Employé Service Client

il y a 3 semaines


Tours, France Emploi 86 Temps plein

L'entreprise

Numéro 1 français de l'expertise automobile, BCA Expertise est fière de compter 1500 salariés répartis sur plus de 80 sites en France (métropole et DOM COM).

Chaque année, nos collaborateurs contribuent à la réalisation de près d'1 million de missions pour le compte de compagnies d'assurance, de courtiers, de constructeurs et de particuliers.

Une expertise automobile consiste à l'évaluation des causes et des circonstances d'un accident mais aussi à des malfaçons et des défauts affectant le bon fonctionnement du véhicule. L'Expert a pour mission technique de garantir les réparations et permettre sa remise en circulation conformément aux préconisations des constructeurs.

Fort de 60 ans d'Expertise, nous sommes une entreprise qui porte l'humain au coeur de ses engagements. En 2019, la moitié des mobilités internes ont permis une évolution et 83% de nos collaborateurs ont bénéficié d'une formation.

Grâce à notre baromètre social, aux événements médias et aux murs de discussion internes, nos collaborateurs s'expriment et font vivre l'actualité de l'entreprise. C'est d'ailleurs la majorité d'entre eux qui vous recommanderait de venir travailler chez BCA Expertise

Rejoignez nos équipes de conseillers clients au service des assurés de nos clients et en appui de nos experts en automobile

Vous recherchez:

- De l'autonomie au sein d'un collectif : vous gérez un portefeuille de dossiers dédiés à un client, dans le souci de la qualité de service et la performance opérationnelle attendue
- Un métier de contacts (téléphone, mails) en open space : vous serez le lien facilitateur entre toutes les parties prenantes dans la gestion des dossiers : accompagnement des assurés et assureurs, facilitateur pour les réparateurs/professionnels de l'automobile et surtout nos équipes d'experts afin qu'ils puissent réaliser leur mission dans les meilleures conditions
- De la diversité dans votre quotidien : vous évoluerez dans un métier en pleine transformation

Notre société BCA Expertise est le leader de l'expertise automobile en France. Créée depuis près de 60 ans, nous sommes missionnés par la majorité des sociétés d'assurance partout en France métropolitaine, Corse et dans les territoires ultra marins. Nos 5 valeurs sont : One BCA, excellence opérationnelle au service des clients, innovation, confiance et intégrité. Très attachés à la communication et à l'humain, nous proposons à l'ensemble de notre personnel près de 6 fois par an une émission de TV interne sur notre actualité mais aussi un baromètre de satisfaction de nos collaborateurs. La formation et la mobilité interne font partie de nos engagements. Nous veillons à la qualité de l'intégration de nos nouveaux collaborateurs et disposons d'une équipe de formateurs métier qui vous accompagnera tout au long d'un parcours structuré.

Vous êtes dynamique

Vous avez une forte culture du service et des qualités relationnelles

Vous avez un réel sens de l'écoute et savez faire passer votre sourire et attention à l'autre au téléphone

Vous êtes rigoureux et méthodique

Vous avez le sens du collectif

Votre expression écrite et orale sont de qualité

Le maniement de l'ordinateur et la navigation écran vous sont familiers

Le monde de l'automobile peut susciter votre intérêt

Une expérience dans le secteur assurance ou réparation automobile pourrait être un plus

Rejoignez notre Direction du Service Clients

Publiée le 04/08/2023


  • Employé Service Client

    il y a 1 semaine


    Tours, Centre-Val de Loire, France Emploi 86 Temps plein

    L'entrepriseNuméro 1 français de l'expertise automobile, BCA Expertise est fière de compter 1500 salariés répartis sur plus de 80 sites en France (métropole et DOM COM).Chaque année, nos collaborateurs contribuent à la réalisation de près d'1 million de missions pour le compte de compagnies d'assurance, de courtiers, de constructeurs et de...

  • Employe Libre Service

    il y a 1 semaine


    Tours, Centre-Val de Loire, France Samsic Emploi - Tours Temps plein

    Notre client, spécialisé dans la grande distribution recrute dans le cadre de son développement un EMPLOYE LIBRE SERVICE (H/F) au rayon fruits et légumes. Mission intérim qui débouchera sur un CDI.Vos missions seront les suivantes:- Mise en rayon- Tenue du rayonPas d'information transmise par téléphone.**Profil recherché**Véhicule indispensable car...

  • Employe Libre Service

    il y a 2 semaines


    Tours, France Samsic Emploi - Tours Temps plein

    Nous recrutons un(e) employé(e) libre-service pour notre client, leader dans son domaine. En tant qu'employé(e) libre-service, vous serez amené à effectuer différentes missions telles que: - Ranger les produits en rayon - Assurer la rotation des produits **Profil recherché** Vous êtes dynamique, rigoureux(se) et avez le sens du service ? Alors ce...

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    il y a 1 semaine


    Tours, Centre-Val de Loire, France Samsic Emploi - Tours Temps plein

    Nous recherchons pour notre client spécialisé dans la grande distribution un EMPLOYE LIBRE SERVICE (H/F)Vos missions sont les suivantes:- Mise en rayon- Facing- Gestion des commandesTravail du lundi au samedi (1 jour de repos hebdomadaire).**Profil recherché**Nous recherchons une personne serieuse et rigoureuse.**_VEHICULE INDISPENSABLE CAR HORAIRES...

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    il y a 1 semaine


    Tours, Centre-Val de Loire, France Staffmatch Tours Temps plein

    **À propos**:Créée en avril 2015, l'entreprise se lance le pari de révolutionner le marché du travail temporaire et de casser les idées reçues des agences d'intérim traditionnelles. Pari réussi, Staffmatch affiche aujourd'hui une couverture nationale, une centaine de collaborateurs permanents et plus de collaborateurs intérimaires.**Vos...

  • Employé Libre Service

    il y a 1 semaine


    Tours, Centre-Val de Loire, France Adéquat Temps plein

    Notre agence Adéquat de TOURS recrute des nouveaux talents : Employé Libre Service (F/H)Missions:- Accueillir les clients et répondre à leurs besoins- Assurer le bon approvisionnement du rayon- Mise en rayon de produits- Assurer l'encaissement de produitsProfil:- Personne dynamique et motivée avec de la rigueur- Aisance relationnelle- Sens de...

  • Employé Libre Service

    il y a 1 semaine


    Tours, Centre-Val de Loire, France Staffmatch Tours Temps plein

    Créée en avril 2015, l'entreprise se lance le pari de révolutionner le marché du travail temporaire et de casser les idées reçues des agences d'intérim traditionnelles. Pari réussi, Staffmatch affiche aujourd'hui une couverture nationale, une centaine de collaborateurs permanents et plus de collaborateurs intérimaires.Staffmatch recherche pour son...

  • Employé Libre Service

    il y a 4 jours


    Tours, France Groupe Morgan Services Temps plein

    **Employé Libre Service (H/F) - Intérim**: 01 mai 2024 **Missions principales**: Nous recherchons pour l'un de nos clients : un(e) EMPLOYE LIBRE SERVICE (H/F)Votre mission:Conseiller tous les visiteurs dans le respect des règles d'accueil clientsTenue de la caisse encaissement et rendu monnaieRanger, étiqueter les produits dans le magasinMise en rayon...

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    il y a 3 semaines


    Tours, France Samsic Emploi - Tours Temps plein

    Vous recherchez un poste dans la distribution/commerce de gros ? Vous êtes dynamique, ponctuel et véhiculé? Ne cherchez plus, nous avons le poste idéal pour vous ! Nous recrutons un employé libre-service pour notre client, leader dans son domaine. En tant qu'employé libre-service, vous serez amené à effectuer différentes missions telles que: -...

  • Employé Libre Service

    il y a 3 semaines


    Tours, France SARL CJCP Temps plein

    Nous recherchons un/une Employé(e) Libre Service (H/F) une poste offrant une opportunité de contribuer à un environnement de travail collaboratif et stimulant. Les tâches principales qui vous seront affectées: - Encaissement - Mise en rayon - Facing - Réassort - Accueil et conseil client - Promouvoir et entretenir la fidélisation clientèle -...

  • Employe Libre Service

    Il y a 2 mois


    Tours, France Emploi 86 Temps plein

    Nous recherchons pour notre client basé sur Tours, un EMPLOYE LIBRE SERVICE (H/F) Vos missions sont les suivantes: - Mise en rayon des produits - Facing Poste à prendre de suite Les horaires de travail ne correspondent avec les transports en commun. SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en...

  • Employe Libre Service

    Il y a 3 mois


    Tours, France Samsic Emploi - Tours Temps plein

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    il y a 3 semaines


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  • Employé Service Clients- Cdd

    il y a 3 semaines


    Tours, France Emploi 86 Temps plein

    Vous recherchez: - de l'autonomie au sein d'un collectif : vous gérez un portefeuille de dossiers dédiés à un client, dans le souci de la qualité de service et la performance opérationnelle attendue - un métier de contacts (téléphone, mails.) en open space : vous serez le lien facilitateur entre toutes les parties prenantes dans la gestion des...

  • Employé Libre Service

    il y a 7 jours


    Tours, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...

  • Employe Libre Service

    il y a 4 semaines


    Tours, France Samsic Emploi - Tours Temps plein

    Nous recherchons pour notre client spécialisé dans la grande distribution un EMPLOYE LIBRE SERVICE (H/F) Vos missions sont les suivantes: - Mise en rayon - Facing - Gestion des commandes Travail du lundi au samedi (1 jour de repos hebdomadaire). **Profil recherché** Nous recherchons une personne serieuse et rigoureuse. **_VEHICULE INDISPENSABLE CAR...

  • Employe Libre Service

    il y a 3 semaines


    Tours, France Samsic Emploi - Tours Temps plein

    Nous recherchons pour notre client spécialisé dans la grande distribution un EMPLOYE LIBRE SERVICE (H/F) Vos missions sont les suivantes: - Mise en rayon - Facing Travail du lundi au samedi (1 jour de repos hebdomadaire). Salaire : 11.27 **Profil recherché** Nous recherchons une personne sérieuse et rigoureuse. **_VEHICULE INDISPENSABLE CAR...

  • Employe Libre Service

    il y a 2 semaines


    Tours, France Samsic Emploi - Tours Temps plein

    Nous recherchons pour notre client spécialisé dans la grande distribution un EMPLOYE LIBRE SERVICE (H/F) au rayon têxtile, liquide ou épicerie. Vos missions sont les suivantes: - Mise en rayon - Tenue et nettoyage du rayon - Gestion des commandes Travail du lundi au samedi (1 jour de repos hebdomadaire). Poste à pouvoir en intérim dans le but d'un...

  • Employé Libre Service

    Il y a 2 mois


    Tours, France Adéquat Temps plein

    Notre agence Adéquat de TOURS recrute des nouveaux talents : Employé Libre Service (F/H) Missions: - Accueillir les clients et répondre à leurs besoins - Assurer le bon approvisionnement du rayon - Mise en rayon de produits - Assurer l'encaissement de produits Profil: - Personne dynamique et motivée avec de la rigueur - Aisance relationnelle - Sens...

  • Employé Libre Service

    il y a 4 semaines


    Tours, France Staffmatch Tours Temps plein

    **À propos**: Créée en avril 2015, l’entreprise se lance le pari de révolutionner le marché du travail temporaire et de casser les idées reçues des agences d’intérim traditionnelles. Pari réussi, Staffmatch affiche aujourd’hui une couverture nationale, une centaine de collaborateurs permanents et plus de 50 000 collaborateurs...