Administrateur Fonctionnel
Il y a 2 mois
Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Administrateur fonctionnel (H/F) - LYON à Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France.
Fonctionnement sur site à Lyon + 2 jours de télétravail
Les missions attendues par le Administrateur fonctionnel (H/F) - LYON sont:
Administre les Systèmes sur l’ensemble des environnements. Il supervise et réalise le monitoring de production. L’administrateur fonctionnel gère les incidents de production et assure un support aux utilisateurs. De plus, il réalise la gestion de la relation utilisateur en phase du projet, ainsi que la gestion de la communication sur les livraisons en environnement transverse.
1 à 2 années d’expérience attendue sur le rôle.
Activité principale
- Prises d’appels téléphoniques
- Création de ticket d’incident
- Traitement de mails
- Traitement de ticket Spice
- Points de suivis d’équipe
- Escalade d’incident au niveau supérieur
- Rappels des utilisateurs
- Check de backlog
- Intéragir avec les différentes équipes du projet
- Check des logs d’activités suivant la problématique
Stack Technique - Jira, Confluence, SQL
Compétences attendues
Bon communicant (utilisateurs, équipes de développement, équipes supports ).
Élabore les modes opératoires de traitement d’incident.
Produit ou fait produire des indicateurs à partir d’un besoin suivi.
Connaissance des SI.
Connaissance technique (liée au projet) et fonctionnelle lui permettant d’analyser les données.
Bonne expérience dans le domaine support.
Bonne connaissance de l’environnement Windows (Recherche fichier sur serveur réseau, utilisation des navigateurs Edge et Firefox avancé, classement logique des dossiers, etc ).
Bonne connaissance des outils bureautique (Word, Excel, etc ).
Utilisation des logiciels quotidiens : Outlook, Teams, etc ).
Compétences techniques et fonctionnelles attendues:
Cette mission vous intéresse?
Vous justifiez d’une expérience significative comme Administrateur fonctionnel (H/F) - LYON ?
Vous êtes rigoureux, méthodique, organisé et vous savez faire preuve d’autonomie et de réactivité ?
Vous êtes à l’aise à l’écrit comme à l’oral ?
Vous maîtrisez les périmètres techniques cités avec les niveaux adéquats ?
Vous aimez évoluer dans un univers où l’autonomie, la prise d’initiatives, le partage et le travail en équipe sont porteurs de la réussite collective ?
Vous pensez que votre profil pourrait correspondre au besoin de notre client ?
Référence : 17-ADMFC-LY
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Administrateur Fonctionnel
il y a 2 semaines
Lyon, France ADSERVIO Temps pleinCASA (Configurer ? Administrer ? Superviser ? Analyser) est le lot management système du programme I3C. Son rôle est donc de: - Gérer le référentiel dynamique des configurations et des analyses d?incident - Configurer, administrer, superviser et analyser des DEIE (Dispositif d?Échanges d?Informations d?Exploitation) - Configurer, administrer,...
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Administrateur Fonctionnel
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ADSERVIO Temps pleinCASA (Configurer – Administrer – Superviser – Analyser) est le lot management système du programme I3C. Son rôle est donc de :· Gérer le référentiel dynamique des configurations et des analyses d'incident· Configurer, administrer, superviser et analyser des DEIE (Dispositif d'Échanges d'Informations d'Exploitation)· Configurer, administrer,...
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Administrateur Fonctionnel
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ADSERVIO Temps pleinCASA (Configurer – Administrer – Superviser – Analyser) est le lot management système du programme I3C. Son rôle est donc de :· Gérer le référentiel dynamique des configurations et des analyses d'incident· Configurer, administrer, superviser et analyser des DEIE (Dispositif d'Échanges d'Informations d'Exploitation)· Configurer, administrer,...
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Administrateur fonctionnel
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France CELAD Temps pleinEnvie d'un nouveau challenge... CELAD vous attend Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) Administrateur fonctionnel pour intervenir chez un de nos clients dans le cadre d'une mission. Voici un aperçu détaillé de vos missions :Superviser et analyser les incidents.Assurer la liaison avec les utilisateurs pendant les...
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Administrateur fonctionnel
Il y a 2 mois
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France CELAD Temps pleinEnvie d'un nouveau challenge... CELAD vous attend Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) Administrateur fonctionnel pour intervenir chez un de nos clients dans le cadre d'une mission. Voici un aperçu détaillé de vos missions :Superviser et analyser les incidents.Assurer la liaison avec les utilisateurs pendant les...
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Administrateur Fonctionnel
il y a 4 jours
Lyon, France Insitoo Temps pleinBasée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de...
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Administrateur Fonctionnel
il y a 4 jours
Lyon, France Insitoo Temps pleinBasée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de...
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Administrateur Fonctionnel
il y a 2 semaines
Lyon, France ADSERVIO Travail à distance Freelance Temps pleinCASA (Configurer – Administrer – Superviser – Analyser) est le lot management système du programme I3C. Son rôle est donc de :· Gérer le référentiel dynamique des configurations et des analyses d’incident· Configurer, administrer, superviser et analyser des DEIE (Dispositif d’Échanges d’Informations...
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Administrateur Fonctionnel
il y a 2 semaines
Lyon, France ADSERVIO Travail à distance Freelance Temps pleinCASA (Configurer – Administrer – Superviser – Analyser) est le lot management système du programme I3C. Son rôle est donc de :· Gérer le référentiel dynamique des configurations et des analyses d’incident· Configurer, administrer, superviser et analyser des DEIE (Dispositif d’Échanges d’Informations...
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Administrateur Fonctionnel
il y a 4 jours
Lyon, France Insitoo Temps pleinBasée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de...
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Administrateur Fonctionnel
il y a 2 semaines
Lyon, France ADSERVIO Temps pleinCASA (Configurer ? Administrer ? Superviser ? Analyser) est le lot management système du programme I3C. Son rôle est donc de :· Gérer le référentiel dynamique des configurations et des analyses d?incident· Configurer, administrer, superviser et analyser des DEIE (Dispositif d?Échanges d?Informations...
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Administrateur Fonctionnel
il y a 2 semaines
Lyon, France ADSERVIO Temps pleinCASA (Configurer ? Administrer ? Superviser ? Analyser) est le lot management système du programme I3C. Son rôle est donc de :· Gérer le référentiel dynamique des configurations et des analyses d?incident· Configurer, administrer, superviser et analyser des DEIE (Dispositif d?Échanges d?Informations...
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Administrateur Fonctionnel
il y a 2 semaines
Lyon 3e, France Watteko Temps plein**Watteko** _exerce une activité parallèle de prestation de services auprès de grands comptes en délégant des compétences IT sur les projets de ses clients._ **Nous recrutons pour notre client un Administrateur Fonctionnel H/F à Lyon en CDI pour un démarrage dès que possible !** En tant qu’ Administrateur Fonctionnel, tu intégreras une équipe...
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Administrateur Fonctionnel
il y a 3 jours
Lyon, France Insitoo Temps pleinBasée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de...
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Administrateur Fonctionnel
Il y a 2 mois
Lyon, France O2MAX Temps plein**Hey, bien joué, tu viens de sélectionner l’offre qui changera ta carrière professionnelle !** Nous sommes O2MAX, entreprise de service numérique 100% lyonnaise Créée en 2013. Régis et Fabien, ingénieurs en Informatique, Fondateurs et consultants de la société, disposant de plus de 20 ans d’expérience ont décidé de mettre en commun leur...
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Administrateur Fonctionnel
il y a 4 jours
Lyon, France Insitoo Freelances Temps pleinBasée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s?imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l?IT et ses valeurs de transparence et de proximité....
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Administrateur Fonctionnel
il y a 2 jours
Lyon, France Insitoo Freelances Temps pleinInsitoo Freelance, facilitateur du freelancing depuis 2007, recherche pour son client en direct un Administrateur fonctionnel (H/F) - LYON. Fonctionnement sur site à Lyon + 2 jours de télétravail Les missions attendues par le Administrateur fonctionnel (H/F) - LYON sont: Administre les Systèmes sur l’ensemble des environnements. Il supervise et...
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Administrateur Fonctionnel Solis
il y a 1 mois
Lyon, France Département de Saône-et-Loire Temps pleinDirection DIRECTION APPUI RESSOURCES TRANSVERSALES AUX SOLIDARITES Service DARTAS RESSOURCES NUMERIQUES Type d'emploi Emploi permanent (fonctionnaire ou contractuel) Filière Filière administrative Cadre d'emploi Rédacteurs Territoriaux Catégorie B Groupe RIFSEEP B2 NBI Non Date de prise de poste Dès que possible Date des entretiens...
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Administrateur Fonctionnel
il y a 7 jours
Lyon 6e, France ComIT Temps pleinDescriptif du poste Nous recherchons pour notre client, un Administrateur Fonctionnel basé à Lyon. En tant qu Administrateur Fonctionnel vous intégrerez une équipe de 30 personnes (architectes logiciels, intégrateurs, automaticiens, administrateurs fonctionnels, product owner, testeur et développeurs) sous la direction d un Chef de projet. Dans ce...
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Administrateur Fonctionnel
il y a 6 jours
Lyon, France Watteko Temps pleinDans le cadre d'un pic d'activité, nous sommes à la recherche pour un de nos clients lyonnais d'un **Administrateur fonctionnel **(H/F). Vos missions seront les suivantes: - **Prises d’appels** téléphoniques - **Traitement** de mails - Gestion des **tickets** (création, traitement, suivi ) - **Relance** des utilisateurs - **Reporting**: -...
