Gestionnaire Polyvalent Recouvrement

il y a 3 semaines

BourgenBresse, France CAF DE L'AIN Temps plein

**Contexte**:
Dans le cadre d'un remplacement, la CAF de l'Ain recrute un gestionnaire recouvrement polyvalent en CDI.

**Qui sommes-nous ?**

La Caf de l’Ain est un organisme privé, chargé d’une mission de service public. Elle verse des prestations familiales et sociales (Allocations familiales, Prestation d’accueil du jeune enfant, Rsa, ) à plus de 100 000 allocataires et à plus de 500 structures en action sociale (Crèches, centres de loisirs, ). Elle compte près de 300 salariés et son siège social est situé à Bourg en Bresse.

Le pôle recouvrement inscrit son activité comme une « contrepartie » du système déclaratif des situations et des revenus pour les allocataires : il est chargé de recouvrer les prestations versées à tort et de traiter les demandes de remise de dette formées par les allocataires auprès de la Commission de recours amiable (CRA).

Vous intégrerez une équipe conviviale et à dimension humaine de 7 personnes avec lesquelles vous travaillerez dans un objectif de performance collective, en fonction des résultats à atteindre

**Rejoindre la Caf de l’Ain c’est**:
Agir au sein du réseau des Caf et de la Branche famille de la sécurité sociale, au plus près des besoins de nos concitoyens.
- Intégrer une entreprise qui porte un projet global et qui promeut des valeurs fortes.
- Rejoindre un collectif dynamique et un environnement de travail moderne, qui favorise le développement des compétences, la mobilité, la formation, les parcours d’intégration et offre des métiers divers.
- Bénéficier d’une véritable conciliation vie familiale/vie professionnelle (horaires flexibles, télétravail dès autonomie sur le poste, RTT, aides complémentaires à la garde d’enfant ).
- Être accompagné par des avantages connexes à la rémunération : salaires versés sur 14 mois, titres restaurant, intéressement, œuvres du Cse, Mutuelle d’entreprise,

**Mission/Activités**:
**Etre gestionnaire recouvrement polyvalent c'est**:

- **Un métier qui a du sens **en contribuant au bon fonctionnement de cette mission de service public permettant de concilier la nécessité de recouvrer les dettes et l’accompagnement des allocataires pour la résolution des litiges.
- **Un métier aux activités variées **qui se décline en plusieurs activités, entre lesquelles vous devrez régulièrement alterner:
Au sein du Pôle recouvrement
- Présenter les dossiers devant la commission de recours amiable (demandes de remise de dette et contestations) et notifier les décisions
- Effectuer des recherches et investiguer pour répondre aux réquisitions et opérer les admissions en non-valeur lorsque la situation l’exige
- Apporter son concours pour recouvrer les créances (suspension ou reprise du recouvrement, négociation des modalités de recouvrement, édition des listes d’alerte, proposition de transfert des dossiers en recouvrement contentieux)
- Assurer le reporting des activités confiées

Pour le pôle Fraudes et Juridique
- Répondre aux demandes des partenaires internes et externes (communication de pièces, dossiers de procédure)
- Notifier les décisions de la Directrice, les avis de la Commission des pénalités et effectuer les signalements auprès des partenaires
- Assurer le reporting des activités confiées

Pour le pôle Contrôle allocataires
- Effectuer les recherches auprès des différents portails partenaires pour l’instruction des contrôles
- Effectuer le classement des pièces justificatives
- Effectuer l’archivage des enquêtes

**Un volet relationnel important, **vous serez quotidiennement en contact écrit et téléphonique avec une grande diversité de parties prenantes internes et externes au cours du suivi de vos dossiers.

**Pour vous accompagner,** un tutorat sera mis en place au sein du pôle dans lequel vous serez accompagné(e) pour votre prise de fonction et pour faciliter votre intégration.

**Compétences**:
**Pour réussir dans vos missions, vous devrez mobiliser de réels savoir-être et savoir-faire**:

- Faire preuve d’une bonne aisance relationnelle tant à l’oral qu’à l’écrit et posséder de réelles aptitudes à la négociation.
- Faire preuve de pédagogie
- Faire preuve d'autonomie dans la réalisation de votre activité
- Avoir le sens du travail en équipe, une vision collective partagée et collaborer avec votre hiérarchie de façon adaptée.
- Avoir la capacité d’analyser et de synthétiser une situation ou un dossier
- Maîtriser les outils bureautiques (Excel en particulier) et être en capacité de maîtriser rapidement les procédures et outils informatiques de traitement des dossiers,
- Avoir le sens de l’organisation et de la planification en vous adaptant aux évolutions

**Formation**:
Vous êtes titulaire d’un diplôme de niveau Bac+2 ou vous détenez une expérience similaire sur cette activité.

**Conditions particulières**:
**Les avantages liés au poste?**:

- Organisation d

  • Gestionnaire Du Recouvrement

    il y a 4 semaines

    Bourg-en-Bresse, France La Sécu recrute Temps plein

    **Gestionnaire du recouvrement (H/F)**: - CDD - Bourg-en-Bresse - 1 808 € par mois - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD84118 **URSSAF DE RHONE-ALPES**: Organisme de sécurité sociale chargé de la collecte des cotisations sociales et d'allocations familiales, l'Urssaf Rhône-Alpes est un organisme présent sur 8 départements géographiques...

  • Gestionnaire Du Recouvrement

    il y a 4 semaines

    Bourg-en-Bresse, France URSSAF DE RHONE-ALPES Temps plein

    **Gestionnaire du recouvrement (H/F)**: - CDI - Bourg-en-Bresse - 25 316 € par an - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD89319 **URSSAF DE RHONE-ALPES**: Organisme de sécurité sociale chargé de la collecte des cotisations sociales et d'allocations familiales, l'Urssaf Rhône-Alpes est un organisme présent sur 8 départements géographiques (Ain,...

  • Gestionnaire Du Recouvrement

    il y a 4 semaines

    Bourg-en-Bresse, France La Sécu recrute Temps plein

    **Gestionnaire du Recouvrement (H/F)**: - CDI - Bourg-en-Bresse ou Valence - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD77414 **URSSAF DE RHONE-ALPES**: Organisme de sécurité sociale chargé de la collecte des cotisations sociales et d'allocations familiales, l'Urssaf Rhône-Alpes est un organisme présent sur 8 départements géographiques (Ain,...

  • Gestionnaire conseil ARIPA en charge du recouvrement et de l'intermédiation financière des pensions alimentaires

    il y a 2 semaines

    Bourg-en-Bresse, France CAF DE L'AIN Temps plein

    Description du poste En tant que gestionnaire conseil Aripa, vous devenez un acteur majeur indispensable pour assurer ce service public à nos allocataires. Vous assurez la gestion et le suivi des dossiers des demandeurs, paiement de la pension alimentaire et suivez les procédures engagées jusqu'à leur recouvrement et vous analysez et veillez à...

  • CDD_ Gestionnaire conseil ARIPA en charge du recouvrement et de l'intermédiation financière des pensions alimentaires

    il y a 2 semaines

    Bourg-en-Bresse, France CAF DE L'AIN Temps plein

    Description du poste En tant que gestionnaire conseil Aripa, vous devenez un acteur majeur indispensable pour assurer ce service public à nos allocataires. Vous assurez la gestion et le suivi des dossiers des demandeurs, paiement de la pension alimentaire et suivez les procédures engagées jusqu'à leur recouvrement et vous analysez et veillez à...

  • Gestionnaire de recouvrement H/F

    il y a 4 semaines

    Ferrières-en-Brie, France Walters People Temps plein

    VOTRE ENVIRONNEMENT ? Vous intégrerez une équipe soudée travaillant en étroite collaboration avec les services commerciaux et logistiques. Leur culture d'entreprise valorise la prise d'initiative et le travail d'équipe, dans un contexte favorisant l'autonomie et la responsabilité individuelleL'ESSENTIEL : Nous offrons une excellente opportunité en...

  • Gestionnaire Recouvrement

    il y a 4 semaines

    Aix-en-Provence, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Notre client, fabricant de tenues sportives (football essentiellement) et créateur d'évènements sportifs, recherche **son Gestionnaire recouvrement (H/F)**. **Les missions****: A ce rôle au sein de cette PME, vous assurez en toute autonomie les missions suivantes: - Relances clients (associations sportives) préventives et en cas...

  • Gestionnaire de recouvrement H/F

    il y a 4 semaines

    Ferrières-en-Brie, Île-de-France Walters People Temps plein

    L'ESSENTIEL : Nous offrons une excellente opportunité en intérim située dans un secteur dynamique à la Ferrières-en-Brie Notre client est à la recherche d'un gestionnaire de recouvrement H/F pour rejoindre leur équipe, dans le cadre d'un contrat de 35 heures par semaine.La rémunération est fixée à partir de 28K et jusqu'à 31k en package.VOTRE...

  • Gestionnaire de recouvrement H/F

    il y a 2 semaines

    Ferrières-en-Brie, France Walters People Temps plein

    L'ESSENTIEL : Nous offrons une excellente opportunité en intérim située dans un secteur dynamique à la Ferrières-en-Brie ! Notre client est à la recherche d'un gestionnaire de recouvrement H/F pour rejoindre leur équipe, dans le cadre d'un contrat de 35 heures par semaine. La rémunération est fixée à partir de 28K et jusqu'à 31k en...

  • Gestionnaire Recouvrement

    il y a 4 jours

    Roissy-en-France Inmac WStore SAS Temps plein

    Descriptif du poste Au sein de la Direction Finance, nous recherchons un gestionnaire recouvrement pour notre site de ROISSY (CDI).Votre rôle sera d’assurer la gestion du recouvrement sur un portefeuille client.Nous vous confions les missions suivantes: - Effectuer les relances téléphoniques vers les clients débiteurs : - Respecter le schéma de...

  • Gestionnaire Crédit Recouvrement

    il y a 7 jours

    Sucy-en-Brie, France HAYS Temps plein

    Mettez à profit vos compétences sur la partie Credit ! Analyse de solvabilité. Nous recherchons pour notre client, grand groupe qui offre plusieurs avantages, un Gestionnaire crédit et recouvrement dans le cadre d'une mission d'intérim longue durée dans le Val-de-Marne. Directement rattaché au chef de service vous êtes en charge, sur la partie...

  • Gestionnaire Comptes Clients

    il y a 4 semaines

    Bourg-en-Bresse, France Martin Belaysoud Groupe Temps plein

    **Missions**: « Le recouvrement de créances vous est familier ? », Vous aimez le travail en équipe ? Etes à la recherche de nouveaux défis ? Souhaitez participer à une belle aventure dans une entreprise dynamique, humaine et conviviale ? Alors c'est peut-être vous ! Pour notre Groupe, nous recherchons un(e): Gestionnaire Comptes Clients H/F Poste...

  • Gestionnaire Crédit

    il y a 4 semaines

    Sucy-en-Brie, France HAYS Temps plein

    Longue mission ! télétravail ! belle opportunité en crédit ! Nous recherchons pour notre client, grand groupe qui offre plusieurs avantages, un Gestionnaire crédit et recouvrement dans le cadre d'une mission d'intérim longue durée dans le Val-de-Marne. Directement rattaché au Chef de service vous êtes en charge, sur la partie crédit, de l'analyse...

  • Gestionnaire client entreprises recouvrement amiable F/ H

    il y a 4 semaines

    Saint-Germain-en-Laye, France REC AMIABLE SQY 1 Temps plein

    Description du poste Métier GESTION DES OPERATIONS RETRAITE - GESTIONNAIRE CLIENT ENTREPRISE Intitulé du poste Gestionnaire client entreprises recouvrement amiable F/ H Contrat Contrat à durée déterminée Durée du contrat 7 Mois Finalité du poste Assurer par les voies amiables le recouvrement des créances des...

  • Assistant Administratif Polyvalent

    il y a 4 semaines

    Bourg-en-Bresse, France Polyexpert RAA Temps plein

    Intégré(e) au bureau de Bourg Bresse et l'équipe d'assistant(e)s, vous assurez le secrétariat d'expertise courant d'un ou plusieurs experts. Le poste recouvre notamment les tâches suivantes: - Les relations téléphoniques avec différents interlocuteurs : sinistrés, mandants, confrères, tiers responsables, inspecteurs de compagnie. - la gestion des...

  • Gestionnaire Agence Emploi

    il y a 4 semaines

    Bourg-en-Bresse, France R.A.S Intérim Temps plein

    **_Le groupe R.A.S n’est pas une entreprise de travail temporaire tout à fait comme les autres. Pionnier de l’intérim 24H/24 et 7J/7, le réseau a poursuivi son développement avec l’ambition d’apporter en permanence de nouvelles solutions à ses clients et à ses intérimaires._** **_ Aujourd’hui le Groupe R.A.S est un acteur incontournable...

  • Gestionnaire RH Agence Emploi

    il y a 4 semaines

    Bourg-en-Bresse, France RAS Interim Temps plein

    **_Le groupe R.A.S n’est pas une entreprise de travail temporaire tout à fait comme les autres. Pionnier de l’intérim 24H/24 et 7J/7, le réseau a poursuivi son développement avec l’ambition d’apporter en permanence de nouvelles solutions à ses clients et à ses intérimaires._** **_ Aujourd’hui le Groupe R.A.S est un acteur incontournable...

  • Assistante Juridique

    il y a 4 semaines

    Aix-en-Provence, France Cabinet CFO FRANCE Temps plein

    **Description du poste** Cabinet de recouvrement amiable & judiciaire, basé à Aix-en-Provence et agissant sur toute la France, DOM/TOM, ainsi qu'à l'international (Société du Groupe CFO). Notre politique : un recouvrement de qualité qui se traduit par un recouvrement efficace, une transparence et disponibilité totales avec nos clients. A noter : le...

  • Assistante Juridique

    il y a 4 semaines

    Aix-en-Provence, France Cabinet CFO FRANCE Temps plein

    **Description du poste** Cabinet de recouvrement amiable & judiciaire, basé à Aix-en-Provence et agissant sur toute la France, DOM/TOM, ainsi qu'à l'international (Société du Groupe CFO). Notre politique : un recouvrement de qualité qui se traduit par un recouvrement efficace, une transparence et disponibilité totales avec nos clients. A noter : le...

  • Assistante Jurididique

    il y a 4 semaines

    Aix-en-Provence, France Cabinet CFO FRANCE Temps plein

    **Description du poste** Cabinet de recouvrement amiable & judiciaire, basé à Aix-en-Provence et agissant sur toute la France, DOM/TOM, ainsi qu'à l'international (Société du Groupe CFO). Notre politique : un recouvrement de qualité qui se traduit par un recouvrement efficace, une transparence et disponibilité totales avec nos clients. A noter : le...