégrer une entreprise à taille humaine pour laquelle l'accomplissement dans le travail de chacun est indispensable !** Notre ambition est d'accompagner nos clients particuliers et professionnels dans: - L'entretien et la réparation de leurs véhicules légers toutes marques - L'entretien des...

  • Réceptionnaire Automobile

    Il y a 5 mois

    Laval, France Lactalis Temps plein

    Référence : 49467 Le groupe Lactalis, n°1 mondial des produits laitiers, a forgé sa singularité à travers une histoire familiale unique, aujourd’hui partagée par 85 500 collaborateurs partout dans le monde. Rejoignez des équipes passionnées par leur métier, reconnues pour leurs expertises, et qui chaque jour, par leur engagement, font grandir...

  • Chef d'agence VL/VI

    il y a 4 semaines

    Laval, France CAILLEAU PNEUS Temps plein

    À propos de nousRejoindre Cailleau Pneus, c'est  intégrer une entreprise à taille humaine pour laquelle l'accomplissement dans le travail de chacun est indispensable ! Notre ambition est d'accompagner nos clients particuliers et professionnels dans : L'entretien et la réparation de leurs véhicules légers toutes...

  • Réceptionnaire Automobile

    Il y a 5 mois

    Laval, France Lactalis Temps plein

    **Votre futur poste** Venez vivre votre **#LactalisExperience** au sein de l’atelier VL / VUL de notre Garage de Laval (53). Au sein de notre équipe de 27 collaborateurs et directement rattaché à Stanislas, Chef d'Equipe Atelier VL, vous contribuez à l’entretien préventif et curatif de notre parc de véhicules internes, permettant d’assurer les...

  • Responsable D'atelier

    Il y a 6 mois

    Laval, France Cabéo RH Temps plein

    Descriptif du poste Sous la Responsabilité du Responsable de production, vous êtes en charge d'un atelier de production dans le secteur agroalimentaire. En tant que Responsable d'Atelier, vous jouerez un rôle clé dans la gestion de la production. Vos principales missions seront les suivantes: **Planification et Ordonnancement**: Vous serez responsable...

  • Responsable D'atelier

    Il y a 6 mois

    Laval, France Cabéo RH Temps plein

    Sous la Responsabilité du Responsable de production, vous êtes en charge d'un atelier de production dans le secteur agroalimentaire. En tant que Responsable d'Atelier, vous jouerez un rôle crucial dans la gestion de la production. Vos principales missions seront les suivantes: **Planification et Ordonnancement**: Vous serez responsable de la...

  • Responsable D'atelier

    Il y a 6 mois

    Laval, France Cabéo RH Temps plein

    Sous la Responsabilité du Responsable de production, vous êtes en charge d'un atelier de production dans le secteur agroalimentaire. En tant que Responsable d'Atelier, vous jouerez un rôle clé dans la gestion de la production. Vos principales missions seront les suivantes: **Planification et Ordonnancement**: Vous serez responsable de la planification...

  • Adjoint Responsable Atelier Produits élaborés

    Il y a 6 mois

    Laval, France Cabéo RH Temps plein

    Rattaché(e) au Responsable d'atelier produits élaborés, vous prenez en charge la gestion et l'organisation d'un ateliers de production. Personne de terrain, vous managez un total de 30 collaborateurs et 1 technicien ordonnancement et veillez au bon fonctionnement de votre périmètre tout en respectant les objectifs en termes de sécurité, de qualité...

  • Adjoint Responsable Atelier

    Il y a 6 mois

    Laval, France Cabéo RH Temps plein

    Descriptif du poste Rattaché.e au Responsable d'atelier, vous serez responsable de soutenir le Responsable de l'atelier dans la gestion quotidienne et l'organisation des opérations Personne de terrain, vous managez une équipe de 30 collaborateurs et veillez au bon fonctionnement de votre périmètre tout en respectant les objectifs en termes de...

  • Adjoint Responsable Atelier

    Il y a 6 mois

    Laval, France Cabéo RH Temps plein

    Rattaché.e au Responsable d'atelier, vous serez responsable de soutenir le Responsable de l'atelier dans la gestion quotidienne et l'organisation des opérations Personne de terrain, vous managez une équipe de 30 collaborateurs et veillez au bon fonctionnement de votre périmètre tout en respectant les objectifs en termes de sécurité, de qualité et de...

  • Responsable d'atelier

    il y a 4 semaines

    Laval, Pays de la Loire, France ManpowerGroup Temps plein

    Manpower Conseil Recrutement accompagne son client, un groupe familial implanté sur le bassin mayennais depuis près de 60 ans, dans la recherche de son futur Manager de proximité. Nous recherchons1 Responsable d'atelier (H/F)CDI – Mayenne (53)Vous souhaitez en savoir plus sur cette opportunité professionnelle ? Dans le cadre de ce recrutement, vous...

  • Responsable Polyvalent Atelier

    il y a 4 semaines

    Laval, Pays de la Loire, France Groupe Lactalis Temps plein

    Votre futur posteVous recherchez un poste de Responsable Polyvalent Atelier dans un environnement industriel challengeant ? Rejoignez notre équipe de 140 collaborateurs de la Société Laitière de Mayenne qui travaillent avec engagement et fierté à fabriquer des ingrédients laitiers destinés à la consommation humaine.ResponsabilitésGérer et animer...

  • Responsable Atelier

    Il y a 5 mois

    Laval, France Cabéo RH Temps plein

    Nous recherchons pour notre client basé à Liffré, un Responsable Atelier H/F en CDI. Vous serez garant de l'atteinte des objectifs de fabrication dans le respect des exigences de qualité, quantité et délais définis par les clients. Vos principales missions sont les suivantes: - Piloter et animer votre pôle - Manager et former vos équipes de...

  • Chef de Production

    il y a 4 semaines

    Laval, Pays de la Loire, France Michael Page Temps plein

    Le poste de Responsable ProductionRattaché au Responsable d'Exploitation, vous développez et animez la performance (sécurité, qualité, productivité, environnement) de votre atelier de conditionnement.Vos principales missions sont :* Manager et animer la montée en compétences d'un adjoint, de 4 Chefs d'Equipe et des 40 collaborateurs de...

  • Apprenti/ Apprentie Atelier

    Il y a 6 mois

    Laval, France NORAUTO Temps plein

    Tu crois que chez Norauto, on ne fait que du pneu ? Erreur ! Nous faisons plus de 140 prestations, de la voiture thermique à la voiture électrique ! Chez Norauto, nos collaborateurs sont convaincus qu’il est nécessaire de s’engager avec les automobilistes dans une démarche plus durable et responsable. Au sein de nos 400 centres, nous œuvrons...

  • Responsable Atelier de Production

    Il y a 6 mois

    Laval, France Holvia Porc Temps plein

    **À propos de nous**: **ELIVIA,** n° 2 français dans son secteur et spécialiste des démarches filière « éco-responsable », transforme et commercialise les viandes de bœuf, porc, veau et agneau à destination de la grande distribution, des artisans bouchers, de la restauration collective ou commerciale. Faire le choix de rejoindre** ELIVIA**,...

  • Responsable D'atelier

    Il y a 5 mois

    Laval, France SNV Temps plein

    Vous souhaitez intégrer un groupe en pleine croissance, solide et pérenne, rejoignez la société SNV Laval, 328 salariés, spécialisée dans les activités d’abattage, découpe et conditionnement de volailles. SNV est une filiale du groupe agroalimentaire LDC connu pour ses marques Loué, Le Gaulois, Maître Coq, Marie et Traditions...

  • Moniteur D'atelier Textile

    Il y a 5 mois

    Laval, France Les Mouettes Vertes Temps plein

    Vous souhaitez participer à la relocalisation de la filière têxtile et avoir un impact écologique positif ? Vous recherchez un environnement de travail où règne rigueur et bonne humeur ? Rejoignez l’équipe soudée des Ateliers des Mouettes à Laval ! Inaugurés en 2020 pour fabriquer des masques en coton bio en pleine crise sanitaire, Les Ateliers...

  • Chef D'équipe Atelier

    Il y a 5 mois

    Laval, France Transdev Temps plein

    **Transdev recrute un **chef d'équipe atelier** **(H/F)** **Rejoignez un Groupe international fortement ancré dans les territoires** **Votre destination** Nos différentes activités nous permettent chaque jour de transporter plus de + de 10 000 passagers (primaire, collégiens, lycéens, actifs, séniors) Avant de prendre la route, connaissez-vous la...

  • Alternant Responsable Atelier

    Il y a 5 mois

    Laval, France SNV Temps plein

    Vous souhaitez intégrer un groupe en pleine croissance, solide et pérenne, rejoignez SNV Laval, 320 salariés, spécialisée dans les activités d’abattage, de découpe et de conditionnement de volaille. SNV est une filiale du groupe agroalimentaire LDC connu pour ses marques : Loué, Le Gaulois, Maître Coq, Marie et Traditions d'Asie. Rattaché(e) au...