Chargé.e D'accueil Commercial

Il y a 2 mois

Persan, France Chateauform' Temps plein

Chez Châteauform', notre objectif est de créer un environnement où le plaisir, l'épanouissement et la réussite de nos Talents sont au cœur de notre engagement.

Qui sommes-nous ?
- Leader européen du séminaire, réunions, formations et événementiel depuis plus de 25 ans
- 72 châteaux et demeures historiques dédiés aux entreprises dans 7 pays
- Plus de 2000 talents
- 91,2% de nos Talents confirment qu’il fait bon travailler chez Châteauform’ en 2023
- Notre Université d’Entreprise interne a dispensé 2300 formations en 2023

Au-delà des chiffres, Châteauform' incarne une** aventure humaine**.

Notre mission est d'insuffler de la **chaleur ajoutée** à chaque rencontre, d'inspirer les entreprises et de les aider à révéler leurs talents.

Intégrer Châteauform’ c'est aussi faire partie d'une entreprise pensée autrement, où chacun est acteur de son développement. Tout est mis en œuvre pour te révéler et te permettre d’être toi-même

**Car chez Châteauform’, un talent heureux fait un client heureux **

En tant que premier contact du client organisateur de séminaires, tu es **le premier sourire** et surtout **le premier instant** du parcours Clients Chateauform’. Tu es **le **garant** de la bonne orientation du client vers l’expérience Châteauform’ adaptée. **Tu es également l**e partenaire indispensable** du conseiller séminaire qui prend le relais du projet et **l**e** garant** de la qualité de notre base de données clients.

**Tu te reconnais ?**
- **Tu as l’esprit d’équipe**:

- **Tu es polyvalent **et capable d’effectuer plusieurs taches simultanées.
- **Tu es de nature communicante **et as une bonne fibre commerciale**.**:

- **Tu possèdes un esprit analytique**:

- **Tu as un **Bac + 2
- **Tu as au moins une première expérience en **accueil clientèle téléphonique et/ou physique.
- Tu as une **très bonne expression orale et écrite en français**:

- Tu as **une bonne expression orale en anglais**:

- **Tu es très à l’aise avec les outils bureautiques** : Excel/PPT/Outlook/Word
- **Tu as une connaissance des outils de com’** : web/LinkedIn/WhatsApp
- **Le permis de conduire est fortement **recommandé

**Ton futur métier **
- **Tu accueilles **les clients via les différents canaux de contact : appels, mails, site web, WhatsApp et Chat
- **Tu accompagnes** l’organisateur de séminaire et qualifies son besoin pour le guider dans sa démarche de nouveau projet ; Tu réorientes les autres clients vers le bon interlocuteur.
- **Tu gères** la création et modification des contacts et comptes clients au sein de notre base de données clients.
- **Tu traites l**es « abandons de panier » sur notre site web ; Récupères les données et reprends contact avec les clients (appels et mails sortants).
- **Tu organises des appels sortants **pour (re)prendre contact avec les clients qui n’ont pas donné suite à leur demande.
- **Tu participes à l’élaboration des reporting & analyses** des chiffres clés de l’équipe
- **Tu fais le lien **avec les équipes commerciales des différentes expériences pour partager les « savoirs » et bonnes pratiques.
- **Tu intègres **les équipes test site web et CRM

**Plus qu’un métier, Châteauform’ t’offre tous les moyens pour que tu puisses t’épanouir**
- Châteauform’ t’offre une culture d’entreprise vécue et non imaginée
- Un poste en CDI de 35h du lundi au vendredi sur plages horaires couvrants 8h30 - 19h au sein d’une équipe composée de trois personnes.
- De l’autonomie et de la diversité dans tes missions
- Localisation : Persan (95) dans notre maison de famille (siège) où il fait bon vivre
- Un parcours d’intégration qui te donne toutes les clés pour être acteur de l’entreprise
- Un plan de développement coconstruit avec ton leader pour te donner les moyens de t’épanouir et grandir
- Différents moyens d’apprendre : dans ta mission, grâce à tes pairs, auprès de ton leader, en prenant des responsabilités, et grâce à diverses formations
- Une participation à divers séminaires annuels (commerce, SRC, fête de l’été).
- Déplacements : mensuels sur la Maison de Famille de Saint-Ouen et occasionnels sur nos maisons en Ville, au Vert ou à l’Event pour te permettre de découvrir nos univers.
- Un CE qui propose des bons plans
- Repas à base de produits frais cuisinés par notre chef
- Salaire mensuel brut 1800€ + bonus annuel + intéressement + participation

Ton identité et tes besoins sont importants pour nous. Si tu recherches un environnement professionnel qui valorise l'inclusion pour toutes les personnes, tu es au bon endroit.

  • Educatrice Familiale

    il y a 3 semaines

    Persan, France SOS VILLAGES D ENFANTS Temps plein

    Accueillez les enfants du village SOS d'Enfants de Persan en tant qu'Educateur.rice familial.e (H/F) et assurez leur sécurité, fiabilité et continuité de l'accompagnement.MissionL'objectif principal est de créer un environnement familial stable et sûr pour permettre aux enfants de grandir en toute confiance. Vous serez chargé.e d'accompagner...

  • Conseiller Commercial Agence

    Il y a 4 mois

    Persan, France MACIF Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé-prévoyance et...

  • Responsable Rayon

    Il y a 6 mois

    Persan, France INTERSPORT Temps plein

    Management et suivi d'équipe - Animation commerciale dans le but d'optimiser l'offre client - Suivi et animation des indicateurs de performance - Accueil et conseil selon la charte de satisfaction client Intersport Type d'emploi : Temps plein, CDI Types de primes et de gratifications: - Primes - Prime trimestrielle Expérience: - Manager de rayons h/f...

  • Responsable Rayon Outdoor

    Il y a 6 mois

    Persan, France INTERSPORT Temps plein

    Management et suivi d'équipe - Animation commerciale dans le but d'optimiser l'offre client - Suivi et animation des indicateurs de performance - Accueil et conseil selon la charte de satisfaction client Intersport Type d'emploi : Temps plein, CDI Programmation: - Période de travail de 8 Heures Types de primes et de gratifications: - Primes - Prime...

  • Vendeur /hote de Caisse (H/F)

    Il y a 7 mois

    Persan, France L'Incroyable Temps plein

    Tu es passionné(e) par la décoration et aimes le challenge ? alors rejoins notre famille ! Tu assures l’accueil, le conseil et oriente tes clients dans leurs actes d’achat. **Tu gères tes rayons**: tu assures la mise en rayon en respectant les règles de merchandising, tu théâtralises tes produits, tu analyses tes ventes, tu gères tes commandes...

  • Responsable Rayon Cycles

    Il y a 6 mois

    Persan, France INTERSPORT Temps plein

    Maitrise impérative de la technicité du cycles (vente/atelier) - Management et suivi d'équipe - Animation commerciale dans le but d'optimiser l'offre client - Suivi et animation des indicateurs de performance - Accueil et conseil selon la charte de satisfaction client Intersport Type d'emploi : Temps plein, CDI Avantages: - Réductions...

  • Responsable Rayon Cycles

    Il y a 6 mois

    Persan, France INTERSPORT Temps plein

    Maitrise impérative de la technicité du cycles (vente/atelier) - Management et suivi d'équipe - Animation commerciale dans le but d'optimiser l'offre client - Suivi et animation des indicateurs de performance - Accueil et conseil selon la charte de satisfaction client Intersport Type d'emploi : Temps plein, CDI Avantages: - Réductions...

  • Vendeur - Hote de Caisse (H/F)

    Il y a 3 mois

    Persan, France L'incroyable Temps plein

    L'Incroyable - Persan - 95 - CDD Résumé de l'offre **1 800 € / mois** - 3 moisBac Distribution - Commerce de gros Exp. - 1 an Exp. 1 à 7 ans **La qualité, tous les jours.** Les missions du poste - Tu es passionné(e) par la décoration et aimes le challenge ? alors rejoins notre famille ! Tu assures l'accueil, le conseil et oriente tes clients...

  • Vendeur - Hote de Caisse (H/F)

    il y a 1 mois

    Persan, France L'incroyable Temps plein

    L'Incroyable- Persan - 95- CDDRésumé de l'offre **1 801,80 € / mois** - 2 moisBac Distribution - Commerce de gros Exp. - 1 an Exp. 1 à 7 ans **La qualité, tous les jours.** Les missions du poste - Tu es passionné(e) par la décoration et aimes le challenge ? alors rejoins notre famille ! Tu assures l'accueil, le conseil et oriente tes clients...

  • Responsable de Magasin

    Il y a 6 mois

    Persan, France L'incroyable Temps plein

    L'Incroyable Persan - 95, CDI **La qualité, tous les jours.** Les missions du poste Avec l appui de votre responsable de secteur: vous prenez en charge la responsabilité du point de vente vous dynamisez votre surface de vente en analysant vos ventes et en commandant les produits en fonction de celles-ci. vous mettez en oeuvre dans votre magasin nos...

  • Responsable de Rayon Chaussures

    Il y a 2 mois

    Persan, France CCV PERSAN Temps plein

    **CCV recherche pour son magasin de Persan un(e) Responsable de rayon Chaussures H/F.** CCV, c’est le grand magasin de la mode sur 2000 m² pour toute la famille. **Rattaché(e) à votre Responsable de Magasin, vos principales missions seront les suivantes**: **1 - Commerciale** Contribuer au développement des ventes de votre rayon Organiser et mettre...

  • Assistant(E) Au Responsable de Magasin

    Il y a 6 mois

    Persan, France MAXI ZOO Temps plein

    Temps pleinPersan - dès maintenant**Ce qui rythme tes journées**: Binôme du responsable de magasin, tu l'accompagnes dans la réussite commerciale et l’animation d’une équipe de 1 personne. Tu participes activement à l’animation du point de vente : tu accueilles, conseilles et fidélises les clients. Alimentation, hygiène, soin, jouettu trouves...

  • Vendeur(Se) Conseil en Animalerie

    Il y a 2 mois

    Persan, France MAXI ZOO Temps plein

    Persan - dès 02/11/2024- ID: 2319 - Maxi Zoo est le leader incontestable de l’animalerie avec un réseau de magasins présents sur tout le territoire français et un site de e-commerce. Notre ADN: rendre la vie des animaux de compagnie et de leur maitre plus facile et plus heureuse grâce à une offre de produits et de services de qualité. Notre...

  • Responsable de Magasin

    Il y a 6 mois

    Persan, France SKIILL Recrutement Retail Temps plein

    Vous voulez intégrer une entreprise accueillante, tournée vers le collectif et l’évolution de chacun, où vous grandirez, en vous formant, en vous révélant et en vous réalisant comme nulle part ailleurs ? Alors ce poste de **responsable de magasin H/F** est fait pour vous ! Tout simplement parce que vous exercez votre activité par passion, au sein...

  • Vendeur (H/F)

    Il y a 3 mois

    Persan, France Boulangerie Ange Temps plein

    Tu es passionné(e)s par l'univers de la vente et de la restauration, tu as le sens du service client et tu souhaites évoluer au sein d'une équipe dynamique ? Nous avons l'opportunité idéale pour toi ! **Ange**, c'est avant tout la qualité de nos produits, le respect de nos clients et de nos collaborateurs, et comme chez Ange on se soucie de notre...

  • Responsable de Magasin

    Il y a 6 mois

    Persan, France SKIILL Recrutement Retail Temps plein

    Vous voulez intégrer une entreprise accueillante, tournée vers le collectif et l’évolution de chacun, où vous grandirez, en vous formant, en vous révélant et en vous réalisant comme nulle part ailleurs ? Alors ce poste de **responsable de magasin H/F** est fait pour vous ! Tout simplement parce que vous exercez votre activité par passion, au sein...

  • Vendeur (H/F)

    Il y a 3 mois

    Persan, France Boulangerie PERSANGE Temps plein

    Tu es passionné(e)s par l'univers de la vente et de la restauration, tu as le sens du service client et tu souhaites évoluer au sein d'une équipe dynamique ? Nous avons l'opportunité idéale pour toi ! **Ange**, c'est avant tout la qualité de nos produits, le respect de nos clients et de nos collaborateurs, et comme chez Ange on se soucie de notre...

  • Responsable Rayon Frais Ls

    Il y a 3 mois

    Persan, France E.Leclerc Temps plein

    **Mieux nous connaître** Le centre E.Leclerc de PERSAN emploie 100 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. Il accueille chaque année plus de 950000 clients sur une surface de vente de 5400m2. Les 529 adhérents E.Leclerc exploitant 662 magasins indépendants en France, emploient 129.000 salariés. L'enseigne E.Leclerc a réalisé un...

  • Responsable de magasin adjoint

    il y a 1 mois

    Persan, France JYSK Temps plein

    Description de l'entrepriseNous croyons que nos employés sont la clé de notre succès. Nous sommes passés d'un seul magasin en 1979 à plus de 3 000 magasins dans le monde aujourd'hui. C'est pourquoi nous nous efforçons d'offrir de nombreuses possibilités d'évolution au sein de JYSK. Nos trois valeurs fondamentales chez JYSK -...

  • Vendeur (H/F)

    il y a 19 heures

    Persan, France boulangerieange Temps plein

    Et si vous deveniez un Ange, Gardien du bon ? Réseau de 270 boulangeries, nous sommes implantés en France, au Canada, à la Réunion... et d'autres nouveaux pays nous tendent les bras. Nous visons 400 boulangeries à Horizon 2025. Un objectif motivant pour lequel nous avons besoin de talents motivés ! En 15 ans, le réseau des boulangeries ANGE s'est...