Responsable / Manager D'unité (Cadre Régulation

il y a 4 jours


Marseille, France CAF DES BOUCHES-DU-RHONE Temps plein

**Responsable / Manager d'unité (Cadre régulation et appui métier)**:

- CDI
- marseille
- de 2 024 € à 2 026 € par mois
- NIVEAU 5A
- Télétravail possible
- NVHADD88471

**CAF DES BOUCHES-DU-RHONE**:
La Caisse d'Allocations Familiales des Bouches-du-Rhône, organisme de droit privé, assure une mission de service public. Acteur majeur de la politique familiale, la Caf aide les familles dans leur vie quotidienne (éducation, accueil des enfants, loisirs, logements ) et assure le versement des mínima sociaux pour les plus démunis.

Elle compte plus de 1100 salariés répartis sur 6 sites et verse des prestations à plus de 480 000 allocataires.

Des valeurs fortes : Solidarité, Neutralité, Equité sont profondément ancrées dans notre culture.

Vous recherchez un poste où vous avez besoin de vous sentir utile, de rejoindre une équipe dynamique, d'avoir un poste gratifiant, alors venez contribuer à une mission de service public en nous rejoignant

**PRESENTATION du SERVICE et de L'EQUIPE**:
Le secteur Stratégie et développement de la relation de service est composé d'une équipe de 93 Conseillers de service à l'Usager (en accueil physique ou téléphonique sur des sites du département ou sur la plateforme téléphonique) et de 13 cadres, ainsi que d'un pôle coordination.

Son ambition est de mettre l'expertise de ses agents au service de l'accès aux droits et de la prévention de rupture des droits. Pour cela, il s'appuie sur une prise en charge de la réponse téléphonique entrante, sur une démarche d'aller vers, et des réponses personnalisées, pour prévenir le besoin, anticiper le contact, prendre en charge et accompagner la demande.

La collaboration étroite avec les secteurs de l'ingénierie de la production ainsi que celui de la production, l'accès aux droits et la qualité, mais aussi des équipes d'interventions sociales, permet de faire de l'accès aux droit des allocataires une réussite collective

**Description du poste**:
La Caf 13 recherche un Responsable / Manager d'unité (Cadre régulation et appui métier)

Lieu d'affectation : Siège : 215 Chemin de Gibbes, Marseille 14ème

**CONTENU DE POSTE (activités proposées )**:
Dans le cadre de l'organisation du secteur stratégie et développement de la relation de service, le renforcement de l'équipe d'encadrement apparait comme indispensable. Pour des raisons de souplesse, deux cadres régulation et appui métiers sont à recruter pour:

- Actions de régulation et de renforts d'accueil dans le cadre de l'activité courante du secteur
- Participer à l'ensemble des tâches mutualisées des cadres du secteur (assistance technique, élaboration conjointe d'appuis métiers, animations de réunions)
- Participer à l'évaluation de nos actions en faveur des allocataires
- Si besoin il effectuera des remplacements dans la durée sur un des sites services du secteur ou la Plateforme de Service. A ce titre, l'un des cadres régulation aura une mission de longue durée à effectuer au sein de la PFS dans le cadre d'une embauche d'agents supplémentaires pour améliorer l'accessibilité du plateau.

**Profil recherché**:
**Vos compétences**:
**Compétences exigées**:

- Organisé dans son travail, respectant les échéances
- Capacité de mobilisation d'une équipe
- Capacité d'anticipation, d'adaptation aux changements, réactivité
- Gestion des situations complexes et/ou de conflit
- Capacité d'écoute et de communication

**Votre formation**:
**Le profil souhaité**:

- **Diplôme**: Maîtrise des techniques et la législation applicables en matière de prestations sociales
- **Expérience**: Une expérience de management est souhaitée

**Informations complémentaires**:
**Avantages**:

- Une rémunération versée sur 14 mois.
- Des horaires flexibles, sur une amplitude horaire 07h00-19h00, afin de faciliter la conciliation entre vie professionnelle et vie personnelle.
- La participation aux frais de transport à hauteur de 50% et le versement d'une indemnité kilométrique vélo si ce mode de transport est utilisé.
- Une prime de crèche pour aider à la garde des enfants (sous conditions).
- Des titres restaurants d'une valeur unitaire de 9,65 €.
- Une mutuelle et un régime de prévoyance.
- La possibilité de bénéficier des œuvres sociales proposées par le comité social et économique (CSE).
- L'accès à une salle de sport dans les locaux du siège.
- Parking sécurisé

**Contact**:
Le poste est à pourvoir pour Mai - Juin 2024

**Les avantages liés au poste**:
Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés

Découvrez nos avantages


  • Manager de Proximité

    il y a 3 semaines


    Marseille, France CPAM DES BOUCHES-DU-RHONE Temps plein

    **Manager de proximité - Installation et régulation de l'offre de soins H/F**: - CDI - Marseille - 28 371 € par an - NIVEAU 5A - NVHADD91554 **CPAM DES BOUCHES-DU-RHONE**: Agir ensemble, Protéger chacun ! Acteur majeur du système de soins, la Caisse Primaire d'Assurance Maladie des Bouches-du-Rhône (2000 salariés) assure des relations de...

  • Responsable d'unité

    il y a 4 jours


    Marseille, France Sécurité sociale Temps plein

    CPAM DES BOUCHES-DU-RHONE Agir ensemble, Protéger chacun ! Acteur majeur du système de soins, la Caisse Primaire d'Assurance Maladie des Bouches-du-Rhône (2000 salariés) assure des relations de proximité avec ses publics - assurés, professionnels de santé et employeurs. Le service 663 Installation - Régulation de l'offre de soins gère les dossiers...

  • Manager de Proximité

    il y a 4 semaines


    Marseille 9e, France CPCAM des Bouches du Rhône Temps plein

    **Contexte** Agir ensemble, Protéger chacun ! Acteur majeur du système de soins, la Caisse Primaire d'Assurance Maladie des Bouches-du-Rhône (2000 salariés) assure des relations de proximité avec ses publics - assurés, professionnels de santé et employeurs. Le service 663 Installation - Régulation de l’offre de soins gère les dossiers et les...


  • Marseille, France Rh&Potentiels Temps plein

    _Rh&Potentiels recrute pour son client spécialisé dans les domaines de l’industrie, du transport et de la construction,_ **un(e) BUSINESS UNIT MANAGER F/H.**_ Responsable de votre unité d’affaires, vous assurez le développement commercial de l’agence, le recrutement de votre équipe de consultants et le **management d’un(e) Business Manager...


  • Marseille 4e, France HOPITAL PRIVE MARSEILLE BEAUREGARD Temps plein

    Recherchons Cadre Soignant Responsable Unité de Soins motivé souhaitant intégrer une équipe dynamique au sein d'un établissement MCO multi-spécialités Type d'emploi : Temps plein, CDI Statut : Cadre Salaire : 2 500,00€ à 2 800,00€ par mois Avantages: - Horaires flexibles Programmation: - Du lundi au vendredi - Horaires flexibles - Périodes...

  • Business Unit Manager

    il y a 1 semaine


    Marseille 8e, France LB Ressources Temps plein

    Dans le cadre de notre forte croissance, nous recherchons notre client un futur.e Business Unit Manager IT **VOS MISSIONS** **_ Stratégie et pilotage_** Vous étudiez, proposez et implémentez une stratégie commerciale adaptée au tissu économique local Vous assurez la croissance du chiffre d’affaires en: Fédérant et fluidifiant les relations avec...

  • Responsable d'Unité

    il y a 1 mois


    Marseille, France CPAM de Paris (Assurance Maladie) Temps plein

    CONTEXTE :Rejoindre l’Assurance Maladie, c’est avoir la garantie d’avoir une mission qui a du sens ! C’est agir pour garantir l’accès universel aux droits et permettre l’accès aux soins de 60 millions de personnes tout au long de leur vie. Organisme de droit privé gérant une mission de service public, la Caisse Primaire d’Assurance Maladie...

  • Cadre Referent de Pole

    il y a 4 jours


    Marseille, France Unicancer Temps plein

    **L’**INSTITUT PAOLI CALMETTES **(IPC), Centre Régional de Lutte Contre le Cancer situé à Marseille, est un des acteurs majeurs dans la Lutte contre le Cancer en France.** Etablissement privé à but non lucratif, l’IPC mobilise aujourd’hui près de 1 800 personnes dans plus de 150 métiers différents pour assurer une mission de service public à...

  • Unit Manager Retail

    il y a 1 semaine


    Marseille 6e, France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    **Votre mission**: LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client dans le retail, un Unit manager(H/F) sur Marseille (13). Vos taches seront les suivantes: Exécuter le plan de vente dans l'unité...

  • Responsable D'une Unité

    il y a 2 semaines


    Marseille, France La Sécu recrute Temps plein

    **Responsable d'une unité (H/F) -**: - CDI - MARSEILLE - de 28 372 € à 30 862 € par an - NIVEAU 5A - Télétravail possible - NVHADD83473 **CPAM DES BOUCHES-DU-RHONE**: La CPCAM des Bouches-du-Rhône recrute en CDI ! Depuis 70 ans, l'Assurance Maladie joue un rôle majeur au service de la solidarité nationale. Nous sommes convaincus que la clé de...

  • #ET11A Regulation

    il y a 1 mois


    Marseille, France airbus Temps plein

    Job Description: Do you feel involved with safety of flight of the Helicopter? Are you interested in working directly with Authorities and customer? Are you looking to start 2024 with new challenges in a really dynamic and engaged team?This job is for you!An exciting job opportunity for a 'Regulation & policies manager' is opened within the Initial...

  • #ET11A Regulation

    il y a 4 semaines


    Marseille, France airbus Temps plein

    Job Description: Do you feel involved with safety of flight of the Helicopter? Are you interested in working directly with Authorities and customer? Are you looking to start 2024 with new challenges in a really dynamic and engaged team?This job is for you!An exciting job opportunity for a 'Regulation & policies manager' is opened within the Initial...


  • Marseille, France CMACGM Temps plein

    Led by Rodolphe Saadé, the CMA CGM Group, a global leader in shipping and logistics, serves more than 420 ports around the world on five continents. With its subsidiary CEVA Logistics, a world leader in logistics, and its air freight division CMA CGM AIR CARGO, the CMA CGM Group is continually innovating to offer its customers a complete and increasingly...

  • Responsable D'unites

    il y a 1 semaine


    Marseille, France Sodexo Temps plein

    Informations générales RESPONSABLE D'UNITES H/F - Responsable en restauration expérimenté, passionné par votre métier, meneur d'équipes ? Vous souhaitez intégrer un poste évolutif au sein d'un groupe porteur pour votre évolution de carrière et privilégier votre équilibre vie privée et vie professionnelle ? - Alors REJOIGNEZ-NOUS...

  • Responsable Unité de Soins

    il y a 1 semaine


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Ramsay Santé Temps plein

    **Paru Le**: Dimanche 10 Mars 2024**Contrat**: CDI**Secteur**: Soins**Établissement**: Hôpital Privé Clairval**Localisation**: Marseille**Expérience**: 1-2 Ans, 2-5 Ans, 5-10 Ans, > 10 Ans**CONTEXTE ET MISSION**:- Avec salariés, Ramsay Santé, l'un des leaders européens de la prise en charge globale du patient, est un recruteur majeur dans le secteur...


  • Marseille, France CPAM DES BOUCHES-DU-RHONE Temps plein

    **Responsable d'une Unité Budgétaire**: - CDI - MARSEILLE - 30 000 € par an - NIVEAU 5A - Télétravail possible - NVHADD87016 **CPAM DES BOUCHES-DU-RHONE**: Agir ensemble, Protéger chacun ! Acteur majeur du système de soins, la Caisse Primaire d'Assurance Maladie des Bouches-du-Rhône (2000 salariés) assure des relations de proximité avec ses...


  • Marseille, France Metropole Aix Marseille Provence Temps plein

    Date - 25-06-2024 - Référence - PACV-2024-155 / 29781 / Périmètre C - Direction - MÉTROPOLE AIX-MARSEILLE-PROVENCE - Contrat - Fonctionnaire et Contractuel - Localisation - Marseille - Filière - Technique - Catégorie - B ou C - Cadre d'emploi - TECHNICIENS ET AGENTS DE MAITRISE TERRITORIAUX - 26-08-2024 **Contexte du recrutement et définition de...

  • Business Unit Manager

    Il y a 2 mois


    Marseille, France RH et potentiels Temps plein

    Rh&Potentiels recrute pour son client spécialisé dans les domaines de l’industrie, du transport et de la construction,_**_ un(e) BUSINESS UNIT MANAGER F/H._** Responsable de votre unité d’affaires, vous assurez le développement commercial de l’agence, le recrutement de votre équipe de consultants et le **management d’un(e) Business Manager...


  • Greater Marseille Metropolitan Area, France Klanik Temps plein

    Dans le cadre de notre forte croissance, nous recherchons notre futur.e Business Unit Manager IT au sein de notre agence marseillaise.VOS MISSIONSStratégie et pilotageVous étudiez, proposez et implémentez une stratégie commerciale adaptée au tissu économique localVous assurez la croissance du chiffre d’affaires en :Fédérant et fluidifiant les...


  • Greater Marseille Metropolitan Area, FR Klanik Temps plein

    Dans le cadre de notre forte croissance, nous recherchons notre futur.e Business Unit Manager IT au sein de notre agence marseillaise.VOS MISSIONSStratégie et pilotageVous étudiez, proposez et implémentez une stratégie commerciale adaptée au tissu économique localVous assurez la croissance du chiffre d’affaires en :Fédérant et fluidifiant les...