Manager Centre D'appels

il y a 3 semaines


Quimper, France CHR Numérique Temps plein

**D'abord le contexte
**CHR Numérique** développe et commercialise depuis plus de 10 ans, **ePack Hygiène**, une solution tactile permettant aux professionnels des métiers de bouche de réaliser leurs autocontrôles en matière d’hygiène et de sécurité alimentaire, de manière dématérialisée.

Depuis 2013, **ePack Hygiène** apporte à chacun de ses clients (restaurateurs, restaurations collectives, GMS, artisans etc ) un accompagnement sur-mesure facilitant leur mutation vers une démarche HACCP numérique.

**CHR Numérique** en quelques chiffres, c'est:
150 collaborateurs

15 000 clients

14.7 millions d'euros de CA en 2022

35 pays équipés dans le monde

**Pourquoi on a besoin de vous ❓
**Dans un contexte de fort développement et de transformation, vous intégrez notre _département Marketing_ pour superviser et accompagner notre équipe de SDR (Sales Development Representative) on fire

Plus concrètement, vous:

- Pilotez la mise en œuvre des campagnes Inbound
- Coordonnez les collaborateurs dans leurs activités
- Définissez les objectifs
- Coachez les collaborateurs dans le développement de leurs compétences
- Suivez et analysez les indicateurs de performance individuels et collectifs
- Optimisez les stratégies de prospection et de qualification des leads
- Contribuez à l'amélioration continue des process

Cette liste est non exhaustive et une présentation de la fiche de poste vous sera proposée en entretien.

Ce poste est basé à notre siège à Brest mais ouvert à un fonctionnement hybride avec un minimum de 2 jours de présence sur site par semaine.

**Le profil recherché
**Vous avez déjà managé ou coaché une équipe et savez accompagner vos collaborateurs pour leur permettre d'atteindre leur plein potentiel ✨ Résoluement orienté business, vous disposez également d'une expérience significative dans la gestion de la relation client et le développement commercial. Vous avez l'habitude d'utiliser un outil de CRM, idéalement SalesForce. Des notions d'anglais sont un mínima souhaité.

Vous êtes caractérisé(e) par votre leadership, votre peps et votre prise d'initiative. Votre goût du challenge et des résultats, votre engagement et votre énergie positive sont vos mantras quotidiens ?

Alors embarquons ensemble


  • Manager Centre D'appels

    il y a 2 semaines


    Quimper, Bretagne, France CHR Numérique Temps plein

    **D'abord le contexte**CHR Numérique** développe et commercialise depuis plus de 10 ans, **ePack Hygiène**, une solution tactile permettant aux professionnels des métiers de bouche de réaliser leurs autocontrôles en matière d'hygiène et de sécurité alimentaire, de manière dématérialisée.Depuis 2013, **ePack Hygiène** apporte à chacun de ses...


  • Quimper, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Responsable en centre d'appels H/F Poste en CDI Secteur de Quimper (29) Domaine de l'assurance Rémunération entre 30 000 et 33 000 euros brut annuels + avantages **Les missions****: En tant que Responsable d'équipe H/F, votre mission consistera à superviser la production liée à la gestion assurantielle et à diriger une...

  • Chef de Centre Maintenance

    il y a 3 semaines


    Quimper, France Talentpeople Temps plein

    L'agence Talentpeople recrute pour son client, leader mondial dans le domaine des ascenseurs un(e) Chef de Centre Maintenance pour son agence à Quimper. **Missions**: Au quotidien, vos missions sont les suivantes: - Gérer le taux d’appel, les audits de qualité et appareils critiques. - La réalisation des visites d’installation afin de s’assurer...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 4 semaines


    Quimper, France Expert & Manager Temps plein

    Le cabinet de recrutement **EXPERT&MANAGER**, filiale du groupe Interaction, recherche pour son client spécialisé dans le domaine des assurances: **Un conseiller clientèle (H/F)** Rattaché.e au responsable d'équipe, vous intervenez sur la gestion des appels entrants. - **Vos missions**:_ - Renseigner, conseiller et apporter un service à l'adhérent...

  • Gestionnaire Flux Financier

    il y a 2 semaines


    Quimper, Bretagne, France Expert & Manager Temps plein

    Le cabinet de recrutement **Expert&Manager** recherche pour son client spécialisé dans le domaine des assurances**:Un Gestionnaire flux financier (H/F)**- **Vos missions**:_Rattaché au responsable d'équipe, vos assurez la gestion des dossiers de nos clients (entreprises, courtiers, compagnies d'assurances) avec qui vous êtes en contact quotidien par...

  • Secrétaire de Centre

    il y a 2 semaines


    Quimper, Bretagne, France Maisons Pierre Temps plein

    **Description de l'entreprise**:Maisons Pierre construit des maisons individuelles mais aussi beaucoup de bien être Engagé dans le changement, Maisons Pierre est un acteur éco-responsable qui s'inscrit dans une démarche RSE.Le groupe poursuit son développement depuis maintenant bientôt 40 ans avec plus de 1500 maisons construites/par an en moyenne....

  • Chef de Centre

    il y a 2 semaines


    Quimper, Bretagne, France 123 Pare-Brise Temps plein

    **123 Pare-Brise RECRUTE **Vous avez le sens du service client et le goût du travail en équipe, vous alliez technicité et management ? Nous recherchons un Chef de centre H/F pour notre centre de Quimper.**VOS MISSIONS**:Rattaché(e) au Directeur Régional, vous serez responsable de l'exécution, du contrôle et de l'accompagnement des interventions de...


  • Quimper, France cdg69 Temps plein

    Synthèse de l'offre **Employeur** *** **SDIS du Finistère** 58 avenue de Keradennec - 29337 QUIMPER CEDEX **Site web de l'employeur** **Lieu de travail** - QUIMPER **Poste à pourvoir le** - 01/04/2023 - 17/02/2023 **Type d'emploi** - Emploi permanent - vacance d'emploi- ?**Motif de vacance du poste** - Poste vacant suite à une mobilité interne au...


  • Quimper, France PROXISERVE Temps plein

    **À propos de nous**: Proxiserve (3000 collaborateurs, 380 millions d'euros de CA) propose auprès des collectivités et des particuliers (habitat collectif social, habitat collectif privé, tertiaire), une gamme de services innovants pour installer, dépanner, réparer ou entretenir les "essentiels" de l'habitation dans les domaines de l'eau, du chauffage,...


  • Quimper, France CENTRE HOSPITALIER INTERCOMMUNAL DE CORNOUAILLE Temps plein

    À propos de nousImplanté au cœur des villes de Quimper et Concarneau, au coeur d’un territoire naturel et culturel préservé et bordé par l’Océan Atlantique, le Centre Hospitalier de Cornouaille s’engage à offrir des soins à la pointe de la technologie tout en assurant des soins de proximité. Avec ses 1 154 lits, plus de 190 places et 2500...

  • Secrétaire de Centre

    il y a 2 semaines


    Quimper, France Maisons Pierre Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Maisons Pierre construit des maisons individuelles mais aussi beaucoup de bien être ! Engagé dans le changement, Maisons Pierre est un acteur éco-responsable qui s'inscrit dans une démarche RSE. Le groupe poursuit son développement depuis maintenant bientôt 40 ans avec plus de 1500 maisons construites/par an en moyenne....

  • Chef de Centre

    il y a 2 semaines


    Quimper, France 123 Pare-Brise Temps plein

    **123 Pare-Brise RECRUTE !** Vous avez le sens du service client et le goût du travail en équipe, vous alliez technicité et management ? Nous recherchons un Chef de centre H/F pour notre centre de Quimper. **VOS MISSIONS**: Rattaché(e) au Directeur Régional, vous serez responsable de l'exécution, du contrôle et de l’accompagnement des...


  • Quimper, France E.Leclerc Temps plein

    **Qui sommes nous?** Dans notre **hypermarché** ou **Centre AUTO**, il existe de nombreux métiers! De l'accueil à la vente en passant par le management et la gestion, l'équipe** Leclerc QUIMPER **est une équipe soudée. Notre objectif est simple : Satisfaire notre clientèle! Plus qu'un diplôme, c'est votre personnalité, expérience et votre...

  • Community Manager

    il y a 3 semaines


    Quimper, Finistère, France OpenClassrooms Temps plein

    Community Manager - (H/F) - En alternanceApprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms.OpenClassrooms recherche un Community Manager en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur du Marketing et de la Communication, pour préparer une de ses formations diplôman

  • Community Manager

    il y a 4 semaines


    Quimper, Finistère, France OpenClassrooms Temps plein

    Community Manager - (H/F) - En alternance Apprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Community Manager en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur du Marketing et de la Communication, pour préparer une de ses formations diplôm

  • Community Manager

    il y a 4 semaines


    Quimper, France OpenClassrooms Temps plein

    Community Manager - (H/F) - En alternance Apprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Community Manager en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur du Marketing et de la Communication, pour préparer une de ses formations diplôm


  • Quimper, Bretagne, France Ec Temps plein

    **Qui sommes nous?**Dans notre **hypermarché** ou **Centre AUTO**, il existe de nombreux métiers De l'accueil à la vente en passant par le management et la gestion, l'équipe** Leclerc QUIMPER **est une équipe soudée.Notre objectif est simple : Satisfaire notre clientèle Plus qu'un diplôme, c'est votre personnalité, expérience et votre motivation...


  • Quimper, France Académie du Tourisme Temps plein

    Community Manager en alternance (H/F)Seuls les candidats remplissant les conditions d'éligibilités pour un contrat d'apprentissage seront considérés pour ce poste.Présentation de l'entrepriseVous souhaitez démarrer une carrière dans le secteur du tourisme, alors nous pouvons sûremen


  • Quimper, Finistère, France Académie du Tourisme Temps plein

    Community Manager en alternance (H/F)Seuls les candidats remplissant les conditions d'éligibilités pour un contrat d'apprentissage seront considérés pour ce poste.Présentation de l'entrepriseVous souhaitez démarrer une carrière dans le secteur du tourisme, alors nous pouvons sûremen

  • Responsable d'affaires F/H

    il y a 4 semaines


    Quimper, France VINCI Energies en France Temps plein

    Citeos participe au développement de la SMART CITY par son offre d'éclairage et d'équipements connectés. Nous accompagnons nos clients dans la conception, la réalisation, la maintenance et la gestion globale des installations par des solutions adaptées à chaque demande. Pour répondre au développement de ses activités Citeos Quimper cherche...