Conseiller Clientele Des Particuliers

il y a 2 semaines


MaisonsAlfort, France Banque BCP Temps plein

**Description de l'entreprise**:
La Banque BCP, une banque proche de ses clients, même à distance. Etablissement bancaire du Groupe BPCE, deuxième groupe bancaire français, notre capital est détenu à 80% par la Caisse d’Epargne Île-de-France, à 19% par Millennium BCP, première banque privée du Portugal et 1% par nos salariés.

Nous accompagnons sur la durée les projets de nos clients particuliers et entrepreneurs, en France comme au Portugal et mettons à leur disposition notre expertise dans le domaine de l’immobilier, la gestion et la transmission de patrimoine international. En proposant les dernières innovations digitales, nous facilitons la vie de nos clients, tout en préservant une proximité relationnelle. À la Banque BCP, chaque client a un conseiller attitré dans une des agences de son réseau national.

Banque engagée, nous nous impliquons dans de nombreux projets et inscrivons nos actions dans une démarche de responsabilité sociétale et environnementale.

**Poste et missions**:
En tant que Conseiller clientèle de Particuliers, vous êtes l’interlocuteur privilégié de vos clients particuliers que vous conseillez et accompagnez tout au long de leurs projets de financements.

Garant de la satisfaction de vos clients, vous êtes responsable de la gestion, du suivi et du développement de votre portefeuille clients.

**Vos Missions et Activités**:
**Accueil des clients et gestion de la relation clientèle**
- Accueillir le client et l'orienter
- Informer sur l'utilisation des DAB et autres dispositifs multicanaux
- Remettre les moyens de paiement et réaliser les opérations courantes
- Gérer les plannings de RDV
- Initier des contacts avec les prospects/clients et effectuer un premier niveau de qualification des projets/besoins

**Vente de produits et services**
- Identifier les projets, besoins et attentes du client
- Proposer des offres adaptées aux besoins clients avec le soutien le cas échéant de sa hiérarchie ou d'autres commerciaux
- Argumenter et conclure la vente en obtenant l’adhésion du client

**Gestion administrative et suivi de la relation clientèle**
- Formaliser la vente en rédigeant/transmettant les éléments du contrat dans le respect des normes prudentielles
- Saisir les informations clients et mettre à jour l’agenda commercial
- S’assurer de la réalisation effective des transactions, du respect des délais et conditions convenus avec le client
- Participer à la gestion des réclamations et incidents

Vous souhaitez acquérir de nouveaux savoir-faire et vous épanouir au sein d’une entreprise à taille humaine ? Alors ce poste est pour vous

**Profil et compétences requises**:
Vous avez minimum **3 ans** d’expérience sur des fonctions commerciales avec de la prospection clients et de la vente, idéalement dans le secteur bancaire sur le marché des particuliers. Commercial dans l’âme, vous maitrisez les techniques de vente et de prospection.

Vous avez un excellent relationnel et la satisfaction client est votre priorité. Vous êtes dynamique, ponctuel et reconnu pour votre professionnalisme. Adaptable et organisé, vous savez faire face à la pression et aux imprévus.

Vous êtes orienté résultats et vous aimez relever des défis

La maitrise du portugais est un plus

Votre lieu de travail sera notre agence de Maisons Alfort avec un rythme de travail du mardi au samedi.

**Informations complémentaires sur le poste**:
**Pourquoi rejoindre la Banque BCP ?**
- Une entreprise à taille humaine où la proximité et la bienveillance sont clés
- Filiale d’un grand groupe bancaire, nous vous apportons la stabilité nécessaire à votre évolution professionnelle et l’agilité pour innover et révéler vos talents
- Les petits + : prise en charge de l'abonnement transport en commun à hauteur de 60%, des tickets restau à hauteur de 11€, une prime de participation et d’intéressement, un 13ème mois, de l’actionnariat salarié, des RTT collectifs, une prise en charge mutuelle à 60%, prévoyance à 100%, des avantages CSE, un parcours d’intégration pour les nouveaux arrivants, des formations ciblées, un interlocuteur RH dédié pour la gestion de votre carrière, et une ambiance de travail chaleureuse

**Processus de recrutement**:
**2ème étape**: si celui-ci est positif, vous serez recontacté pour un entretien avec un membre de l’équipe RH.

**3ème étape**: enfin, un dernier entretien physique aura lieu avec le manager opérationnel.



  • Maisons-Alfort, Île-de-France Banque BCP Temps plein

    Poste et missionsEn tant que Conseiller clientèle de Particuliers, vous êtes l'interlocuteur privilégié de vos clients particuliers que vous conseillez et accompagnez tout au long de leurs projets de financements.Garant de la satisfaction de vos clients, vous êtes responsable de la gestion, du suivi et du développement de votre portefeuille clients.Vos...


  • Maisons-Laffitte, Île-de-France Page Personnel Temps plein

    À propos de notre client Page Personnel Banque et Activités de Marché se spécialise dans l'identification des talents les plus qualifiés pour répondre aux exigences spécifiques de ses clients. Nous intervenons dans divers domaines tels que les fonctions financières, commerciales et marketing, ainsi que dans les fonctions transversales. Notre...


  • Maisons-Laffitte, Île-de-France Page Personnel Temps plein

    À propos de notre client Page Personnel Banque et Activités de Marché se spécialise dans l'identification des talents les plus adaptés aux exigences de ses clients. Nous intervenons dans divers domaines tels que les fonctions financières, commerciales et marketing, ainsi que dans les fonctions transverses. Notre client, une institution bancaire de...


  • Maisons-Laffitte, Île-de-France Page Personnel Temps plein

    À propos de notre client Page Personnel Banque et Activités de Marché se spécialise dans l'identification des talents les plus adaptés aux exigences de ses clients. Nous intervenons dans divers domaines, notamment les fonctions financières, commerciales et marketing, ainsi que dans les fonctions transversales. Notre client, une institution bancaire...


  • Maisons-Laffitte, Île-de-France Page Personnel Temps plein

    À propos de notre client Page Personnel Banque et Activités de Marché se spécialise dans l'identification des talents les plus adaptés aux exigences de ses clients. Nous intervenons dans divers domaines tels que les fonctions financières (Opcvm, Surfi), commerciales et marketing (Téléconseiller, Conseiller Clientèle), ainsi que dans les fonctions...


  • Maisons-Alfort, France Banque Populaire Rives de Paris Temps plein

    Poste : Envie de débuter la prochaine étape de votre carrière, et de (re)découvrir les métiers de la banque de proximité ? ? Rejoignez-nous en tant que Conseiller Clientèle de Particulier !?Rattaché(e) au Directeur(trice) d'Agence, et pleinement intégré au sein d'une équipe pluridisciplinaire, vous participez au...


  • Maisons-Laffitte, Île-de-France frido Temps plein

    En tant que Conseiller Clientèle Particuliers - Maisons-Laffitte, vous aurez pour responsabilités :Accompagner et fidéliser vos clients particuliers (grand public et haut de gamme) ;Développer votre portefeuille grâce à vos actions de prospection ou grâce à la recommandation et au parrainage ;Détecter les besoins de vos clients et les conseiller...


  • Maisons-Laffitte, Île-de-France Page Personnel Temps plein

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  • Maisons-Alfort, Île-de-France Banque Populaire - Rives de Paris Temps plein

    MissionNous recherchons des Conseillers Clientèle Particuliers H/F en alternance pour notre entreprise partenaire en Ile-de-France dans le domaine de la finance.ResponsabilitésAccueillir physiquement ou à distance les clients et prospects de l'agenceApporter conseils et expertise aux clients / prospects en les orientant si nécessaire vers d'autres...

  • Conseiller en Clientèle

    Il y a 3 mois


    Maisons-Alfort, France MAAF Assurances COVEA Temps plein

    **Conseiller en clientèle F/H - CDI Intégrez l'agence MAAF de **Maisons-Alfort (94)** et contribuez au développement du portefeuille clients et de l'entreprise en qualité de **Conseiller en clientèle itinérant - F/H, sur le département 94.** **Votre mission au quotidien**: Conseiller, conquérir, fidéliser, convaincre ! Interlocuteur et garant de...


  • Maisons-Laffitte, Île-de-France Expectra Temps plein

    Mission PrincipaleEn tant que Conseiller(ère) Clientèle Particuliers, vous serez au cœur de l'expérience client, avec des responsabilités variées et enrichissantes.ResponsabilitésFidélisation et Acquisition : Vous aurez pour mission de renforcer la relation avec les clients existants tout en attirant de nouveaux clients. Vous gérerez les opérations...


  • Maisons-Laffitte, Île-de-France Page Personnel Temps plein

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  • Maisons-Alfort, France MAAF Assurances COVEA Temps plein

    **Conseiller en clientèle volant F/H Intégrez l'agence MAAF de **Maisons-Alfort (94)** et contribuez au développement du portefeuille clients et de l'entreprise en qualité de **Conseiller en clientèle itinérant - F/H, sur le département 94.** **Votre mission au quotidien**: Conseiller, conquérir, fidéliser, convaincre ! Interlocuteur et garant de...


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  • Maisons-Alfort, France Groupe Covéa Temps plein

    **Conseiller en clientèle Itinérant F/H - CDI** Intégrez l’agence MAAF de **Maisons-Alfort (94)** et contribuez au développement du portefeuille clients et de l’entreprise en qualité de **Conseiller en clientèle itinérant - F/H, sur le département 94.** **Votre mission au quotidien**: Conseiller, conquérir, fidéliser, convaincre...


  • Maisons-Laffitte, France RSight® Temps plein

    Contexte du poste :Nous recherchons activement un(e) Conseiller Clientèle Particuliers, pour le compte de l’un de nos clients, une banque du CAC40 qui s’engage à offrir des solutions bancaires mutualistes, connectées et résolument orientées client avec des valeurs mutualistes de proximité, responsabilité et solidarité.Responsabilités...


  • Maisons-Laffitte, Île-de-France RSight® Temps plein

    Offrir des solutions bancaires mutualistes, connectées et résolument orientées clientNous recherchons un(e) Conseiller Clientèle Particuliers pour le compte de l'une de nos clients, une banque du CAC40 qui s'engage à offrir des solutions bancaires mutualistes, connectées et résolument orientées client avec des valeurs mutualistes de proximité,...


  • Maisons-Laffitte, France Page Personnel Temps plein

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