Réceptionnaire Atelier

Fidérim Cluses : Une équipe accueillante, humaine et réactive. A votre écoute, nous avons pour objectif de vous accompagner dans votre recherche d'emploi

Votre mission

Notre client, concessionnaire poids lourds, est à la recherche d'un réceptionnaire atelier H/F, afin de compléter son équipe.
Pour cela, vos principales missions seront : gestion de l'accueil téléphonique et physique des clients, enregistrement des travaux demandés, promotion des services offerts par l'atelier (forfait, contrat d'entretien), analyser la demande du client, écouter le client, afin de définir les travaux à réaliser, conseiller, proposer des services complémentaires en faisant le tour du véhicule, l'orienter vers une intervention rapide ou un rendez-vous, créer l'ordre de réparation et le faire signer par le client en déterminant un délai de réparation et en s'engageant sur un délai de livraison, s'assurer de la solvabilité du client : n'engager les travaux que sur accord écrit (bon de commande, fax) du client ou du Service Garantie, préparer, suivre et archiver les ordres de réparation, orienter le véhicule dans l'atelier en communiquant le délai estimatif, sous-traiter éventuellement les travaux extérieurs et les dépannages.
Vos journées seront rythmées par différentes tâches riches et variées. Pour en savoir plus, n'hésitez pas à nous contacter
Le poste est basé sur le secteur de Bonneville, pour une longue mission.
Horaires de journée.
Rémunération à convenir selon le profil et l'expérience, dans une fourchette allant de 12EUR à 14EUR brut/heure.
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Votre profil

Vous disposez d'une première expérience sur un poste similaire. Vous aimez le contact client, le monde de l'automobile et/ou poids lourds.
Vous êtes à l'aise avec l'utilisation des outils informatiques.
Le poste vous intéresse, contactez-nous et venez nous rencontrer à l'agence FIDERIM CLUSES - 116 Rue Achille Benoit - 74300 CLUSES.