HÔte. HÔtesse D'accueil

**L'entreprise **:UCPA Prisme Bobigny**:
**L’UCPA et le Groupe SOS ont fait le choix de s’associer pour construire un projet sportif et d’inclusion très ambitieux au service d’un équipement dédié au sport pour toutes et tous et au parasport. Cette association se fonde sur**:

- Des valeurs communes : deux acteurs associatifs fortement engagés en faveur de l’économie sociale et solidaire et de l’inclusion
- Des expertises complémentaires

**UCPA**

L’UCPA est une fédération multi-sports reconnue d’utilité publique. Association d’éducation populaire à but non lucratif, elle est engagée dans le sport pour tous avec plus de 200 sites sportifs. En séjours de vacances ou en activités de loisirs, ses éducateurs sportifs accompagnent chaque année 3 millions de personnes dans la pratique en commun d’une pluralité de sports. L’UCPA propose ses activités à des prix inférieurs à ceux du marché et agit pour favoriser l’accès au sport des jeunes. Chaque année 75000 jeunes en situation de vulnérabilité bénéficient de ses parcours et dispositifs solidaires.

**GROUPE SOS SOLIDARITÉS**

Le Groupe SOS Solidarités est un acteur majeur des secteurs du médico-social et du social, avec plus de 260 établissements répartis sur le territoire métropolitain et en outre-mer. Expert dans le domaine du handicap dont l’autisme, de l’addiction, de l’asile et de l’intégration, le groupe intervient également pour accompagner les personnes vers le soin, le logement et l’emploi ou dans leur parcours judiciaire, avec la volonté d’accompagner chaque situation.

**Le Prisme **est un équipement sportif multisports à l’accessibilité universelle destiné particulièrement au handisport au sport adapté.

Dans un premier temps, ce nouveau hub handisport (tennis, football, tir à l'arc, escalade, danse ) servira de site d'entraînement des équipes de handball pendant toute la durée des JO de Paris 2024.

Après cette période de compétition olympique, ce site de plus de 13.000 mètres carrés et trois niveaux pourra accueillir tous les publics sportifs : scolaires, amateurs, membres de clubs ou athlètes de haut niveau, valides ou en situation de handicap : soit 1.500 à 2.000 usagers en simultané.

**CE QUE TU VAS TROUVER**
- DU SENS À TON MÉTIER

Quels que soient ton origine, ton parcours ou tes compétences, tu vivras une expérience unique et enrichissante basée sur l’esprit d’équipe et d’ouverture, le respect de tous et la solidarité.
- UN MÉTIER PASSION ET LA POSSIBILITÉ DE T’ÉPANOUIR DANS DES ESPACES NATURELS

Que ce soit dans ses 67 villages sportifs situés à la montagne, le long du littoral ou au sein de ses 70 sites de loisirs de proximité, l’UCPA propose un cadre de travail privilégié, propice au bien-être, à l’émulation et qui permet à chaque collaborateur de s’épanouir et de s’enrichir des relations humaines qui sont au cœur de sa mission.
- PROGRESSER PROFESSIONNELLEMENT

Dès tes premiers pas à l’UCPA, on te donnera ta chance pour que tu puisses découvrir tes potentiels, te révéler et faire évoluer ta carrière vers plus de responsabilités ou vers d’autres métiers, en t'enrichissant au contact d’équipes qui partagent toutes le même projet, celui de donner à tous la capacité de vivre le sport et de se révéler.

**ET AUSSI**
- Tickets restaurant ou accès au restaurant d’entreprise
- Prise en charge des transports à 50%
- L'UCPA est attachée à la mixité et à la diversité. Ses équipes de recrutement ont été formées à la non-discrimination à l'embauche._

**Rattaché(e) au Responsable Accueil et Caisse du PRISME, tu assures l’accueil physique, téléphonique de nos usagers, tu réponds aux réclamations et tu es amené.e à faire du démarchage clients par mail et/ou par téléphone.**
- Accueillir et renseigner les usagers sur l’organisation des activités, les tarifs et les horaires ;
- Procéder à l’inscription des pratiquants ;
- Gérer le back office du système de contrôle d’accès et de vente en ligne ;
- Recevoir et transmettre les appels téléphoniques ;
- Contribuer à la bonne image externe de l’établissement auprès des collectivités territoriales, des usagers et autres partenaires ;
- Contribuer activement à la commercialisation des prestations, cours et abonnements ;
- Assurer le traitement de certaines tâches administratives, en particulier le recueil des données liées à l’activité de l'établissement pour établir des statistiques de fréquentations.

**ET TOI TU ES**
- Tu aimes travailler en équipe et tu as le sens du service et de l’accueil.
- Tu as une première expérience dans l’accueil du public.

**INFOS COMPLÉMENTAIRES**
- Poste basé au PRISME à Bobigny en CDI à temps plein.
- A pourvoir à partir du 06 Janvier 2025.
- Groupe 2 statut employé.e de la CCNS.
- Rémunération: 1848€ Brut / Mois.


**Salaire et avantages**:
**Salaire**: